廣告對(duì)企業(yè)的作用

1、廣告對(duì)企業(yè)的作用企業(yè)廣告是形象傳播與推廣的重要途徑和手段，是企業(yè)外部行為系統(tǒng)的重 要組成部分。企業(yè)廣告通過(guò)生動(dòng)、富有成效的宣傳，向社會(huì)公眾傳遞企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品或 服務(wù)，以及良好的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念，一流的管理水平和生產(chǎn)技 術(shù)，從而在社會(huì)公眾心目中形成美好的企業(yè)形象，獲得他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與信 賴，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、理解和支持，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。（一）企業(yè)形象廣告的類型廣告，是指通過(guò)語(yǔ)言、文字、圖像等信息，并通過(guò)各類媒體向社會(huì)公眾進(jìn) 行有目的的、廣泛的宣傳告知活動(dòng)。企業(yè)形象廣告，則是適應(yīng)企業(yè) CI 戰(zhàn)略需求而提出的一種廣告新策略。它主 張廣告的重點(diǎn)應(yīng)突出企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)社會(huì)責(zé)任感和其特殊

2、使命等非產(chǎn)品因素， 強(qiáng)調(diào)同消費(fèi)者和廣告受眾進(jìn)行深層的交流，以產(chǎn)生情感的共鳴。比如奧妮的 “長(zhǎng)城永不倒，國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng) ”、紅塔集團(tuán)的 “天外有天，紅塔集 團(tuán)”、海爾的“海爾，中國(guó)造 ”等等。同一般的產(chǎn)品廣告不同，企業(yè)形象廣告突出 企業(yè)個(gè)性、追求和優(yōu)勢(shì)，全面反映企業(yè)形象的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)。企業(yè)形象涉及的面很廣，企業(yè)形象廣告的類型也多種多樣，大致可歸納為 以下幾種類型：（ 1）企業(yè)理念廣告理念是 CI 的核心。理念廣告是向社會(huì)傳播管理哲學(xué)、價(jià)值觀念、理念風(fēng) 格、企業(yè)精神的廣告。理念廣告把企業(yè)的價(jià)值觀念宣傳出來(lái)，對(duì)內(nèi)會(huì)產(chǎn)生凝聚 力，對(duì)外會(huì)產(chǎn)生號(hào)召力，使企業(yè)形象連同它的觀念和口號(hào)，深入到大眾心中。（ 2）企業(yè)實(shí)

3、力廣告實(shí)力廣告是用廣告的形式向公眾展示企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)銷、資金等方面 的實(shí)力，主要目的在于使公眾通過(guò)對(duì)該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人才實(shí)力的了解， 增強(qiáng)對(duì)該企業(yè)及其產(chǎn)品的信任。（3）社會(huì)責(zé)任廣告社會(huì)責(zé)任廣告是顯示企業(yè)對(duì)社會(huì)公共事業(yè)和公益事業(yè)熱情關(guān)心的廣告。它 或以廣告的形式響應(yīng)社會(huì)生活中某個(gè)重大主題，以求得社會(huì)各界的理解與支 持；或以企業(yè)的名義率先發(fā)起某種運(yùn)動(dòng)或提倡某種有益的觀念，表明企業(yè)積極 參與社會(huì)生活的態(tài)度；或以廣告的形式，表明企業(yè)對(duì)社會(huì)存在某種問(wèn)題的看 法，等等。這樣做的目的是表明企業(yè)不僅為自己打算，而且善于從全社會(huì)角度 考慮問(wèn)題，愿為社會(huì)的整體繁榮作為努力。這類廣告從表面看有時(shí)根本未涉及

4、到企業(yè)，但它產(chǎn)生的影響卻很深遠(yuǎn)，是樹(shù)立企業(yè)形象的一個(gè)重要手段。（ 4）活動(dòng)類廣告活動(dòng)類廣告是通過(guò)舉辦各種活動(dòng)，如舉辦展覽會(huì)、講座、舉行會(huì)議、搞紀(jì) 念活動(dòng)、贊助活動(dòng)、體育比賽、文藝娛樂(lè)活動(dòng)以及其他社會(huì)公益活動(dòng)等等，爭(zhēng) 取機(jī)會(huì)，顯示實(shí)力，借以提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和信譽(yù)度。（5）征求類廣告征求類廣告是通過(guò)征求方式吸引社會(huì)公眾的注意力，增加其對(duì)企業(yè)的興 趣，借以提高公眾對(duì)企業(yè)的記憶與熟悉程度。例如征求企業(yè)的名稱、徽標(biāo)、商 標(biāo)、品牌、意見(jiàn)、稿件、答案等等。（二）、廣告對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響和作用廣告作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，無(wú)疑正日益在搞活經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上，扮演著越來(lái) 越重要的角色，其作用集中表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：（

5、1）傳遞信息，溝通產(chǎn)需廣告的最基本功能就是認(rèn)識(shí)功能。通過(guò)廣告，能幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和了解各 種商品的商標(biāo)、性能、用途、使用和保養(yǎng)方法、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)方法、價(jià)格等 項(xiàng)內(nèi)容，從而起到傳遞信息，溝通產(chǎn)銷的作用。生產(chǎn)者的產(chǎn)品與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)之間，在時(shí)間上、空間上都存在著距 離，廣告作為一種信息傳播手段，能縮短這種距離，即傳播產(chǎn)銷信息，引導(dǎo)購(gòu) 買(mǎi)消費(fèi)。廣告可以降低尋求消費(fèi)者的成本，它借助一定的媒體，把商品和服務(wù) 等信息及時(shí)地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者；廣告?zhèn)鞑ィ梢远啻沃貜?fù)、 “強(qiáng)迫 ”消費(fèi)者注 意和接受信息；廣告能有針對(duì)性地對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)興趣與欲求進(jìn)行不斷刺激， 以引發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為。（2）激發(fā)需求，增加銷售一則好的

6、廣告，能起到誘導(dǎo)消費(fèi)者的興趣和感情，引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該商品 的欲望，直至促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。（3）造就競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)，幫助企業(yè)良性發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是一種實(shí)力的較量，廣告能增加競(jìng)爭(zhēng)的聲勢(shì)、激發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活 力，造就競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。大規(guī)模的廣告是企業(yè)的一項(xiàng)重要競(jìng)爭(zhēng)策 略。當(dāng)一種新商品上市后，如果消費(fèi)者不了解它的名稱、用途、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、購(gòu) 買(mǎi)方法，就很難打開(kāi)銷路，特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品更新?lián)Q代大大加快的 情況下，企業(yè)通過(guò)大規(guī)模的廣告宣傳，能使消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生吸引 力，這對(duì)于企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)是十分有利的。提高商品的知名度是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容之一，而廣告則是提高商品知名 度不可缺少的武器。精明的企業(yè)

7、家，總是善于利用廣告，提高企業(yè)和產(chǎn)品的 “名 聲”，從而抬高 “身價(jià) ”，推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)拓市場(chǎng)。（ 4）介紹知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)現(xiàn)代化生產(chǎn)門(mén)類眾多，新產(chǎn)品層出不窮，由于分散銷售，人們很難及時(shí)買(mǎi) 到自己需要的東西，而廣告通過(guò)商品知識(shí)介紹，就能起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用。有些產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)以后，由于對(duì)產(chǎn)品的性能和結(jié)構(gòu)不十分了解。因此， 在使用和保養(yǎng)方面往往會(huì)發(fā)生問(wèn)題。通過(guò)廣告對(duì)商品知識(shí)的介紹，也可以更好 地指導(dǎo)消費(fèi)者做好產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)工作，從而延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用時(shí)間。（ 5）促進(jìn)品牌忠誠(chéng)，增加彈性價(jià)格空間，廣告對(duì)利益和附加價(jià)值的強(qiáng)調(diào)和挖掘、塑造，可以加深消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后的滿 足，從而形成重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)。廣告能夠把品牌的形象、意義和消費(fèi)者的社會(huì)環(huán)境 及文化背景聯(lián)系起來(lái)，從而使品牌富于個(gè)性，使消費(fèi)者產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)。而當(dāng)消費(fèi)者建立對(duì)某種品牌的忠誠(chéng)，他們往往不會(huì)對(duì)該品牌產(chǎn)品價(jià)格浮動(dòng)十分敏感， 這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱為無(wú)彈性需求。在這種情況下，企業(yè)就有了提價(jià)的彈性空 間。（ 6）五、豐富生活，陶冶情操好的廣告，實(shí)際上就是一件精美的藝術(shù)品，不僅真實(shí)、具體地向人們介紹 了商品，而且讓人們通過(guò)對(duì)作品形象的觀摩