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1、門診部主任崗位說明書(試行)一、基本資料崗位名稱主任所屬部門門診部崗位編號X-MZB-01二、工作內(nèi)容( 一) 工作概述在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)門診部的行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)工作。( 二) 工作職責(zé)1. 主持本科室各種會議,組織制定本科室計劃及有效管理科室人力、物力和財力等方面的事項。2. 參加醫(yī)院規(guī)定的相關(guān)會議,負(fù)責(zé)傳達(dá)、貫徹會議精神,并督促落實。3. 認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及醫(yī)療操作規(guī)程,及時進(jìn)行檢查督促反饋。4. 在??浦魅蔚呐浜舷?, 為常見的操作尤其是高風(fēng)險的操作建立工作規(guī)范或臨床路徑,并組織實施。管理職責(zé)5. 制定本科室工作計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及年度計劃,并組織實施、監(jiān)督檢查。6.
2、 在行政、業(yè)務(wù)對外工作中全權(quán)代表科室,做好科內(nèi)、科間各種關(guān)系的協(xié)調(diào)。7. 整頓門診秩序,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡化各種手續(xù),方便病員就診,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。8. 負(fù)責(zé)組織門診人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報告等工作。1. 負(fù)責(zé)組織門診病員的診治,危重患者轉(zhuǎn)科或入院及疑難病例的會診和搶救。2. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工業(yè)務(wù)職責(zé)作。接受大批外傷、中毒、傳染病員時,要及時上報,并采取相應(yīng)措施。3. 督促門診各科室醫(yī)生按時按質(zhì)完成門診病歷。4. 負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的宣傳工作。1. 組織門診的病例討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育、并在日常工作中起模范
3、作用。教學(xué)職責(zé) 2. 組織協(xié)調(diào)門診各科室科研和新技術(shù)、新方法的開展與應(yīng)用。3. 妥善安排進(jìn)修、實習(xí)人員的培訓(xùn)工作。( 三) 工作關(guān)系監(jiān)督帶教門診部各崗位人員崗位工作內(nèi)部關(guān)系關(guān)系請示上報分管院長和相關(guān)的職能科室外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室三、任職資格( 一) 基本要求性別年齡要求性別:不限年齡:男 60歲女 55歲以下教育要求學(xué)歷要求:大?;蛞陨蠈W(xué)歷。專業(yè)要求:醫(yī)學(xué)類專業(yè)從業(yè) 資格 執(zhí)業(yè)資格:衛(wèi)生技術(shù)類中級或以上職稱要 求工作經(jīng)驗:具備五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗和一定的管理經(jīng)驗(二)知識技能要求:基礎(chǔ)技能1. 熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與相應(yīng)專業(yè)技能。要求2. 掌握相應(yīng)專業(yè)診療技術(shù)的原理與臨床意義等理
4、論知識。1. 掌握相應(yīng)專業(yè)密切相關(guān)理論知識與技能。專業(yè)技能 2. 掌握相應(yīng)專業(yè)系統(tǒng)疾病的臨床相關(guān)知識。要求1. 能維護(hù)與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策,并動員和帶領(lǐng)科室員工共同遵守。2. 具備較強(qiáng)的管理意識,被公認(rèn)為有較強(qiáng)的管理能力。3. 具有一定的醫(yī)療市場洞察力和開發(fā)能力。其他要求4. 具有良好的人際關(guān)系處理能力, 能和醫(yī)院各部門工作人員和本地區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系。5. 兼顧職業(yè)發(fā)展與個人生活,鼓勵健康的生活習(xí)慣,良好的家庭關(guān)系,并承擔(dān)社會責(zé)任,為本科室醫(yī)生樹立榜樣。(三)應(yīng)知法規(guī)中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法、中華人民共和國傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)
5、準(zhǔn)、醫(yī)院消毒管理辦法、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法、處方管理辦法、病歷書寫基本規(guī)范、抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則有關(guān)的醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程、本崗位職責(zé)和有關(guān)工作制度等。(四)基本素質(zhì)要求1. 身體健康,恪守職守。具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。2. 具有良好的團(tuán)隊合作精神,工作細(xì)心、周到、耐心、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。3. 較強(qiáng)的組織管理能力、決斷能力、良好的溝通、協(xié)助能力和人際關(guān)系。(五)培訓(xùn)要求1. 基本醫(yī)療護(hù)理知識的培訓(xùn)。2. 相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)。3. 護(hù)理服務(wù)技能及溝通技能培訓(xùn)。4. 心理學(xué)知識培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1. 門診部行政業(yè)務(wù)的代表權(quán)2. 門診部行政管理指揮權(quán)和行政事務(wù)矛盾的裁決處置權(quán)。3. 門診制度執(zhí)行及工作監(jiān)督、檢查權(quán)。4. 科室員工的管理考核權(quán)和獎、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1. 門診與院內(nèi)各部門間關(guān)系的協(xié)調(diào)。2. 門診內(nèi)部員工關(guān)系的協(xié)調(diào)。3. 門診環(huán)節(jié)因素的醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)。六、績效考核要點1. 醫(yī)院各項指令貫徹執(zhí)行情況,各種規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實情況。2. 門診工作業(yè)務(wù)量、經(jīng)濟(jì)收入、醫(yī)療質(zhì)量、成本控制、醫(yī)療安全以及科室內(nèi)部管理情況。3. 科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),患者滿意度,院領(lǐng)導(dǎo)及員工對本人管理能力的評價。4.
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