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文檔簡介

1、IT 銷售工作計劃【三篇】【第一篇】企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”, 用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命質量服務理念:1>99某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、 創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、 電力、 石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產(chǎn)品服務為線索,擴展市場占有率。以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等

2、企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。背景某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。方案我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。1、渠道拓展1.1、 、建立渠道代理制度1.1.1 、合作共贏通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。1.1.2 、耕耘收獲鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期

3、樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造價值。1.1.3 、產(chǎn)品渠道架構定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。1.2、 渠道代理招商工作舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。1.3、 業(yè)務操作流程報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等

4、等。1.4、 知識交流環(huán)境1.4.1 、產(chǎn)品知識講座1.4.2 、產(chǎn)品推廣技巧研討會1.4.3 、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫1.5、 客戶體驗環(huán)境在公司內部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。【第二篇】一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售; 電腦耗材 ; 打印機耗材; 打字復印 ; 計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要

5、我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站; 打印機維修; 計算機維修;電腦會員制。20xx 年我們被授權為七喜電腦授權維修站; 實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤* 萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程; 無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還

6、能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點 無線網(wǎng), 和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在* 萬元 ; 單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、 售飯系統(tǒng)這部分的利潤* 萬元 ; 多功能電子教室、多媒體會議室 * 萬元 ; 其余網(wǎng)絡工程部分* 萬元 ; 新業(yè)務部分* 萬元 ; 電腦部分 * 萬元,人員工資* * 萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度, 由客戶服務部監(jiān)督、驗收, 這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層。次,

7、樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、 堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務、維修也

8、能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。六、創(chuàng)造學習的機會不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把* 公司建成平谷地*計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀

9、律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、 培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高?!镜谌孔鳛橐粋€剛進入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)

10、定的友誼基礎,開拓一個和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。對于來年的工作,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。一、了解我的本職工作并盡力做好。我的責任如下:1. 負責網(wǎng)站的日常更新工作; 每天網(wǎng)站更新文章30 篇 ; 每篇文章盡量帶上以上關鍵詞; 文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);2. 負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關專題;3. 負責網(wǎng)站相關的活動策劃和推廣; 每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10 篇以上;4. 負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;5. 根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;6. 每月制定發(fā)展計劃; 做好總結工作。這些職責既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學習方向的努力,比如

11、:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網(wǎng)站管理好。二、建設友好的人際關系結實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助; 在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實。三、實現(xiàn)自己的愿望工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己! 更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是的,僅有的一件事。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進。四、業(yè)余時間的安排業(yè)余時間和工作無關嗎?錯了! 業(yè)余

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