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文檔簡(jiǎn)介
1、2021年工作方案營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是指營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程,即經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。下面就是給大家?guī)?lái)的2021年工作方案營(yíng)銷(xiāo),盼望能關(guān)心到大家! 營(yíng)銷(xiāo)工作方案一 一、 品牌營(yíng)銷(xiāo)工作方案的主要思路 提高公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)應(yīng)用的精準(zhǔn)率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺(tái);充分利用公司網(wǎng)站、宣揚(yáng)畫(huà)冊(cè)、宣揚(yáng)片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推動(dòng)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。 品牌工作開(kāi)展的關(guān)鍵點(diǎn): 1、規(guī)范VI應(yīng)用; 2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯; 3、內(nèi)外同步傳播。 二、詳細(xì)工作 第一階段、提高公司視覺(jué)識(shí)別系
2、統(tǒng)(VI)應(yīng)用的精準(zhǔn)率。 目標(biāo):公司內(nèi)部詳細(xì)工作人員熟知公司VI的用法要求,能夠規(guī)范用法企業(yè)VI,在實(shí)際工作中可以更注意公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴(kuò)大視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,提高外部對(duì)公司品牌的認(rèn)知。 1、修訂完善公司VI手冊(cè) 對(duì)目前公司VI手冊(cè)中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。 2、組織應(yīng)用培訓(xùn) 組織各下屬單位的VI應(yīng)用培訓(xùn),通過(guò)公司OA系統(tǒng)進(jìn)行公司LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫。 3、擬定VI應(yīng)用制度,明確用法要求,形成VI應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)。 4、檢查、規(guī)范VI應(yīng)用效果 開(kāi)展VI應(yīng)用檢查和整改,重點(diǎn)檢查以公司VI為主要標(biāo)識(shí)的證
3、件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺(tái)設(shè)計(jì)、車(chē)輛標(biāo)識(shí)等物品的用法,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范VI應(yīng)用。 其次階段、放大品牌形象,推動(dòng)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高.認(rèn)知度。 目標(biāo):通過(guò)固化的視覺(jué)資料,不斷加深市場(chǎng)對(duì)公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知,放大品牌形象。通過(guò)做好各下屬單位與公司間的宣揚(yáng)關(guān)系,促進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場(chǎng)推介上合并公司資源,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 1、品牌宣揚(yáng)名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一 (1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡(jiǎn)稱及宣揚(yáng)口號(hào),并嚴(yán)格要求各單位在外部宣揚(yáng)的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣揚(yáng)口號(hào)。 品牌的簡(jiǎn)稱及宣揚(yáng)口號(hào)已經(jīng)在用的連續(xù)用法,沒(méi)有形成的或需要修改的,由所在單位
4、提出看法,公司統(tǒng)一爭(zhēng)論通過(guò),通過(guò)一個(gè),用法一個(gè)。 (2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識(shí)物品的制作。以公司VI為主要應(yīng)用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊(cè)、旗幟等,各單位依據(jù)需要提出制作申請(qǐng),由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費(fèi)用,又可避開(kāi)印刷工藝導(dǎo)致的VI標(biāo)準(zhǔn)偏差等問(wèn)題。 (3)統(tǒng)一各下屬單位宣揚(yáng)畫(huà)冊(cè)公司簡(jiǎn)介部分的結(jié)構(gòu),(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡(jiǎn)介內(nèi)容)。 (4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計(jì)圖片與文字應(yīng)用。 3.完善公司網(wǎng)站管理,兼顧各下屬單位二級(jí)網(wǎng)站的建設(shè)。強(qiáng)調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。 第三階段、加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。 1
5、、內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主,OA系統(tǒng)為宣貫平臺(tái),設(shè)立品牌與文化版塊,重點(diǎn)介紹公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實(shí)際工作。 2、外部品牌傳播以廣告、新聞報(bào)道類(lèi)軟傳播為主,兼顧客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)品牌的推動(dòng)作用。 公司層面可選擇報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告,策劃焦點(diǎn)類(lèi)的專題報(bào)道。 (1)廣告 廣告不是唯一的工具。強(qiáng)勢(shì)品牌是由其他功效顯著的工具制造的,包括網(wǎng)絡(luò)、贊助活動(dòng)、品牌宣揚(yáng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等等視覺(jué)形式、公眾服務(wù)項(xiàng)目、行業(yè)展覽活動(dòng)等,這些方式能讓客戶體驗(yàn)到品牌在試圖與他們建立挺直的關(guān)系。 (2)公關(guān) “廣告是維系品牌的,只有公關(guān)才能打造品牌。” 在品
6、牌推廣中應(yīng)遵循公關(guān)第一,廣告其次的原則。 傳播故事:挖掘公司的經(jīng)典故事使品牌識(shí)別得以傳播,給人們以啟發(fā)和感動(dòng)。 大事?tīng)I(yíng)銷(xiāo):大型公益活動(dòng)、政府或行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭的事業(yè)性活動(dòng)。 日常報(bào)道:挺直與媒體的記者們接觸,不僅報(bào)道“品牌線路”,還有“理念構(gòu)想”。轉(zhuǎn)變過(guò)去發(fā)布新聞的方式,強(qiáng)調(diào)我們?nèi)绾侮P(guān)心客戶解決城市公共服務(wù)所遇到的主要問(wèn)題。 (3)創(chuàng)建品牌專有活動(dòng) 創(chuàng)建品牌必需創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)制造出突破性的品牌活動(dòng)時(shí),這些活動(dòng)往往代表著企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展方向。 (4)贊助活動(dòng) 贊助主要的目標(biāo)通常是為品牌制造展現(xiàn)的機(jī)會(huì)和建立品牌聯(lián)想。 (5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 從網(wǎng)絡(luò)對(duì)商務(wù)模式的巨大作用和對(duì)品牌傳播的影響來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)是一種飛速進(jìn)
7、展的商業(yè)模式時(shí)品牌傳播也發(fā)生了改變,品牌在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)增加了其他傳媒工具的效用,如同粘合劑一樣把各種傳播活動(dòng)的作用整合了起來(lái)。 網(wǎng)絡(luò)上打造品牌的工具:網(wǎng)站、廣告、贊助、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和電子郵件。 3、各下屬單位依據(jù)本品牌工作方案,在平面宣揚(yáng)的設(shè)計(jì)上加入公司品牌元素,放大品牌支持效應(yīng)。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門(mén)的作用,可牽頭組織行業(yè)會(huì)議期間到公司參觀或現(xiàn)場(chǎng)溝通,對(duì)公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。 4、品牌推廣平臺(tái)選擇。 (1)廣告媒體分析 報(bào)紙。報(bào)紙是應(yīng)用最廣泛,也是最早發(fā)布廣告的媒體。 優(yōu)點(diǎn):傳播面廣、掩蓋率高;傳播速度快、準(zhǔn)時(shí);信息量大,讀者不受時(shí)間限制;制作便利、費(fèi)用低廉、刊出
8、日程選擇自由度大;在肯定程度上可以借助報(bào)紙本身的威信。 缺點(diǎn):時(shí)效短;印刷不夠精致,表現(xiàn)力有限;接觸時(shí)間相對(duì)較短,需多次刊登。 雜志。雜志是僅次于報(bào)紙而較早出現(xiàn)的廣告媒體,它分類(lèi)明確。 優(yōu)點(diǎn):讀者穩(wěn)定,可以存留翻閱,反復(fù)接觸機(jī)會(huì)多;信息量大,印刷精致;可利用專業(yè)刊物聲望,尤其對(duì)行業(yè)內(nèi)廣告針對(duì)性強(qiáng)。 缺點(diǎn):發(fā)行周期長(zhǎng),時(shí)效性差,專業(yè)雜志廣告接觸不廣泛。 廣播。廣播作為有車(chē)人士常聽(tīng)的廣告媒體。 優(yōu)點(diǎn):傳播速度快,聽(tīng)眾廣泛,內(nèi)簡(jiǎn)單變更,可多次播出;制作簡(jiǎn)潔,費(fèi)用低廉。 缺點(diǎn):有聲無(wú)形,只刺激聽(tīng)覺(jué)遺忘率高,難以記憶,無(wú)法存查。難以把握收聽(tīng)率。 電視。電視是廣告信息傳播的抱負(fù)工具, 優(yōu)點(diǎn):集聲、形、色于
9、一體,形象生動(dòng),有極強(qiáng)的吸引力;能綜合利用各種藝術(shù)形式,表現(xiàn)力強(qiáng);掩蓋面廣,注目率高, 缺點(diǎn):是制作復(fù)雜,費(fèi)用高;時(shí)效短,難以記憶。 戶外媒體,是指在露天或針對(duì)戶外行動(dòng)中的人傳播廣告信息的工具。 包括銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)廣告媒體(如櫥窗、燈箱、現(xiàn)場(chǎng)演示)和非銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)廣告媒體(如路牌、電腦顯示牌、氣球、招貼畫(huà)等)。 優(yōu)點(diǎn):長(zhǎng)期固定在肯定場(chǎng)所,反復(fù)訴求效果好;可以做到顏色艷麗,圖文醒目,媒體費(fèi)用彈性大;可依據(jù)傳播對(duì)象的特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣設(shè)置。 缺點(diǎn):宣揚(yáng)區(qū)域小,變更成本高。 行業(yè)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)。 通過(guò)展會(huì)的形式向客戶及同行業(yè)展現(xiàn)自己的服務(wù)及成果,一方面可以增加公司的業(yè)績(jī),另一方面是提高公司的品牌影響力。 優(yōu)點(diǎn):提高品牌
10、影響力,增加品牌的業(yè)績(jī),建立行業(yè)意識(shí)。展覽會(huì)上和客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通,而這種溝通可以節(jié)省30%的經(jīng)費(fèi)。 缺點(diǎn):需要吸引業(yè)界的關(guān)注,也需靠強(qiáng)大的行業(yè)協(xié)會(huì)推舉,有的則要靠政府的相關(guān)部門(mén)支持。把力度放在行業(yè)最具權(quán)威的機(jī)構(gòu)上,必能起到更好的效果。 (2)廣告媒體的選擇 一般來(lái)講,選擇廣告媒體要從企業(yè)客戶目標(biāo)動(dòng)身,選擇掩蓋面廣、傳播速度快,挺直接觸目標(biāo)客戶,節(jié)約廣告成本,能獲得最佳促銷(xiāo)效益的廣告媒體。不同的廣告媒體有不同特點(diǎn),運(yùn)用時(shí)要考慮以下幾點(diǎn): 現(xiàn)有市場(chǎng)。選擇廣告媒體要考慮客戶易于接觸,并樂(lè)于接受的媒體。并且要依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)范圍,選擇掩蓋面與之適應(yīng)的媒體。 開(kāi)拓性市場(chǎng):可選擇地方報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、行
11、業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng) 全國(guó)性品牌推廣:則宜選擇全國(guó)性的媒體。如央視、行業(yè)協(xié)會(huì)媒體、行業(yè)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)戶網(wǎng)站、航空雜志、高鐵雜志、旅游雜志。 不同媒體費(fèi)用不同,同一媒體不同時(shí)間、位置費(fèi)用也會(huì)不同。企業(yè)在選擇時(shí)要依據(jù)自身財(cái)力和對(duì)廣告效果預(yù)期選擇相宜的媒體。 三、指導(dǎo)、監(jiān)督各下屬單位的品牌建設(shè) 1、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍,嚴(yán)格下屬單位外宣資料制作的審核審批。 2、優(yōu)化品牌管理流程。依據(jù)公司品牌管理方案,結(jié)合方案運(yùn)行的實(shí)際狀況,對(duì)工作流程進(jìn)行修正和完善,提高品牌管理效率。 營(yíng)銷(xiāo)工作方案二 _年為會(huì)員銷(xiāo)售提升年,特將11月與12月進(jìn)行隆重的會(huì)員狂歡月,通過(guò)針對(duì)會(huì)員的專署營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行特殊設(shè)計(jì),
12、角度不同而詮釋出會(huì)員的真正品位,提升會(huì)員銷(xiāo)售占比,從而讓會(huì)員深刻理解與非會(huì)員的真實(shí)價(jià)值,同時(shí)通過(guò)年末促銷(xiāo),將會(huì)員購(gòu)物熱忱進(jìn)一步點(diǎn)燃。 執(zhí)行時(shí)間 20_年11月_日(周四)20_年12月_日(周六),共計(jì)31天 活動(dòng)主題 史無(wú)前例,會(huì)員狂歡月 活動(dòng)時(shí)間:11月30日12月_日 (一)針對(duì)大+綜+標(biāo)門(mén)店的大型主題活動(dòng) 主題:暖和香約A 會(huì)員顧客一次性購(gòu)物滿88元即可贈(zèng)送奶茶一杯,單張當(dāng)日小票限送3杯,團(tuán)購(gòu)不參與,數(shù)量共計(jì)250000份。 贈(zèng)品:香約奶茶,四種口味,搭配選擇,首配見(jiàn)附件。 執(zhí)行細(xì)則: 1、顧客憑有會(huì)員卡銷(xiāo)售的購(gòu)物小票或顧客出示會(huì)員卡到總臺(tái)領(lǐng)取奶茶,同時(shí)制作奶茶贈(zèng)送臺(tái)帳,單張小票限送3
13、杯。 2、請(qǐng)各門(mén)店將此首配奶茶(共144000份)贈(zèng)品與正常商品區(qū)分對(duì)待,并進(jìn)行獎(jiǎng)品的量感陳設(shè),活動(dòng)開(kāi)頭后,若門(mén)店贈(zèng)品不夠可適當(dāng)增加,同時(shí)到_領(lǐng)取。贈(zèng)品數(shù)量共計(jì)250000份,為本年度贈(zèng)送贈(zèng)品數(shù)量最多的一次,因此請(qǐng)各門(mén)店根據(jù)實(shí)際狀況適當(dāng)要貨。 3、活動(dòng)結(jié)束后請(qǐng)各門(mén)店將未發(fā)放的奶茶及實(shí)際回籠的奶茶數(shù)量分別在OA上填報(bào),活動(dòng)結(jié)束后5天內(nèi)將臺(tái)帳交至_處。剩余贈(zèng)品留各門(mén)店單店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)用法,無(wú)須退貨。 活動(dòng)宣揚(yáng)及裝飾 一、媒體宣揚(yáng) 1、報(bào)紙廣告:錢(qián)江晚報(bào)1/4版的活動(dòng)以及特價(jià)信息宣揚(yáng)、商品促銷(xiāo)主題預(yù)報(bào);在都市快報(bào)上對(duì)特價(jià)活動(dòng)以及買(mǎi)送信息進(jìn)行告示,敬請(qǐng)各門(mén)店予以關(guān)注; 2、電臺(tái)宣揚(yáng) 3、短信宣揚(yáng)20萬(wàn)條(
14、11.29-11.30):世紀(jì)A、A超市年末會(huì)員主題狂歡月第2波(11.30-12._),會(huì)員顧客一次性購(gòu)物滿88元即可贈(zèng)送香約奶茶,暖和您的整個(gè)冬季! 二、常規(guī)裝飾: 1、發(fā)放門(mén)口立牌一塊,店內(nèi)掛牌若干塊,同時(shí)將每個(gè)檔期活動(dòng)充分填充。 2、有條件的門(mén)店,可以手繪POP放置在門(mén)口以及會(huì)員商品旁。 3、請(qǐng)門(mén)店充分運(yùn)用會(huì)員效益,將會(huì)員節(jié)與大檔活動(dòng)充分結(jié)合,此次配送的掛牌為精致KT質(zhì)地,請(qǐng)各門(mén)店仔細(xì)懸掛并且保證傳播效果。 營(yíng)銷(xiāo)工作方案三 一、20_年度銷(xiāo)售總目標(biāo) (一)20_年度銷(xiāo)售總目標(biāo) 總目標(biāo):實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷(xiāo)售面積3萬(wàn)平方米,銷(xiāo)售金額:2億元 1、方案推盤(pán)狀況 待推樓棟 (二)20_年度方案推盤(pán)、可
15、售房源及目標(biāo)金額匯總 1、20_年剩余房源匯總及目標(biāo)銷(xiāo)售金額 2、20_年新居源預(yù)期上市量、可售時(shí)間及目標(biāo)銷(xiāo)售金額 二、20_年度營(yíng)銷(xiāo)方案 (一)營(yíng)銷(xiāo)階段劃分及各階段實(shí)施方案 1、營(yíng)銷(xiāo)階段劃分 60#、62#樓開(kāi)盤(pán) 1.3期別墅開(kāi)盤(pán) 64#、65#樓開(kāi)盤(pán) 63#、66#樓開(kāi)盤(pán) 61#樓開(kāi)盤(pán) 1-2月份 03.16 04.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月 剩余房源銷(xiāo)售 期及新開(kāi)房源蓄勢(shì)期 2.2期多層及別墅開(kāi)盤(pán)期 強(qiáng)銷(xiāo)期階段,可依據(jù)市場(chǎng)情 續(xù)銷(xiāo)、促銷(xiāo)期階段 第一階段 其次階段 第三階段 第四階段 (1)第一階段:剩余房源的銷(xiāo)售及蓄客期(1-2月) 核心任務(wù): 因前期剩余房
16、源較少,多為2.1期多層頂樓加閣樓房源,故1-2月份銷(xiāo)售全部以前期剩余房源為主??舍槍?duì)2月春節(jié)前后返鄉(xiāng)人群,推出相應(yīng)的優(yōu)待策略來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)的目的。2.2期多層估計(jì)在3月份可達(dá)到預(yù)售條件,因此需在1-2月份期間準(zhǔn)時(shí)綻開(kāi)蓄客工作。 (2)其次階段:2.2期多層及1.3期別墅開(kāi)盤(pán)期(3-4月) 核心任務(wù): 該階段為2.2期多層及1.3期別墅的推出階段,在營(yíng)銷(xiāo)上重點(diǎn)考慮結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)利用各個(gè)節(jié)點(diǎn)做大事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。在宣揚(yáng)推廣上該階段是廣告投入的密集期。除正常廣告宣揚(yáng)外,可針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客群做有效掩蓋,做好各個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動(dòng)宣揚(yáng)。在項(xiàng)目推出的同時(shí)建議實(shí)行預(yù)約登記的銷(xiāo)售手法,通過(guò)肯定的優(yōu)待活動(dòng),拉攏有效客戶
17、,再依據(jù)有效客戶的數(shù)量來(lái)制定更合理的開(kāi)盤(pán)方案。 (3)第三階段:加強(qiáng)已推及新推房源的銷(xiāo)售工作(6-10月) 核心任務(wù): 去化大量已開(kāi)及新開(kāi)房源將是這個(gè)階段的主要核心任務(wù),該階段將作為項(xiàng)目的主要銷(xiāo)售期,當(dāng)然它也是傳統(tǒng)的銷(xiāo)售旺季。其次階段的廣告宣揚(yáng)主要以“面”為主,在面掩蓋的基礎(chǔ)上,該階段在宣揚(yáng)建議以“點(diǎn)”為主,重點(diǎn)考慮新客戶的挖掘工作,同時(shí)充分做好老客戶營(yíng)銷(xiāo)工作。在媒體的投放上重點(diǎn)以報(bào)紙、短信廣告為主,幫助大牌、電視宣揚(yáng),提高項(xiàng)目暴完度,同時(shí)以單頁(yè)直派作為特定客群的宣揚(yáng)媒介。 (4)第四階段:剩余房源的續(xù)銷(xiāo)及促銷(xiāo)(11-12月) 核心任務(wù): 該階段主要是做好項(xiàng)目剩余房源的持續(xù)銷(xiāo)售工作,充分利用客
18、戶資源。同時(shí)針對(duì)剩余的大戶型,頂樓戶型,建議進(jìn)行客群深度細(xì)分,結(jié)合不同客群,做出針對(duì)性的應(yīng)銷(xiāo)方案。通過(guò)肯定的促銷(xiāo)手段,加大優(yōu)待力度,促進(jìn)銷(xiāo)售。在宣揚(yáng)上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊,結(jié)合項(xiàng)目活動(dòng)宣揚(yáng)來(lái)進(jìn)行。 媒體通路: 短信:通過(guò)高效數(shù)據(jù)庫(kù)的挺直短信發(fā)送??焖俦憬莸膫鬟_(dá)項(xiàng)目銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),協(xié)作性釋放項(xiàng)目促銷(xiāo)優(yōu)待信息。 戶外廣告:依據(jù)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),更換大牌畫(huà)面,做針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)協(xié)作增加移動(dòng)大牌及橫幅廣告,集中性釋放開(kāi)盤(pán)信息。 網(wǎng)絡(luò):在儀征房地產(chǎn)信息網(wǎng)做廣告推廣的同時(shí),新增儀征政府論壇網(wǎng)廣告。 電視媒體:依據(jù)需要通過(guò)電視字幕投放對(duì)應(yīng)宣揚(yáng)廣告 報(bào)紙稿:項(xiàng)目形象的塑造及樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)信息的釋放。依據(jù)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)的掌握,
19、協(xié)作性釋放項(xiàng)目促銷(xiāo)優(yōu)待信息 營(yíng)銷(xiāo)工作方案四 一、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的具體資料,資料中應(yīng)具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣揚(yáng)品牌,促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的,店內(nèi)到新款后準(zhǔn)時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避開(kāi)打攪顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的敬重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)展新顧客。 二、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更精準(zhǔn)的向顧客推舉店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)由于不熟識(shí)庫(kù)存狀況從而像顧客推舉了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗)。準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。 三、做好貨品搭配,櫥窗和宣揚(yáng)品準(zhǔn)時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不
20、是由于賣(mài)場(chǎng)擺放位置的緣由而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推舉,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的詳細(xì)狀況以便公司準(zhǔn)時(shí)的實(shí)行相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。 四、調(diào)整賣(mài)場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓奈鑶T工,讓每位員工布滿自信,主動(dòng)開(kāi)心的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要幫助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。 五、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深化了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)學(xué)問(wèn),了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。 六、做好與店員的溝通,對(duì)
21、有困難的店員即使賜予關(guān)心和關(guān)懷,使其更用心的投入工作。做到公正公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。 七、重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作 (一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平常主動(dòng)搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總; (二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)看法方面,細(xì)心的與客戶溝通; (三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度,認(rèn)真審核; (四)借物還貨的準(zhǔn)時(shí)處理; (五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。 (六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持! (七)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下,建議倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提
22、示下單,飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。 (八)選購(gòu)回貨不準(zhǔn)時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,選購(gòu)人員的看法大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻) (九)質(zhì)檢與選購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員特別尷尬。 (十)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款始終
23、都在催,給客戶印象特別不好! (十一)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會(huì)太關(guān)懷他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候由于一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了很多彎路。 (十二)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。 (十三)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。 營(yíng)銷(xiāo)工作方案五 一、營(yíng)銷(xiāo)背景 品牌口號(hào):_x,享你所享,只做自己。 目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有肯定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。 品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角 品牌背景:_女裝已有20_年,總部設(shè)在_,在全國(guó)各地有108家分店,在市場(chǎng)中已有肯定的知名度及穩(wěn)定的顧客
24、群。 二、市場(chǎng)分析 市場(chǎng)環(huán)境分析:潮流服裝漸漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場(chǎng)來(lái)說(shuō)女裝市場(chǎng)始終是服裝市場(chǎng)的大頭,其始終引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是全部服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說(shuō)。 產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代! 消費(fèi)分析:年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡(jiǎn)潔、便利為導(dǎo)向。 三、策略分析 價(jià)格策略 我們采納會(huì)員積分制及不叫價(jià)、不還價(jià),的銷(xiāo)售模式,這樣為我們年輕一代供應(yīng)了更多的便利。 渠道策略 銷(xiāo)售與實(shí)體專賣(mài)店相結(jié)合。 促銷(xiāo)策略 1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理睬員卡。 2、會(huì)
25、員積分制:凡在本店消費(fèi)的會(huì)員可享受積分活動(dòng),實(shí)行“一元一積分制”,會(huì)員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場(chǎng)8.8折(特價(jià)商品享受積分活動(dòng)不參加打折)。積分可在每年店慶活動(dòng)期間換購(gòu)禮品,積分一年一清零。 3、本月正值_x十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)待活動(dòng)的同時(shí)享受購(gòu)物滿188元送10元代金券,購(gòu)物滿288元送20元代金券,購(gòu)物滿388元送30元代金券,以此類(lèi)推,1088元封頂. (一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的 要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)
26、調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面: 企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要依據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品德銷(xiāo)方案。 企業(yè)進(jìn)展壯大,原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。 企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略。 企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)峻失誤,不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)方案。 市場(chǎng)行情發(fā)生改變,原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)改變后的市場(chǎng)。 企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,依據(jù)市場(chǎng)的特征和行情改變,設(shè)計(jì)新的階段性方案。 如:首先強(qiáng)調(diào)服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)一般產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成敗對(duì)
27、公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向特別明確、突出。 (二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況 對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的熟悉。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)行正確的營(yíng)銷(xiāo)手段供應(yīng)依據(jù)的。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析: 1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析: 產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。 市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求改變對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。 消費(fèi)者
28、的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已把握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)展前景。 2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。 主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不行控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技進(jìn)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)進(jìn)展趨勢(shì)方向的影響。 (三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析 服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就勝利了一半。 1、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的詳細(xì)問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面: 企業(yè)知名度不高,
29、形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。 服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。 服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)愛(ài)好。 服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。 銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。 促銷(xiāo)方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。 售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。 2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿意,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 (四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基
30、礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為_(kāi)×萬(wàn)件,估計(jì)毛利_×萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷(xiāo)售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有肯定選購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。 (五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨: 一般企業(yè)可以注意這樣幾方面: 以強(qiáng)有力的廣告宣揚(yáng)攻勢(shì)順當(dāng)拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品精準(zhǔn)定位,突出產(chǎn)品特色,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。 以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。 建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。 2、服裝產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。 1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中查找一個(gè)空位,使產(chǎn)品快速啟動(dòng)市場(chǎng)。 2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)
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