產(chǎn)品設(shè)計(jì)中英文文獻(xiàn)

1、中文譯文產(chǎn)品設(shè)計(jì)，語義和情緒反應(yīng)摘要本文探討了人體工程學(xué)理論與語義和情感內(nèi)容的設(shè)計(jì)問題。 其目的是要找到以下問 題的答案：如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品引發(fā)人心中的幸福；怎樣的產(chǎn)品屬性能夠幫助你們溝通積極的 情緒，最后，如何通過產(chǎn)品喚起某種情緒。換言之，這是對“意義”可以成為一個(gè) 產(chǎn)品，旨在與用戶在情感層面上進(jìn)行“溝通”的調(diào)查。1、介紹當(dāng)代生活是促進(jìn)社會和技術(shù)變革的代名詞。同樣，產(chǎn)品設(shè)計(jì)通過材料技術(shù)，生產(chǎn)技 術(shù)，信息處理技術(shù)等工序的發(fā)展而正在迅速轉(zhuǎn)變。在技術(shù)方面正在發(fā)生變化的速度和規(guī) 模超出任何期望。數(shù)字革命的對象是逐步轉(zhuǎn)向與我們互動成更小，更聰明的黑盒子，使 我們很難理解這一機(jī)制或工作方法（博爾茨 2000

2、年）。因此，在設(shè)計(jì)時(shí)比以前不同的框架，參照社會變革，資源和能源節(jié)約，新出現(xiàn)的環(huán) 境問題，以及客戶導(dǎo)向的趨勢（大平 1995年，瓊斯 1997年）。因此，無論是通過廣告和 營銷推動戰(zhàn)略， 或潮流，時(shí)尚和社會活動， 從消費(fèi)產(chǎn)品的用戶的期望也已改變。 功能性， 吸引力，易于被使用中，可負(fù)擔(dān)性，可回收性和安全性，預(yù)計(jì)所有已經(jīng)存在于一個(gè)產(chǎn)品 屬性。用戶希望有更多的日常用品。最近設(shè)計(jì)的趨勢表明了用戶對激勵對象的傾向，提 高他們的生活，幫助觸發(fā)情緒，甚至喚起夢想（詹森1999年，阿萊西 2000年）。詹森預(yù)計(jì)，夢會快到了，下面的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的社會，所謂的信息社會（1999年）。他還說，作為信息和智力正成為電腦

3、和高科技， 社會領(lǐng)域?qū)⒎旁谝粋€(gè)人的能力還沒有被自動然而新 的價(jià)值：情緒。功能是越來越多的產(chǎn)品中理所當(dāng)然的，同時(shí)用戶也可以實(shí)現(xiàn)在尋找一個(gè) 完全不同的欣賞水平。想象，神話和儀式（即情感的語言）會對我們的行為產(chǎn)生影響， 從我們的購買決定，我們與他人（詹森 1999 年）的溝通。此外，哈立德（ 2001 ：196） 指出這是決定購買，可瞬間的，因此客戶的需求可以被創(chuàng)建，速度非?？欤渌枰?長期建立了 '。因此，情感和影響'一般，都收到了最后一個(gè)（M998 ）幾年越來越多的關(guān)注。影 響'是指消費(fèi)者的心理反應(yīng)產(chǎn)品的符號學(xué)的內(nèi)容。情緒和影響途徑， 可以研究在許多不同的層次，都提供

4、不同的見解。正如 a指出，一些模型已經(jīng)被提出來的領(lǐng)域和多種環(huán)境。 一些例子，他給包括情緒來創(chuàng)建逼真的品質(zhì)和性格（貝茨 1994 年，克萊恩和布隆伯格 1999年，埃利奧特 1992年，賴?yán)?1996）系統(tǒng)合成劑，大約在敘事情感（艾略特等人在 01998年）。原因，在情緒處理系統(tǒng)，依靠調(diào)解社會互動（在01998年），該模型和體系結(jié)構(gòu)，行為和學(xué)習(xí)情緒的影響（ ?1997年，北野 1 994年，與自我薩爾瓦多，納塞爾等人 在d1998年。不同的做法不同領(lǐng)域工作的最好的，并決定按照一方或另一方在很大程 度上取決于具體目標(biāo)和這些模型的目的。設(shè)計(jì)導(dǎo)演的情感內(nèi)容可以被看作是當(dāng)前的設(shè)計(jì)實(shí)踐，研究和教育的核心認(rèn)

5、為。正如 保羅（2002 年），在設(shè)計(jì)與情感協(xié)會主席說： “它不再是足夠的， 設(shè)計(jì)良好的產(chǎn)品或服務(wù)， 我們都希望設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，并產(chǎn)生愉悅或興奮的感覺。 “但.什. 么我們能真正了解這些經(jīng)驗(yàn) 和產(chǎn)品的能力，喚起的情緒？可以情感互動設(shè)計(jì)，如何設(shè)計(jì)和工業(yè)處理這個(gè)新的設(shè)計(jì)模 式？“這項(xiàng)研究的目的是揭示在設(shè)計(jì)產(chǎn)品符號學(xué)性質(zhì)的情緒反應(yīng)，以及有關(guān)的方案，探 討影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間的關(guān)系和人類的經(jīng)驗(yàn)。2、在物理和認(rèn)知水平的產(chǎn)品語意產(chǎn)品語意的開發(fā)和引進(jìn)了和奶油（ 1984年：在萊利2001年），被看作是人為的形狀 象征性的特質(zhì)研究其使用認(rèn)知和社會背景，定義。因此，根據(jù)這個(gè)定義，產(chǎn)品語意關(guān)注 的是用戶與產(chǎn)品的一方面， 而

6、且對象的重要性， 另一方面對業(yè)務(wù)和承擔(dān)社會環(huán)境的關(guān)系。 有意或無意，使所有出廠產(chǎn)品通過形狀，形態(tài)，顏色，紋理等，他們與用戶溝通，從來 沒有中立的聲明內(nèi)容相關(guān)。人們普遍認(rèn)識到，可視化是重要的，當(dāng)涉及到評估的外觀， 功能，生產(chǎn)的可行性，產(chǎn)品語意，人體工程學(xué)和（約翰森 2000年）社會因素方面的一個(gè) 產(chǎn)品的可行性。不管設(shè)計(jì)師如何使用顏色，形狀，形式，并在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)地，郵件是 通過發(fā)送通過一個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的一部分，語言與意義，所謂的語義處理。這意味著，設(shè)計(jì) 師和不僅要知道什么樣的信息（） ，他們希望傳遞和反應(yīng)排序（縣） ，可以預(yù)期從正在接 收用戶，而且形成的符號和屬性的語言。一個(gè)產(chǎn)品告訴我們，一些本身和

7、在某些情況下，還對人類生命，誰擁有它。通過它 的設(shè)計(jì)和功能，產(chǎn)品表現(xiàn)值，其重要性和價(jià)值的個(gè)人然后解釋有一定的關(guān)系在接受或拒 絕等方面的社會背景下， 喜歡或不喜歡。 然而，該產(chǎn)品可以通過加強(qiáng)其語意內(nèi)容和表達(dá)， 這其中一個(gè)或削弱創(chuàng)造積極或消極的看法，情感，價(jià)值觀以及在個(gè)人（ ?m 1996）協(xié)會 的方式這個(gè)角色。我們遇到的產(chǎn)品有不同的功能，例如技術(shù)，實(shí)用和語義。莫諾（在 ?m 1996）定 義了四種產(chǎn)品的語義功能：?來形容 - 產(chǎn)品形態(tài)描述的事實(shí)（例如它的目的 =定義的任務(wù)），使用方式，處理。?為了表達(dá) - 產(chǎn)品形態(tài)，表達(dá)了產(chǎn)品的價(jià)值和品質(zhì)。?要信號 - 產(chǎn)品形態(tài)敦促用戶在一個(gè)特定的方式作出反應(yīng)，

8、例如要小心，要在他/她的工作精度。?確定 - 確定產(chǎn)品的形態(tài)（如目的 =建立的相似性），來源，性質(zhì)和產(chǎn)品領(lǐng)域（與系 統(tǒng)，家庭，產(chǎn)品種類等，以及各部分的功能和位置連接） 。語義功能提供了可能性與溝通，通過一個(gè)明確的信息產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師。這意味著設(shè) 計(jì)師必須明確向他 /她什么，什么應(yīng)該不應(yīng)該通過產(chǎn)品（ ?m 1996 ）溝通。黃油（和黃油 1984:4 ），誰第一個(gè)提出了短語產(chǎn)品語義學(xué) '，聲稱設(shè)計(jì)師和一個(gè)對如何使 用設(shè)計(jì)功能可以 '神秘化復(fù)雜的技術(shù)， 提高工件之間的相互作用的認(rèn)識和他們的用戶和自 我表達(dá)，提高的機(jī)會。據(jù) ?m（1996 年），語義功能應(yīng)該使產(chǎn)品的理解。無論是整個(gè)產(chǎn) 品

9、的各個(gè)部分，并應(yīng)傳達(dá)預(yù)期的信息，讓用戶知道產(chǎn)品應(yīng)如何處理看它而已。例如，一 個(gè)滾花旋鈕說 '把我 '一個(gè)按鈕的設(shè)計(jì)可以說 '按我 '，就像是杰克平面的形式，邀請?zhí)囟ǖ?手柄 ;茶壺或瓷壺，上面寫著 '抱著我這里，我會為你倒 '，一個(gè)椅子輕輕歡迎您輕松的姿 勢 ;形狀或形式，表示 '我朝這個(gè)方向 '或'我進(jìn)入那你身體的一部分適合。用戶的反應(yīng)是什 么東西，以及如何處理這事應(yīng)該是一種有效和直接的（語義）的程度，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是自 我指導(dǎo)的跡象。 復(fù)雜的產(chǎn)品需要一本手冊， 但簡單的產(chǎn)品應(yīng)該是自我指導(dǎo)。 在那些圖片， 標(biāo)簽或說明適用于簡

10、單的事情， 需要的時(shí)候， 箭頭或標(biāo)簽， 以區(qū)別于推拉 ;設(shè)計(jì)師都未能 通過溝通的對象（諾曼 1988 年）的形式。然而，可理解性的要求是不相同的背景。在某些情況下，如 ?m（1996 ）提到，該 產(chǎn)品甚至是不可理解應(yīng)該有一定的用戶群，例如醫(yī)藥瓶，醫(yī)藥柜，兒童，以防止他們訪 問這些。在公共讓人誤解，但是，信息產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行自我指導(dǎo)。用戶組集中在這里應(yīng)該能 夠識別產(chǎn)品的用途，能使用它，并積極地使用，而無需額外的信息（如手冊，文字）需 要它。正在設(shè)計(jì)，在美國最重要的趨勢之一，產(chǎn)品語意是一種方法，開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品的視 覺語匯，以便使它們成為主要的視覺線索（有時(shí)觸覺和聽覺） ，這成為可立即識別工具 集設(shè)計(jì)人員溝

11、通，通過他們的產(chǎn)品，幫助反映功能及相關(guān)文化協(xié)會（ 1990 年）。換句話 說，產(chǎn)品語意是試圖找出適當(dāng)?shù)囊曈X，觸覺和聽覺信息，并將其納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。了解 人們?nèi)绾稳谌肽吧漠a(chǎn)品是至關(guān)重要的語義在工業(yè)設(shè)計(jì)（格里芬 1999 年）的應(yīng)用。它 結(jié)合了諸如藝術(shù)，人體工程學(xué)，符號學(xué)，通訊，邏輯，哲學(xué)和心理學(xué)的各種學(xué)科。當(dāng)產(chǎn) 品語義應(yīng)用得當(dāng)，產(chǎn)品可以更情感和精神上的用戶，雄辯和形狀或細(xì)節(jié)表現(xiàn)讓他們作出 與客觀對象的情感聯(lián)系，否則，舒適。這些成為直觀的產(chǎn)品，用戶都知道它是如何工作 以及它沒有說明一樣。兩個(gè)諾曼（ 1988 年）的基本原則，以協(xié)助建設(shè)一個(gè)心理模型的 產(chǎn)品用戶第一，提供了一個(gè)很好的概念模型，二，取

12、得重要特征明顯作為傳播者。3、和反射的意義格林里芬（ 1999 年），解釋和解碼，不熟悉產(chǎn)品的語義內(nèi)容的過程涉及到兩個(gè)不 同的反應(yīng)。第一個(gè)基于知識和對社會和文化背景有關(guān)，而第二個(gè)反應(yīng)是情緒化。意義 被解釋的基礎(chǔ)上，從以往的經(jīng)驗(yàn)得出的關(guān)聯(lián)。此外，情緒是密切相關(guān)的人的心理。如 果我們看一個(gè)簡單的這些因素，激活情感心理的定義，我們可以看到，情緒不受情況 或事件，而是由我們的思想，信念，價(jià)值觀和有關(guān)的情況或事件的態(tài)度引起的。的情 緒反應(yīng)是不是自動響應(yīng)一個(gè)對象，事情，或一種情況。這是一個(gè)自動回復(fù)（在我們的 大腦深處）到我們的情況或?qū)ο箨P(guān)聯(lián)的想法。4、幸福和樂在產(chǎn)品使用為了消遣，快樂和快樂的一些一般定義可

13、以給予如下： ?快感：在愉快的情緒伴隨著期望，收購或管有或需要的好東西。相關(guān)詞幸福， 幸福，快樂和激情。?幸福：一個(gè)幸福美滿的狀態(tài)。?樂趣：一個(gè)愉快或滿足的經(jīng)驗(yàn) ;的福祉，成功引起的情感，或由一個(gè)藏有什么愿 望的前景。四個(gè)不同的類別，產(chǎn)品的使用樂趣，約旦給予（ 1997 ）：1、生理愉悅 - 與接觸，手持產(chǎn)品。2、社會的樂趣 - 與社會關(guān)系和通訊產(chǎn)品啟用。3、心理愉悅 - 產(chǎn)品時(shí)獲得幫助用戶建立一個(gè)任務(wù)。4、公司，快樂 - 相關(guān)的值，一個(gè)代表產(chǎn)品，其使用或支持。滿意是一個(gè)屬性的可用性尼爾森的定義（ 1993 年），是多么愜意的相關(guān)產(chǎn)品使用。 可用性和功能性是無可否認(rèn)的產(chǎn)品非常重要的屬性， 但不

14、是他們自己的快樂和傳達(dá)足夠 的幸福'給用戶。事實(shí)證明，積極的情緒有重要作用， 例如在決策，激勵和社會互動（ 1999 年，艾辛河 1993年，馬卡拉 1999 ）基于任務(wù)的活動所需。越來越多的功能是在產(chǎn)品批 準(zhǔn)（商品）采取和用戶的東西多看。5、情緒反應(yīng)或影響系統(tǒng)方案 在情感反應(yīng)系統(tǒng)，在固有的心理結(jié)構(gòu)，價(jià)值觀念和程序，承擔(dān)相似的，其中神經(jīng)系 統(tǒng)之間的相互作用涉及杏仁核，海馬，前額葉皮質(zhì)和被認(rèn)為有調(diào)解情緒，比如分配方面 的一些基礎(chǔ)情緒價(jià)不同的刺激，活化的情緒行為和情感學(xué)習(xí)（達(dá)馬西奧 1994 年，勒社 1996年，1995年，在 1998 ）。工作從不同的理論家（?？寺?1992年，約翰遜

15、萊 爾德和奧特利 1992 年， 1998 年）和隨后的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上的一個(gè)以前的研究基礎(chǔ)，以良 好的設(shè)計(jì)與評估獲獎產(chǎn)品（和公園 2001 年），六個(gè)不同類型的影響方案涉及 '快樂的感 受，喜悅，或喚起夢想已經(jīng)確定了這樣如下：感官，樂趣，可愛，熟悉，轉(zhuǎn)喻和顏色。6、結(jié)論和未來計(jì)劃 情感內(nèi)容的設(shè)計(jì)得到了越來越多的人體工程學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)的重要性。到目前為止，有 預(yù)測，評價(jià)和衡量這一人類產(chǎn)品的現(xiàn)象沒有直接的方法。本文表明，更多的知識是在分 析了三人之間關(guān)系的基本需要：情感，用戶和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。人們對產(chǎn)品的情緒反應(yīng)，似乎 不同世代之間變化，社會團(tuán)體，民族和文化。的屬性和設(shè)計(jì)師可以用它來提高產(chǎn)品的感 受和期

16、望很可能是在童年時(shí)代的社會，當(dāng)他們的主要信仰，價(jià)值觀和思想正在形成隱藏 的情緒。這個(gè)復(fù)雜的課題需要研究在一個(gè)跨學(xué)科的方式，涉及認(rèn)知工效學(xué)，心理學(xué)，產(chǎn) 品語意，和設(shè)計(jì)研究。還需要進(jìn)一步研究，以確定看法的幸福，快樂，幸福，放松，以及相關(guān)的日常生活 環(huán)境中的感受和情緒。 這項(xiàng)研究應(yīng)該包括來自不同背景的實(shí)際用戶和專注于自己的自動思維和夢想與快樂， 更確切地說，愉悅的感受 /經(jīng)驗(yàn)。這樣的研究將提供在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師 和設(shè)計(jì)方面， 這種情緒反應(yīng)屬性有益的指導(dǎo)。 據(jù)設(shè)想，該研究將采取的一個(gè)調(diào)查相結(jié)合， 是對被采訪的形式與用戶完成。英文原文 :< / /s ;a .I!I!1.( 2000).a1997).

17、 , a .(1999). , ( )555( 1995,55( 1999, 2000).55555, a ,a"55( 1999). ,(2001: 196)4 755(a1998).< ?'s. a ,a.( 1994,1999, 1992, 1996)(. a 1998),( a1998),(? 1997, 1994,.a1998).5.a55(2002), &5»a' ?5?”52.(1984:2001)55555a, , , , .U5 5 5 5 '.a,555( 2000).5555a,.(s)(s)5A ,55a5'555, , , (?m 1996). ? ( ?m 19