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文檔簡介
1、XXXX包裝有限公司文件編號QP-13版本號A/0顧客財產(chǎn)控制程序生效日期20XX-XX-XX頁碼第1頁,共3頁XX有限公司MS-CARE-01顧客財產(chǎn)控制程序(1.0 版)制訂:審批:2020-1-1 發(fā)布2020-1-1 實施1.0目的:為了能使客戶提供的財產(chǎn)進廠后,確保其數(shù)量、品質(zhì)、驗證、儲存和維護的活動管理要求。2.0適用范圍:適用于客戶提供給本公司的所有財產(chǎn)。3.0職責:3.1 品質(zhì)管理部3.1.1 負責顧客財產(chǎn)的接收登記與歸口管理;3.1.2 負責顧客圖紙、技術(shù)資料的保存、分發(fā)管理;3.1.3 協(xié)助設備組、技術(shù)部對顧客模具和工裝的驗收。3.2 技術(shù)部3.2.1 負責顧客模具和工裝的
2、標識;3.2.2 協(xié)助品質(zhì)管理部、設備組對顧客模具和工裝的驗收。XXXX包裝有限公司文件編號QP-13版本號A/0顧客財產(chǎn)控制程序生效日期2016-07-01頁碼第2頁,共3頁3.3 設備管理部3.3.1 負責顧客模具和工裝的貯存、保護和維護;3.3.2 協(xié)助品質(zhì)管理部、技術(shù)部對顧客模具和工裝的驗收。3.4 業(yè)務部部負責和顧客溝通。3.5 生產(chǎn)部負責顧客模具和工裝使用時維護與記錄。3.6 倉儲組負責顧客提供材料、包裝物的貯存。4.1 定義:無5.程序5.1 見流程圖6.0相關文件采購作業(yè)控制程序倉庫管理控制程序模具和工裝管理程序7.0相關記錄詳細見5.1流程圖中使用記錄。管理者代表品質(zhì)管理部業(yè)
3、務部部相關部門客戶流程說明使用記錄編制部門:品質(zhì)管理部編制:審核:批準:XXXX包裝有限公司文件編號QP-13版本號A/0顧客財產(chǎn)控制程序生效日期20XX-XX-XX頁碼第3頁,共3頁識別顧客財產(chǎn)1顧客財:產(chǎn)提供組織顧客驗收財產(chǎn)顧客財產(chǎn)登記責任部門標示、儲存、管理組織顧客f 財產(chǎn)完好性驗證審批驗證完好形成驗證 報告驗證損壞通知客戶1聯(lián)系維修維修聯(lián)系報廢報廢聯(lián)系退還退回.顧客意見II業(yè)務部部對顧: I客財產(chǎn)進行識' i別。ii業(yè)務部部對識: 別的顧客財產(chǎn)" 進行登記。 i品質(zhì)管理部組 織顧客財產(chǎn)驗!收,驗收不合格 則交由業(yè)務部g部退還至顧客, !驗收合格報管代審批。j經(jīng)過驗收確
4、認' 的顧客財產(chǎn),由i 品質(zhì)管理部登 入顧客財產(chǎn)管=!理臺賬。確認完好的顧j 客財產(chǎn)由責任: !部門管理。 !i品質(zhì)管理部定 期組織驗證顧'!客財產(chǎn)的完好j 性,確認的驗證 結(jié)果登入顧客: 財產(chǎn)管理臺賬。Ii確認損壞的財 !產(chǎn)由業(yè)務部部? 通知顧客,顧客!i出具處置意見。I:ii維修部門維修E 顧客財產(chǎn)。i 使用部門提請 報廢。|業(yè)務部部負責j 退回顧客。部門聯(lián)絡函顧客財產(chǎn)清單驗收報告顧客財產(chǎn)驗收 報告更新臺賬i驗證后的顧客財產(chǎn)處置結(jié)束后更新顧客財' 產(chǎn)臺賬。委托加工單報廢申請單顧客財產(chǎn)管理 臺賬XXXX包裝有限公司文件編號QP-13版本號A/0顧客財產(chǎn)控制程序生效日期2016-07-01頁碼第4頁,共3頁文件分發(fā)部門分發(fā)部門總經(jīng)理管理者代表技術(shù)部品質(zhì)管理部財務部業(yè)務部份數(shù)11111分發(fā)部門綜合管理部設備管理部計
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