制造部應(yīng)急預(yù)案

1、制造部生產(chǎn)異常情況應(yīng)急預(yù)案1、目的為了保證緊急情況下顧客的產(chǎn)品供應(yīng)，維護(hù)生產(chǎn)活動的正常運行，把握市場機(jī)遇，維護(hù)公司聲譽。特對公司有可能發(fā)生的、影響生產(chǎn)的自然災(zāi)害及人力不可抗事件，如火 災(zāi)、停電、停水、勞動力缺乏和關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備失效等規(guī)定應(yīng)急措施預(yù)案及處理對策。2、主要職責(zé)與權(quán)限2.1 制造部推動相關(guān)部門一起組織、制定此應(yīng)急預(yù)案，并實施各類意外事件的應(yīng)急 措施計劃。2.2 制造部、動力車間負(fù)責(zé)水、電、水災(zāi)及地震等意外情況的應(yīng)急措施的確定和實 施。2.3 基建設(shè)備部負(fù)責(zé)關(guān)鍵設(shè)備及建筑物異常情況的應(yīng)急措施的確定和實施。2.4人力資源部負(fù)責(zé)勞動力缺乏的應(yīng)急措施的準(zhǔn)備和實施。2.5 質(zhì)量部、工藝部、采購部

2、及相關(guān)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場異常的應(yīng)急措施的準(zhǔn)備和實施。3、預(yù)防措施3.1關(guān)鍵設(shè)備異常應(yīng)急措施3.1.1 公司內(nèi)關(guān)鍵及重要的設(shè)備， 日常都必須按要求進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)， 并做好關(guān)鍵設(shè)備的相關(guān)記錄（如設(shè)備完好性、可用性等） ，并且應(yīng)儲備一定數(shù)量的備件，以便維修 時使用。3.1.2各類設(shè)備購買時， 均要求設(shè)備供應(yīng)商提供長期維修服務(wù)， 一旦出現(xiàn)故障， 公司 內(nèi)部責(zé)任人無法排出故障時，應(yīng)立即與設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系并及時解決。3.1.3 若設(shè)備補(bǔ)修需較長的時間， 維修人員要及時上報基建設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)， 由制造部協(xié)商并臨時調(diào)整生產(chǎn)組織方式（可臨時外協(xié)） ，確保不影響產(chǎn)品的交貨期。3.1.4若設(shè)備無法修補(bǔ)，立即

3、與經(jīng)銷售商，要求其提供（購買）新的設(shè)備。3.1.5 具體措施：關(guān)鍵設(shè)備損壞無法正常工作， 操作員工應(yīng)及時通知設(shè)備負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查，若是零部件損壞，及時換備用零部件，若是重要部件損壞且無備件，應(yīng)聯(lián)系供應(yīng) 商維修人員盡快進(jìn)行維修，若設(shè)備損壞時間超 12 小時，車間領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)考慮該設(shè)備加工零 件是否為關(guān)鍵零件、 著急，若沒有別的設(shè)備可加工， 車間領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)考慮是否申請委外加工。3.2 原材料、外協(xié) / 購零件供應(yīng)短缺應(yīng)急措施3.2.1 公司要求供應(yīng)商應(yīng)有一定的安全庫存量 （原則上同一原材料或零部件必須有兩 家以上供應(yīng)商，對單一來源的供應(yīng)商必須有足夠的安全庫存） ，若遇可知的變異（生產(chǎn) 場地搬遷等）應(yīng)提前通知并

4、共同作出相應(yīng)的對策（如準(zhǔn)備足夠的庫存量） 。3.2.2若發(fā)生批量/嚴(yán)重質(zhì)量問題時， 生產(chǎn)車間應(yīng)立即通知制造部、 采購部及質(zhì)量部， 以共同確定對策，必要時派人前去供應(yīng)商處協(xié)助解決以保證正常生產(chǎn)。3.2.3 若供應(yīng)商發(fā)生短期內(nèi)無法正常供貨的異常時，制造部根據(jù)生產(chǎn)情況及顧客要 求，調(diào)整生產(chǎn)計劃，將影響降到最低。3.3 勞動力缺乏應(yīng)急措施3.3.1 各車間根據(jù)制造部下月的生產(chǎn)計劃及相關(guān)信息， 確認(rèn)下月人員需求狀況， 需要 增加人員時，經(jīng)批準(zhǔn)由人力資源部協(xié)助相關(guān)事宜。3.3.2 每年年底各部門根據(jù)次年的生產(chǎn)情況及春節(jié)假期人員流失預(yù)測制定人員需求 計劃，匯總后，有人力資源部安排相關(guān)事宜。3.3.3 對需大

5、批勞動力而招聘又一時無法滿足要求時， 由人力資源部與一些地方民政 部門或?qū)W校聯(lián)系，由當(dāng)?shù)貏趧尤耸虏块T協(xié)助，安排成批勞務(wù)輸出。3.3.4因突發(fā)意外事故， 例如食物中毒， 一是馬上送中毒人員去醫(yī)院救治； 而是根據(jù) 顧客緩急要求程序不同，調(diào)整生產(chǎn)計劃，并對公司內(nèi)進(jìn)行人員調(diào)整，滿足顧客要求。3.4 停電應(yīng)急措施3.4.1 公司應(yīng)與相關(guān)供電部門達(dá)成共識， 要求其斷電前事先通知公司， 公司安排好換 班或根據(jù)實際生產(chǎn)任務(wù)情況由動力車間啟用備用發(fā)電機(jī)進(jìn)行發(fā)電生產(chǎn)， 保證產(chǎn)品進(jìn)度不 受影響。342具體措施：公司內(nèi)部線路短路或功率過大 造成臨時停電，應(yīng)及時通知電工 采取相應(yīng)措施進(jìn)行恢復(fù)用電，1小時內(nèi)恢復(fù)正常；遇雷

6、雨天氣，電線斷裂，導(dǎo)致臨時 停電，公司相關(guān)部門應(yīng)立即組織人員進(jìn)行電線恢復(fù)，最好在半天之內(nèi)恢復(fù)用電；供電 局下發(fā)通知臨時停電，公司應(yīng)提前做好啟用發(fā)電機(jī)的一切準(zhǔn)備，確保斷電后發(fā)電機(jī)正常 使用。3.5 停水應(yīng)急措施3.5.1 因我公司生產(chǎn)特點， 發(fā)火意外停水時， 對公司生產(chǎn)無特別大的影響， 必要時可 以安排換班或購買少量水供給滿足生產(chǎn)需求。3.5.2 具體措施：增加蓄水池，保證停水時可供設(shè)備正常使用。3.6 暴雨等應(yīng)急措施3.6.1暴雨、特大暴雨來臨之前，氣象部門一般會提前通知，收到通知后，基建設(shè)備 部負(fù)責(zé)向公司各部門（車間）發(fā)出防暴雨通知，各部門（車間）負(fù)責(zé)人組織本部門人員 按要求做好所管轄范圍內(nèi)

7、的各類防范工作。3.6.2暴雨發(fā)生時，各責(zé)任部門、保安應(yīng) 24小時巡查工作現(xiàn)場，若發(fā)現(xiàn)漏雨或浸水現(xiàn)象，立即組織力量搶險排洪，并首先將鋼鐵材料、成品、半成品、危險化學(xué)品及其他 材料轉(zhuǎn)移到安全地方。3.6.3如暴雨、火災(zāi)造成廠房破壞，按 3 執(zhí)行。3.7 火災(zāi)應(yīng)急措施3.7.1公司所有生產(chǎn)車間、倉庫、辦公樓及職工宿舍等建筑物留有足夠的消防通道，配備足夠的消防器材，保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期檢查，確保安全通道暢通，消防門能順 利開啟，消防器材在有效的使用期限內(nèi)。3.7.2特殊情況下，夜班帶班人員及保安有負(fù)責(zé)組織關(guān)電、報警、滅火、搶救事主物 資、傷員和協(xié)助指揮疏散人員的職責(zé)。3.7.3一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)

8、現(xiàn)人應(yīng)立即電話通知保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人及該位置所屬部門的管理人員或消防責(zé)任人，相關(guān)消防責(zé)任人視火情組織關(guān)閉電源，啟動就近的報警開關(guān)并 利用該位置所配置的滅火器、消防設(shè)備進(jìn)行滅火，將大火消滅在萌芽狀態(tài)。3.7.4 該位置所在部門的管理人員應(yīng)協(xié)助消防責(zé)任人組織滅火、 疏散人員、搶救物資， 離安全出口最近的員工負(fù)責(zé)迅速把門打開并固定好。3.7.5 保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人或保安人員獲知災(zāi)情后， 立即向全廠發(fā)出警報， 消防負(fù)責(zé)主管根 據(jù)火情決定是否撥打 “119求”救。3.7.6 保安人員、電工接到火災(zāi)報警后，立即關(guān)閉全廠總電源，并組織員工疏散， 打 開公司大門，維護(hù)秩序，保持消防通道暢通，便于消防車進(jìn)入。3.7.7各部

9、門的人員根據(jù)消防逃生圖或消防委員長的要求， 進(jìn)行人員的疏散， 各部門 管理人員負(fù)責(zé)對人員進(jìn)行點名驗數(shù)并記錄。3.7.8若火災(zāi)已破壞一些生產(chǎn)設(shè)施，應(yīng)視破壞程度而采取不同的應(yīng)急措施。3.7.8.1 基建設(shè)備部及動力車間立即組織組織內(nèi)部或外部專業(yè)人員對火災(zāi)所影響的 設(shè)備進(jìn)行全力搶修，以最快的速度使其恢復(fù)正常。3.7.8.2?銷售部應(yīng)立即通知顧客，并根據(jù)顧客的要求、風(fēng)險及利益等情況排出優(yōu)先 順序的應(yīng)急生產(chǎn)計劃，并按此應(yīng)急計劃實施。3.7.8.3?若重要生產(chǎn)設(shè)備損壞嚴(yán)重，無法修補(bǔ)，公司管理層要考慮以下對策：立即租借、購買或在公司內(nèi)開辟新的生產(chǎn)場所、外協(xié)等措施。3.8 地震應(yīng)急措施3.8.1?若地震在不可

10、預(yù)知的情況下，要視對公司的破壞程度而采取不同的應(yīng)急措 施，應(yīng)按當(dāng)?shù)刂鞴懿块T或?qū)＜业囊蟛扇⊙a(bǔ)救措施，為保證產(chǎn)品供貨正?？砂磮?zhí)行。3.8.2?若地震在可知的情況下發(fā)生，應(yīng)在發(fā)生前將產(chǎn)品、物料及其它物品轉(zhuǎn)移到安全處，并調(diào)整好相關(guān)的生產(chǎn)計劃，做好產(chǎn)品提前發(fā)運工作，同時知會客戶相關(guān)事宜。3.9?交付受阻應(yīng)急措施3.9.1?當(dāng)交付運輸途中，如遇發(fā)生交通事故使交付受阻，司機(jī)或送貨人員應(yīng)立即打電話回公司通知銷售部與制造部， 銷售部或制造部應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場確認(rèn)貨物受損情 況，同時迅速通知顧客，并將貨物運回，組織人員進(jìn)行全檢。如果貨物受損數(shù)量較少，取得顧客同意后，派車再次送貨；如果貨物受損嚴(yán)重，應(yīng)立即調(diào)整生產(chǎn)

11、計劃、清點庫存、組織生產(chǎn)、再次發(fā)送。3.10?化學(xué)品泄漏的應(yīng)急措施3.10.1如少量滴落，直接責(zé)任人員要立即帶好防護(hù)手套，然后用布或吸水紙吸干泄漏的液體，再清理被汚染的地面或其它物體表面。3.10.2若發(fā)生大量泄漏，如危險品容器傾倒，直接責(zé)任人員要根據(jù)化學(xué)品特性穿戴必需的防護(hù)品，報告主管同時用沙土阻其活動，再通知轉(zhuǎn)移人員和物品。3.10.3當(dāng)化學(xué)危險品引起人員身體不良反應(yīng)時，立即送醫(yī)院救治。4、現(xiàn)場異常情況處理流程應(yīng)急類型關(guān)鍵 設(shè)備 失效原材料、外協(xié) /購 零件 供應(yīng) 短缺處理流程處理措施備注I通知.J通知、設(shè)備維修員生產(chǎn)車間制造部、設(shè)備 部、動力車間1、確認(rèn)情況，查明原因1.1安排維修人員盡

12、快恢復(fù)1.2如果維修時間影響交貨期，1小時內(nèi)決定改用代用 設(shè)備或聯(lián)系外加工，確保交貨期2、制造部安排相關(guān)生產(chǎn)車間做必要的加班基建設(shè) 備部聯(lián) 系人：采購部聯(lián)系人:No制造部；卄Yes按時交貨24小時內(nèi)聯(lián)系外協(xié)加工，確保交貨期生產(chǎn)車間I報制造部采購部做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，隨時投入生產(chǎn)YesNo能否購得銷售部客戶 銷售部聯(lián)系人：1、確認(rèn)情況，查明原因1.1 一般原材料立既尋找臨時分供方，12小時內(nèi)采購,保證供貨1.2特殊材料，市場購不到的情況，立即通知銷售部接到采購部通知后，4小時內(nèi)與客戶聯(lián)系與商議，取得用戶許可的情況下，使用替代材料，滿足用戶交貨期采購部聯(lián)系人：停電停水生產(chǎn)車間制造部、設(shè)備 部、動力車

13、間通知采購部委外加工現(xiàn)場異常處理1、查明停電原因，屬內(nèi)部故障，還是區(qū)域性停電1.1屬公司內(nèi)部故障，設(shè)備部動力車間組織人員抓緊搶修1.2外部設(shè)備部、動力車間向電力部門了解情況，核查恢 復(fù)時間2、核查制造部應(yīng)急設(shè)備能否滿足顧客要求2.1滿足不了生產(chǎn)要求時，制造12小時內(nèi)聯(lián)系并運送外協(xié)加工，滿足交貨期3.制造部安排并協(xié)調(diào)相關(guān)生產(chǎn)車間做好生產(chǎn)銜接工作, 確保應(yīng)急措施有序進(jìn)行，按時交貨基建 備部 系人：米購 聯(lián)系人:出現(xiàn) 產(chǎn)品 質(zhì)量 事故生產(chǎn)班組i通知技術(shù)部聯(lián)系人：r - 生產(chǎn)車間1報制造部通知技術(shù)部質(zhì)量生返工組織采購或生產(chǎn)質(zhì)量部聯(lián)系人：1、查找原因，擬定解決方案1.1裝配問題，技術(shù)部指導(dǎo)裝配立即返工1.2因材料或某個外協(xié)件，制造部12小時內(nèi)聯(lián)系外協(xié)供 應(yīng)，并組織相關(guān)車間生產(chǎn)，確保交貨期根據(jù)擬定的解決方案，相關(guān)車間/部門做好一切應(yīng)急工作工裝 模具 突然 損壞生產(chǎn)班組* 生產(chǎn)車間工藝部模修人員J 30分鐘解決