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1、1 / 3精品文檔,值得擁有子公司總經(jīng)理調(diào)研訪談提綱公司名稱:總經(jīng)理:第一部分:公司基本基本情況介紹(重點(diǎn)回答)一.公司的一般情況:1.公司的發(fā)展歷史(簡單介紹) ;2.公司最近的重要事件簡單介紹二. 公司的業(yè)務(wù)(簡單介紹) ;三. 公司在業(yè)務(wù)上與其他子公司的關(guān)系(簡單介紹) ;四. 公司與CIECC其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系第二部分:管理的陳述 (重點(diǎn)回答)1.描述本公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)/該種結(jié)構(gòu)對公司商業(yè)化經(jīng)營的影響2.描述本公司的權(quán)力結(jié)構(gòu)/該種結(jié)構(gòu)對商業(yè)化經(jīng)營的影響3.簡單介紹公司的高層管理團(tuán)隊(duì)/該團(tuán)隊(duì)能夠滿足經(jīng)營的需要嗎?/介紹公司高層團(tuán)隊(duì) 的動力來源?/該動力來源能夠滿足經(jīng)營的需要嗎?4.介紹總經(jīng)

2、理個人的職業(yè)目標(biāo)5.介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實(shí)施存在的困難6.介紹公司的部門組織結(jié)構(gòu)/中層管理團(tuán)隊(duì)/并對中層管理人員簡單評價/本公司對中層管理是如何管理、激勵的/對全體員工有激勵的制度嗎?/總經(jīng)理對中層管理人員有多大的管理權(quán)限?7.重點(diǎn)介紹公司的市場營銷過程/市場營銷管理的團(tuán)隊(duì) 存在什么問題?你是計劃如何改進(jìn)的?8.本公司的人力資源與總部的人力資源管理的關(guān)系。 人力資源在部門的分布上存在問題嗎?有什么改進(jìn)的計劃? 本公司可以吸引優(yōu)秀的人才嗎?吸引人才存在的困難9.本公司的主要收入 本公司的主要支出 本公司的現(xiàn)金流狀況? 結(jié)合本公司的財務(wù)報表說明10.嘗試總結(jié)公司的管理文化 存在什么問題?原因是

3、什么? 如何改進(jìn)?精品文檔,值得擁有第三部分:產(chǎn)業(yè)情況陳述一.本公司的業(yè)務(wù)情況介紹(從本公司的角度重點(diǎn)回答)2 / 31.過去3年的業(yè)務(wù)范圍(業(yè)務(wù)內(nèi)容/側(cè)重點(diǎn)/客戶范圍/地域性等等);2.過去三年的業(yè)務(wù)發(fā)展變化介紹(總量/按照業(yè)務(wù)種類的分業(yè)務(wù)量變化情況) (與業(yè)務(wù)有關(guān)系的);3.當(dāng)前的業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)內(nèi)容;4.當(dāng)前業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)的側(cè)重點(diǎn);5.當(dāng)前主要業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)的客戶范圍;6.當(dāng)前主要業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)的服務(wù)區(qū)域范圍;7.產(chǎn)品(或)服務(wù)的銷售渠道;8.請簡單當(dāng)前陳述公司主要業(yè)務(wù)展開的流程;9.業(yè)務(wù)流程中獲得客戶訂單/客戶滿意的的關(guān)鍵步驟/或關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么?10.業(yè)務(wù)流程過程中成本最大的環(huán)節(jié);11.產(chǎn)品如何

4、完成預(yù)期的開發(fā)要求?如何找到客戶?開發(fā)的技術(shù)平臺經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)是什么;12.您的公司在該領(lǐng)域是否有新的服務(wù)產(chǎn)品(或者新的客戶)開發(fā)計劃?新的產(chǎn)品(新的客戶)計劃需要什么條件支持?13.新的產(chǎn)品(或新的客戶開發(fā))有何發(fā)展前景?14.本公司今年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃(業(yè)務(wù)量);15.本公司明年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃(業(yè)務(wù)量);16.本公司未來3年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃(業(yè)務(wù)量)。.產(chǎn)業(yè)情況的了解(從產(chǎn)業(yè)的角度探討)1.當(dāng)前該種類業(yè)務(wù)/產(chǎn)品(本部門從事的業(yè)務(wù))全國的總市場容量(全國范圍內(nèi));(如果沒有精確數(shù)據(jù)請估計/或者提供相關(guān)市場預(yù)測材料)2.當(dāng)前該種類業(yè)務(wù)(服務(wù)產(chǎn)品)的目標(biāo)市場(客戶范圍) ;(數(shù)據(jù)/或者相關(guān)資料/外加文字說

5、明)3.本公司業(yè)務(wù)量在該市場中的地位;(如果沒有精確的數(shù)據(jù)請用語言描述)4.該業(yè)務(wù)在中國市場的未來發(fā)展空間; 本部門產(chǎn)品的發(fā)展空間。(數(shù)據(jù)/或估計/或提供相關(guān)的材料說明)5.本公司在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的前5家主要競爭對手; 競爭對手的情況介紹(規(guī)模/業(yè)務(wù)側(cè)重/地域性/客戶范圍等等); 競爭對手其他更詳細(xì)的情況介紹; 您公司業(yè)務(wù)與競爭對手的比較.;6.該種類業(yè)務(wù)當(dāng)前在全國范圍內(nèi)的銷售狀況;(銷售的方式/銷售的區(qū)域分布/產(chǎn)品的具體形式) (數(shù)據(jù)/相關(guān)資料說明)(問題1偏重于數(shù)量,該問題偏重于過程/方法描述)7.該種類業(yè)務(wù)當(dāng)前在國際上的發(fā)展過程與趨勢介紹;(數(shù)據(jù)/相關(guān)資料說明)(與問題6同樣的方式回答)8.

6、本部門所從事的業(yè)務(wù)(服務(wù)產(chǎn)品)在市場中是否存在類似種類的業(yè)務(wù)(服務(wù)產(chǎn)品)精品文檔,值得擁有本部門所從事的業(yè)務(wù)與該業(yè)務(wù)是何關(guān)系?不同業(yè)務(wù)(服務(wù)產(chǎn)品)的營銷方式有何特點(diǎn)?第四部分:資源情況陳述(重點(diǎn)回答)請從物質(zhì)(資金)資源/人力資源/政策資源/市場資源(渠道/關(guān)系/客戶/品牌等等)的角 度回答;要具體到資源的名稱(例如,銷售人才某某/具體的政策支持等等)1.您的公司展開業(yè)務(wù)過程中使用了公司的何種資源?對業(yè)務(wù)的幫助程度有多大?3 / 3還可以向總公司(CIECC)挖掘什么資源?向總公司挖掘資源,業(yè)務(wù)可以有多大的發(fā)展?jié)摿?可以向外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)挖掘什么資源? 挖掘的資源,對業(yè)務(wù)的展開有多大的發(fā)展?jié)摿Γ?.你的公司在開發(fā)業(yè)務(wù)過程中從公司外部(外經(jīng)貿(mào)部體系以外)尋找了什么資源 對業(yè)務(wù)的幫助程度有多大?還可以向外部挖掘什么資源?向

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