交換機(jī)常見(jiàn)故障處理

1、1.1 調(diào)度交換機(jī)常見(jiàn)故障處理1.1.1 故障分析交換機(jī)出現(xiàn)故障后，檢修人員也應(yīng)做到望、聞、問(wèn)、切'幾步驟，用戶應(yīng)先觀察故 障現(xiàn)象，是單一？是整體？還是局部？有沒(méi)有規(guī)律？詢問(wèn)故障發(fā)生時(shí)工作環(huán)境和工作狀態(tài)， 分析故障原因、及故障大致所在方位，自己不能處理的打 到售后效勞中心咨詢，盡量 把故障現(xiàn)象和工作狀況描述清楚，便于判斷。用戶自己維修時(shí)，修理人員必須具備電子方 面知識(shí)，應(yīng)在專業(yè)維修人員指導(dǎo)下進(jìn)行。1. 電源指示燈不亮1 保險(xiǎn)管熔斷，電壓無(wú)輸出，更換保險(xiǎn)即可。2 指示燈故障，機(jī)器能正常工作。3 機(jī)器不能正常工作，電源局部故障。2. 死機(jī)微機(jī)工作不正常1. 復(fù)位A. 總線板復(fù)位開關(guān)是否短路

2、B. 總線板復(fù)位電路上電阻阻值、電容容量是否變動(dòng)C. 復(fù)位線與其它線是否短路2.工作電壓是否正常C5V電壓必須在4.8V5.25V之間，否那么維修電源3. 主板、分控板、中繼板的微機(jī)燈工作是否正常按照 9.2 故障檢查排除3. 用戶摘機(jī)主機(jī)板、分機(jī)控制板對(duì)應(yīng)的指示燈沒(méi)有反響1測(cè)試其它用戶，一路或一塊板不好查該用戶板的電路；都不好查其它2檢查電源指示燈，按照 3.2.13 電源板'章節(jié)檢查交換機(jī)電源輸出電壓是否正常，不 正常時(shí)檢查保險(xiǎn)管是否融斷，否那么更換交換機(jī)電源或修復(fù)電源。3主機(jī)板或分機(jī)控制板故障。檢查交換機(jī)主機(jī)板、分控板指示燈是否正常，否那么對(duì)主機(jī) 板、分控板進(jìn)行更換或維修4更換交

3、換機(jī)總線板上 74238 器件和 4051 器件總線板上兩組 74238、4051分別控制前 4塊和后 4 塊用戶板的收發(fā)檢測(cè)74238：用戶板發(fā)送數(shù)據(jù)4051：用戶板接收數(shù)據(jù)4. 分機(jī)提機(jī)無(wú)音1測(cè)試其它用戶，一路或一塊板不好查該用戶板的電路；都不好查其它2檢查電源指示燈，按照 3.2.13 電源板'章節(jié)檢查交換機(jī)電源輸出電壓是否正常， 不正常時(shí)檢查保險(xiǎn)管是否融斷，否那么更換交換機(jī)電源或修復(fù)電源。3 檢查交換機(jī)主機(jī)板指示燈是否正常，檢查交換機(jī)分控板指示燈是否正常，否那么更換 主機(jī)板或分控板。4. 假設(shè)分機(jī)能呼叫和報(bào)號(hào)碼，應(yīng)該是交換機(jī)主板450HZ音源局部故障5關(guān)電后重新開電恢復(fù)正常，應(yīng)

4、是交換機(jī)主時(shí)鐘晶振停振無(wú)時(shí)鐘輸出。多為環(huán)境溫度驟降等因素引起。6. 更換交換機(jī)總線板上 74125 器件及 74238器件和 4051、74244器件總線板上兩組 74238、4051分別控制前 4塊和后 4 塊用戶板的收發(fā)檢測(cè)74238：用戶板發(fā)送數(shù)據(jù)4051：用戶板接收數(shù)據(jù)74125、74244：信號(hào)放大5. 分機(jī)話機(jī)提機(jī)噪音1 全部話機(jī)噪音時(shí)， A 檢查電源電壓及交換機(jī)接地情況， B 內(nèi)部時(shí)鐘晶振是否不震蕩，音板7400、時(shí)序分配交換電路MT2003是否損壞2 單部話機(jī)噪音時(shí)，檢查分機(jī)話機(jī)及分機(jī)線是否有接地或串線。3 交換機(jī)用戶板分機(jī)電路故障。6. 分機(jī)話機(jī)呼出呼入單向通話1 話機(jī)故障。

5、2 控制板或用戶板未插緊。3 分機(jī)電路輸出輸入變壓器斷路；或中繼電路故障。7. 本組內(nèi)通話不正常 一個(gè)分控板控制內(nèi) 有規(guī)律，可能是分控板或主板上的 74244 故障、方片故障8. 上下層不能通話1上下層之間的PCMfe斷線、插座松動(dòng)2. 分機(jī)控制板或主機(jī)板上的 MT898C損壞。9. 交換機(jī)與電腦不能正常連接1 .電腦串口故障。更換電腦串口或電腦。2. 交換機(jī)串口與電腦連線短路或斷路，用萬(wàn)用表測(cè)量判斷或更換交換機(jī)和電腦連接線3. 交換機(jī)串口保護(hù)性閉鎖，復(fù)位交換機(jī)即可恢復(fù)。4. 交換機(jī)串口故障，更換主機(jī)板或?qū)I(yè)人員維修。10. 交換機(jī)話務(wù)臺(tái)不能連接交換機(jī)1 、更換交換機(jī)主機(jī)板2、更換交換機(jī)母板話

6、務(wù)臺(tái)串口隔離光耦器件3、檢查交換機(jī)話務(wù)臺(tái)連線4、更換交換機(jī)話務(wù)臺(tái)11. 單分機(jī)話機(jī)提機(jī)無(wú)音1 . 分機(jī)用戶板指示燈不亮，分機(jī)引出線斷路。2. 分機(jī)用戶板指示燈長(zhǎng)亮，分機(jī)引出線短路3 機(jī)故障。4 用戶板分機(jī)電路損壞，維修或更換用戶板。12. 分機(jī)不振鈴可以呼出及通話1 單部話機(jī)不振鈴：a 話機(jī)故障。b 分機(jī)電路振鈴繼電器觸點(diǎn)吸合， 不能正常跳起，用手指敲擊用戶板繼電器即可恢復(fù)， 更換振鈴繼電器。2 一塊板或 8路前后不振鈴：a用戶板繼電器控制芯片IC4094、IC2004、三極管9013b 總線板 74238芯片。3 所有分機(jī)不振鈴：a 鈴流電源輸出線與母板對(duì)插接觸不良，關(guān)電后重新插入即可恢復(fù)。

7、b 電源箱或電源板的鈴流電路、模塊故障。13. 分機(jī)不能呼出1 分機(jī)線路短路或斷路。2 分機(jī)話機(jī)不能正常發(fā)號(hào)。3 分機(jī)級(jí)別為 6 級(jí)，只能呼入，不能呼出4 分機(jī)用戶使用了密碼鎖。5 分機(jī)受能撥號(hào)碼'限制6 外線限用號(hào)碼起作用7 內(nèi)外線分組時(shí)設(shè)置問(wèn)題8 有些話機(jī)撥號(hào)少于 3 位數(shù)不發(fā)號(hào)，要大于 2 位數(shù)才向外發(fā)號(hào)，檢查話機(jī)是否此種情 況。9 分機(jī)撥號(hào)切不斷撥號(hào)音，掛機(jī)重新摘又可以，有可能是某一路雙音頻收號(hào)器故障， 檢查分控板14. 分機(jī)不能呼入1. 分機(jī)A級(jí)別為7級(jí)。只能呼出，不能呼入。2 分機(jī)線路短路或斷路。3. 分機(jī)話機(jī)不會(huì)振鈴4. 分機(jī)號(hào)碼重復(fù)，每次呼叫分機(jī)時(shí)，序號(hào)在前的分機(jī)振鈴。

8、5. 分機(jī)設(shè)置離位轉(zhuǎn)移功能；設(shè)置免打攪功能。6. 分機(jī)檢測(cè)電路故障。15. 分機(jī)占用環(huán)路外線無(wú)音1 . 外線斷路或短路2 用內(nèi)線分機(jī)代替中繼線，用分機(jī)作呼出模擬試驗(yàn)，如果一樣，那么為交換機(jī)中繼板故 障。16. 外線直撥分機(jī)時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)總機(jī)1 外線用戶撥通交換機(jī)中繼號(hào)碼后，超過(guò)一定時(shí)間外線直撥間隔時(shí)間不撥號(hào)。2 外線用戶撥分機(jī)號(hào)用脈沖發(fā)號(hào)。3 外線用戶線路故障、線路衰減太大。4 外線用戶呼叫分機(jī)正忙。5 外線用戶所呼分機(jī)設(shè)有免打攪功能；分機(jī)設(shè)為呼入管制。6 外線用戶話機(jī)音頻發(fā)號(hào)頻偏大于± 3%，超出交換機(jī)正常接收范圍。17. 環(huán)路中繼呼入交換機(jī)不接收1 檢查中繼線是否良好接至交換機(jī)。2 檢查

9、交換機(jī)中繼開關(guān)是否翻開。3. 環(huán)路中繼振鈴鈴流頻率非國(guó)標(biāo)25HZ可調(diào)節(jié)本機(jī)收鈴頻率參數(shù)4 環(huán)路中繼振鈴斷續(xù)比非國(guó)標(biāo) 1:4, 可調(diào)節(jié)本機(jī)收鈴響鈴時(shí)長(zhǎng)參數(shù)。5. 中繼板檢測(cè)電路故障。18. 交換機(jī)內(nèi)部用戶通話正常，通過(guò)數(shù)字中繼N0.1、N0.7、PRI通話中有“啪啪聲由信令時(shí)鐘同步引起，檢查總線板時(shí)鐘同步開關(guān)： EP4、 KC41.1.2 維修總結(jié) 1. 故障現(xiàn)象：總機(jī)不能撥號(hào) ,其他分機(jī)正常 ,更換用戶板故障仍存在 .電腦檢測(cè)雙音頻接收器第 8 個(gè)有故障 . 接收器是總機(jī)專用一個(gè)其他分機(jī)共用其他 7個(gè).排除方法： 更換雙音頻接收器第 8 個(gè)的 8870后故障消除2. 故障現(xiàn)象： 128門分機(jī)有

10、后 64 不振鈴，呼出正常，打進(jìn)時(shí)可以接聽(tīng)。只有后 64 門不振 鈴，說(shuō)明電源鈴流正常 .排除方法： 母板后 238更換后交換機(jī)正常。3. 故障現(xiàn)象：少量用戶使用時(shí)交換機(jī)正常，用戶有 30 個(gè)左右時(shí)交換時(shí)機(jī)復(fù)位或死機(jī)。故障分析：用戶少時(shí)能正常使用說(shuō)明交換機(jī)各種電路板工作正常， 用戶多時(shí)交換機(jī)復(fù)位、 死機(jī)，那么說(shuō)明應(yīng)該與交換機(jī)電源有關(guān)。用戶增多時(shí)因?yàn)榻粨Q機(jī)功率增大，導(dǎo) 致電源電壓下降產(chǎn)生以上故障現(xiàn)象。經(jīng)測(cè)量電源電壓發(fā)現(xiàn)在用戶使用量大時(shí)。交換機(jī)電源輸出至母板上電壓+5VT降，-5V電壓上升，但兩組5V之間的10v壓 降不變；交換機(jī)電源箱端口 +5v、-5v 電壓輸出正常，分析原因應(yīng)該與電源箱 無(wú)關(guān)

11、，可能與5v電壓參照點(diǎn)地線有關(guān)。排除方法： 測(cè)量母板與電源箱之間地線，更換地線后，故障排除。4. 故障現(xiàn)象：交換機(jī)來(lái)電顯示不正常，時(shí)有時(shí)無(wú)故障分析： 來(lái)電顯示號(hào)碼由交換機(jī)主機(jī)發(fā)碼電路以雙音頻號(hào)碼形式發(fā)送至分機(jī)話機(jī)， 交 換機(jī)發(fā)碼電路檢測(cè)無(wú)故障，使用高阻聽(tīng)筒監(jiān)聽(tīng)話機(jī) a,b 線時(shí)，監(jiān)聽(tīng)發(fā)現(xiàn)交換機(jī) 發(fā)雙音頻來(lái)電顯示碼位數(shù)正確，但話機(jī)顯示時(shí)不顯示或少顯示，分析可能與話 機(jī)饋電電壓有關(guān)，因話機(jī)來(lái)顯電路使用交換機(jī)饋電電壓供電。排除方法： 提升交換機(jī)饋電電壓升至 49v, 話機(jī)來(lái)顯故障排除5. 故障現(xiàn)象：交換機(jī)某一模塊 128 用戶全部不能撥號(hào)，帶電拔插此模塊分機(jī)控制板后 128 用戶恢復(fù)正常使用，使用一

12、段時(shí)間后，此模塊用戶又出現(xiàn)以上不能撥號(hào)故障。故障分析： 交換機(jī)分機(jī)用戶不能撥號(hào)與分控板收號(hào)電路有關(guān)， 分機(jī)用戶不能撥號(hào)時(shí)檢測(cè) 交換機(jī)分控板雙音頻接收器，顯示此分控板收號(hào)器故障。排除方法： 分控板音頻接收器處的 7400更換后，故障排除。6. 故障現(xiàn)象： 交換機(jī)出現(xiàn)幾門分機(jī)無(wú)聲音， 用戶燈一直長(zhǎng)亮， 所有用戶不能從交換機(jī)環(huán)路 中繼正常呼出。故障分析： 用戶反映交換機(jī)原使用正常，下雨打雷后出現(xiàn)以上故障現(xiàn)象，分析原因是交 換機(jī)由雷擊引起故障，交換機(jī)雷擊時(shí)壓敏電阻保護(hù)擊穿短路所致。排除方法： 更換交換機(jī)無(wú)音用戶壓敏電阻，更換交換機(jī)外線板壓敏電阻，更換外線電路 板檢測(cè)電路 17324運(yùn)算放大器后故障排除

13、。7. 故障現(xiàn)象： 環(huán)路中繼不能正常呼入交換機(jī)， 分機(jī)用戶呼出正常， 內(nèi)局部機(jī)用戶戶互相呼 叫正常。故障分析： 環(huán)路中繼呼出正常證明交換機(jī)中繼電路無(wú)故障，中繼線路正常。中繼線呼入 時(shí)鈴流信號(hào)不能啟動(dòng)交換機(jī)中繼監(jiān)測(cè)電路，說(shuō)明中繼線鈴流頻率兩邊外線參 數(shù)不統(tǒng)一。環(huán)路中繼只有鈴流電壓和鈴流頻率兩項(xiàng)可調(diào)參數(shù)，經(jīng)測(cè)量鈴流電 壓正常，鈴流頻率只有15Hz,超出交換機(jī)25 ± 5Hz的范圍。故障排除： 調(diào)整鈴流頻率后交換機(jī)正常8. 故障現(xiàn)象：2M有時(shí)打不通，有時(shí)正常，不通時(shí)打不出打不進(jìn)，直接送忙音，占不上2M沒(méi)有出現(xiàn)復(fù)位或光路不通現(xiàn)象，沒(méi)有規(guī)率。 (NO.1)故障排除：倍頻電路處510P有一個(gè)壞，

14、更換后排除。9. 故障現(xiàn)象： 2M 有時(shí)正常，有時(shí)打不通，不通時(shí)打不出打不進(jìn)，能占上等一段時(shí)間后斷開，監(jiān)測(cè)光路也沒(méi)有斷掉，沒(méi)規(guī)率。 (NO.1)故障排除： 更換 89790后正常。10. 故障現(xiàn)象：2M經(jīng)常不通，沒(méi)有規(guī)律，2M看不到復(fù)位。(NO.7)故障分析：掛分析儀后經(jīng)常看到有初始定位現(xiàn)象， 馬上又恢復(fù)正常。估計(jì)是光路有故障， 后仔細(xì)觀查光端機(jī)發(fā)現(xiàn)對(duì)端告警燈有時(shí)會(huì)閃，同時(shí)分析儀出現(xiàn)初始定位，由此 可以說(shuō)對(duì)端有問(wèn)題。故障排除： 對(duì)端更換光端機(jī)后故障消除。2. LA-08H定壓功放單元及防爆 介紹2.1 防爆 使用方法接聽(tīng) 當(dāng)外線有 打進(jìn)來(lái)時(shí)， 機(jī)振鈴， 將手柄從手柄卡上向上提起取下后， 即可通

15、話通話完畢，將手柄放回手柄卡座上， 即掛機(jī)。撥打 將手柄從話機(jī)上向上提起后摘機(jī)，聽(tīng)到撥號(hào)音后即可撥號(hào)。當(dāng)聽(tīng)到回鈴聲時(shí)等待對(duì)方 答復(fù)。如果聽(tīng)到忙音，按一下“重?fù)苕I，話機(jī)自動(dòng)進(jìn)行掛斷，重?fù)苌洗蔚奶?hào)碼。如果要撥新的號(hào)碼，按一下“掛斷鍵，聽(tīng)到撥號(hào)音后撥號(hào)通話完畢，將手柄放回手柄卡座上，話機(jī)自動(dòng)掛斷注意：在通話或叫人接 時(shí)，手柄不可放在手柄卡座上，否那么 將自動(dòng)掛機(jī)。通 話完畢，必須將手柄放回手柄卡座上，以便下次通話。2.2功放電源及防爆 常見(jiàn)故障排除故障現(xiàn)象故障原因處理方法運(yùn)仃扌曰示燈不亮a電源未接好檢查機(jī)內(nèi)電源接線是否正常，電源插頭是否插緊。b保險(xiǎn)絲熔斷檢查內(nèi)部保險(xiǎn)絲是否熔斷，請(qǐng)排除故障后更換同規(guī)格的保 險(xiǎn)絲。C內(nèi)部接線松動(dòng)檢查內(nèi)部接線是否松動(dòng)，請(qǐng)按 緊插座。摘機(jī)無(wú)撥號(hào)音a AB線未接好檢查機(jī)內(nèi)AB線是否與交換機(jī) 接好，機(jī)內(nèi)AB線是否與接口 板接好。b手柄線未接好檢查手柄線及接頭是否正常， 有無(wú)松動(dòng)。C 線未