充分發(fā)揮辦公室職能作用

1、充分發(fā)揮辦公室職能作用助推十堰水文又好又快發(fā)展十堰水文局辦公室工作，在省局辦公室和我局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞防汛服務(wù)中心工作，充分發(fā)揮參政、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”職能，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)，著力提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)，以創(chuàng)新的服務(wù)保障各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。一、以人為本，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)辦公室是機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)樞紐，它承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外，可以說(shuō)辦公室工作人員是領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵”、是群眾的服務(wù)員”無(wú)論是辦文、辦會(huì)還是辦事，都具有政治性、綜合性、服務(wù)型強(qiáng)的特點(diǎn)，辦公室工作既繁瑣又具體，事事處處關(guān)系中心方方面面牽動(dòng)全局。因此，做好辦公室工作，建設(shè)一支高素質(zhì)人員隊(duì)伍是必需的。近

2、年來(lái)，我們始終把提高辦公室人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，組織學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，鼓勵(lì)辦公室人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，財(cái)務(wù)人員參加會(huì)計(jì)資質(zhì)培訓(xùn)和考試，綜治人員參加一年一度由市綜治委舉辦的綜合治理培訓(xùn)班，文秘人員參加文秘工作提高班和保密知識(shí)培訓(xùn)班，檔案人員參加檔案管理培訓(xùn)班，駕駛員參加由駕協(xié)組織的道路交通新規(guī)則培訓(xùn)班等；組織學(xué)習(xí)辦公室工作大全、水法、水文條例等工具書和有關(guān)政策法規(guī)，并開(kāi)展討論；結(jié)合水文工作實(shí)際，深入開(kāi)展思想道德和理想信念教育，弘揚(yáng)敬業(yè)、進(jìn)取、求是、奉獻(xiàn)”的水文行業(yè)精神，大力倡導(dǎo)實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，

3、干部職工整體素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)的積極性彳#到全面提高，為做好新形勢(shì)下的辦公室工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、圍繞中心工作，發(fā)揮職能作用辦公室工作事無(wú)巨細(xì)，但一切都是圍繞防汛測(cè)報(bào)這個(gè)中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，為群眾當(dāng)好服務(wù)員（一積極參入政務(wù)，充分發(fā)揮參謀助手作用。緊緊圍繞水文中心工作和領(lǐng)導(dǎo)班子意圖，本著不越位和不掉隊(duì)的原則，謀全局，抓大事超前考慮，及早安排。年初根據(jù)省局工作會(huì)議精神和局領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，制定年度工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)，使全年工作目標(biāo)明確、思路清晰。每月綜合各科室和各站隊(duì)月工作匯報(bào)歸納、整理全局月工作匯報(bào)，及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)和省局，同時(shí)將局領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)反饋到各科室和站隊(duì)，指導(dǎo)科室和站隊(duì)工作。年底認(rèn)真總結(jié)全年

4、工作，總結(jié)年度工作取得的成績(jī)和存在問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，對(duì)來(lái)年的工作提出初步打算，以供領(lǐng)導(dǎo)參考決策之用。對(duì)于局里重大事情，辦公室參入調(diào)研和決策，如我局在十堰市北京路征有4畝土地，對(duì)如何開(kāi)發(fā)利用好這塊土地，辦公室找有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢政策,找市場(chǎng)尋求合作伙伴，通過(guò)大量調(diào)研，為局領(lǐng)導(dǎo)提供了幾套開(kāi)發(fā)方案作參考，開(kāi)發(fā)利用好北京路土地，可以說(shuō)為我局發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的后勁。（二加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和遇事處置能力。機(jī)關(guān)事務(wù)，瑣碎復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒，我們始終站在全局的高度開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，提高協(xié)調(diào)的質(zhì)量和成功率、2005年8月15日，受10號(hào)臺(tái)風(fēng)珊瑚”的影響，我市丹江口、房縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受特

5、大暴風(fēng)雨襲擊，連接丹江口、房縣的209國(guó)道輔助線六兩路”遭受嚴(yán)重水毀，地方政府決定在搶修道路通車的同時(shí)對(duì)原路基進(jìn)行加寬。我局孤山水文站位于六兩路十六公里處，當(dāng)年十月底，修路施工隊(duì)進(jìn)入孤山水文站斷面處，為加寬路基，施工方原打算在水文站河對(duì)面即公路內(nèi)側(cè)開(kāi)山炸石，這樣肯定會(huì)影響水準(zhǔn)點(diǎn)高程，而且嚴(yán)重威脅水文纜道安全。局領(lǐng)導(dǎo)獲知情況后，立即安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任前往實(shí)地查勘，掌握情況后，我們要求施工隊(duì)暫停施工，并立即趕往丹江口市公路段，與分管此工程的副段長(zhǎng)協(xié)調(diào)此事。我們根據(jù)水法、湖北省水文測(cè)報(bào)設(shè)施保護(hù)辦法相關(guān)條款據(jù)理力爭(zhēng)，當(dāng)仁不讓，經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商、討價(jià)還價(jià)，最終當(dāng)天達(dá)成協(xié)議：（1施工隊(duì)立即停止原施工方案

6、；（2不開(kāi)山，不炸石，加寬路基向河道推進(jìn)2米；（3因河床變化,控制條件發(fā)生變化，從而增加水文工作量，丹江口市公路段賠償孤山水文站一萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。此協(xié)議當(dāng)日簽字生效。對(duì)于類似事件的協(xié)調(diào)，不僅保護(hù)了單位的合法利益，而且極大地鍛煉了辦公室工作人員遇事處置能力。（三全心全意搞好服務(wù)工作。新的形勢(shì)要求辦公室工作要不斷強(qiáng)化服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上，我們力求做到嚴(yán)謹(jǐn)超前，對(duì)重大問(wèn)題及早準(zhǔn)備、及時(shí)提醒；在對(duì)下服務(wù)上，我們力求積極主動(dòng)，對(duì)來(lái)機(jī)關(guān)辦事的測(cè)站同志，做到積極、迅速、優(yōu)質(zhì)；在對(duì)內(nèi)服務(wù)上，我們力求周到細(xì)致保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);在對(duì)外服務(wù)上，我們力求優(yōu)質(zhì)高效，樹(shù)

7、立良好的水文人形象。可以說(shuō)，辦公室尤其對(duì)基層對(duì)群眾的服務(wù)質(zhì)量在一定程度上代表著局領(lǐng)導(dǎo)在群眾心目中的形象。我局車城南路家屬區(qū)，水文住戶和商品房散戶各半，2005年由于收益差，物業(yè)管理公司退出，一時(shí)間水費(fèi)無(wú)人收，電費(fèi)無(wú)人交，樓梯道、院子衛(wèi)生無(wú)人打掃，更為嚴(yán)重的是水廠停水，供電公司停電，小區(qū)生活一時(shí)陷入癱瘓。辦公室了解情況后，一方面向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一方面安排辦公室人員暫時(shí)義務(wù)接管物業(yè)，由單位先墊付水、電費(fèi)用，確保職工正常生活，同時(shí)組織小區(qū)各住戶召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，商議討論物業(yè)管理事宜，直到新的管理措施產(chǎn)生。我們辦公室工作人員及時(shí)有效的服務(wù)不僅贏得了水文職工的好評(píng)，而且那些商品房散戶也盛贊水文局領(lǐng)導(dǎo)為他們解決

8、了燃眉之急。（四完善制度科學(xué)管理。要管理好機(jī)關(guān)事務(wù)，必須要有健全完善的管理制度，以科學(xué)、完善的制度管人。制度不是一成不變的，隨著時(shí)間的推移、形勢(shì)的變化，制度也要不斷地修改完善。去年，我們棄用了使用十年之久的機(jī)關(guān)管理制度和測(cè)站管理制度，新制訂了十堰市水文水資源勘測(cè)局管理制度，機(jī)關(guān)、測(cè)站都適用,用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管理。今年我們又制訂了領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，修改完善了檔案管理制度、檔案借閱制度、文印管理制度。可以說(shuō)完善的制度、科學(xué)的管理是搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。三、不圖名利、默默無(wú)聞做好辦公室各項(xiàng)工作辦公室工作點(diǎn)多面廣、瑣碎復(fù)雜，往往軟任務(wù)多、硬指標(biāo)少,做得好就正常，做得稍有差錯(cuò)就會(huì)帶來(lái)不小的后果，考核起來(lái)不容易出成績(jī)。因此，做好辦公室工作要必須具備不圖名利、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神。綜觀辦公室各項(xiàng)具體工作：行政管理、后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)器材、文秘檔案、綜合治理、安全生產(chǎn)、宣傳工作、水文水政監(jiān)察日常工作等，我想兄弟各局比我們做得更好,在此我就不再一一贅述。辦公室工作的性質(zhì)決定它的地位和作用，我們只要充分發(fā)揮辦公室職能，扎實(shí)