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1、工作崗位研究原理與應(yīng)用名詞解釋1.崗位研究:2.系統(tǒng):3.崗位調(diào)查:4.崗位抽樣:5.崗位分析:6勞動強度:7崗位評價:8績效管理:9職系:10工作說明書:二、 填空題1崗位研究具有五個方面的特點:對象性、 、綜合性、應(yīng)用性、科學性。2崗位評價與是確定企業(yè)崗位薪酬制度的基本依據(jù)和前提。3.調(diào)查表中提問的方式有和。4.崗位職責分析包括對崗位識別信息、崗位任務(wù)、 、崗位權(quán)限等四個方面分析。5我國國有企事業(yè)的管理實踐活動中,為了加強部門及其崗位之間的橫向聯(lián)系,普遍采用了召開各種的 協(xié)調(diào)方式。矚慫潤厲錢瘞睞栃庇賴賃輙矚慫潤厲錢瘞睞栃庇賴賃。6.高溫作業(yè)的危害因素主要是勞動環(huán)境的高氣溫、高氣濕和。7.與
2、薪酬相關(guān)的制度包括獎金制度,和津貼制度。8.崗位調(diào)查的基本方式包括面談,現(xiàn)場觀察和。9.崗位工作擴大豐富化設(shè)計方法有和。10我國多數(shù)企事業(yè)單位采用的工時制度是_ _o三、 選擇題1下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的描述錯誤的有()A人力資源規(guī)劃是企業(yè)事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營計劃的主要組成部分B.人力資源規(guī)劃是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)C.狹義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)事業(yè)單位所有人力資源計劃的總稱D.人力資源規(guī)劃被稱為人力資源管理活動的紐帶2.用于特指國家行政機關(guān)中的工作崗位的是()A職業(yè)B職務(wù)C職位D權(quán)限3.企業(yè)人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是()A績效管理B薪酬管理C培訓D.招募、選拔和錄用4.20在組織結(jié)構(gòu)合理
3、化的基礎(chǔ)上,堅持合理分工協(xié)作的原則,科學地劃分部門,合理地設(shè)置崗位,優(yōu)化勞動環(huán)境和條件,保證崗位工作量的滿負荷”是描述人力資源管理中的()聞創(chuàng)溝憎鐺險愛翟譴凈禍測。聞創(chuàng)溝憎鐺險愛僵譴凈禍。A.定員B.定編C.定崗D.定額5.()是人們在社會中所從事的作為主要生活來源的某種工作。P3A.崗位B.工作C.職業(yè)D.職業(yè)1 /46體能消耗的信息屬于()A.勞動者定向的工作活動信息B.勞動者工作活動過程的信息C.勞動者工作衡量標準的信息D.勞動者定置定位活動的信息7從內(nèi)容上看,企業(yè)事業(yè)單位人力資源規(guī)劃不包括()A.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃B.組織人事規(guī)劃C.制度建設(shè)規(guī)劃D人力資源預(yù)算規(guī)劃8.由調(diào)查人員對一名員工在一
4、個工作日內(nèi)全部工作的情況,進行全面觀察記錄和統(tǒng)計分析的寫實方法,扌旨的是()殘彗樓靜錯瀨濟淑塹籟婭驟。殘彗樓靜錯瀨濟淑塹籟婭。A.個人崗位寫實B.工作崗位寫實C.自我崗位寫實D.特殊崗位寫實9企業(yè)事業(yè)單位對各個工種、工序、崗位之間的關(guān)系,上下級之間的連接配合方面的規(guī)定,指的是()r銅極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧藥。r銅極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧。A組織規(guī)則B崗位規(guī)則C協(xié)作規(guī)則D行為規(guī)則10.企事業(yè)單位根據(jù)崗位的任務(wù)、職責、勞動手段和工作對象的特點,對上崗員工提出各種具體要求()彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵庇詒爾。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵庇詒。A.崗位勞動規(guī)則B.崗位勞動規(guī)范C.崗位培訓規(guī)范D.崗位員工規(guī)范企業(yè)事業(yè)單位在員工的價
5、值觀、勞動行為、工作態(tài)度、理念、信仰、期望、能力等方面所進行的變革, 稱為()謀養(yǎng)捋篋飆鐸蔥類蔣薔點鉱。謀養(yǎng)捋篋飆鐸蔥類蔣薔點。A.組織結(jié)構(gòu)變革B.技術(shù)變革C.文化變革D.組織戰(zhàn)略變革12由操作者對其一天或連續(xù)幾天內(nèi)工作活動的情況進行登記記錄的信息采集方法是()A.個人寫實法B.日志法C.活動記錄法D.關(guān)鍵事件法13企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)崗位的任務(wù), 職責,勞動手段和工作對象的特點,對上崗員工所提出各種具體要求,稱為()廈礴懇蹣駢時盡繼價騷琶癩。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷琶。A.崗位勞動規(guī)則B.崗位勞動規(guī)范C.崗位培訓規(guī)范D.崗位員工規(guī)范14.崗位對計算機水平的要求屬于()A.職責要求B.知識要求C.能力
6、要求D.經(jīng)歷要求15.下列哪個勞動姿態(tài)可以持續(xù)較長時間且不易疲勞()A.臥資B.立姿C.蹲姿D.坐姿16不屬于影響疲勞的個體心理因素的是()A.興趣B.態(tài)度C.工作速度D.情緒仃關(guān)于面談的說法錯誤的是()A.面談可以掌握書面調(diào)查所不能了解的信息B.面談進行以前應(yīng)擬訂調(diào)查提綱C.面談允許被調(diào)查者長篇大論地談問題D.調(diào)查者可以采用命令式提問18.()的優(yōu)點是容易被人理解和接受,評定的準確性高。缺點是工作量大,較為費時費力,還帶有一定的主觀性。煢楨廣鯽鮮選塊網(wǎng)羈淚鍍齊。煢楨廣鯽鮮選塊網(wǎng)羈淚鍍。A.排列法B.分類法C因素比較法D.評分法19.不屬于影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素的是()A.勞動責任
7、B.勞動強度C.勞動環(huán)境D.道德品質(zhì)20.識別崗位的基本標志是()A.崗位名稱B.崗位責任C.崗位權(quán)限D(zhuǎn).崗位規(guī)范21美國的工程師()是企業(yè)科學管理的主要倡導人、舉世公認的爾布雷斯C.羅莫特D.泰福特鵝婭盡損鶴慘歷蘢鴛賴縈詰。鵝婭盡損鶴慘歷蘢鴛賴縈。22.( )是以員工為對象,通過對員工的(德、能、勤、績)等方面的綜合評價,來判斷他們是否稱職?;[叢媽羥為贍債蛭練淨楮撻。籟叢媽羥為贍債蛭練淨楮。A.崗位分析B.員工培訓C.員工薪酬管理D.崗位評價24.企事業(yè)單位在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,采用多種方法,對生產(chǎn)某種產(chǎn)品或完成某 項工作任務(wù)的活勞動消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額”是描述人力資源管理中的()A
8、.定員B.定編C.定崗D.定額25勞動行為規(guī)范屬于()A.勞動者定向的工作活動信息B.勞動者工作活動過程的信息C.勞動者工作衡量標準的信息D.勞動者定置定位活動的信息26崗位分類的細類是()A職系B職組C職門D崗級27關(guān)于崗位分類與職位分類的描述,錯誤的是()A.兩者在工作程序上和實施方法等方面存在很多相似之處B崗位分類適用于實行職位分類法以外的各科,企事業(yè)單位C.職位分類適用于國家各級政府及其職能部門的機構(gòu)D.崗位分類具有強制性28當某個崗位的工作性質(zhì),分別與兩個以上崗位類別有關(guān)時,以歸屬程度最高的那一類為 準,確定其應(yīng)歸類別,體現(xiàn)了崗位橫向分類的()A單一原則B程度原則C時間原則D選擇原則
9、29關(guān)于崗位評價的信息來源的幾種說法,正確的是()A.直接的信息來源包括工作說明書和規(guī)章制度等B.直接的信息來源,其所獲得的信息真實可靠C.通過直接的信息來源來獲得信息較為省時省力D.與直接的信息來源相比,問接的信息來源成本要高30關(guān)于崗位評價的描述錯誤的是()A .崗位評價對崗不對人B.崗位評價是薪酬制度設(shè)計的前提和基礎(chǔ)C.崗位評價方法有排列法、強制分布法、因素比較法和點數(shù)法等D.崗位評價的結(jié)果為崗位的分類分級提供了前提31下列方法中不屬于崗位評價方法的是()A.成對比較法B.目標管理法C.點數(shù)法D.分類法32不屬于影響疲勞的心理因素的是()A群體的氣氛B人際關(guān)系的協(xié)調(diào)C.工作強度D.領(lǐng)導者
10、的形象33關(guān)于作業(yè)測時與崗位寫實關(guān)系的描述,錯誤的是()A.兩者的范圍不同B.崗位寫實側(cè)重在各類活動的內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)比例科學管理之2/4C.崗位寫實是為了改進工序作業(yè)活動的內(nèi)容D.兩者的具體作用不同34.對崗位勞動任務(wù)、崗位職責、操作程序、職業(yè)道德等所作的規(guī)定稱為()A組織規(guī)則B崗位規(guī)則C協(xié)作規(guī)則D行為規(guī)則35崗位分類的大類是()A職系B職組C職門D崗級36不是由粉塵引起的職業(yè)病是()A.支氣管哮喘B.過敏性肺炎C.呼吸系統(tǒng)腫瘤D.噪聲性耳聾37不屬于系統(tǒng)的四個基本特征的是()A.整體性B.目的性C.相關(guān)性D.致性38.由調(diào)查人員對一個工作日內(nèi)一名員工或一組員工實行多機臺看管進行作業(yè)的全部情況進
11、行記錄和分析的寫實方法,稱為()預(yù)頌圣鉉債歲齦訝驊汆買闔。預(yù)頌圣鉉債歲齦訝驊汆買。A.個人崗位寫實B.工作崗位寫實C.自我崗位寫實D多機臺看管寫實39.勞動行為規(guī)范屬于()A勞動者定向的工作活動信息B勞動者工作活動過程的信息C勞動者工作衡量標準的信息D勞動者定置定位活動的信息40企業(yè)在人力資源規(guī)劃中首要考慮的因素是()A.人B.財C.物D.設(shè)備41崗位抽樣涉及下列步驟:檢驗抽樣數(shù)據(jù);確定觀測的時刻;確定觀測次數(shù);作業(yè)活動分類;明確調(diào)查目的;現(xiàn)場觀測;評價最后抽樣結(jié)果。請給出準確的順序滲鈔嗆儼勻潯鱉調(diào)硯錦鎮(zhèn)絨。滲鈔嗆儼勻潯鱉調(diào)硯錦鎮(zhèn)。( )A.B.C. D.43關(guān)于崗位抽樣的描述,不正確的是()
12、A.崗位抽樣的使用范圍窄B.崗位抽樣與作業(yè)測時相比更省時C.取得的數(shù)據(jù)真實可靠D.減少因冗長的觀測而帶來的疲勞厭煩情緒44. ()是崗位勞動評價中最重要的評價因素。A.工時利用率B.體力勞動強度C.勞動緊張程度D.勞動姿勢45. ()是進行數(shù)據(jù)處理中產(chǎn)生的誤差,如輸入數(shù)據(jù)錯誤帶來的誤差。A登記誤差B代表性誤差C隨機誤差D系統(tǒng)誤差46下列關(guān)于崗位調(diào)查的說法,錯誤是()A.采用面談法時允許被調(diào)查人長篇大論地談問題B.現(xiàn)場觀察時應(yīng)選擇多處場地對同類崗位的勞動活動進行觀察C崗位調(diào)查的重點是針對崗位上的個人3/4D.書面調(diào)查結(jié)果的可靠性和準確性受調(diào)查表本身和被調(diào)查者兩個方面的影響;47.由操作者對其一天
13、或連續(xù)幾天內(nèi)工作活動的情況進行登記記錄的信息采集方法是()A.個人寫實法B.日志法C.活動記錄法D.關(guān)鍵事件法48關(guān)于調(diào)查表的設(shè)計,下列說法錯誤的是()A調(diào)查表所列的問題要清楚明確,且要一目了然B提問可以采用誘導方式C.在一個問題不要包含兩個或兩個以上問題D.避免使用人們生疏的名詞術(shù)語,應(yīng)采用大眾化語言。49企業(yè)事業(yè)單位對各個職能,業(yè)務(wù)部門以及各層級組織結(jié)構(gòu)的權(quán)責關(guān)系,指揮命令系統(tǒng),所受監(jiān)督和所施監(jiān)督,保守組織機密等項內(nèi)容所作的規(guī)定,稱為()銃誅臥瀉喊圣騁覘頂廡縫勵。銃誅臥瀉喊圣騁覘頂廡縫。A組織規(guī)則B崗位規(guī)則C協(xié)作規(guī)則D行為規(guī)則50當某個崗位的工作性質(zhì),分別與兩個以上崗位類別有關(guān)時,以歸屬程
14、度最高的那一類為 準,確定其應(yīng)歸類別,體現(xiàn)了崗位橫向分類的()A單一原則B程度原則C時間原則D選擇原則51關(guān)于崗位分類與職位分類的描述,錯誤的是()A.兩者在工作程序上和實施方法等方面存在很多相似之處B.崗位分類適用于實行職位分類法以外的各企事業(yè)單位C.職位分類適用于國家各級政府及其職能部門的機構(gòu)D.崗位分類具有強制性52關(guān)于崗位評價的描述錯誤的是()A.崗位評價對崗不對人B.崗位評價是薪酬制度設(shè)計的前提和基礎(chǔ)C崗位評價方法有排列法、強制分布法、因素比較法和點數(shù)法等D.崗位評價的結(jié)果為崗位的分類分級提供了前提53.引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因是()A.工作環(huán)境B.生理因素C.心理因素D.個體
15、動機54下列方法中不屬于崗位評價方法的是()A選擇排列法B強制分布法C因素比較法D.分類法55不能用于勞動強度測定的方法是()A.通氣量法B.心率法C.體溫法D.生化法56.將不同性質(zhì)與負荷不完全相同的崗位重新進行調(diào)整,以充實崗位業(yè)務(wù)活動的內(nèi)容,其對應(yīng)的是 ( ) 擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報贏。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報。58為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動稱為(A.責任B.職責C.任務(wù)D.職務(wù)59不屬于改進崗位設(shè)計的基本內(nèi)容的是()A.崗位工作擴大化豐富化B.崗位工作的滿負荷C.崗位的工時工作制D.員工素質(zhì)的提高60.對崗位勞動任務(wù)、崗位職責、操作程序、職業(yè)道德等所作的規(guī)定稱為()A崗位工作
16、縱向調(diào)整B.充實崗位工作內(nèi)容57.于封閉式提問的描述正確的是(A.不便于計算機進行數(shù)據(jù)處理C.答案標準化,便于統(tǒng)計分析和比較研究C.崗位工作連貫設(shè)計D.崗位工作矩陣設(shè)計)B.可A組織規(guī)則B崗位規(guī)則C協(xié)作規(guī)則D行為規(guī)則3/4四、判斷題1人力資源規(guī)劃是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)。()2績效管理的對象是崗位。()3崗位薪酬制是以員工職務(wù)為基礎(chǔ)的工資制度。()4崗位薪酬制度最大特點是薪酬的給付只對崗位不對人”。()5.決定一個系統(tǒng)并區(qū)別開其他系統(tǒng)的標志,是它們的基本目的不同。()6.日志法的日志登記在當天無法完成的情況下可以在第二天以后再補記。()7.提問可以采取命令式。()8.崗位寫實的一
17、般步驟包括三步:崗位寫實前的準備工作、實地觀察記錄、寫實資料的整匯總。()贓熱俁閻歲匱閶鄴鐐騷鯛漢。贓熱俁閻歲匱閶鄴鐐騷鯛。9.崗位寫實比作業(yè)測時更精細。 ()10.崗位抽樣的特點:使用范圍廣;節(jié)省時間、節(jié)約費用;取得的數(shù)據(jù)真實可靠避免因冗長的觀測所帶來的疲勞和厭煩情緒。()壇搏鄉(xiāng)囂懺萎鍥鈴氈淚躋馱。壇搏鄉(xiāng)囂懺萎鍥鈴氈淚躋。和泰勒一樣,吉爾布雷斯的動作研究一書將重點放在研究操作方法以及對動作的研究上。()蠟變膠瘍報低鉉錨肺贊籀葦。蠟變膠瘍報低鉉錨肺贊籀O12泰勒首次使用照片分析的方法,對建筑工人砌磚操作過程進行動作研究。()13.崗位名稱是對某一工作崗位特定的指稱,它是以簡潔的專業(yè)名詞對某一崗
18、位的性質(zhì)和特征所作出的 總結(jié)和概括。()買鯛鳩譜曇膚遙閆擷凄屆嬌。買鯛鳩譜曇膚遙閆擷凄屆。14分析研究工作地的照明狀況屬于勞動環(huán)境分析。()15.在不舒適、不安全、不健康的勞動環(huán)境下工作,人容易產(chǎn)生疲勞,勞作不易持久,常時間工作效率彳氐見,并易造成jJC幣中職業(yè)羽f O( )綾鏑鯛駕襯鵬蹤韋鱗粢翟飆銃。綾鏑鯛駕襯鵬蹤韋鱗粢翟飆。16.在對崗位知識水平進行分析時,可以采用精通、通曉、掌握、具有、懂得、了解”等六級識別指標。()驅(qū)蹶髏彥扶綏譎飴憂錦豚瓊。驅(qū)蹶髏彥扶綏譎飴憂錦豚。17. 1911年羅莫特發(fā)表了在管理學具有奠基地位的經(jīng)典著作科學管理原理。()18.說明書所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比崗
19、位規(guī)范廣泛得多。()19.資歷是由工作經(jīng)驗和學歷條件兩個方面構(gòu)成。()20因事設(shè)崗位是設(shè)置崗位的基本原則。()21.崗位設(shè)計思想中以崗位功能為導向是倡導崗位的設(shè)計應(yīng)當更加人性化。()22崗位任務(wù)的變動率應(yīng)該高一些,這樣員工才不會覺得單調(diào)乏味。()23.員工的崗位滿意度下降會使其崗位適合度會受到影響。()24石油行業(yè)由于生產(chǎn)過程具有很強的連續(xù)性,生產(chǎn)工藝過程不能間斷進行,因此必須建立單班制的勞動 組織形式。()貓蚤驢繪燈鮒誅髏祝庇獻鵬。貓蚤驢繪燈鮒誅髏祝庇獻。25崗位評價的中心除了客觀存在的事”、物”,還有現(xiàn)有的人員。()26采取間接的崗位信息,即節(jié)省時間和費用,又真實可靠、詳細全面。()27.
20、隨機誤差是不可控制的,也是不可避免的。()28.測評誤差的調(diào)整重點是系統(tǒng)誤差,其次是隨機誤差。P182o29般來說,測評的效度高,信度也高;而信度高的測評,其效度也高。()30簡單排列法也稱為序列法,它是一種最簡單的崗位評定方法。(名解)是由評定人員憑著自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷,根據(jù)崗位的相對價值,按高低次序進行排列。()鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚3/5訝。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚。31.最佳負荷限額為作業(yè)者體重的50% o()32在勞動姿勢中,除了坐姿、立姿外,其他姿勢都較費力,易于疲勞,成為難適應(yīng)的姿勢。 構(gòu)氽頑簧碩飩芥齦話彗門戲。構(gòu)氽頑簧碩飩芥齦話彗門。33動態(tài)姿勢比靜態(tài)姿勢更容易疲勞,難
21、以持久。()34.(塵肺)是我國工業(yè)企業(yè)中患病人數(shù)最多,對勞動者健康危害最大的職業(yè)病。()35.咼溫可能引起咼溫作業(yè)的職業(yè)病一中暑。()36有毒作業(yè)測定的采樣時間一般為15分鐘,最短不少于5分鐘。()37生產(chǎn)性噪聲大多數(shù)屬于穩(wěn)定噪聲。()38.職系和職組是按照崗位的工作性質(zhì)和特點對崗位所進行的橫向分類,崗級和崗等是縱向分級。()輒峰陽樫餅帝網(wǎng)儂號滎蛟鋤。輒峰陽樫餅帝網(wǎng)儂號滎蛟。39崗位分類以事為標準,以事?lián)袢耍欢肺环诸愐匀藶闃藴?,以人擇事。(?0.崗位分類為員工提供了明確的晉升路線選擇和個人在組織中職業(yè)發(fā)展的階梯。()41崗位分了的適用范圍很廣,不僅適合于專業(yè)性、事務(wù)性、機械性較強的初、中級崗位,也適合通用性強的崗位、高級管理或技術(shù)崗位、機密性崗位。42嚴密的崗位分類可以促進人才合理流動和全面發(fā)展。43職系是崗位分類的大類。()44.崗等是同一職系內(nèi)不同崗位登記的比較和平衡。45.崗位橫向分類時,每一個崗位只能歸入一個崗
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