健全機(jī)制引領(lǐng)溝通服務(wù)到位

1、健全機(jī)制 引領(lǐng)溝通 服務(wù)到位用科學(xué)管理保證學(xué)?？缭桨l(fā)展學(xué)校管理交流材料近年來(lái)，鄒城二中以全心全意為師生服務(wù)為宗旨，以建 設(shè)鄒城老百姓最滿意的優(yōu)質(zhì)高中為目標(biāo)， 遵循“目標(biāo)引領(lǐng)、 理 念導(dǎo)行、問(wèn)題導(dǎo)向、改革驅(qū)動(dòng)、 內(nèi)涵提升、重點(diǎn)突破 ”的工作 總思路，緊緊扭住 “確保安全， 建強(qiáng)隊(duì)伍， 狠抓課堂，精細(xì)管 理，注重落實(shí)， 提高質(zhì)量 ”這六大著力點(diǎn)不放松， 帶領(lǐng)全體師 生團(tuán)結(jié)拼搏，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)。從 2014 年 3 月以來(lái)，學(xué)校共取得 10 項(xiàng)榮譽(yù)：山東省詩(shī)意校園，濟(jì) 寧市學(xué)校體育工作先進(jìn)集體，濟(jì)寧市教育宣傳工作先進(jìn)單 位，濟(jì)寧市教育信息化先進(jìn)單位，鄒城市人口和計(jì)劃生育工 作屬地管

2、理先進(jìn)單位，鄒城市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀，濟(jì)寧市公共機(jī) 構(gòu)節(jié)約示范單位，濟(jì)寧市示范食堂，正參評(píng) “食安山東 '示范 學(xué)校食堂 ”，鄒城市教育教學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校， 濟(jì)寧市高中教育 教學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校。成績(jī)的取得，與我們實(shí)施全方位科學(xué)管理是分不開的。 借此機(jī)會(huì)，我就學(xué)校管理方面的做法向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯 報(bào)。一、構(gòu)建全方位管理格局，采取科學(xué)有效的管理舉措 近年來(lái)，在學(xué)校管理方面， 我們進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制、 考核制、獎(jiǎng)懲制三位一體的管理制度， 把嚴(yán)格管理與說(shuō)理教育、 熱情服務(wù)緊密結(jié)合，把宏觀管理與中觀、微觀管理緊密結(jié)合， 把制度管理與人文管理緊密結(jié)合，把終端管理與過(guò)程管理緊密 結(jié)合，把布置工作與督導(dǎo)檢查

3、緊密結(jié)合，還引導(dǎo)教職工把對(duì)事 業(yè)負(fù)責(zé)和對(duì)家庭負(fù)責(zé)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，使學(xué)校的管理工作更科 學(xué)、更人文、更有效。對(duì)學(xué)生的管理是我校著重加強(qiáng)的方面。學(xué)校構(gòu)建起學(xué)生 自管，班主任主管，任課教師協(xié)管，級(jí)部主任監(jiān)管，政教處 統(tǒng)管，分管校長(zhǎng)總管，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)全天候督導(dǎo)巡查的立體 化、高效能管理格局。在管理中， 我們堅(jiān)持 “教育先行， 教管 結(jié)合；有面有點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合；剛?cè)嵯酀?jì)，惠威相宜；曉之以 理，動(dòng)之以情，導(dǎo)致以行，持之以恒；有布置，有檢查；抓 反復(fù)，反復(fù)抓 ”的原則和方法， 讓學(xué)生既受到規(guī)矩的嚴(yán)格約束， 又對(duì)學(xué)校的管理心悅誠(chéng)服，收到了很好的管理效果。在對(duì)學(xué)生的管理上，不嚴(yán)格要求，就是嚴(yán)重的不負(fù)責(zé)； 不解決問(wèn)題

4、，就是最大的形式主義。學(xué)校一方面健全管理制 度，出臺(tái)了 “十要十不準(zhǔn) ”校規(guī)、 “八項(xiàng)注意班規(guī) ”、“學(xué)習(xí)規(guī)范 八條 ”、“住校生守則 ”等，并讓學(xué)生爛熟于心，另一方面，通 過(guò)校級(jí)、年級(jí)、級(jí)部、班級(jí)四級(jí)巡查來(lái)保證這些制度的真正 落實(shí)。為根治住校生午休和夜間就寢秩序混亂的老大難問(wèn) 題，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、級(jí)部主任和全體班主任在沒(méi)有任何報(bào)酬的情 況下輪流入住男生宿舍值班，聘請(qǐng) 4 名女保安在女生宿舍值 班。這一舉措實(shí)行之后，效果立竿見(jiàn)影，住校生夜不歸宿、 包夜上網(wǎng)、亂到深夜的情況和學(xué)生上課、自習(xí)睡覺(jué)的情況從 根本上絕跡，廣受學(xué)生和家長(zhǎng)好評(píng)。我們的體會(huì)是，抓就寢 就是抓學(xué)習(xí)，就是抓安全，就是抓教學(xué)質(zhì)量。一所學(xué)

5、校搞不 好管理就別談教學(xué)。二、管理就是引領(lǐng)，引領(lǐng)要超前 學(xué)校管理者的重要任務(wù)就是按照“取法乎上”的原則提 出學(xué)校各方面的發(fā)展目標(biāo)，用目標(biāo)引領(lǐng)發(fā)展，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)發(fā) 展。在學(xué)校發(fā)展愿景方面，我們提出 5 年內(nèi)把學(xué)校辦成濟(jì)寧 一流、山東著名、全國(guó)知名的特色示范高中，還提出做中國(guó) 最好的教師，建設(shè)讓思維開花、讓精神成長(zhǎng)的智慧課堂和高 效課堂， 辦中國(guó)高中最好的食堂， 打掃出全國(guó)最干凈的校園， 實(shí)行文化管理， 努力把二中校園打造成 “文化高地 ”、“精神特 區(qū)”、“書香校園 ”、“詩(shī)意校園 ”和 “溫馨家園 ”。為發(fā)揮校訓(xùn)對(duì) 師生的引領(lǐng)作用，我們對(duì) “敢當(dāng)大木柱長(zhǎng)天 ”的校訓(xùn)作了這樣 的解讀：二中人要胸懷

6、天下，志存高遠(yuǎn)，立志做人中豪杰、 國(guó)之棟梁；即使在自己生存的一片小天地里，也要做一棵擎 天大樹，撐起一片藍(lán)天。我們還提煉總結(jié)出獨(dú)具鄒城二中特 色和氣派的十大文化， 連同鄒城二中師生 “高效學(xué)習(xí)、 成功做 人 ”十大方略編印成校本教材， 師生人手一份。 通過(guò)校會(huì)、 主 題班會(huì)、石刻文化、墻壁文化、班級(jí)文化、走廊文化、宿舍 文化、餐廳文化和各種活動(dòng)，把這些價(jià)值觀層面的文化內(nèi)容 嵌入師生靈魂，融入師生血脈，成為指導(dǎo)行動(dòng)、激勵(lì)前進(jìn)的 不竭精神動(dòng)力。為了使每一項(xiàng)管理目標(biāo)落地生根，開花結(jié)果，我們采取有 力舉措，保證目標(biāo)達(dá)成。譬如在書香校園、 詩(shī)意校園建設(shè)方面， 我們采取了以下 10 項(xiàng)舉措： 1、把每年

7、4月定為學(xué)校讀書節(jié)； 2、每年 4 月 19 日與中國(guó)作家協(xié)會(huì)詩(shī)刊社聯(lián)合舉辦 “春天送你一 首詩(shī) ”大型詩(shī)歌朗誦會(huì)， 邀請(qǐng)全國(guó)著名詩(shī)人、 作家、朗誦家參加 朗誦并作詩(shī)歌創(chuàng)作講座； 3、每年 10 月舉行 “金秋詩(shī)匯 ”詩(shī)歌創(chuàng) 作大賽； 4、與鄒城市作協(xié)聯(lián)合創(chuàng)辦孤桐詩(shī)歌報(bào) ，在全國(guó) 交流，頗具影響； 5、把圖書放到班內(nèi)，每班 500 本；每班 訂一份人民日?qǐng)?bào) ；每班訂 30 份閱讀與寫作報(bào)、 30 份 語(yǔ)文導(dǎo)報(bào) ；給每生配備了現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典 、古漢語(yǔ)詞 典、中華成語(yǔ)詞典 、英漢詞典； 6、教師兩個(gè)月讀一本 書，學(xué)校每?jī)稍屡e行一次讀書沙龍，給每個(gè)辦公室訂中國(guó) 教育報(bào)、山東教育報(bào) ；7、編印了二中人文

8、 、鄒城二 中特色文化觀瀾 、走進(jìn)孔子 、走進(jìn)孟子、君子人格 等校本課程。 8、每年評(píng)選 “讀書之星 ”和“書香班級(jí) ”、 “書香 處室 ”；9、每學(xué)期舉行一次全校性征文比賽； 10、假期讓學(xué) 生把圖書帶回家。三、管理就是溝通，溝通要主動(dòng) 管理就是經(jīng)營(yíng)人心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，化解矛盾，推動(dòng)工作。 這就需要管理者全方位主動(dòng)溝通。為此，學(xué)校在全體干部和 后備干部中深入開展 “七個(gè)一 ”溝通活動(dòng)。內(nèi)容是：每天在學(xué) ?；蛩?fù)責(zé)的處室班組進(jìn)行一次巡視，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn) 題；每天與一名教師或?qū)W生進(jìn)行深入交流， 了解教情或?qū)W情； 每周思考一項(xiàng)改進(jìn)學(xué)校、年級(jí)、級(jí)部、處室工作的策略，并 付諸實(shí)踐；每周聽、評(píng)三節(jié)課，給授

9、課教師提出改進(jìn)教學(xué)的 意見(jiàn)和建議；每?jī)芍芘c一名學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流，征求家長(zhǎng)對(duì) 學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議；每三周參加一次自己承包班級(jí)的主 題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勵(lì)志教育和學(xué)法指導(dǎo)；每個(gè)月在師生中 進(jìn)行一次書面征求意見(jiàn)和建議活動(dòng)，了解師生訴求，不斷改 進(jìn)工作。月底填寫上報(bào) 七個(gè)一 ”溝通活動(dòng)總結(jié)。另外，開 學(xué)典禮、家長(zhǎng)會(huì)、年級(jí)會(huì)、主題班會(huì)、國(guó)旗下講話、班級(jí)教 導(dǎo)會(huì)、校長(zhǎng)接待日、校長(zhǎng)信箱、師生懇談會(huì)、考前動(dòng)員會(huì)、 成績(jī)分析會(huì)，學(xué)生全員評(píng)教、評(píng)炊，導(dǎo)師制，家訪、行風(fēng)熱 線、媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳等，都是學(xué)校與師生、家長(zhǎng)、社會(huì)之間溝 通的有效渠道。四、管理就是服務(wù)，服務(wù)要到位人文管理的實(shí)質(zhì)就是把管理變成服務(wù)。近年來(lái)，我校秉

10、承 師生好才是真的好”的服務(wù)理念，在服務(wù)教學(xué)和師生方面做了 大量的卓有成效的工作，讓師生有一種實(shí)實(shí)在在的獲得感和歸 宿感，起到了凝聚人心、激發(fā)干勁的獨(dú)特作用，樹起了有二中 特色的服務(wù)品牌。我們首先讓領(lǐng)導(dǎo)干部深刻認(rèn)識(shí)到：權(quán)力就是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo) 就是擔(dān)當(dāng)，當(dāng)官就是服務(wù)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在學(xué)校管理中， 要把師生放在心目中最高位置， 牢記孔子 其身正，不令而行; 和孟子 艮事不可緩也”的教誨，把教職工當(dāng)成自己的兄弟姐 妹來(lái)對(duì)待，把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子來(lái)關(guān)愛(ài)，把師生的事當(dāng)成 自己的事來(lái)做。注重用模范的行動(dòng)帶動(dòng)師生，用熱情的服務(wù) 溫暖師生，用尊重理解贏得師生，用人格魅力和學(xué)識(shí)魅力征 服師生。始終與師生心心相印，與

11、師生同甘共苦，成為師生 的主心骨和貼心人，激勵(lì)教職工盡心工作，感動(dòng)學(xué)生竭力學(xué) 習(xí)。在服務(wù)教學(xué)方面，短短一年半的時(shí)間，學(xué)校更新了 60 個(gè)班的多媒體設(shè)備；建起了兩個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)錄播室；裝配了兩口 最先進(jìn)的微機(jī)室；為 60 個(gè)班安裝了電動(dòng)黑板；購(gòu)進(jìn)了最適 合師生閱讀 3.8 萬(wàn)冊(cè)圖書，平均分到 60 個(gè)班內(nèi)；建起了 80 平方米的心理咨詢室；建成了高標(biāo)準(zhǔn)的校園廣播系統(tǒng)；開通 了學(xué)校官網(wǎng)。在服務(wù)師生方面，在每棟教學(xué)樓和宿舍樓安裝了 26 臺(tái) 智能開水器；為高二高三學(xué)生配置了新型實(shí)用的課桌凳；為 沒(méi)安空調(diào)十多個(gè)辦公室安裝了空調(diào)；與愛(ài)心企業(yè)家聯(lián)合開展 “共同托起明天的太陽(yáng) ”大型感恩勵(lì)志教育活動(dòng)，募集近 10

12、 萬(wàn)元助學(xué)金；在校門內(nèi)的廣場(chǎng)和主干道上建設(shè)了地下排水設(shè) 施；把原來(lái)放在校外的走讀生電動(dòng)車、 自行車全部放在校內(nèi)； 改造了老化的供水、供電、供暖設(shè)施，規(guī)范了購(gòu)物預(yù)算審批 和聯(lián)合采購(gòu)制度，每年節(jié)約水電等各項(xiàng)開支近100 萬(wàn)元；為學(xué)生餐廳安裝了暖氣；為住校生宿舍洗刷間開通了太陽(yáng)能熱 水管；實(shí)施了校園綠化、美化、知化、亮化升級(jí)改造工程， 校園面貌煥然一新；修補(bǔ)了學(xué)校塑膠跑道；開發(fā)學(xué)校食堂服 務(wù)功能，每天向老師們出售 20 多種平價(jià)蔬菜；給教職工報(bào) 銷子女幼教費(fèi)；春節(jié)期間對(duì) 31 名困難職工實(shí)施救助；每年 春季給全體教職工健康查體。為打造中國(guó)高中最好的食堂， 學(xué)校對(duì)食堂食材實(shí)行源頭控制，貨源由學(xué)校定，價(jià)格由食堂 經(jīng)營(yíng)者與供貨商定。學(xué)校還購(gòu)買了日產(chǎn) 180 斤黃豆芽和綠豆 芽的有機(jī)豆芽生產(chǎn)設(shè)備，讓師生每天都能吃上最便宜的無(wú)毒 豆芽。投資建設(shè)蔬菜、食品、餐具快檢室，能快速檢測(cè)出食 堂購(gòu)進(jìn)的蔬菜、面粉、肉、油等是否含有國(guó)家禁止的有毒有 害物質(zhì)，以及餐