火車站客運(yùn)員事跡談團(tuán)結(jié)協(xié)作

1、幫助別人快樂自己從沈陽火車站客運(yùn)員事跡談團(tuán)結(jié)協(xié)作親愛的員工朋友們， 生活中，當(dāng)你急需幫助，卻孤立無助的時(shí)候。您，會(huì)是什么心情呢？想必會(huì)酸、辣、苦、澀、咸五味俱全。昨晚的新聞聯(lián)播節(jié)目， 以甘當(dāng)殘疾人的手和眼沈陽站有個(gè)“輪椅哥”為題報(bào)道了沈陽站客運(yùn)員樂于助人的故事?！拜喴胃纭泵校巧蜿栒尽懊利惙?wù)臺(tái)”的一名普普通通的客運(yùn)員。春運(yùn)期間的沈陽站， 經(jīng)常有人能看見一個(gè)推著輪椅的男人，一趟趟地往返于候車大廳與站臺(tái)間，幫助困難旅客上下車，在“美麗服務(wù)臺(tái)”工作了近十年，與他的輪椅幫助了上萬名旅客， 有人把他比作盲人的眼睛，有人說他是殘疾人的腿。因此他也得到了一個(gè)綽號(hào)“輪椅哥”。為了更好地服務(wù)旅客， 還為旅客

2、們留下了自己的聯(lián)系方式，讓大家下次光顧沈陽站時(shí)能夠提供更為方便的服務(wù)。的工作是主動(dòng)的， 用他的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，想旅客之所想，方便了旅客，贏得大家的交口稱贊的同時(shí)，也獲得了很高的贊賞和榮譽(yù)。是忙碌的、辛苦的，同時(shí)他也是充實(shí)的、 快樂的，他用個(gè)體的辛苦， 換來千萬人的方便快捷。從某種意義上說， 與其說是一種主動(dòng)服務(wù)，不如說也是一種急他人所急，解他人所憂的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。幫助別人，快樂方便自己，用現(xiàn)在時(shí)髦的話語來講叫做“雙贏” 。把幫助別人看作是給自己創(chuàng)造幸福的機(jī)會(huì)，是使自己精神得到升華，幫助別人是使社會(huì)和諧，幫助別人好了你、我、他，好了團(tuán)隊(duì)，好了企業(yè)，好了全社會(huì)。曾經(jīng)在網(wǎng)上看到這樣一則故事，有一天，楊

3、森公司的幾位員工陪著他們的客戶在美麗的漓江游覽。正當(dāng)他們歡聲笑語、 興致盎然的時(shí)候，偏偏天公不作美，突然下起大雨來，眼看大家的衣服就要被淋濕，這時(shí)令人感動(dòng)的一幕出現(xiàn)了：楊森公司的員工們不約而同地脫下自己的西服，用手張開，圍成人傘，使他們的客戶免受風(fēng)吹雨淋。這場面不但令客戶驚訝和感動(dòng)，也令在場的游客贊嘆不已。 楊森公司的員工迅速而默契的配合， 是公司文化和精神的具體體現(xiàn)，他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神令人折服， 楊森公司能夠在中國醫(yī)藥行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，也就不足為怪了。就我們集團(tuán)來說， 企業(yè)就是一個(gè)小社會(huì)，各部門在分工明確，各負(fù)其責(zé)的同時(shí)，又是一種團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系。相信很多員工都聽說過“木桶理論”，一只木桶盛水的多

4、少， 并不取決于桶壁上最高的那塊木板，一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度， 還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。 這說明一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力， 不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、 相互配合，這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。在這方面，家紡生產(chǎn)鏈條的包裝等工序給我們做出了好的表率， 大家結(jié)合工序特點(diǎn)， 主動(dòng)結(jié)成互幫互助關(guān)系， 在幫助兄弟單位解決的瓶頸的同時(shí)， 也方便了以后的自己，我們一線生產(chǎn)廠的員工能在實(shí)踐中達(dá)成這樣合作的榜樣，應(yīng)該給我們其他工序，特別是營銷、設(shè)計(jì)、采購等部門，都應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒這種主動(dòng)服務(wù)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神， 團(tuán)結(jié)協(xié)作有很多種， 為他人排憂解難是合作的一種， 同樣，采購部門提前按期將原料購進(jìn)到位也是一種合作，為其他部門改進(jìn)工作建言同樣不失為合作的一種。 幫助別人，快樂自己， 與人方便方便自己，這應(yīng)該成為每個(gè)萬得員工的信條?！耙酝苿?dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景為目標(biāo)， 實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展、 社會(huì)價(jià)值?！钡暮诵膬r(jià)值觀，簡而言之就是“企業(yè)好、我才好” ，需要每位員工自覺發(fā)揚(yáng)這種主動(dòng)服務(wù)意識(shí)， 正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的榮辱關(guān)系， 增強(qiáng)主動(dòng)和服務(wù)意識(shí)，