整理版合同管理制度及流程

1、天水嘉訊網(wǎng)絡(luò)科技合同治理制度及流程第一版天水生活網(wǎng)二0一四年一月二十四日目錄第一節(jié)目的1第二節(jié)適用范圍1第三節(jié)合同治理部門及責(zé)任1第四節(jié) 合同時間流程具體規(guī)定 2第五節(jié)合同具體要求3第六節(jié)合同的變更、解除合同產(chǎn)品的下線 5第七節(jié)無效合同6第一節(jié)目的第一條 為標(biāo)準(zhǔn)公司合同治理、防范與限制合同信息正確性,將有 效團購信息全面的展示給消費者,明確自己的崗位責(zé)任,特制定本規(guī) 范.第二節(jié)適用范圍第二條 本標(biāo)準(zhǔn)適用于天水嘉訊網(wǎng)絡(luò)科技對外簽訂、履行 的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類合同、協(xié)議等；包括團購合同、口碑 合同、廣告合同、建站合同等.第三節(jié)合同治理部門及責(zé)任第三條總經(jīng)理負(fù)責(zé)法定代表人授權(quán)委托書的簽署,資

2、產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、 借款合同、房產(chǎn)租賃合同、對外擔(dān)保合同；以及涉及資產(chǎn)、大額借貸 經(jīng)營合同、財產(chǎn)處理等合同的審批.市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)團購合同、口碑 合同、廣告合同、建站合同等經(jīng)濟合同的審批,出現(xiàn)特殊情況合同可 向總經(jīng)理請示；編輯部負(fù)責(zé)合同信息的編輯審核上線；行政部負(fù)責(zé)合同發(fā)放、蓋章、歸檔、備案和治理,監(jiān)督檢查合同履行執(zhí)行情況, 對履行中出現(xiàn)的重要問題進行分析,提出修改意見.第四條 相關(guān)部門的主要責(zé)任：一業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)合同洽談協(xié)商起草簽訂工作.二業(yè)務(wù)員簽訂好正式合同后和商家約定拍照時間,應(yīng)告知商家拍照根本內(nèi)容,友好提醒商家安排好拍照所準(zhǔn)備的物品.三市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)合同的答疑、審核工作.四編輯部負(fù)責(zé)合同信息的編輯

3、拍照、圖片處理、文字編輯審核上線工作；五編輯部在產(chǎn)品上線前一天為市場部提供產(chǎn)品菜單、 商家賬號和 兌換密碼；六業(yè)務(wù)員在產(chǎn)品上線前一天負(fù)責(zé)將菜單、 賬號、密碼提供給商家, 并教會兌換流程；七財務(wù)部門負(fù)責(zé)按期給商家打款工作,及時報送合同打款情況報 表及有關(guān)資料提供給市場部；八行政部負(fù)責(zé)合同的歸檔治理工作.第四節(jié) 合同時間流程具體規(guī)定第五條 合同正式簽訂交至行政部起為合同開始流通時間,合同流通時間為2天.編輯部自接到合同起在流通時間范圍內(nèi)合理安排工作 流程拍照時間、圖片處理、上線審核按時將產(chǎn)品上線,不得隨意 延期.第六條 如出現(xiàn)產(chǎn)品需及時上線的特殊情況即加急上線合同,需 業(yè)務(wù)員向部門經(jīng)理請示,部門經(jīng)

4、理審批,市場部必須提前一小時以書 面形式告知行政部,行政審核,編輯部接到行政部加急書面通知,編 輯部領(lǐng)導(dǎo)安排加急工作.每月除特殊加急合同例如： 3D畫展,活 動期限特殊的團購?fù)?市場部每月不得多于 3個加急合同.第七條 財務(wù)部在規(guī)定時間內(nèi)給商家打款,無特殊情況不得隨意延遲 打款日期.第八條 關(guān)于團購合同拍照問題,業(yè)務(wù)員在與商家協(xié)商后,告知商家 應(yīng)根本準(zhǔn)備的東西.第五節(jié)合同具體要求第九條合同的主體一訂立合同的主體必須是公司及簽訂專屬人員,其他部門不得擅 自更改合同.二簽訂合同的內(nèi)容從市場部出來的合同必須符合以下要求：1明確商家的名稱、法人代表、地址、合同抬頭、落款、公章、乘車路線、營業(yè)時間、固定

5、 、QQ號、套餐名稱.要求字跡清 晰,語句通順,書面書寫標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂寫亂畫、隨意勾勒、字跡潦草 禁止錯別字出現(xiàn).2合同應(yīng)約定詳細(xì)的效勞內(nèi)容及要求,預(yù)防出現(xiàn)歧義語句,導(dǎo)致出現(xiàn)消費糾紛,給公司帶來損失3合同應(yīng)寫明所有套餐中出現(xiàn)的產(chǎn)品的名稱及價格、數(shù)量、種類、 合計金額.4匯款方式應(yīng)在合同中明確,寫清付款方式如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等應(yīng)予 以明確；明確戶主姓名、賬號、開戶行異地賬號應(yīng)提供詳細(xì)開戶行信息、支付期限.5保密條款：對其他涉及經(jīng)營信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時的違約責(zé)任.第十條合同應(yīng)按以下程序辦理簽訂、審批手續(xù)：一草擬會簽：市場部業(yè)務(wù)員根據(jù)洽談合約將有效信息全面的書寫 到合同內(nèi)容當(dāng)中

6、,仔細(xì)檢查措詞,預(yù)防出現(xiàn)歧義語句,導(dǎo)致日后發(fā)生 經(jīng)濟糾紛.合同書寫標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)本規(guī)程第九條書寫二審查修改：就合同文本的合法性、有效性,市場部副經(jīng)理會同 部門相關(guān)人員提出審查意見進行修改,部門副經(jīng)理與業(yè)務(wù)員對合同內(nèi) 容有異議的,由市場部經(jīng)理進行協(xié)調(diào)定稿.三最后簽訂：經(jīng)會簽的合同文本定稿后,由市場部領(lǐng)導(dǎo)或法定代 表人簽批后,由行政部加蓋合同專用章.第十一條 合同書寫、審查、編輯、存檔過程中相關(guān)部門的本卷須知 及責(zé)任：一市場部對合同的業(yè)務(wù)條約、提示條款、菜單詳情進行審查,并 對之負(fù)責(zé)；假設(shè)相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)缺少條款、錯字、實際價格總和與合同 中原價不相符考核市場部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一個錯字 元/次,缺少一條 條款元

7、/次,日期不對一次元/次,填寫不標(biāo)準(zhǔn)元 /次.二編輯部未按時給市場部提供編輯部在產(chǎn)品上線前一天為市場 部提供產(chǎn)品菜單、商家賬號和兌換密碼產(chǎn)品菜單、商家賬號和兌換 密碼,考核編輯部負(fù)責(zé)人元/次；三技術(shù)部未及時解決編輯部提出的技術(shù)參謀,由總經(jīng)理進行考核.四除合同原件書寫本身出現(xiàn)問題以外, 編輯部在編輯過程中人為 出現(xiàn)問題,考核編輯部負(fù)責(zé)人元/次.五財務(wù)部門必須按時給商家打款,以維護公司的誠信形象；按時 給市場部提供打款明細(xì),假設(shè)不能按時打款,考核責(zé)任人元/次;六業(yè)務(wù)員為及時給商家提供賬號和兌換密碼,出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛,考核市場部負(fù)責(zé)人元/次；七任何部門任何人員不得無故拖延產(chǎn)品上線時間,假設(shè)產(chǎn)品不能如期上

8、線,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任.第六節(jié)合同的變更、解除合同產(chǎn)品的下線第十二條 在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的, 須經(jīng)市場部領(lǐng)導(dǎo)同意,重新達成書面協(xié)議,新協(xié)議未達成前,編輯部 視原合同仍然有效.直到編輯部接到?合同變更通知書?后,應(yīng)當(dāng)在 規(guī)定的期限內(nèi)更改正在編輯的合同信息或上線后產(chǎn)品信息.第十三條 合同變更后在改動地方需加蓋公司合同公章.第十四條合同不能隨意添加更改,存在以下情形之一的,方可更改 合同：一因產(chǎn)品在實際銷售過程中遇到未考慮到的問題致使合同需要更 改的；商家主動提出條約,需及時添加的條款第九節(jié)合同的履行第十五條 公司相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同流程全面履行自己的義務(wù),并 隨時催

9、促下一部門及時履行其義務(wù).第十六條在合同流通過程中,行政部對本公司的履行情況應(yīng)及時做 好督查.一每個人員做好自己的分內(nèi)工作,認(rèn)真仔細(xì)有高度的責(zé)任心.二在工作中出現(xiàn)問題,員工先應(yīng)及時將問題反響給部門領(lǐng)導(dǎo),先 完成手頭工作,在不影響工作的前提按時完成工作下,與部門領(lǐng) 導(dǎo)進行溝通反映問題,提出方案,由部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進行溝通解 決,不能存有抱怨、消極的思想.第七節(jié)無效合同第十七條有以下情形之一的,合同無效：一一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益；二惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益；三以合法形式掩蓋非法目的；四損害社會公共利益；五違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定.第十二節(jié) 合同糾紛的調(diào)解

10、、仲裁和訴訟第十八條 合同雙方商家與公司在履行過程中發(fā)生糾紛時,應(yīng)首 先根據(jù)實事求是的原那么,平等協(xié)商解決.第十九條 合同雙方商家與公司在一定期限一般為一個月內(nèi) 無法就糾紛的處理達成一致處理意見或?qū)Ψ疆?dāng)事人無意協(xié)商解決的, 經(jīng)辦人員應(yīng) 及時書面報告部門經(jīng)理,并擬定處理意見,報總經(jīng)理決 定.對方當(dāng)事人涉嫌合同詐騙的,應(yīng)立即報告總經(jīng)理及法律參謀,會 商處理.第二十條 公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛,以及對方當(dāng)事 人起訴的,相關(guān)部門應(yīng)及時將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商 情況整理成書面材料連同有關(guān)證據(jù)報總經(jīng)理.第二十一條 合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)以下情況之一,給公司造成損失的,公司酌情向有關(guān)人員追償損失：一因工作過失致使公司被詐騙；二公司履行合同未經(jīng)對方當(dāng)事人確認(rèn)；三遺失重要證據(jù)；四發(fā)生糾紛后隱瞞不報或私自了結(jié)或報告避重就輕,從而貽誤時機的；五合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書遺失未及時報案和報告；六其他違反公司相關(guān)制度的.公司職員在