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文檔簡介

1、百度銷售話術(shù)匯編開場白(價值闡述)(帶來準(zhǔn)客戶) 您好!張總,我是百度公司王 * 。有沒有想過一種廣告是 讓客戶主動找上我們做生意的(帶來準(zhǔn)客戶) 王經(jīng)理您好,我是百度公司李 * ,今天給您電話主要是想 和您交流一下怎么通過互聯(lián)網(wǎng)百度的推廣讓我們的銷售額在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上 上升一個臺階,而且可以在行業(yè)內(nèi)給您打開知名度。(帶來準(zhǔn)客戶) 您好!請問是某某公司嗎咱們公司這邊網(wǎng)絡(luò)推廣這塊是某 某經(jīng)理負(fù)責(zé)的嗎我是百度公司的某某,想咨詢咱公司這邊近期有沒有考慮 將咱們公司的產(chǎn)品放在百度來做個搜索推廣呢,讓有意向購買咱們產(chǎn)品的 客戶主動的找到您。(帶來準(zhǔn)客戶) 王總您好,我是百度 * ,上次聽您說咱們公司主要做

2、的是 國內(nèi)生意,那您選擇網(wǎng)絡(luò)平臺肯定要首選百度,百度是全球最大的中文網(wǎng) 絡(luò)搜索引擎平臺,不僅可以給您提升公司的知名度同時也助貴公司的銷售 業(yè)績增增日上。百度按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,幫您賺錢得同時還幫您 節(jié)省投放資金,讓您花更少的錢可以得到最大量得潛在客戶。(帶來準(zhǔn)客戶) 您好,請問是 *公司嗎*經(jīng)理在嗎 我是百度公司的 * ,想 跟您聯(lián)系百度推廣合作的事情。我們百度推廣主要是讓您的客戶在不知道 您公司名和聯(lián)系方式的情況下,通過百度搜索您的產(chǎn)品而找到您。百度現(xiàn) 在也在為 20 多萬家企業(yè)提供這樣的服務(wù),所以我這才給您打電話,想給您 也介紹一下這方面的合作。(帶來準(zhǔn)客戶) 您好,請問是 *公司*

3、總嗎您好,我是百度公司的 *。今天 特意打電話到您這邊,主要是建議您把公司的產(chǎn)品放在百度這個平臺上做 一個展示,當(dāng)有客戶對您公司的產(chǎn)品有興趣,想要購買您公司產(chǎn)品的時候, 他只要在百度平臺直接搜索您公司的產(chǎn)品名字,您公司的產(chǎn)品就會第一時 間展現(xiàn)在客戶面前,這樣就能給您公司帶來一定的客戶。(市場需求) 王總您好,我是百度 * ,最近這段時間,經(jīng)常有客戶在網(wǎng)上 搜索貴公司的的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),所以我們想讓客戶通過百度直接與您取 得聯(lián)系?。ㄊ袌鲂枨螅?您好,我找一下*公司的*經(jīng)理!我是百度公司的 * ,據(jù)我 們最新的數(shù)據(jù)顯示 , 最近咱們這個行業(yè)的相關(guān)搜索量有顯著提升 , 所以找到 咱們談一談合作的事

4、, 您就具體負(fù)責(zé)這事么(市場需求) 你好!我是百度的 * ,我通過百度后臺發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有很多的 用戶在使用百度搜索貴公司的產(chǎn)品,所以打電話過來,看能否通過百度使 這些用戶成為您的客戶。: (市場需求) 榮女士,您看現(xiàn)在 4,5 月正是咱們出國留學(xué)的旺季,我最 近從我們后臺的數(shù)據(jù)關(guān)注到每天都有相當(dāng)數(shù)量的客戶在百度上搜索出國留 學(xué)類的信息,我想以您對咱們這個行業(yè)的了解肯定已經(jīng)在考慮百度宣傳這 塊兒了。: (市場需求) 你好, 李總,我是百度公司的小楊,請問您是負(fù)責(zé)貴公司網(wǎng) 絡(luò)宣傳這一塊的嗎最近我們百度后臺顯示貴公司的產(chǎn)品在百度的搜索率一 直很高,而且你們好幾家在百度做了推廣的同行都說推廣的效果很不錯

5、, 所以想咨詢下貴公司有沒有考慮通過百度從網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)一些新客戶呢(市場需求) * 經(jīng)理,您好您是咱們公司的負(fù)責(zé)人吧我是百度公司的 * 。 我們公司的一些訪問數(shù)據(jù)顯示最近在中國上網(wǎng)的人數(shù)比前一段時間激增了 三分之一,尤其是網(wǎng)絡(luò)購物這塊增長比例是最多的。您看你的公司就是做 網(wǎng)購的,那您有沒有感受到這個變化呢(和客戶互動一下)很多消費(fèi)者都 習(xí)慣網(wǎng)上來進(jìn)行購物了,所以啊我看到您公司的網(wǎng)站,就馬上來告訴您這 對您的公司來講真是一個巨大的商機(jī)啊,我們公司現(xiàn)在就有一個很好的平 臺能幫祝您利用這次機(jī)會快速的把握市場需求,給您的公司帶來更多的訂 單!(同行刺激) 您好!張總,我是百度公司王 * 。今天給您打電話

6、主要是看 到您公司的網(wǎng)站做的十分精美 , 而且還看到您有很多同行都在我們百度搜索 上做了推廣,效果相當(dāng)不錯,想了解您有沒有考慮把您公司的網(wǎng)站在我們 百度上做下推廣 , 來提高進(jìn)企業(yè)的品牌知名度和銷售額嗎: (同行刺激) 我是百度搜索的王斌 , 今天打電話給張老師是看到你們最 近在招收英語培訓(xùn)學(xué)員是嗎 張老師是這樣的 , 之前像你們做英語培訓(xùn)這 塊,365 英語, 英孚.都跟我合作過,通過百度合作以后,網(wǎng)上報名的學(xué)員很 多, 現(xiàn)在招生的情況十分理想。所以我這才給您打電話 ,想跟張老師談下通 過網(wǎng)上招生合作的事情。: (同行刺激) 您好,我是百度的向榮 ,您就是負(fù)責(zé)咱們公司的負(fù)責(zé)人 * 吧. 因?yàn)?/p>

7、和咱們做同一個業(yè)務(wù)的 * 公司在半年前就選擇了百度這個網(wǎng)絡(luò)平臺 ,訂 單特別是大訂單比以前增長了 48%以上, 我找您找了很長時間了 ,今天就是給 您推薦這個好的訂單渠道來的 , 不知道這事的決策人是不是您 !(同行刺激) * 經(jīng)理,您好我是百度公司的小 *,我們發(fā)現(xiàn)最近,有很多您 的同行都逐漸的開始跟我們合作,利用我們提供的商務(wù)平臺獲取了大量的 客戶。他們都普遍反映推廣的效果特別好,有個客戶跟我說與百度合作以 后,接到很多大訂單。我看到您的公司還沒有和我們合作,不過我看您公 司的實(shí)力也不差啊,所以我這才給您打電話,想給您也介紹一下咱們這方 面情況。: ( 對網(wǎng)絡(luò)營銷有一定了解的客戶 ) 看來

8、您對網(wǎng)絡(luò)還是很認(rèn)可的,您不妨考 慮一下百度這個搜索引擎平臺,他會幫您在網(wǎng)絡(luò)上接到更多的業(yè)務(wù),性價 比也很高。: ( 對網(wǎng)絡(luò)營銷有一定了解的客戶 ) * 經(jīng)理,你好,我是百度王 * ,今天聯(lián) 系您是因?yàn)槲铱吹劫F公司在阿里巴巴上面發(fā)布了很對產(chǎn)品信息,我想貴公 司也在考慮投放網(wǎng)絡(luò)市場是嗎像你們公司的產(chǎn)品在百度上面做的還是效果 很好的,你這邊也做了阿里巴巴這么久了我想肯定也會碰到一些問題的, 不妨說說看看我能否幫你解決呢: ( 對網(wǎng)絡(luò)營銷有一定了解的客戶 ) * 總您好,我是百度公司 * ,我看到你 在 * 網(wǎng)上發(fā)過信息,相信您也是想嘗試一下互聯(lián)網(wǎng)的效果,百度做為國內(nèi) 最大的網(wǎng)絡(luò)平臺,每天咱這個行業(yè)有

9、 * 的意向客戶在主動搜索咱這個行業(yè) 的信息,如果您的信息如果能第一時間被這些客戶搜索到,是不是能夠給 企業(yè)帶來更大的業(yè)務(wù)量,所以我想和您談一下百度推廣的合作。二、 探尋需求: (直接探尋) 我相信,您也會經(jīng)常用網(wǎng)絡(luò)去了解您所需要的信息,當(dāng)您 去看您公司有的產(chǎn)品時,也可以在上面看到您的很多同行信息,您有沒有 發(fā)現(xiàn)總是有您的同行始終是出現(xiàn)最顯眼的位置,假設(shè)要是您需要這種產(chǎn)品, 您去選擇您經(jīng)常看的這家公司幾率要比其他公司大很多。要是您也經(jīng)常出 現(xiàn)在最顯眼的位置,對您來說也是一樣的。您說是嗎: (直接探尋) 市場競爭壓力越來越大,很多企業(yè)都在為提高銷售業(yè)績而 選擇網(wǎng)絡(luò)營銷這種低成本高收入的宣傳方式,

10、現(xiàn)在企業(yè)做廣告投入最擔(dān)心 的就是效果問題,哪怕是再小的一筆投資我們也想得到收益,畢竟每一分 錢都是咱們的血汗錢,為了讓更多的老板放心投資,所以百度開創(chuàng)了按效 果付費(fèi)的推廣方式,沒有客戶訪問不收費(fèi),有效促進(jìn)了投入與回報的良性 循環(huán),讓每一分錢都花在潛在客戶身上,讓更多企業(yè)更放心地使用百度, 客戶的實(shí)踐也見證了這一點(diǎn),選擇繼續(xù)跟百度合作,已達(dá)到更長遠(yuǎn)的發(fā)展 目標(biāo),咱們公司網(wǎng)站做的如此翔實(shí)、大方,又貼合網(wǎng)絡(luò)客戶搜索的習(xí)慣和 內(nèi)容,何不也把它放在百度首頁上推廣,讓那些需要您公司業(yè)務(wù)的客戶可 以在百度上直接找到您公司的信息進(jìn)而與您達(dá)成合作呢: (圍繞客戶來源) 您看現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么普及,您也經(jīng)常上網(wǎng)去找資

11、料尋 客戶,那同樣道理您的陌生客戶也會用同樣的方法來找您的產(chǎn)品,當(dāng)他們 用百度這個平臺搜索您的產(chǎn)品時,您的產(chǎn)品信息是否會被客戶找得到呢: (圍繞客戶來源) 張老師,您看現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)都這么普及了,很多學(xué)生都 會經(jīng)常上網(wǎng),你們有沒有考慮通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招生呢其實(shí)張老師是這樣的 , 我 們百度是按效果收費(fèi)的 , 當(dāng)他們需要英語培訓(xùn)的時候,到百度上搜英語培訓(xùn) 就會出來很多培訓(xùn)學(xué)校的信息,如果學(xué)員在百度搜索的結(jié)果里看到你們學(xué) 校的信息都是不收取任何費(fèi)用的 , 只有對你們學(xué)校產(chǎn)生興趣 ,進(jìn)到咱們學(xué)校 網(wǎng)站了解相關(guān)課程介紹信息 , 這樣才收取您相應(yīng)的一點(diǎn)點(diǎn)費(fèi)用 . 也就是說你 們只需要為潛在的學(xué)員支付廣告費(fèi)用 .

12、: (圍繞客戶來源) 榮女士,我關(guān)注了一下咱們公司的網(wǎng)站,您現(xiàn)在主要 是做新西蘭留學(xué),韓國留學(xué)這幾個項(xiàng)目是吧目前在百度搜索這些項(xiàng)目的學(xué) 生有很多,而且您的大多數(shù)同行都已經(jīng)在百度上做過推廣,他們都可以固 定的在學(xué)生搜索這些關(guān)鍵詞的時候第一時間展現(xiàn)在客戶面前,最近這些客 戶反饋通過推廣帶來了大量的咨詢電話和業(yè)務(wù)訂單。效果非常好,您這邊 現(xiàn)在是不是也正準(zhǔn)備要做了: (圍繞業(yè)務(wù)方向) * 總,您現(xiàn)在主要做的產(chǎn)品針對的市場是在國內(nèi)吧,百 度現(xiàn)在側(cè)重的就是在國內(nèi)市場,而且大多數(shù)都是中小企業(yè)為主。 * 總,想問 下您現(xiàn)在公司那邊有沒有針對產(chǎn)品做過一些宣傳呢現(xiàn)在的產(chǎn)品主要是面向 代理商的還是終端的客戶而且現(xiàn)在

13、市場競爭這么激烈, * 總有沒有想過用更 多的渠道來增加公司的客戶量和業(yè)務(wù)量這塊呢不知道 * 總有沒有想在百度這 樣知名度高,客戶量大的平臺上做推廣呢: (圍繞宣傳情況) * 經(jīng)理,我看到咱們的公司經(jīng)常在報紙上登廣告是吧, 哦那您覺得效果怎么樣?。ㄟ€行吧)是啊,以前報紙可是主流的媒體,不 過你覺有沒有感覺最近幾年報紙的投入產(chǎn)出比比前些年有所下降了?。ㄊ?的啊 . )那您有沒有考慮嘗試一下其他的形式呢你知道嗎現(xiàn)在您的很多同 行都在利用網(wǎng)絡(luò)媒體在做宣傳了,而且他們中有很多多從中獲得了非常好 的效果。您的公司有沒有網(wǎng)站呢剛做了啊,那您可真得把這個網(wǎng)站好好推 廣一下啊,要是您不推廣您的網(wǎng)站就只是網(wǎng)上的

14、一個死角而已,您連域名 空間費(fèi)都白花了??!您看你做個網(wǎng)站就相當(dāng)于是印了一張精美的名片,但 是在精美的名片您把它放在家里不就把他的價值浪費(fèi)了嗎 您得把它發(fā)出去 才能幫您帶來客戶??!您知道嗎我們的百度推廣就能幫您吧您這些精美的 名片發(fā)到需要您產(chǎn)品的客戶手上,而且是在他們最需要的時候!三、 導(dǎo)入產(chǎn)品: (綜合導(dǎo)入) 咱們百度不僅能讓您的老客戶能一下找到您 , 更能把您的網(wǎng) 站從海量同行信息中推廣到首頁前十名的黃金位置 ,讓您的新客戶找 清潔 服務(wù)時時,一下鎖定您公司 ,這樣您公司的知名度大量提升 , 您的訂單大量 提升, 這樣的方式能幫到您的生意 ,而且能把您做這個很棒的網(wǎng)站的意義發(fā) 揮得徹頭徹底呢

15、。: (綜合導(dǎo)入) 張總,每個行業(yè)都有專業(yè)性,最重要的是看您的客戶一般 是通過什么渠道找您的,對嗎行業(yè)網(wǎng)肯定是要做的,它可以幫您提升您在 行業(yè)內(nèi)的知名度。您再想想,行業(yè)網(wǎng)上那么多您大大小小的同行在,您的 競爭優(yōu)勢在哪里呢您又是通過什么方式讓您的客戶去知道的呢如果客戶都 沒有訪問過您,他會知道您產(chǎn)品、服務(wù)、價格上的優(yōu)勢嗎百度就是帶去不 知道您企業(yè),但是他需要您產(chǎn)品的客戶,而且我們會通過廣告語等多種形 式,讓客戶發(fā)現(xiàn)您企業(yè)的優(yōu)勢所在,促成您的訂單。: (突出覆蓋面廣) 百度搜索引擎是世界第一的中文搜索引擎,在中國有億 的用戶在使用百度搜素引擎查找信息,您的潛在客戶大多數(shù)也會選擇百度 來查找信息,在

16、您使用百度推廣以后,您的潛在客戶在查找您產(chǎn)品的信息 時,您公司的信息就會在搜索結(jié)果中第一時間顯示出來。您希望趕緊抓住 這部分潛在客戶讓他們成為您的客戶嗎: (突出針對性強(qiáng)) 百度推廣就是把需要您產(chǎn)品的客戶給您帶過來,因?yàn)檫@ 些客戶都是通過搜索您的產(chǎn)品或服務(wù)名稱找到您的,而且您還可以選擇在哪個時間和地區(qū)做推廣,更加有針對性地投放您的推廣信息,在百度上看 到您的信息是免費(fèi)的,只有客戶對您的公司真正感興趣,進(jìn)一步訪問您的 網(wǎng)站詳細(xì)了解的時候,這才收您一點(diǎn)點(diǎn)費(fèi)用。也就是說,我們給您帶來一 個需要咱們產(chǎn)品,對咱們公司感興趣的精準(zhǔn)客戶,才收費(fèi),保證您的每一 分錢,都真正花在需要咱們產(chǎn)品的客戶身上。: (突

17、出針對性強(qiáng)) 百度推廣就是把需要您產(chǎn)品的客戶給您帶過來,因?yàn)檫@ 些客戶都是通過搜索您的產(chǎn)品或服務(wù)名稱找到您的,而且您還可以選擇在 哪個時間和地區(qū)做推廣,更加有針對性地投放您的推廣信息,在百度上看 到您的信息是免費(fèi)的,只有客戶對您的公司真正感興趣,進(jìn)一步訪問您的 網(wǎng)站詳細(xì)了解的時候,這才收您一點(diǎn)點(diǎn)費(fèi)用。也就是說,我們給您帶來一 個需要咱們產(chǎn)品,對咱們公司感興趣的精準(zhǔn)客戶,才收費(fèi),保證您的每一 分錢,都真正花在需要咱們產(chǎn)品的客戶身上。: (收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)) 和百度合作費(fèi)用是這樣的,首期的合作費(fèi)用是 5600,里面 分兩塊,一塊是 5000 預(yù)存款,另外是 600的專業(yè)服務(wù)費(fèi),預(yù)存款的消費(fèi)是 按效果收費(fèi)的,也就是說,只有當(dāng)客戶看到貴公司的網(wǎng)站并打開才產(chǎn)生一 次有效收費(fèi),以此類推, * 經(jīng)理,您看,大概的推廣模式跟收費(fèi)情況都介 紹的差不多了,如果可以的話我可以安排相應(yīng)的專業(yè)人員上門詳細(xì)操作一 遍百度后臺,讓您更加了解百度,一切如果進(jìn)展的順利的話也可以讓客戶 能盡早在百度上看到貴公司的產(chǎn)品: (收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)) 百度是按效果收費(fèi)的,當(dāng)客戶需要您的產(chǎn)

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