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文檔簡介

1、2022銷售經(jīng)理個人年度工作方案模板 肯定時期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時,都要制定工作方案。我們要養(yǎng)成做工作方案的習(xí)慣,日后做事都按這個工作方案流程來走,能讓我們少走許多彎路。在這給大家?guī)?022銷售經(jīng)理個人年度工作方案模板5篇,歡迎大家借鑒參考! 銷售經(jīng)理個人年度工作方案【篇一】 20_這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活方案。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端。 一、公司人力資源部年度工作方案 1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。 2、做

2、好公司20_年人力資源部工作方案規(guī)劃,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 3、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。 4、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡

3、計分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。 6、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地.進(jìn)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,準(zhǔn)時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時為符合條件員工辦理.保險。 7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。 8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃

4、好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯進(jìn)展。 9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 二、辦公室及后勤保障方面 1、預(yù)備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。 2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、詢問物業(yè)管理事宜等。 3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。 4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,留意日常操作。 5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。 6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。 三、實際招商開發(fā)操作方面 1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例

5、會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,準(zhǔn)時領(lǐng)悟把握運用別人的先進(jìn)閱歷。 2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況 3、連續(xù)回訪_六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):_市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 4、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 銷售經(jīng)理個人年度工作方案【篇二】 一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平 1)產(chǎn)品學(xué)問方面:加強熟識我司供應(yīng)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點,了解產(chǎn)品的用法方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況; 2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。 3)市場學(xué)問方面:了解

6、冰淇林及燒烤市場的動向和改變、依據(jù)客戶投資的狀況,進(jìn)行市場分析。 4)拓展學(xué)問方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的溝通,以便更好的合作。 5)服務(wù)學(xué)問方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。 二、準(zhǔn)時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類 隨著廣告的深化宣揚,關(guān)注人群的多樣性進(jìn)展,必需得準(zhǔn)時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿意客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議:1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊。2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。 三、完善售后服務(wù) 隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利

7、益并削減公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)肯定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必需與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持全都。2)配置特地的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后肯定要發(fā)名片,避開出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。 四、了解并把握員工的心態(tài)與動向 團(tuán)隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團(tuán)隊人員同心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培育一名銷售人員也需1-3個月,全部的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多關(guān)心,出現(xiàn)問題準(zhǔn)時調(diào)整,避開造成人員無謂的流失。 五、應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性 任何一個行業(yè)都有它的進(jìn)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與

8、市場需求休戚相關(guān)。作為需要敏銳的洞察力量并通過自身的相關(guān)閱歷推斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。 20_是蓬勃進(jìn)展的一年,公司的進(jìn)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,盼望能起到點點的關(guān)心,明年我們市場部的全體員工也肯定連續(xù)完善自己、連續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永久最堅實的后盾! 銷售經(jīng)理個人年度工作方案【篇三】 第一、督促銷售人員的工作: 每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開頭,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。 假如銷售人員

9、實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的關(guān)心,來關(guān)心每一位銷售人員順當(dāng)?shù)耐瓿晒鞠逻_(dá)的銷售指標(biāo)。 銷售總監(jiān)需要督促的方面有: 1、參加制定公司的銷售戰(zhàn)略、詳細(xì)銷售方案和進(jìn)行銷售猜測。 2、組織與管理銷售團(tuán)隊,完成公司銷售目標(biāo)。 3、掌握銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡進(jìn)展。 4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及幫助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 5、收集各種市場信息,并準(zhǔn)時反饋給上級與其他有關(guān)部門。 6、參加制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的進(jìn)展。 7、進(jìn)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。 8、幫助上級做好市場危機公關(guān)處理。 9、幫助制定公司項目和公司

10、品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。 10、妥當(dāng)處理客戶投訴大事,以及接待客戶的來訪。 其次、銷售業(yè)績的制定: 銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。 隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。 第三、銷售方案的制定: 制定一份很好的銷售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售方案也是要依據(jù)實際狀況而制定的。銷售方案的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略

11、的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售方案可以分下面這幾個方面進(jìn)行: 1、分區(qū)域進(jìn)行。 2、銷售活動的制定。 3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)。 4、潛在客戶的開發(fā)工作。 5、應(yīng)收帳款的回收問題。 6、問題處理看法等。 第四、定期的銷售總結(jié): 銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細(xì)的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。如果遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)主動面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。 定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的溝通溝通

12、的好機會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問題。以便可以賜予他們關(guān)心,從而使整個銷售過程順當(dāng)進(jìn)行。 銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無預(yù)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 第五、銷售團(tuán)隊的管理: 銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起打算性的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊。 在全部銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的進(jìn)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同制造一

13、個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜愛自己的工作。 現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡潔的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等許多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起打算性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的根據(jù)自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎? 第六、績效考核的評定: 績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較挺直的數(shù)據(jù)。績效考核表大致的內(nèi)容包括: 1、原本方案的銷售指標(biāo)。 2、實際完成銷量。 3、開發(fā)新客戶數(shù)量。 4、現(xiàn)有客戶的訪問數(shù)量。 5、電話銷售訪問數(shù)量。 6、周定單數(shù)量。 7、

14、增長率。 8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。 9、丟失客戶數(shù)量。 10、銷售人員的行為紀(jì)律。 11、工作方案、匯報完成率。 12、需求資源客戶的回復(fù)工作狀況。 第七、上下級的溝通: 銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),具體的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。 1、組織討論、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的進(jìn)展規(guī)劃; 2、組織編制年度營銷方案及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等方案; 3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo); 4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲處和解聘; 5、組織編

15、制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行狀況及指標(biāo)完成狀況; 6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn); 7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場進(jìn)展趨勢信息等; 8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。 第八、銷售專員的培訓(xùn): 銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于: 1、提升公司整體形象。 2、提升銷售人員的銷售水平。 3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。 4、順當(dāng)完成銷售。 銷售經(jīng)理個人年度工作方案【篇四】 公司的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊

16、和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順當(dāng)進(jìn)行,特作出20_年工作方案。 1、銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 2、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的.根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓

17、。 3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 4、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。 5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。 依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。

18、造成時間,資金上的鋪張。 銷售經(jīng)理個人年度工作方案【篇五】 _年是新的一年,也應(yīng)當(dāng)是突破的一年。在過去的_年,_累計銷量超過_萬臺,以同比61%增幅實現(xiàn)完善收功。所以在20_年,為了實現(xiàn)對_年銷量的突破,我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收獲,這一年要做的工作還有許多,與此同時,我也感覺責(zé)任重大。從一個銷售顧問轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的終點,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),以身作則,嚴(yán)格要求自己。在接下來的銷售工作中,我會更加主動進(jìn)取,專心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績,會爭取做到。我對今后的工作方案寫于書面并.心中,如下: 一、銷量任務(wù)

19、 1、帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷售方案、目標(biāo)。 2、利用自身銷售閱歷對銷售顧問進(jìn)行指導(dǎo)關(guān)心,必要時幫忙談判價格。 3、傳達(dá)公司政策,賜予銷售人員正能量,提升銷售主動性,促進(jìn)成交。 二、監(jiān)督,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作 1、儀表儀表:早會時檢查儀容儀表,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,男士打領(lǐng)帶,女士佩戴絲巾。 2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的干凈狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必需在9點前搽試完畢,展車全部開 鎖。對不合格的狀況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理。 3、展廳布置:協(xié)作市場部進(jìn)行展廳的布置,營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。展廳宣揚物料的更新,包括宣揚視頻的更新,推廣品牌,促進(jìn)銷售,給客戶增加信念。 4、展廳前臺接待:如值勤人員有特別緣由離崗,需找到替代人員,替代人員擔(dān)當(dāng)全部前臺值勤的責(zé)任,做到客戶一進(jìn)展廳立刻就有銷售顧問接待。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。 5、值班檢查:強調(diào)值班的重要性,對值班人員的值班狀況進(jìn)行檢查并記錄匯報。 6、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查,對銷售員的

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