公文筐測(cè)驗(yàn)?zāi)M測(cè)試題及答案(一)

1、公文筐測(cè)驗(yàn)?zāi)M測(cè)試題（一）（含測(cè)評(píng)要素解析+參考答案+專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)）【測(cè)評(píng)題目】 今天是年月日，星期一。從現(xiàn)在起請(qǐng)您暫時(shí)忘記自己的姓名、現(xiàn)任職務(wù)及工作單位，而設(shè)想自己的名字叫馬超，職務(wù)是國(guó)內(nèi)某銀行省分行第一副行長(zhǎng)。該分行實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。行長(zhǎng)徐俊豪上周出國(guó)學(xué)習(xí)，為期半年。在這期間，您將代理行長(zhǎng)職務(wù)，全權(quán)處理行內(nèi)的一切事務(wù)。以下是您接到的公文：邀請(qǐng)函茲定于年月日上午牶，在市政府大樓門(mén)口集合上車(chē)，由袁副市長(zhǎng)帶隊(duì)到三里河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)就銀企合作事宜進(jìn)行考察，希望貴行能派一名行領(lǐng)導(dǎo)參加。 市政府辦公廳 年月日 會(huì)議通知 茲定于年月日下午牶，在市委會(huì)議中心一號(hào)廳召開(kāi)“全市經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)會(huì)議”，請(qǐng)單位主要負(fù)責(zé)人參加。

2、市計(jì)劃委員會(huì)年月日馬副行長(zhǎng)： 您月日至月日出差期間，以上兩項(xiàng)工作如何安排，請(qǐng)指示。秘書(shū)秦莉     【測(cè)評(píng)要素解析】 在企業(yè)的實(shí)際管理工作中，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)副手在一段時(shí)間內(nèi)代理行使一把手的職責(zé)，上述測(cè)評(píng)情景是比較典型的代理一把手會(huì)經(jīng)常面臨的情景，會(huì)從多個(gè)方面考慮副手在代行一把手職責(zé)時(shí)候的角色定位及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力?！緦?shí)戰(zhàn)答案】 一位應(yīng)試者的回答是：請(qǐng)王副行長(zhǎng)（公司業(yè)務(wù)主管副行長(zhǎng)）參加銀企合作考察，并請(qǐng)公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理提前做好準(zhǔn)備，適當(dāng)對(duì)我行進(jìn)行宣傳，尋找我行與開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)的銀企合作機(jī)會(huì)；請(qǐng)趙副行長(zhǎng)代我參加全市經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)會(huì)議，并代我向市計(jì)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通解釋工

3、作，對(duì)于這個(gè)會(huì)議，我個(gè)人的建議：要分析我行目前狀況和相應(yīng)的措施，并適當(dāng)在會(huì)上進(jìn)行溝通，了解市政府和全市各界在今年年底和明年年初的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，為我行的發(fā)展提供支持，并爭(zhēng)取有所收獲?！緦?zhuān)家點(diǎn)評(píng)】 “公文筐”是現(xiàn)代測(cè)評(píng)技術(shù)中“工作情景模擬”測(cè)評(píng)的方式之一。它通過(guò)向應(yīng)試者介紹一種模擬的工作情景，讓其“扮演”一個(gè)給定的角色，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理一批公文，從而了解其在模擬情景下的工作能力，并根據(jù)應(yīng)試者的表現(xiàn)來(lái)推斷其在真實(shí)工作情景中的潛力和勝任能力。與傳統(tǒng)的紙筆測(cè)試偏重于知識(shí)的考察不同，“公文筐”測(cè)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^(guò)逼真的工作情景的模擬，通過(guò)讓?xiě)?yīng)試者處理一系列目標(biāo)職位將要面臨的典型的工作問(wèn)題來(lái)更直觀地評(píng)價(jià)其處理實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，同時(shí)也能夠了解其處理具體問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和管理風(fēng)格。其測(cè)試結(jié)果對(duì)于人員與崗位、團(tuán)隊(duì)和組織的匹配度的預(yù)測(cè)也更加準(zhǔn)確有效。 上述公文的處理中，這位應(yīng)試者在處理副手代行一把手的職責(zé)過(guò)程中，較好地把握住了副手和一把手之間的角色差異，能夠把自己拔高到一把手的視角看待問(wèn)題，從而進(jìn)行合理的授權(quán)和指導(dǎo)，同時(shí)從副手的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，注重了對(duì)授權(quán)對(duì)象給出適當(dāng)?shù)馁Y源支持；在處理問(wèn)題過(guò)程中，更能夠從一把手的定位出發(fā)，更多考慮到銀行整體的形象和宣傳，注重與政府、企業(yè)以及外部環(huán)境中的相關(guān)因素的溝通