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文檔簡介
1、外貿單證人員工作總結外貿單證員日常主要做審證、制單、審單、交單和歸檔等一系 列工作。那么作為外貿單證員,寫好工作總結很重要。下面就是給大 家整理的外貿單證員工作總結,希望大家喜歡。剛開始到公司,被分配先做單證,雖說在學校學的是外貿專業(yè), 可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么大學生呀 ? ?我高中生 都能做好的事,他卻老出錯。 ( 因為是他最后審核 ) ,停止我做單證。 那時我是按書本上學到的知識來套用的 ! ! 脫離的實際的業(yè)務操作。我 知道我很欠學,但我是個不服輸?shù)娜耍瑒e人能做好的事,我一定能做 好,而且一定比他們做的更好 ! !我開始留心看他做單證, 看別人做單證。 那時,公司分八個
2、部, 每個部都有單證員,獨立核算,彼此之間的業(yè)務也保密,就是想到別 的部門也要經(jīng)過上級領導批準。 我無法看到別人做的單證, 我只能想 辦法! ! 我在同部門里就是看他們作廢的單證,當他們要撕掉的時候, 我就說給我做草稿紙吧。 另外找機會幫他們做他們不想做的事, 因為 他們不想去做,他們就會教你怎么去做,你就有機會鍛煉自己。我還 想辦法做其它部門的單證 ( 我常在下班時,去其它部門找好友聊天和 打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓。 )這樣一來,三個月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧, 加上學校學到的知識,公司里所有的單證我都會做,并且做的最好, 兩年內沒有一筆單證出錯, 沒有一
3、筆不符點和退證退單, 是公司第一 位單證員 ! !連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我 具體的操作規(guī)程情況如下:1 1) 當拿到 L/CL/C 后,先仔細審查和合同有出入的地方, 產(chǎn)品名稱、 數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特 別的規(guī)定等等。如果有的話,請立即與業(yè)務人員商洽這些事情,把所有的問題 最好一次向外商提出,請他修改 L/CL/C。2 2) 督促跟單員緊跟這份合同 ( 如果沒有跟單員, 是自己的話, 提前完成那些能提前的工作, 比如說: INVOICEINVOICE,PACKINGLISPACKINGLIS,TFORMTFORM,A AINSUR
4、ANCEPOLICYINSURANCEPOLICY 等等。3 3)貨物裝船后,請及時聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好 B/LCOPYB/LCOPY 傳真給你確認。你需要認真仔細地按 L/CL/C 上面的要求來核 對。發(fā)現(xiàn)問題,應該立即要求他們修改。4 4) 所有單證都必須反復核對,一筆 L/CL/C 的單證,至少全面核對 五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客 戶修改 L/CL/C,或者做 T/TT/T。比方說:上次我的客戶已經(jīng)開了 L/CL/C 給我,但在裝柜時,他突 然想起還有一些零配件要求裝上, (他已經(jīng)答應他的批發(fā)商了,但忘 記寫在 L/L/C C里了),數(shù)量
5、還不少,這時候去改 L/CL/C 已經(jīng)是不可能的事 了,我說這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補辦手續(xù), L/CL/C 就不要 修改了,零配件的錢,請你T/TT/T 給我們,我們再補做發(fā)票裝箱單給你 客戶很高興地說:非常感謝,你怎么想到的 ? ?我說:這只是一點小經(jīng) 驗而已。5)5)交單的時候,也要注意:有沒有 B/LB/L 背書, I/PI/P 背書等等, 發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定: L/CL/C 號碼必須顯示,HSCODHSCOD 必須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必 須顯示等等??傊阂痪湓?,做單證也不是一件很容易的事 ! ! 必須有耐心、有 恒心、更要細
6、心,祝所有做單證的朋友工作順利哦 ! !通過近 8 8 個月的學習、實踐工作,從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送 審到獨立下單、 五金、門型及結構的獨立設計再到現(xiàn)場與客戶溝通交 底,不可否認自己進步了許多, 在這里多謝同事及領導的大力支持與 幫助。但也有很多地方需要學習,我都會一一記錄下來,積極請教領 導,提高自己的水平。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每 一項任務, 專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教, 不斷提 高充實自己, 為公司做出更大的貢獻。 當然也有很多地方自己馬虎出 錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜 絕類似失誤的發(fā)生。 在此,我要特地感
7、謝部門的領導和同事對我的指 引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。在普陀區(qū)人民醫(yī)院項目中,甲方在安裝門框時,由于門框灌漿 過程中灌漿不當導致門框鼓出, 自己有責任積極與對方溝通, 提醒甲 方在安裝門框時的注意事項, 門框做成包墻門套, 由于甲方墻體厚度 都不一致,地坪高低也不一致,考驗了自己的細心與耐心,同時自己 對這種門套的做法也有了一個高層次的了解, 收獲了知識, 提高了自 己在此方面的技術水平。在蒙古 C-3C-3 項目中由于自己在設計鎖的高度的時候,沒有和客 戶及時溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下 就盲目下圖,導致鎖的設計沒有符合客戶的要求, 以致
8、公司造成損失, 我會記住這次教訓, 深刻檢討自己的過失, 在嚴格按照國家規(guī)范的前 提下,用心盡責設計,積極聽取、考慮客戶的意見,有自己不懂的地 方積極虛心請教同事和領導,確保類似的事情不在發(fā)生。在剛到來的 20XX20XX 年,在深刻剖析自我的同時,規(guī)劃 20XX20XX 年的 目標,適應公司發(fā)展的需要,不斷學習、不斷更新知識,單一的產(chǎn)品 已經(jīng)跟不上市場的需要, 自己需要學習更多的知識, 更多門型的安裝 * ,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新 知識,不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流, 就不能適應工程技術工作的 需要,就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓,使我始終保持著旺盛 的求
9、知欲, 同時也讓我本人的專業(yè)技術水平不斷地得到提高, 為服務 公司服務社會作為更多的貢獻。本人 XXXXXX 在剛剛過去的充滿激- -情的 20 xx20 xx 年,在各位領導的 熱情關懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個人的努力,較為圓滿 地完成了單證員崗位的各項工作。在 20 xx20 xx 年,本人本著對公司的忠誠和對單證工作的熱愛, 銳意 進取,刻苦學習, 在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一 年以來的事實證明,這些努力得到了圓滿的回報。從月到月,本人共 完成筆業(yè)務的制單審證工作, 處理信用證及相關單證共套, 平均每月 套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點交單,得到了銀行
10、的 表揚和業(yè)內同行的積極贊許。必須承認,本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這 主要是技術水平問題而非工作態(tài)度問題。 由于這些問題的存在, 也在 一定程度上影響了單證工作效率。 應當指出的是, 這些問題是前進中 的問題,是實踐中的問題,只有通過實踐才能得到有效解決。為此, 本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力, 同時,也希望公司領導在 20XX20XX 年能為本人提供外出 (脫產(chǎn))學習的機會。學習是為了工作, 相信為學 習付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報。展望 20 xx20 xx 年,本人充滿了希望。 盡管我們面臨全球金融危機的 挑戰(zhàn),外貿行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風險,但本人相信,在公司領導 胸有成竹的領導下, 在公司同仁的團結努力下, 我們一定能把危機變 成機遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部 門和其他相關業(yè)
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