小李的兩難個(gè)人答案

1、認(rèn)識XX問題:世界對XX的定義有以下六種：定義1 美國韋氏大辭典對于倫理的定義是：一門探討什么是好什么是壞，以及討論道德責(zé)任義務(wù)的學(xué)科倫理一詞在中國 最早見于樂紀(jì)：樂者，通XX者也定義2倫理一般是指一系列指導(dǎo)行為的觀念，是從概念角度上對道德現(xiàn)象的 哲學(xué)思考它不僅包含著對人與人、人與社會(huì)和人與自然之間關(guān)系處理中的行為 規(guī)范，而且也深刻地蘊(yùn)涵著依照一定原則來規(guī)范行為的深刻道理定義3所謂倫理是指人類社會(huì)中人與人之間人們與社會(huì)、國家的關(guān)系和行 為的秩序規(guī)范任何持續(xù)影響全社會(huì)的團(tuán)體行為或?qū)I(yè)行為都有其內(nèi)在特殊的倫 理的要求企業(yè)作為獨(dú)立法人有其特定的生產(chǎn)經(jīng)營行為也有企業(yè)倫理的要求定義4倫理是指人們心目中認(rèn)

2、可社會(huì)行為規(guī)范倫理也是對人與人之間的關(guān) 系進(jìn)行調(diào)整，只是它調(diào)整的范圍包括整個(gè)社會(huì)的范疇管理與倫理有很強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián) 系和相關(guān)性一方面，管理活動(dòng)是人類社會(huì)活動(dòng)的一種形式，當(dāng)然離不開倫理的規(guī)范 作用定義5倫理是指人與人相處的各種道德準(zhǔn)則.案例問題情形描述：小李是某市某個(gè)區(qū)財(cái)政局的主要負(fù)責(zé)人，最近其財(cái)政局辦公室正缺一名辦 公室主任。正在小李著手思考應(yīng)該讓誰來做辦公室主任一職時(shí)，市財(cái)政局局長 老張和省財(cái)政廳馬副廳長之前都慫恿他將小李局里的一名打字員周麗調(diào)離她目 前的崗位以填補(bǔ)這個(gè)辦公室主任的空缺，都夸贊周麗很能干、絕對可堪此任。小李在區(qū)財(cái)政局擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作將近一年，在這一年時(shí)間里與這兩位上級建 立了良好的工

3、作關(guān)系。盡管小李對周麗并不了解，在調(diào)查了她的個(gè)人記錄和行 為記錄后，對她并沒有產(chǎn)生多么深刻的印象。作為一名打字員她干得還不錯(cuò)， 沒有出過什么大的差錯(cuò)，但并沒有關(guān)于其工作成績優(yōu)等的報(bào)告。小李感覺到周 麗似乎有些動(dòng)機(jī)不純，甚至有點(diǎn)兒缺乏一個(gè)監(jiān)管職位所必需的交流和交往的能 力和技巧。經(jīng)過一番權(quán)衡，小李還是決定讓周麗就任此職。他覺得自己應(yīng)該充分信任 這兩位上級，因?yàn)檫^去他們倆做的判斷，尤其是有關(guān)人事問題方面的判斷一向 非常準(zhǔn)確。然而在周麗就任該職位一個(gè)月以后，小李發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷是正確的， 而兩位上級的判斷卻是錯(cuò)誤的。周麗的工作效率還馬馬虎虎說得過去，但絕算 不上優(yōu)秀。她的工作質(zhì)量一般，還可以接受，

4、但非常不穩(wěn)定。盡管她現(xiàn)在的監(jiān) 管技巧進(jìn)步多了，但在剛開始工作的時(shí)候，由于她不恰當(dāng)?shù)貙Υ窒碌穆殕T和 秘書，使辦公室發(fā)生了一些突發(fā)性問題，并使辦公室的工作氣氛至今還有點(diǎn)緊 張。小李認(rèn)為可能是周麗升職太快，所以她現(xiàn)在需要提高工作技巧、需要一段 時(shí)間適應(yīng)工作，以及需要一些輔導(dǎo)和正規(guī)的在職培訓(xùn)。然而，事情正以一種無法預(yù)料的方式變得極為復(fù)雜。就在周麗來到辦公室 工作后不久，小李得到了令人震驚的消息：周麗與市財(cái)政局張局長是情人關(guān)系，和省財(cái)政廳馬副廳長也是情人關(guān)系。 更糟糕的事情是：就在上個(gè)月期間，周麗和張局長之間發(fā)生了爭吵，情人關(guān)系破裂了，但是 與省財(cái)政廳馬副廳長還保持著情人關(guān)系。接著，令小李頭痛的是，他

5、同時(shí)接到來自張局長和馬副廳長的截然相反的 口信。張局長一再對小李說周麗似乎根本就不適合她的新工作，并強(qiáng)烈建議小 李盡快調(diào)查她最近的表現(xiàn)并將她調(diào)出去。然而，馬副廳長也幾次敦促小李寫一 篇報(bào)告，對周麗最近的工作進(jìn)行高度積極的評價(jià)，并在全局對她進(jìn)行表揚(yáng)。最 后，當(dāng)小李還沒有執(zhí)行他們的“建議時(shí)，他們倆就發(fā)出口頭命令要求立即著手 對周麗做出評估，并緊接著采取他們所要求的行動(dòng)。1/6小李不知道該聽誰的話好，一邊是自己的直接上級，另一邊又是上級的上 級，卻同時(shí)發(fā)出相互矛盾的指令，小李陷入了“做了你要下地獄，不做你也要下 地獄的困境。三：定義XX問題：小XX碰到了 XX"兩難的問題。關(guān)系人有：小XX

6、,是某市某個(gè)區(qū)財(cái)政局的主要負(fù)責(zé)人；市財(cái)政局局長老張，是小XX的上級；省財(cái)政廳馬副廳長，是小XX的上級；周麗，與市財(cái)政局張局長是情人關(guān)系，和省財(cái)政廳馬副廳長也是情人關(guān) 系。對于XX的XX責(zé)任和權(quán)力進(jìn)行分析：作為地區(qū)財(cái)政局的主要負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該為該局的利益負(fù)責(zé)任，應(yīng)該盡自己 的權(quán)力去維護(hù)該局的利益，故在讓誰做該局辦公室主任的問題上應(yīng)該從被推選 人的能力去考慮。但同時(shí)小李又是市財(cái)政局局長老張的下級和省財(cái)政廳馬副廳 長下下級，作為下級也應(yīng)該聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。然而后來兩位領(lǐng)導(dǎo)意見不 一，而且加上小李也發(fā)現(xiàn)了周麗不能勝任此職務(wù)，于是對小李造成了角色沖 突。如果小李聽從張局長把周麗掉出去，那就會(huì)損害到馬副廳

7、長（小李上級的 上級）的利益，從而也對自己的利益造成威脅。相反，如果小李聽從了馬副廳 長的指令，在局里表揚(yáng)了周麗，則會(huì)損害張局長（直屬上級）的利益，進(jìn)而也 會(huì)威脅到自己的利益，同時(shí)對于周麗不勝任的情況，不降職反而對她獎(jiǎng)勵(lì)，可 能會(huì)造成對該局的利益的損害。綜上，小李的倫理問題既有角色沖突，又有利 益沖突。四：可替代的行為過程：方案聽從自己的直屬上級市財(cái)政局局長老張，同時(shí)也堅(jiān)定自己的判斷，將周麗 調(diào)出去，并直言對省財(cái)政廳馬副廳長說明情況說周麗并不勝任該工作，不應(yīng)該 對周麗最近的工作進(jìn)行高度積極的評價(jià)和在全局對她進(jìn)行表揚(yáng)。方案二：聽從自己上級的上級省財(cái)政廳馬副廳長的指令，對周麗最近的工作進(jìn)行高 度積

8、極的評價(jià)和在全局對她進(jìn)行表揚(yáng)。并對自己的直屬上級說明這是省財(cái)政廳 馬副廳長下達(dá)的指令，自己不得不遵從。方案三：先保留辦公室主任一職，將周麗帶去進(jìn)行輔導(dǎo)和正規(guī)的在職培訓(xùn)，待周麗 有能力勝任該工作后在讓周麗來擔(dān)任，并委婉對自己的上上級省財(cái)政廳馬副廳 長和自己的上級市財(cái)政局局長老張說明真實(shí)情況。五：設(shè)想可能的后果：方案因?yàn)樽约旱臎Q定順了自己上級的意愿，以及這是自己出于客觀的判斷下做 出的決定，故會(huì)產(chǎn)生的積極結(jié)果是：將來會(huì)得到自己直屬上級的重視和照顧，同時(shí)能讓更有能力的人來勝任該 工作也對該局的工作效率和利益帶來好處。但出于觸犯了自己上上級省財(cái)政廳 馬副廳長的意愿，故產(chǎn)生的消極結(jié)果是：將來可能對自己的

9、前途發(fā)展有極大的阻礙。方案二：由于順承了上上級的意愿，所以可能產(chǎn)生的積極結(jié)果是：有可能會(huì)受到上上級的關(guān)注和提拔。但由于違背上級的意愿，加上周麗和 辦公室的員工不和，雖然自己的上級會(huì)忌諱他的上級的決定，不敢公開給小李 壞臉色，但暗地里依然會(huì)給小李穿小鞋。故產(chǎn)生的消極結(jié)果是：可能被該局的員工暗地里給小李不好的評價(jià)，同時(shí)也會(huì)被自己的上級給壞 臉色。方案三：雖然自己并沒調(diào)走周麗，但也算讓她暫時(shí)離職，算是給了自己上級一個(gè)交 待，并且從客觀上來看，周麗確實(shí)需要進(jìn)行輔導(dǎo)和正規(guī)的在職培訓(xùn)才能夠勝任 該職務(wù)。故產(chǎn)生的積極結(jié)果是既能保留周麗的工作又能使自己向自己的上級交 待。對于小李的上上級，小李也不難交待，但因

10、為沒有對周麗進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表 揚(yáng)，所以消極結(jié)果是：上上級省財(cái)政廳馬副廳長可能還是會(huì)對此事有所介意，可能因此而對小李 有偏見。六：比較三種可能的結(jié)果：應(yīng)通過以下幾點(diǎn)來比較可能的結(jié)果：1:直屬上級對自己的看法，因?yàn)樽约汉椭睂偕霞壎荚谪?cái)政局工作，自己還 需要上級的幫助和指導(dǎo)。如果直屬上級對自己看法有偏見，那么將來的工作會(huì) 很難一路順風(fēng)。2：財(cái)政局的利益，自己作為財(cái)政局的主要負(fù)責(zé)人，從道德責(zé)任和義務(wù)上看 應(yīng)該為財(cái)政局的利益負(fù)責(zé)。3：自己上級領(lǐng)導(dǎo)的上級，因?yàn)樗芾碇约旱纳霞?，所以如果上級的上?對自己有偏見，自己的上級為了自身的利益可能會(huì)不得不配合他的上級做出的 對自己不利的指令。4：自己的下屬對自己的評價(jià)，如果自己下屬對自己評價(jià)不好，那么可能會(huì) 對工作產(chǎn)生不積極的態(tài)度，從而