發(fā)揮效能建設優(yōu)勢,不斷提高構(gòu)建和諧街道能力

1、發(fā)揮效能建設優(yōu)勢，不斷提高構(gòu)建和諧街道能力西羅園街道辦事處2007年12月28日2007年，我街道在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導下，以十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以創(chuàng)建和諧街道為目標，以解決關(guān)系居民群眾切身利益問題為重點，強化基層基礎(chǔ)工作，著力提升服務水平，積極打造全新的服務型效能型辦事處形象。通過開展機關(guān)效能建設活動，使廣大機關(guān)干部的效能意識逐步增強，服務質(zhì)量和工作效率進一步改進，構(gòu)建和諧街道的能力不斷提高。一、 切實履行公共服務職能，高質(zhì)量完成立項任務從街道實際情況出發(fā)，按照“謀大事、抓重點、創(chuàng)特色、爭一流”的要求，統(tǒng)籌兼顧，埋頭苦干，扎實完成各項規(guī)定任務。整治轄區(qū)環(huán)境成效顯著，改造

2、老舊小區(qū)取得新進展，創(chuàng)建平安社區(qū)全部實現(xiàn)，社區(qū)居民自治水平不斷提高，全程辦事代理工作進一步完善，政務公開和依法行政更加規(guī)范，干部績效考核與教育培訓切實改進，和諧社區(qū)建設開創(chuàng)新局面。1. 拆違、治亂取得階段性成果。按照北京市2007年環(huán)境建設任務書，我街道拆除了賬內(nèi)違法建筑20處3652平方米、占壓管線45處1654平方米。同時，根據(jù)政協(xié)委員提案和區(qū)領(lǐng)導批示，對角門甲4號院環(huán)境進行了全面整治，共拆除違法建筑73間801平方米，拆除侵占綠地的柵欄18處580平方米，并對拆除后的空地進行了綠化和硬化。根據(jù)市08辦和市人大在審議迎接奧運、整治城鄉(xiāng)環(huán)境建設提案時提出的整治區(qū)與區(qū)交界環(huán)境和我轄區(qū)中國評劇院

3、周邊道路擁堵、經(jīng)營秩序混亂等問題，對與崇文區(qū)交界的革新里路、西羅園北路和中國評劇院周邊環(huán)境進行了集中整治。拆除戶外廣告牌匾29塊，規(guī)范門前三包32戶，清理無照經(jīng)營商販17個，粉飾圍墻1000余平方米，清除垃圾渣土35噸，硬化地面500平方米。結(jié)合北京市戶外廣告違規(guī)臺帳，對三環(huán)路、馬家堡東路及沿線98塊4800余平方米大型戶外廣告牌匾進行了拆除。加大對本地區(qū)小廣告清理和治理力度，組建了環(huán)境建設志愿者隊伍，設置了環(huán)境建設監(jiān)督崗，投資8萬余元購買了一輛專業(yè)清理小廣告機動車，成立了小廣告專業(yè)清理隊伍，向居委會、社會單位配發(fā)了清潔劑、鋼刷等專業(yè)工具，使我轄區(qū)非法張貼、噴涂小廣告現(xiàn)象得到有效遏制。按照豐臺

4、區(qū)重點道路地區(qū)環(huán)境整治臺帳，對三環(huán)路、馬家堡東路和鐵路沿線環(huán)境進行整治規(guī)范，拆除臨時違建620平方米，整治臨街商鋪5000多平方米，綠化硬化1940平方米，清運垃圾渣土860立方米、修復圍擋墻2460平方米，整頓報刊亭10處。2.改造、建新提升了轄區(qū)形象。加大對老舊小區(qū)改造力度，完成海戶西里南社區(qū)31號院和海戶西里北社區(qū)改造工程，將洋橋北里社區(qū)的馬家堡路33號院、西羅園第二社區(qū)學校以東區(qū)域、鑫福里社區(qū)的角門甲4號院列入今年的第二批改造計劃，并確保順利實施。小區(qū)改造后，大大改善了居住環(huán)境，得到居民群眾交口稱贊，社區(qū)居民代表還給居委會、辦事處和區(qū)市政管委分別贈送了三面錦旗。老舊小區(qū)改造也帶動了整個

5、周邊地區(qū)的環(huán)境整治工作。街道籌資80余萬元對整個西羅園路兩側(cè)進行了環(huán)境整治，對體育場周邊圍墻進行了重新壘砌、貼磚，加裝了休閑座椅，對道路兩側(cè)商戶門臉、廣告進行了重點整治和規(guī)范，對小區(qū)圍欄、矮墻進行了油漆和粉飾，對西羅園路南口加裝了標志性門垛，并重新進行了道路兩側(cè)的綠化。對西羅園路南口入口處、體育場周邊、中國評劇院三處花池重新進行了整修和貼磚，栽種了不同品種的花草和灌木。對海戶西里南社區(qū)31號院樓前半地下雨褡進行了全部更新，使小區(qū)改造后的整體環(huán)境面貌煥然一新。重點整治了三環(huán)路沿線和轄區(qū)河道、鐵路沿線環(huán)境，拆除了大中電器門前臟亂不堪的圍欄，建設了仿古文化墻；對木樨園橋西北角待建地建設了圍墻，并進行

6、了與周邊建筑相協(xié)調(diào)的粉飾，鋪裝了該區(qū)域的便道；拆除了洋橋西北角綠地圍墻，安裝了圍欄，與三環(huán)主干道建設相統(tǒng)一。對西羅園北路和評劇院東路進行了翻新改造，鋪設柏油路面9千余平方米，鋪設步道磚6千余平方米，清挖了原有雨水管線，拆除4處占道經(jīng)營門店，優(yōu)化了該地區(qū)的環(huán)境面貌。3.科技創(chuàng)安推進了地區(qū)平安建設。街道依托社區(qū)黨委、綜治委，深入開展社區(qū)治安防范工作，確立以人防手段為主，物防、技防建設為輔的治安防范管理模式，強化技防措施，深化科技創(chuàng)安工作，確保了節(jié)假日和首都重大活動期間的安全穩(wěn)定，尤其在 “奧運測試賽”和“十七大”等重要時期，我街道實現(xiàn)了安全穩(wěn)定事件每日“零”報告。目前，轄區(qū)16個社區(qū)有14個社區(qū)安

7、裝紅外線攝像頭187個，實現(xiàn)了24小時監(jiān)控。對個別問題小區(qū)實施重點保護，加高小區(qū)周邊圍欄，落實小區(qū)封閉，聘用保安開展晝夜巡邏。轄區(qū)治安狀況得到明顯改善，下半年呈現(xiàn)連續(xù)四個月案件發(fā)生率為零的良好形勢。今年以來，對社會治安的控制力度不斷增強，可防性案件明顯下降，2007年治安案件發(fā)案率比去年下降41%，刑事案件發(fā)案率同比下降49%，機動車被盜案件發(fā)案率同比下降42%。在平安社區(qū)創(chuàng)建活動中，我街道16個社區(qū)有2個社區(qū)被評為市級平安社區(qū)，其余14個社區(qū)全部被評為區(qū)級平安社區(qū)，街道被評為2007年度豐臺區(qū)平安街道。4.落實屬地監(jiān)管責任確保了地區(qū)安全。采取宣傳教育與健全監(jiān)管機制、落實日常監(jiān)督檢查相結(jié)合的管

8、理方式，扎實有效地開展安全宣傳教育檢查工作。在抓安全宣傳教育工作中，充分利用社區(qū)廣播、黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)網(wǎng)絡數(shù)字顯示系統(tǒng)、宣傳展板和社區(qū)市民學校、視頻播放等媒體大力開展宣傳教育。走上大街開展消防知識、交通法規(guī)知識、安全用電知識、系列典型案例展播和發(fā)放安全手冊的宣傳。深入社區(qū)、學校、人員密集的商業(yè)服務業(yè)及外來務工人員聚集地，建筑工地開展防火、防盜、防煤氣中毒，嚴格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，落實防護措施的宣傳教育培訓活動。在落實安全檢查、消除各類安全隱患工作中，建立了外來人口管理、地下空間管理、人員密集場所、建筑工地、平房區(qū)、規(guī)模較大的倉儲及加油加氣站等場所的安全管理工作臺帳，確立了以地下空間安全

9、、防煤氣中毒和建筑工地安全為主的工作重點。組建了安全監(jiān)控隊伍，落實每周一次的定期巡查制度，特別是在重大節(jié)假日和政治敏感期還建立了每日檢查情況報告制度，以及隱患苗頭即查即改即報制度。在對247處地下空間安全管理工作中，共查扣沒收熱得快1200余個，電熱毯200條，煤氣罐27個，電爐子31個。在防煤氣中毒工作中，同使用煤爐取暖的住戶簽訂防火、防煤氣中毒協(xié)議書1000余份，印制張貼了正確使用煤火爐不干膠宣傳貼。在檢查過程中，對發(fā)現(xiàn)的“奪命爐”立即予以銷毀，同時做好督促安裝風斗和清理煙道工作。在建筑工地安全監(jiān)管工作中，督促施工方做好職工的安全培訓，檢查工地現(xiàn)場的防護設施、應急處置設施是否完備、齊全。對

10、于重點工程，實施專人現(xiàn)場監(jiān)督。5建設特色社區(qū)促進了居民自治。建立社區(qū)居務公開、財務公開、社區(qū)重大事項公示等制度，組建了由居委會、業(yè)主委員會、居民代表等組成的社區(qū)協(xié)商議事委員會，凡涉及居民切身利益的重大問題，都要及時召開居民聽證會并通過居民代表大會實行民主決策。指導各社區(qū)結(jié)合自身優(yōu)勢，廣泛深入地開展特色社區(qū)建設，培育形成了不同類別的服務型社區(qū)、平安型社區(qū)、科普型社區(qū)。在西羅園第三社區(qū)開展了科普型社區(qū)創(chuàng)建試點工作，建成科普天文觀測室，青少年手工活動室和多媒體科普講座臺，建立了科普教育社會化大課堂，成立了手工制作小組、天文愛好者小組和陶藝制作小組，形成了我街道的科普特色天文觀測和青少年手工制作（陶藝

11、、金工、木工）。街道投資建設了西羅園二區(qū)科普長廊和三區(qū)的八角形科普畫廊，突出宣傳科技、健康、安全等知識，推動了科技知識的普及。6.排查、化解矛盾促進了社區(qū)和諧。針對新形勢下社會矛盾凸顯的實際，確立了“關(guān)口下移，把住社區(qū)”的工作原則，充分發(fā)揮“民情日記”、“社區(qū)民愿熱線”等信息載體作用，積極開展矛盾排查化解工作，做到潛在問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾糾紛早知情、安全隱患早預防。通過落實主要領(lǐng)導掛帥督辦，建立街道、社區(qū)、樓門（院）三級排查網(wǎng)絡和糾紛排查、糾紛調(diào)處、突發(fā)事件預警責任追究等工作機制，加強對信訪熱點問題的預警和排查工作，把矛盾糾紛排查的工作重心前移。強化街道對地區(qū)安全工作的監(jiān)管職責，完善了各類安全責任

12、制度，建立了突發(fā)事件的應急預案。先后制定了處置突發(fā)事件應急預案、處置地區(qū)特別重大、重大突發(fā)公共事件應急預案、處置公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案等多種應急預案。街道堅持每月定期召開矛盾糾紛排查會，社區(qū)堅持每周排查一次，實行重點人員“逐個排查”、重點時期“拉網(wǎng)排查”、重點地段“反復排查”、重點事件“專項排查”，對可能發(fā)生的社會矛盾糾紛有針對性的做好預案，堅持抓早、抓小、抓苗頭，把問題解決在萌芽狀態(tài)。2007年共接待來訪35批次58人，其中集體訪12批27人；受理群眾來電162件，辦理信訪件53件（包括市、區(qū)政府及市、區(qū)領(lǐng)導的批示件），反饋率為100%，辦結(jié)率為98.5%。優(yōu)美宜居的自然環(huán)境和安定有序的社

13、會環(huán)境有力地推動了和諧社區(qū)的建設。7. 依法行政規(guī)范了施政行為。對依法行政工作予以高度重視，成立了街道依法行政工作領(lǐng)導小組，研究制定了依法行政實施意見，明確了推進依法行政工作的各項任務。確立依法行政工作的主管領(lǐng)導和法制工作聯(lián)絡員，做到分工明確，責任到人，形成一把手總負責，黨政齊抓共管，各科室密切配合的依法行政工作新格局。制定了行政執(zhí)法過錯責任追究辦法、行政執(zhí)法評議考核辦法、行政執(zhí)法公示規(guī)定等制度，以規(guī)范機關(guān)人員從政行為和工作秩序，對依法行政行為和行政效能開展監(jiān)督。在規(guī)范市場準入制度、審批項目初審等工作中，始終強調(diào)“依法”二字，比如設立煙花爆竹銷售點的初審工作，綜治部門按照申請登記的先后次序予以

14、審核上報，嚴格把關(guān)，公正對待。加強電子政務建設，規(guī)范政務公開內(nèi)容，創(chuàng)新了政務公開形式，提高了政務公開水平。完善行政行為的監(jiān)督體系，充分發(fā)揮機關(guān)內(nèi)部監(jiān)督、人大代表監(jiān)督、專門監(jiān)督員隊伍監(jiān)督、社區(qū)代表監(jiān)督、社會監(jiān)督等多種監(jiān)督主體的作用，重點抓好立項任務的監(jiān)察和全過程監(jiān)督。8.干部績效考核和教育培訓激發(fā)了機關(guān)活力。年初下達年度工作任務，明確目標任務和要求，年底由個人在基層服務對象和廣大干部群眾參與的考核大會上做出工作總結(jié)，并進行民主測評。積極推行干部競爭上崗和輪崗交流，健全選人用人機制，公開向社會招考公務員，提高干部隊伍整體素質(zhì)和活力。加強我街道干部教育培訓工作的宏觀管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和檢查指導

15、，把上級要求、工作需要和自身欠缺有機結(jié)合起來，使培訓做到按需施教，有的放矢。全年街道組織培訓20余場，培訓機關(guān)干部600余人次，社區(qū)干部300余人次，提高了干部隊伍的業(yè)務素質(zhì)和工作水平。還鼓勵干部在職自學，今年有5名干部取得了大專學歷，9名干部取得了本科學歷，2名干部取得了在職研究生學歷。二、 不斷強化創(chuàng)新意識，自定任務取得明顯成效1.為民辦實事項目如期完成。從居民實際需求出發(fā)，年初確立13件為民辦實事項目。經(jīng)過一年的努力，這些項目現(xiàn)已如期完成，一些項目還形成新亮點，取得新突破。海戶西里北社區(qū)、海戶西里南社區(qū)31號院、洋橋北里社區(qū)33號院等老舊小區(qū)環(huán)境改造順利完成；完成了西羅園北路、革新里路和

16、中國評劇院東側(cè)路的環(huán)境整治和道路改造工程。為街道社區(qū)文化中心配備了文化、娛樂、體育設備，保證群眾性文化活動正常開展，不斷滿足群眾日益增長的文化需要。根據(jù)豐臺區(qū)十一五規(guī)劃要求，完成街道區(qū)域文化廣場建設，滿足地區(qū)群眾健身需要。免費為16個社區(qū)的計生干部體檢，慰問“牽手家庭”50戶、慰問困難獨生子女家庭5戶。積極探索老舊小區(qū)改造后新的管理模式，幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門，引進專業(yè)管理單位對小區(qū)的安全、衛(wèi)生和停車進行了規(guī)范化管理，收到了良好的效果，得到居民的充分肯定。2.協(xié)稅護稅工作得到突破。提出了“以個人出租房屋房產(chǎn)稅為重點，加大屬地征收管理力度，做好個體工商稅的挖潛工作，完善組織，規(guī)范程序，做好服務”的工作

17、思路。在開展協(xié)稅、護稅工作中，今年，街道重點加強了與公安、稅務、工商、交通等職能部門的協(xié)調(diào)與溝通，建立了季度例會制，定期分析、通報地區(qū)協(xié)稅、護稅情況，加強部門溝通，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。此外，街道還在年初投入資金5萬元自行開發(fā)了西羅園街道稅收管理系統(tǒng)，通過該軟件實現(xiàn)街道對屬地企業(yè)的動態(tài)管理，為給轄區(qū)企業(yè)提供更好的服務打下良好的基礎(chǔ)。協(xié)稅護稅工作為地區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展起到重要的支持作用，2007年，街道先后向社區(qū)投入各類建設資金100余萬元，極大地支持了社區(qū)的建設，如：為西羅園二區(qū)建設了科普長廊；為海戶西里北社區(qū)修建了停車棚；為西羅園三區(qū)翻修了小區(qū)主道路；為洋橋東里社區(qū)建設了社區(qū)辦公和服務用房

18、；為西羅園一區(qū)建設了黨員電教室。3.全程辦事代理工作取得實效。全程辦事代理工作人員本著“為民、務實、高效”原則，牢固樹立“更加周到、更加高效、更加便捷”的服務理念，切實為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。今年在全程辦事代理工作中新增了本市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老人和兒童的“一老一小”醫(yī)療保險辦理事項，并將退休人員醫(yī)療報銷事項直接延伸到各社區(qū)居委會，由居委會統(tǒng)一受理、上報，把服務送到了百姓家門口。轄區(qū)16個社區(qū)居委會全部實行為群眾辦事的代理制，在部分社區(qū)設立服務標志，建立工作制度，規(guī)范服務事項。把黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、辦理生育服務證、辦理子女隨父入戶、流動兒童在京借讀核準手續(xù)統(tǒng)一放到服務大廳實行一站式辦理，極大地方便

19、了居民群眾。全年為16644名退休人員辦理醫(yī)療費報銷2600余萬元，為1983名自謀職業(yè)人員辦理社會保險繳交手續(xù)，為817名低保對象發(fā)放了低保金、幫困金，為1641人辦理了“一老一小”醫(yī)療保險參保手續(xù)。全程辦事代理工作大大提高了工作效率，解決了群眾的后顧之憂，變?nèi)罕娕芡葹榻值?、社區(qū)干部跑腿，體現(xiàn)了執(zhí)政為民的服務理念。4. 信息化管理水平大幅提高。全面實施街道辦事處信息化整體建設。投資近50萬元開發(fā)建設“數(shù)字街居”網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、稅收代征數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、多媒體顯示系統(tǒng)三個網(wǎng)絡平臺，配備相關(guān)軟硬件設施，實現(xiàn)信息發(fā)布、信息反饋、社區(qū)服務等，各種辦事信息迅速、準確、通暢的傳送。“數(shù)字街居”系統(tǒng)建立起一個緊

20、密、協(xié)調(diào)、可靠、簡單的管理機制，工作人員分工明確，責任到人，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象，使辦公流程更加順暢，效率大大提高。街道領(lǐng)導和科長可以清晰準確地了解工作人員對某一事件的處理過程，為領(lǐng)導指導工作科學決策提供了依據(jù)。稅收代征數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)形成一個底冊清晰、定稅公平、征收到位的地方稅收代征精細化綜合管理模式，同時方便日常信息的記錄、查詢、統(tǒng)計，從而保證稅收征繳工作的及時、全面、準確、到位。通過辦事處信息化整體建設，整合內(nèi)部業(yè)務數(shù)據(jù)，搭建起辦事處領(lǐng)導、機關(guān)各科室、所轄社區(qū)協(xié)同辦公的內(nèi)部業(yè)務辦公平臺，達到了提高工作效率、提升服務水平、優(yōu)化辦公環(huán)境的目的。三、積極實施民心工程，為居民提供零距離服務1.貼近社區(qū)

21、居民辦實事。深化了社區(qū)服務工作，以“民情日記”為抓手,搭建了解決百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益問題的“三個平臺”，即：信息平臺、聯(lián)動平臺和處置平臺，為轄區(qū)百姓提供零距離服務?！懊袂槿沼洝币宰罴皶r了解民情、最快解決民事、最迅速反饋民意為工作標準，保證“日記”登記的事項，件件有回音，事事有回復。今年以來，社區(qū)居委會通過“社區(qū)民情日記”解決百姓急事、難事，大大拉近了社區(qū)居民與社區(qū)居委會和政府之間的距離，也使百姓更加理解社區(qū)工作、支持社區(qū)工作，并積極投身到社區(qū)建設中。如洋橋西里居民提出小區(qū)看病難的問題，居委會將意見及時反饋到了街道，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開設了“社區(qū)醫(yī)務室”，并開展了對70歲以上老人

22、實行免費體檢的活動，深受社區(qū)居民歡迎。投資10萬元對社區(qū)內(nèi)一處相對可利用的場地進行了整理硬化，解決了該社區(qū)居民多年沒有休閑健身活動場地的難題。根據(jù)老百姓反映的報銷醫(yī)藥費往返路途遠、等候時間長的問題，街道投資20余萬元在16個社區(qū)建立了便民服務受理站，將退休人員醫(yī)藥費和“一老一小”大額醫(yī)藥費報銷申請手續(xù)延伸到了社區(qū)，極大地方便了居民群眾。2.貼近弱勢群體去幫扶。今年，街道在服務工作中實行“ABC動態(tài)服務管理模式”，即：A類老弱病殘人員（重點幫扶）；B類沒有技能、年齡較大、再就業(yè)較困難的下崗失業(yè)人員（積極關(guān)注）；C類相對年輕、有再就業(yè)能力的下崗失業(yè)人員（指導解困）。A類、B類人員屬于長期參保人員，

23、街道、社區(qū)采取經(jīng)常家訪的形式提供服務管理；C類人員變動較大，社區(qū)要每月家訪，對這部分人員采取信息卡反饋制，及時掌握就業(yè)動態(tài)。各社區(qū)廣泛開展結(jié)對互助、扶貧幫困、扶殘助疾活動，讓困難群眾切實感受到黨和政府及社會的溫暖。如海戶西里南社區(qū)居委會按照自愿參加、互相幫助、互惠互利的原則，先后成立了31個真情互助小組，其中精神慰藉小組7個，生活互助小組23個，外來人口互助組1個。這些小組通過各種互助形式極大地增進了居民之間的了解與溝通，豐富了社區(qū)服務的形式與內(nèi)容。其他社區(qū)也積極開展助老幫殘、法律咨詢、幫扶包戶、家政服務等多種形式的個性化服務。3.貼近失業(yè)人員促就業(yè)。以失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、增加就業(yè)崗位為重點

24、，在社區(qū)建立了“三帳一欄”制度，即“失業(yè)人員臺帳、4050再就業(yè)援助臺帳、退休人員臺帳”和“勞動保障政策與就業(yè)信息宣傳發(fā)布欄”。建立了再就業(yè)援助區(qū)、街、居三級網(wǎng)絡和再就業(yè)援助就業(yè)服務協(xié)作運行制度，開展援助登記、職業(yè)指導、職業(yè)介紹等服務。每月對失業(yè)人員組織至少一次政策性培訓或職業(yè)指導，對有培訓要求的“4050”人員提供一次免費技能培訓，向“4050”就業(yè)困難人員推薦兩次就業(yè)機會。全年開發(fā)就業(yè)崗位1219個，職業(yè)指導879人，技能培訓497人，失業(yè)人員成功就業(yè)765人，推薦外地工230人就業(yè)，為4名失業(yè)人員成功辦理了小額擔保貸款。其中，失業(yè)人員劉洪在街道辦事處指導和幫助下申辦了“無水洗車”項目，一

25、次吸納失業(yè)人員140余人再就業(yè)，真正實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，他本人也榮獲2007年北京市再就業(yè)明星。四、積極開展“迎講樹”活動，豐富群眾精神文化生活1開展文明禮儀實踐活動。按照市、區(qū)“迎講樹”協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組工作部署，結(jié)合地區(qū)文化隊伍建設發(fā)展情況，廣泛開展了豐富多彩的群眾性活動。圍繞“優(yōu)雅言行迎奧運禮儀文明行動”，各社區(qū)整合資源，組建了公共文明志愿者服務隊伍，開展了“奧運環(huán)境清潔日”、“重陽助老服務日”、“紅十字愛心捐贈日”等系列活動。在每月11日排隊日，組織機關(guān)社區(qū)干部、文明乘車監(jiān)督員、公共文明志愿者以三環(huán)沿線和馬家堡東路為主線開展了 “我排隊、我禮讓、我快樂”為主題的排隊推動日宣傳活動，充分發(fā)揮了

26、文明志愿者的示范帶頭、監(jiān)督引導作用，營造了和諧文明、井然有序的乘車環(huán)境，草橋300路車站還被評為“北京市文明示范崗”。積極組織轄區(qū)非公有制企業(yè)員工開展“迎奧運、講文明、樹新風”行業(yè)禮儀培訓系列活動，為轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè)200余名外來務工人員精心舉辦了3期文明禮儀知識講座。開設更多貼近社區(qū)實際、貼近生活的文明禮儀課堂，讓轄區(qū)居民、外來流動人員、經(jīng)商戶等不同領(lǐng)域不同階層人員都能夠受到教育，通過普及推廣禮儀文明行動提高全體居民的文明素質(zhì)。2開展公共文明示范區(qū)創(chuàng)建活動。圍繞“愛護市容迎奧運環(huán)境文明行動”，各社區(qū)加強宣傳教育，充分發(fā)揮公共文明志愿者隊伍作用，重點針對隨地吐痰、亂扔垃圾、侵害綠地等突出的不文明

27、行為，實施全民動員、加強綜合治理，為奧運會創(chuàng)造整潔優(yōu)美的城市環(huán)境。2007年3月30日，在西羅園第四社區(qū)舉行了社區(qū)公共文明示范區(qū)成立及揭牌儀式，倡議居民在“迎奧運、講文明、樹新風”活動及社區(qū)“和諧118”創(chuàng)建活動中，積極開展“為和諧社區(qū)建設作貢獻”等志愿者活動及“學習公德楷模，爭當文明之星”活動，提倡居民科學、文明、健康地休閑、生活及文明養(yǎng)犬，以公共文明示范區(qū)的創(chuàng)建帶動全社區(qū)的公共環(huán)境、公共設施建設。3開展“奧運大講堂”每周一講活動。圍繞“熱情懂行迎奧運賽場文明行動”，以社區(qū)為單位，開展奧運大講堂每周一講活動，使奧林匹克知識和人文奧運理念進社區(qū)、進企業(yè)、進家庭。宣講隊伍主要由居委會成員和社區(qū)志

28、愿者、講師團成員組成，受教育的對象包括社區(qū)居民、青少年、流動務工人員。為調(diào)動大家的積極性，街道根據(jù)各社區(qū)制定的奧運大講堂計劃，專門抽調(diào)人員對16個社區(qū)的奧運大講堂優(yōu)秀教案進行評比，對優(yōu)秀教案、深受居民喜歡的教學內(nèi)容和教學方法，進行宣傳、推廣，為明年奧運會的成功舉辦營造良好的社會氛圍。4把“迎講樹促建”活動引向深入。今年以來，為了營造奧運氛圍，推廣全民健身運動，把迎講樹活動引向深入，街道相繼舉辦了全民健身周“百千市民健步行”活動；舉辦了 “伊麗來杯”乒乓球公開賽、“和諧社區(qū)杯”乒乓球賽。在迎奧運倒計時300 天之際，街道開展了一系列慶?；顒?，與萬芳亭公園聯(lián)合舉辦了社區(qū)木桿高爾夫球比賽活動，16個社區(qū)與區(qū)文明辦、街道辦事處、萬芳亭公園等十九支參賽隊參加了比賽。在此期間，邀請北京木桿高爾夫協(xié)會教練為參賽的80余位選手進行了比賽培訓；各社區(qū)也積極開展全民健身運動，如洋橋北里健身秧歌隊多次代表街道參加北京市健身操舞大賽，其參賽曲目響扇舞中華民謠受到好評；又如洋橋西里社區(qū)組建的80余人的柔力球隊，多次代表街道和社區(qū)到市里參賽，并獲得比賽二、三等獎，大家以實際行動表達了對2008年奧運會的熱切期盼。五、完善效能建設長效機制，努力提高履職能力1.切實加強組織領(lǐng)導。為加強效能建設，成立了機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組，負責對全機關(guān)效能建設進行規(guī)劃、部署、檢查和指導，真正做到“認識到位、