企業(yè)庫存管理與控制研究

1、內(nèi)內(nèi) 容容 摘摘 要要現(xiàn)代科技的發(fā)展非常迅速，企業(yè)的發(fā)展變化更加迅速，產(chǎn)品的生命周期變的越來越短，企業(yè)靠新技術(shù)的變革，靠生產(chǎn)工藝調(diào)整帶來的利潤己經(jīng)越來越少，而與此同時，服務(wù)意識的增強成為企業(yè)又一創(chuàng)造利潤的重要來源，服務(wù)項目中儲運環(huán)節(jié)就成為企業(yè)增加利潤的一個主要源泉，所以，降低供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)庫存就成為一個增加利潤的重要部分。由于寧波東源音響器材有限公司的總供應(yīng)成本占據(jù)了總銷售額的 50%以上，而庫存又是其中的主要方面，這就決定了對庫存系統(tǒng)進行嚴謹分析并加以優(yōu)化成本的必要性與重要性。通過庫存管理降低成本是企業(yè)增加利潤的一個極有潛力的途徑。庫存管理不當(dāng)，會造成大量庫存積壓，會導(dǎo)致大量資金被占用，相應(yīng)的管

2、理成本也會增加。同時，庫存管理本身的好壞，還會影響到供貨的價格、質(zhì)量和及時性，進而影響企業(yè)最終產(chǎn)品的價格、質(zhì)量和供應(yīng)的及時性，最終影響企業(yè)的競爭力。本文通過對寧波東源音響器材有限公司的庫存現(xiàn)狀進行分析后，針對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析，并運用庫存控制理論中的 ABC 分類控制方法，以經(jīng)典的設(shè)定服務(wù)水平的庫存控制模型和“允許缺貨、瞬時到貨”的庫存控制模型為基礎(chǔ)，對不同庫房的經(jīng)濟定購量和安全庫存進行了計算，有針對性地提出了解決方案，最后從供應(yīng)鏈管理的角度提出了對庫存的改進設(shè)想。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：庫存、庫存控制、經(jīng)濟定購量、供應(yīng)鏈管理ABSTRACTABSTRACTThe pace of modern sci

3、ence is fast. So does the change and development of enterprises. The life cycle of products is getting shorter and shorter. Enterprises make less and less profit while they only rely on the new technology and improvement of engineering. While the enhancement of service concept becomes another source

4、 of profit, Logistics becomes one of the major sources of increasing profit. Thus, the reduction of the inventory in supply chain becomes a significant solution of profit increase.TONWEL Audio Electronics Companys total supply costs of which inventory is the major aspect occupy more than 50% of the

5、gross sales. For this matter, it decides the necessity and importance of analyzing the inventory system rigorously and optimizing the costs. It is the utmost potential channel for enterprise to increase profits through the way to lower the costs in inventory management. If the inventory control is n

6、ot done well, it will cause a large amount of funds to be occupied and used, and relevant manage costs to increase. Meanwhile, the quality of inventory management itself has an influence on the supply goods price, quality and punctuality, and then the products price, quality and supply time, finally

7、 the competition of enterprise.In the paper, I have researched the case of TONWEL Audio Electronics Companys inventory, analyzed the problems, and made good use of the ABC classified-control method. Based on the inventory controlling mode of classical service level and allow shortage, but replenish

8、the stock instantly, I calculated the different economic order quantity and safe inventory, put forward the solve schemes and proposed the tentative plans of inventory from angle of supply chain management.KEYKEY WORDSWORDS：inventory，inventory control，economic order quantity，supply chain management目

9、目 錄錄第一章 引言.1第一節(jié) 企業(yè)庫存控制研究的背景及意義.1第二節(jié) 課題研究的主要內(nèi)容及目標(biāo).1第二章 相關(guān)理論與方法綜述.3第一節(jié) ABC 分析法綜述 .3一、ABC 分類控制法簡介 .3二、ABC 分析 .5第二節(jié) 庫存控制基本模型.5一、不允許缺貨，瞬時到貨模型.6二、允許缺貨，瞬時到貨模型.6第三節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理相關(guān)理論.7一、供應(yīng)鏈管理簡介.7二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存.9三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的供應(yīng)商管理.10第三章 寧波東源音響器材有限公司庫存管理分析.11第一節(jié) 寧波東源音響器材有限公司簡介.11一、公司組織機構(gòu).11二、寧波東源音響器材有限公司的主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)特

10、點.12第二節(jié) 寧波東源音響器材有限公司庫存狀況簡介.16第三節(jié) 寧波東源音響器材有限公司庫存管理中存在的問題和原因 .18一、周轉(zhuǎn)庫存高.18二、安全庫存高.20三、缺貨現(xiàn)象嚴重.22四、呆滯品庫存高.23第四章 寧波東源音響器材有限公司的庫存管理改措施.25第一節(jié) ABC 分類控制法的具體應(yīng)用 .25第二節(jié) 箱體木材倉庫的庫存控制.26一、箱體木材倉庫簡介.26二、庫存控制模型的選擇.27三、經(jīng)濟訂購量確定.27四、安全庫存和再訂購點計算.28五、成本節(jié)省.29第三節(jié) 喇叭單元生產(chǎn)部的庫存控制.31一、庫存控制模型的選擇.31二、成本分析.31三、安全庫存的確定.33四、敏感性分析.34五

11、、經(jīng)濟訂購與經(jīng)驗訂購庫存成本的比較.34第六章 寧波東源音響器材有限公司供應(yīng)鏈管理.36第一節(jié) 寧波東源音響器材有限公司供應(yīng)鏈管理簡介.36一、供應(yīng)商管理.36二、信息系統(tǒng).37第二節(jié) 寧波東源音響器材有限公司供應(yīng)鏈管理下的庫存控制方法.37第七章 總結(jié).39參考文獻.40致 謝.41第一章 引言第一節(jié) 企業(yè)庫存控制研究的背景及意義進入二十一世紀以來，科技飛速發(fā)展，企業(yè)所處的市場環(huán)境中競爭更加激烈：技術(shù)進步越來越快，市場和勞務(wù)競爭全球化，用戶的要求越來越苛刻，產(chǎn)品研發(fā)的難度越來越大，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，僅靠技術(shù)的領(lǐng)先與創(chuàng)新來發(fā)展壯大已經(jīng)遠遠無法跟上競爭的節(jié)奏和時代的步伐，如何在快速有效地滿足顧

12、客需求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)低成本的運營，是眾多企業(yè)面臨的難題，因此，企業(yè)在不斷開發(fā)“新產(chǎn)品”的同時，也越來越重視“第三利潤源泉”企業(yè)物流供應(yīng)鏈運作。隨著產(chǎn)品的生命周期與投入產(chǎn)出的時間越來越短，以及市場對企業(yè)的快速反應(yīng)能力和風(fēng)險降低意識的要求，整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的庫存也要求降到合理的最低點。庫存過高始終是很多企業(yè)及待解決的問題。寧波東源音響器材有限公司是一家中型的揚聲器研發(fā)制造企業(yè)，與中國其他制造型企業(yè)一樣，缺乏基本的庫存管理理論，公司庫存資產(chǎn)在企業(yè)的總資產(chǎn)額中所占的比率極為可觀，但庫存的積壓和資源的浪費情況嚴重，這已經(jīng)嚴重影響到了企業(yè)的正常經(jīng)營。本文從基本方法入手，通過對寧波東源音響器材有限公司庫存控制管

13、理現(xiàn)狀的分析，從供應(yīng)鏈管理與庫存控制的角度出發(fā)，對寧波東源音響器材有限公司庫存管理中存在的問題，提出相應(yīng)的改進措施，對寧波東源音響器材有限公司運作的流暢性與績效的改善具有積極的作用，同時對同類型企業(yè)的庫存管理也具有一定的參考價值。第二節(jié) 課題研究的主要內(nèi)容及目標(biāo)在我國，大多數(shù)企業(yè)為了確保生產(chǎn)正常進行，企業(yè)往往加大庫存量，從而導(dǎo)致庫存成本增加。本課題的目標(biāo)是要探索一個中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下切實可行的庫存管理方案，目的在于提高企業(yè)的庫存管理水平，減少流動資金占用并提高其周轉(zhuǎn)速度，對于提高我國企業(yè)的整體管理水平及經(jīng)濟效益具有很大的現(xiàn)實意義。但由于我國中小型民營企業(yè)實力有限，而且現(xiàn)在我國還處于一個

14、制造加工業(yè)大國階段，大部分企業(yè)的利潤往往相當(dāng)微薄，再加上我國基礎(chǔ)條件等限制，有很多問題一時間無法得到解決，而對于國外先進的管理技術(shù)的引進，對于我國現(xiàn)有的大部分中小企業(yè)來說，由于自身實力有限以及所在大環(huán)境的限制，實施后效果往往不盡如人意，我國大多數(shù)制造型企業(yè)在供應(yīng)鏈庫存控制上仍然問題重重。本文從企業(yè)實際運作角度出發(fā)，分析、討論了一個典型企業(yè)的庫存管理所面臨問題，結(jié)合供應(yīng)鏈相關(guān)理論，給出了適合中小企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈庫存管理的方法，從企業(yè)的角度對實現(xiàn)的各環(huán)節(jié)加以分析，具有實用性和可操作性。第二章 相關(guān)理論與方法綜述第一節(jié) ABC 分析法綜述一、ABC 分類控制法簡介ABC 分類法又稱主次因素分析法，是項

15、目管理中常用的一種方法。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟方面上的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成 A, B, C 三類，所以又稱為 ABC 分析法。一般來說，企業(yè)的庫存種類繁多且價格不盡相同，有的庫存品種不多但價值很高，而有的庫存品種很多但價值不高。由于企業(yè)有限的資金和資源，因而不可能對所有庫存物品給予相同程度的重視和管理。對庫存物品進行分類管理，將管理重點集中在重要的庫存品種上，才能更有效率，更為合理。由此，可以將庫存物資分為 A、B、C 三類。一般來說，A 類物資種類占全部庫存物資種類總數(shù)的 10%左右，而其需求量卻占全部物資

16、總需求量的 70%左右；B 類物資種類數(shù)占 20%左右，其需求量大致也為總需求量的 20%左右；C 類物資種類數(shù)占 70%左右，而需求量只占 10%左右。ABC 分類的標(biāo)準一般采用的是庫存中各種物資的年消耗金額，即該品種的年消耗量，乘上它的單價（年消耗金額=年消耗量單價）。將年消耗金額高的劃歸 A 級，次高的劃歸 B 級，低的劃歸 C 級，見表 2-1：表 2-1 庫存物資 ABC 分類的比重級別年消耗金額（%）品種數(shù)（%）A60-8010-20B15-4020-30C5-1550-70如果用累計品種百分曲線表示，可以清楚地表示 ABC 三級物資在品種與消耗金額上的分配關(guān)系，見圖 2-1：02

17、04060801000102030405060708090100品種累計（%）金額累計（%）系列1圖 2-1 ABC 庫存品種分級曲線圖ABC 分析法是庫存管理中常用的分析方法，具有以下效果：1、壓縮了總庫存量；2、使庫存結(jié)構(gòu)合理化；3、降低了管理成本。A 類物資品種少但占用庫存資金比例高，是日常管理的重點?？刂?A 類物資的主要措施是：1、精確計算每次訂貨量和再次訂貨量，嚴格按照預(yù)定的數(shù)量、時間組織訂貨。適當(dāng)減少每次訂購量和保險量，盡量增加訂貨次數(shù)，盡量使實際庫存處于較低水平，以節(jié)約儲存成本。2、對庫存物資實行定期檢查和實地盤點，及時掌握實際庫存量、未來需求量和訂貨點等情況，以保證日?？刂乒?/p>

18、作的正常進行。3、密切注意市場變動，認真進行市場預(yù)測和經(jīng)濟分析，盡可能使訂貨量符合實際需求，以避免積壓或缺貨。B 類物資的數(shù)量和資金占用比例均處于中間狀態(tài)，對其庫存的控制不必像對 A 類物資那樣嚴格，但也不宜過于寬松，一般可以按大類確定訂貨數(shù)量和儲備金額，并注意生產(chǎn)經(jīng)營中的重要程度和采購難易度。C 類物資的品種數(shù)量多但占用資金比例少，故對其庫存控制可以粗略一些，可采用定量訂貨控制，集中采購，并適當(dāng)擴大儲備金額，保險儲備量和每次訂貨數(shù)量，相應(yīng)減少訂貨次數(shù)。ABC 分類的結(jié)果并不唯一。分類的目標(biāo)只是把重要的物資與不重要的物資分離開來，并根據(jù)物資的重要程度采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?。ABC 庫存管理適用于所

19、有類型和形態(tài)的物資，而且這種方法對一般社會問題都有普遍指導(dǎo)意義，對大量具體的物料研究有共同的指導(dǎo)作用。BAC二、ABC 分析用 ABC 分類控制法對寧波東源音響器材有限公司的組成件、配件等進行分類管理，具體劃分標(biāo)準和方式?jīng)]有統(tǒng)一的規(guī)定，要根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。一般步驟為：第一，先計算每種庫存物資在一定期間內(nèi)，如一年內(nèi)的供應(yīng)金額，即該種物資的單價乘以供應(yīng)量。第二，按供應(yīng)金額從大到小的順序依次排列。第三，將供應(yīng)金額劃分區(qū)段，屬于同一金額范圍內(nèi)的品種數(shù)歸結(jié)到一起，并統(tǒng)計該金額區(qū)段的品種數(shù)和供應(yīng)金額。第四，計算各區(qū)段內(nèi)物資的品種累計數(shù)、占總品種數(shù)的百分比以及占總品種百分比的累計數(shù)。計算各區(qū)段內(nèi)物資的

20、供應(yīng)金額累計數(shù)、供應(yīng)金額占供應(yīng)總金額的百分比和占供應(yīng)總金額百分比的累計數(shù)。第五，把占供應(yīng)總金額累計 60%-80%的各種物資作為 A 類；占余下的累計20%-30%的各種物資作為 B 類；除了以上兩類外余下的各種物資作為 C 類。分析后制作如表 2-2 的庫存 ABC 分析表：表 2-2 庫存 ABC 分析表供應(yīng)金額的分類品種數(shù)品種累計數(shù)占總品種數(shù)的百分比（%）占總品種百分比的累計數(shù)（%）供應(yīng)金額數(shù)供應(yīng)金額累計數(shù)占供應(yīng)總金額的百分比（%）占供應(yīng)總金額百分比的累計數(shù)（% ）第二節(jié) 庫存控制基本模型本文只介紹兩種庫存控制模型：第一種，不允許缺貨，瞬時到貨模型；第二種，允許缺貨，瞬時到貨模型。一、不

21、允許缺貨，瞬時到貨模型不允許缺貨數(shù)學(xué)模型的基本特征是：某種存貨的全年需求量、每次訂購成本、每件存貨年儲備成本或年度儲備成本率都是己知常數(shù)；按一定批 t 供貨；當(dāng)存貨儲備量降低到零時，存貨立即得到補充，即提前期為零；儲備量不允許發(fā)生短缺。這種訂購期和訂貨量的關(guān)系如圖 2-2 所示：圖 2-2 不允許缺貨，瞬時到貨模型二、允許缺貨，瞬時到貨模型允許缺貨，瞬時到貨模型如圖 2-3 所示。它是允許缺貨，并把缺貨損失定量化來加以研究的。由于允許缺貨，所以企業(yè)可以在存貯降至零后，還可再等一段時間然后訂貨。這就意味著企業(yè)可以少付幾次訂貨的固定費用，少支付一些存貯費用。一般地說當(dāng)顧客遇到缺貨不受損失，或損失很

22、小，而企業(yè)支付少量的缺貨費后也無其他的損失，這時發(fā)生缺貨的現(xiàn)象可能對企業(yè)是有利的。圖 2-3 允許缺貨，瞬時到貨模型第三節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理相關(guān)理論一、供應(yīng)鏈管理簡介（一）供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生背景供應(yīng)鏈管理思想和方式的興起，有其深刻的社會經(jīng)濟背景，最重要的原因，就在于從二十世紀八、九十年代以來，全球企業(yè)面臨的市場環(huán)境發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。從過去供應(yīng)商主導(dǎo)的、靜態(tài)的、簡單的市場環(huán)境，變成了顧客主導(dǎo)的、動態(tài)的、復(fù)雜的市場環(huán)境。 一直以來，物資的供不應(yīng)求，導(dǎo)致企業(yè)面對的市場相對穩(wěn)定，所以供應(yīng)鏈中各組織之間、各部門之間的協(xié)調(diào)問題相對比較容易，企業(yè)績效也主要取決于本組織與部門的績效。但是，進入八十年代以來，

23、市場中供需雙方的關(guān)系出現(xiàn)了極大的轉(zhuǎn)變，顧客在買賣關(guān)系中占據(jù)了主導(dǎo)地位。所以，企業(yè)的生存與發(fā)展不再僅僅取決于各組織、各部門本身，更重要的是取決于用戶，企業(yè)必須將顧客滿意放在首位。 然而，傳統(tǒng)的企業(yè)管理很難做到這點。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想下，各組織、各職能部門是相互獨立地進行管理的，它們往往只追求本部門利益的最大化，各部門、各組織之間缺少有效的信息溝通與集成，其后果是常常出現(xiàn)“牛鞭效應(yīng)”，即微小的市場波動會造成制造商在進行生產(chǎn)計劃時面臨著巨大的不確定性，必然會使企業(yè)在市場競爭中處于不利地位。另外，當(dāng)今的競爭已不僅僅局限于價格、質(zhì)量，供貨時間也己成為一個重要的競爭因素了。然而，隨著先進制造技術(shù)的迅速發(fā)

24、展，產(chǎn)品的制造周期已經(jīng)大大縮短，而非制造時間在總供貨時間中所占的比例相應(yīng)顯著地增加，(據(jù)統(tǒng)計，一件產(chǎn)品從將原料制造成產(chǎn)品直到最終銷售出去的周期內(nèi)，真正處于生產(chǎn)線的制造加工時間只占 5%，而 95%的時間處于存儲、運輸、搬運等非制造周期)，要進一步縮短供貨時間，就必須考慮對現(xiàn)場供應(yīng)鏈的改進。 顧客需求日益向多樣化、個性化方向發(fā)展，而技術(shù)進步使得產(chǎn)品壽命周期不斷縮短，企業(yè)面臨前所未有的市場壓力。所有這些都要求企業(yè)能對不斷變化的市場做出快速的反應(yīng)，源源不斷地開發(fā)出滿足客戶需求的、定制的個性化產(chǎn)品以占領(lǐng)市場、贏得競爭。隨著競爭的加劇與全球經(jīng)濟一體化趨勢的加強，企業(yè)意識到僅僅依靠自身的資源很難在激烈的市

25、場競爭中長久地立于不敗之地，這時候的競爭已經(jīng)由企業(yè)之間的競爭發(fā)展為供應(yīng)鏈之間的競爭。（二）供應(yīng)鏈的定義及特征1.供應(yīng)鏈的定義供應(yīng)鏈管理為管理學(xué)的一個新概念，產(chǎn)生于上個世紀 80 年代。目前為止，學(xué)術(shù)界對供應(yīng)鏈的定義卻仍沒有一個統(tǒng)一的清晰描述。Harrision 認為：供應(yīng)鏈是執(zhí)行采購原材料、將它們轉(zhuǎn)換成中間產(chǎn)品或成品、并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。Beamon 認為：供應(yīng)鏈可以被定義為一個整合的過程，在該過程中，不同的組織實體-供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、分銷商、零售商和最終用戶協(xié)調(diào)執(zhí)行各種活動，協(xié)調(diào)執(zhí)行諸如物料購買、物料轉(zhuǎn)化以及庫存和物料運輸?shù)然顒印tevens 認為：通過增值過程和分銷渠道控制

26、從供應(yīng)商到用戶的流就是供應(yīng)，它開始于供應(yīng)的源點，結(jié)束于消費的終點。2001 年，我國發(fā)布實施的物流術(shù)語國家標(biāo)準(GB/T18354-2001)對供應(yīng)鏈的定義是：“生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?！笨梢钥闯?，一方面，供應(yīng)鏈的概念是從擴大的生產(chǎn)概念出發(fā)，將企業(yè)的生產(chǎn)活動進行了前伸和后延。前伸是指將供貨商的活動視為生產(chǎn)活動的有機組成部分加以控制和協(xié)調(diào)；后延是指生產(chǎn)活動延至產(chǎn)品的銷售和服務(wù)階段。另一方面，從 Stevens 對于供應(yīng)鏈所下定義我們可以得出一個結(jié)論：連接從供應(yīng)商到用戶的供應(yīng)鏈不僅僅是一條物流鏈，而且還伴隨著資金流鏈和信息流鏈。三

27、者同時在供應(yīng)鏈中流動，并產(chǎn)生增值。圖 2-4 表示出了供應(yīng)鏈的典型結(jié)構(gòu)。圖 2-4 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)圖2.供應(yīng)鏈的特征典型的供應(yīng)鏈具有如下特征：(1)動態(tài)性。指在一條供應(yīng)鏈中，由于企業(yè)戰(zhàn)略，以及為適應(yīng)市場需求變化的需要，節(jié)點企業(yè)需要動態(tài)地更新。(2)交叉性。指節(jié)點企業(yè)可以是這條供應(yīng)鏈的成員，同時又是另一條供應(yīng)鏈的成員，許多供應(yīng)鏈形成交叉的結(jié)構(gòu)，這就增加了協(xié)調(diào)和管理的難度。(3)復(fù)雜性。由于組成供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)的跨度(層次)不同，供應(yīng)鏈通常由多個、多類型甚至是多國企業(yè)組成。(4)利益一致性。供應(yīng)鏈中每個節(jié)點企業(yè)的運行情況，直接關(guān)系到供應(yīng)鏈中其它企業(yè)的運行效率，即每個節(jié)點企業(yè)的利益和整條供應(yīng)鏈的利益息息

28、相關(guān)。(5)面向用戶需求的拉動方式。供應(yīng)鏈的形成、存在和重組，都是基于市場需求，并且在供應(yīng)鏈的運作過程中，用戶的需求拉動是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品或服務(wù)流、資金流運作的驅(qū)動源。二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存庫存是任何一個物流體系的重要組成部分。物流系統(tǒng)控制整個供應(yīng)鏈的產(chǎn)品和材料的移動和存儲。供應(yīng)鏈中的庫存是指供應(yīng)鏈中的所有原材料。庫存分布在整個供應(yīng)鏈中，從供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商所保持的原材料、在制品和成品。庫存管理水平的高低將直接影響整個供應(yīng)鏈是否可以達到其目標(biāo)，因此庫存的計劃、管理和控制是非常重要的。同時，庫存又是一個重要的供應(yīng)鏈驅(qū)動，改變庫存政策能大大地改變供應(yīng)鏈效率和響應(yīng)。如圖 2-5

29、所示：圖 2-5 庫存在供應(yīng)鏈中的作用 從供應(yīng)鏈的角度來管理庫存，使庫存管理的目的發(fā)生改變，即以物流控制為目的的傳統(tǒng)庫存管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃^程控制為目的的庫存管理?；谶^程控制的庫存管理將是全面質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)流程再造、工作流技術(shù)和物流技術(shù)的集成。這種新的庫存管理思想對企業(yè)的組織行為產(chǎn)生重要的影響，組織結(jié)構(gòu)將更加面向過程。供應(yīng)鏈是多個組織的聯(lián)合，通過有效的過程管理可以減少乃至消除庫存。在供應(yīng)鏈庫存管理中，組織障礙是庫存增加的一個重要因素。不管是企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)之間，相互合作與協(xié)調(diào)是實現(xiàn)供應(yīng)鏈無縫連接的關(guān)鍵。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，庫存控制不再是一種運作問題，而是企業(yè)的戰(zhàn)略性問題。要實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高效運行

30、，必須增加企業(yè)的協(xié)作，建立有效的合作機制，不斷進行流程革命。因而，庫存管理并不是簡單的物流過程管理，而是企業(yè)之間的工作流的管理。三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的供應(yīng)商管理供應(yīng)商是指可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料，工程設(shè)備、服務(wù)以及企業(yè)一切其他資源的單位，企業(yè)要維持正常的生產(chǎn)運營就必須有自己的合格供應(yīng)商給自己提供各方面的需求資源，所以供應(yīng)商的物質(zhì)供應(yīng)能力以及服務(wù)對一個企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要，供應(yīng)商既可以是生產(chǎn)企業(yè)，也可以是流通企業(yè)。供應(yīng)商的管理是指對于供應(yīng)商的開發(fā)、了解、選擇以及使用等綜合性工作的總稱，是企業(yè)對資源來源的控制和管理，是企業(yè)保證為生產(chǎn)提供可靠資源的根本。供應(yīng)商對企業(yè)提高長期利潤和競爭力可以起到很重

31、要的作用。企業(yè)對待供應(yīng)商的方式己經(jīng)發(fā)生了很大的變化，從相互對抗的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榕c少數(shù)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，目的是把供應(yīng)商視作共同贏利的伙伴。建立優(yōu)化的供應(yīng)鏈，關(guān)鍵在于尋找一個好的供應(yīng)商。供應(yīng)商的評價是供應(yīng)商合作關(guān)系運行的基礎(chǔ)。供應(yīng)商的業(yè)績在今天對制造企業(yè)的影響越來越大，在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平等方面都影響著制造商的成功與否。當(dāng)企業(yè)推行全面質(zhì)量管理和 JIT 生產(chǎn)方式時，其中關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)就是建立供應(yīng)商評價系統(tǒng)。通過供應(yīng)商評價系統(tǒng)得到的結(jié)果是：供應(yīng)商數(shù)量可能大大減少，與供應(yīng)商建立長期聯(lián)盟代替了傳統(tǒng)采購的短期供應(yīng)商關(guān)系。第三章 寧波東源音響器材有限公司庫存管理分析第一節(jié) 寧波東源音響器材有

32、限公司簡介寧波東源音響器材有限公司坐落于美麗的東海之濱浙江省寧波市鄞州區(qū)姜山鎮(zhèn)科技園區(qū)，交通便利、地理位置得天獨厚，距市區(qū)僅 9.2 公里，到寧波國際機場、寧波火車站均在 12 公里以內(nèi)，“同三”沿海高速公路在園區(qū)西側(cè)設(shè)有出入口，駛上高速公路、離深水良港北侖港只有 30 分鐘車程。公司總投資5000 萬元，占地面積 15000 平方米，建筑面積 23000 平方米，是一家專業(yè)從事?lián)P聲器、音箱研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)。 企業(yè)自創(chuàng)建以來，堅持以高起點參與市場競爭，依靠科學(xué)的管理方法、雄厚的資金實力和技術(shù)力量不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高產(chǎn)品質(zhì)量、拓展國內(nèi)外市場。公司擁有現(xiàn)代化的標(biāo)準廠房、設(shè)備、辦公環(huán)境等硬件

33、設(shè)施和一支 350 多人的優(yōu)秀的技術(shù)管理和員工隊伍，具備強大的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力，是國際著名買家OEM 生產(chǎn)基地，在同行業(yè)中名列前茅，已評為寧波市高新技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)有一個市級揚聲器工程技術(shù)研發(fā)中心、三條現(xiàn)代化的揚聲器、音箱組裝流水線和一個揚聲器核心部件精密切銷加工中心、一個音箱車間、注塑車間和模具中心，并建有華東地區(qū)最大的消聲室，配備了 Klippel，Clio，SoundChink，LMS 等國際一流聲學(xué)測試系統(tǒng)。 公司全面推行 6S 管理，并已通過 ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系和 ISO14001：2004 環(huán)境管理體系認證，在此基礎(chǔ)上，于 2004 年成功啟動實施 ERP 企業(yè)信

34、息管理，成為當(dāng)?shù)匦畔⒒ㄔO(shè)示范企業(yè)。公司正以強勁的勢頭朝著規(guī)范化、制度化、流程化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準化的企業(yè)邁進。一、公司組織機構(gòu)寧波東源音響器材有限公司組織結(jié)構(gòu)如圖 3-1 所示。同國內(nèi)大多數(shù)中小制造企業(yè)一樣，公司目前仍沿襲著傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)模式。董事長 總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)財務(wù)管理儲運信息管理生產(chǎn)技術(shù)品質(zhì)管理生產(chǎn)部總工程師營銷行政副總辦公室人力資源文管中心成套音箱生產(chǎn)部喇叭單元生產(chǎn)部技術(shù)開發(fā)采購供應(yīng)部圖 3-1 寧波東源音響器材有限公司組織結(jié)構(gòu)圖二、寧波東源音響器材有限公司的主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)特點寧波東源音響器材有限公司的生產(chǎn)主要分為兩部分，成套音箱系統(tǒng)生產(chǎn)和喇叭單元生產(chǎn)，是典型的按單生產(chǎn)方式。產(chǎn)品

35、實現(xiàn)流程如圖 3-2 所示：圖 3-2 寧波東源音響器材有限公司產(chǎn)品實現(xiàn)流程圖（一）成套音箱系統(tǒng)成套音箱系統(tǒng)包括 PV115、PV215 等大型落地音箱和便攜式中型音箱，該產(chǎn)品主要面向大型舞臺音箱設(shè)備用戶和室外音箱設(shè)備用戶，市場競爭激烈。 PV115、PV215 等大型落地音箱的產(chǎn)品組成為木制箱體外殼、喇叭單元、功放設(shè)備和導(dǎo)線類輔助材料。木制外殼的生產(chǎn)主要由各種木材經(jīng)過切割、打孔、支架制作和表面處理加工，最后組合完成。各種喇叭單元、功放設(shè)備根據(jù)銷售公司與客戶的合同，由技術(shù)部編制技術(shù)規(guī)范，采購部根據(jù)技術(shù)規(guī)范完成采購后由生產(chǎn)部門組裝調(diào)試。 音箱箱體的外殼主要是 15.0mm 厚度、20.0mm 厚

36、度的木質(zhì)人造板，但由于不同的箱體木料材質(zhì)可以實現(xiàn)音箱系統(tǒng)不同的效果，因此在木質(zhì)人造板中還需要數(shù)種不同材質(zhì)的板材，例如膠合板、細木工板、纖維板、刨花板等，對于箱體支架，需要選用質(zhì)硬、耐腐蝕的實木板，木線條等，箱體材料庫存主要根據(jù)生產(chǎn)計劃和經(jīng)驗準備庫存；喇叭單元、功放設(shè)備種類繁多，準備庫存是不經(jīng)濟的，根據(jù)技術(shù)部的設(shè)計規(guī)范進行采購；輔助材料多達近百種，都有庫存準備。 便攜式中型音箱的箱體由于采用塑料材質(zhì)，采用外購形式，其它后續(xù)組裝工序與 PV115、PV215 等大型落地音箱相同。成套音箱系統(tǒng)的業(yè)主單位通常會委托設(shè)計部門進行設(shè)計選型，再根據(jù)設(shè)計要求進行公開招標(biāo)，在開標(biāo)前很難對結(jié)果進行準確的預(yù)測，加之

37、該類產(chǎn)品價值高、個性需求性強、需求具有短期性等特點，因而在中標(biāo)前對相關(guān)配件進行庫存和預(yù)先安排生產(chǎn)既不必要也不明智，而且業(yè)主單位在開標(biāo)后通常會給中標(biāo)廠家預(yù)留較為充足的生產(chǎn)備貨時間，因此該類產(chǎn)品通常都是在中標(biāo)以后才進行組織生產(chǎn)，屬于典型的 MTO (Make To Order)的生產(chǎn)方式。寧波東源音響器材有限公司的成套音箱設(shè)備生產(chǎn)運作流程如圖 3-3 所示：圖 3-3 成套音箱設(shè)備生產(chǎn)運作流程圖（二）喇叭單元系類喇叭單元是音箱系統(tǒng)的核心部件，包括高音單元、中音單元、低音單元以及驅(qū)動器系類，共有十幾大類的產(chǎn)品。喇叭單元組成主要有磁路、盆架、紙盆、彈撥、音圈、防塵帽及輔助材料等。因為喇叭單元是音箱系統(tǒng)

38、的配套產(chǎn)品，多數(shù)根據(jù)音箱系統(tǒng)進行設(shè)計選型，雖然要根據(jù)設(shè)計要求進行公開招標(biāo)，加之該類產(chǎn)品價值高、專用性強、需求具有短期性等特點，但是其相關(guān)配件大多是標(biāo)準產(chǎn)品，而且由于外銷的喇叭單元交貨期短，因而在中標(biāo)前對相關(guān)配件進行庫存準備；雖然業(yè)主單位在開標(biāo)后通常會給中標(biāo)廠家預(yù)留較為充足的生產(chǎn)備貨時間，但該類產(chǎn)品也是在中標(biāo)以后才進行組織生產(chǎn)，屬于典型的 MTO (Make To Order)的生產(chǎn)方式。寧波東源音響器材有限公司的喇叭生產(chǎn)運作流程圖如下圖 3-4 所示：圖 3-4 寧波東源音響器材有限公司喇叭生產(chǎn)運作流程圖第二節(jié) 寧波東源音響器材有限公司庫存狀況簡介喇叭音箱行業(yè)產(chǎn)品的特點是專用性強，客戶個性需求

39、種類繁多，以至于市場的需求的不確定性大。寧波東源音響器材有限公司是典型的多品種、按訂單生產(chǎn)的喇叭音箱設(shè)備制造企業(yè)，其產(chǎn)品屬于特定需求性很強的專用類產(chǎn)品，又由于其相關(guān)配件不可長期存放，例如喇叭的紙盆，長期存放由于環(huán)境的影響會導(dǎo)致其 F0 曲線的變化，從而影響音質(zhì)，因此庫存相關(guān)配件的產(chǎn)品生命周期較短。寧波東源音響器材有限公司共有 6 個庫房。成套音箱倉庫中的物料包括成套音箱生產(chǎn)部所有的喇叭單元、功放設(shè)備以及其它輔助材料；箱體材料倉庫中的物料包括膠合板，細木工板，纖維板，刨花板，實木板，木線條等；喇叭單元倉庫中的物料包括喇叭單元生產(chǎn)部除去自制件外的所有相關(guān)元器件及磁路，音圈，彈撥，紙盆。軟件自制件倉

40、庫包括喇叭單元生產(chǎn)部的軟件自制件；硬件倉庫中的物料包括喇叭單元生產(chǎn)部的自制件，還包括成套硬件；功放自制件倉庫中的物料包括功放除外購件外的所有部件。寧波東源音響器材有限公司的物料分類，統(tǒng)計后有幾百種，從物料性質(zhì)上可將采購物資分為五類：喇叭單元元件、功放設(shè)備元件、附件類、箱體類、標(biāo)準件。根據(jù)各類物料的采購額來統(tǒng)計各類物料所占的比例，統(tǒng)計數(shù)據(jù)采用2009/1-2009/4 的采購發(fā)票價格，將 1 月-4 月各類采購物資金額分類匯總后，數(shù)據(jù)如圖 3-5 所示：物料采購分類季度價值02000000400000060000008000000100000001200000014000000160000001

41、800000020000000喇叭單元元件功放設(shè)備元件箱體材料庫附件標(biāo)準件系列1圖 3-5 采購物資比例第三節(jié) 寧波東源音響器材有限公司庫存管理中存在的問題和原因一、周轉(zhuǎn)庫存高周轉(zhuǎn)庫存是指預(yù)定作為在給定時期內(nèi)消耗的那部分存貨，平均周轉(zhuǎn)庫存量是訂貨批量的一半。周轉(zhuǎn)庫存是企業(yè)庫存的一部分，它的高低直接影響企業(yè)的庫存水平，從而影響企業(yè)的經(jīng)營成本。根據(jù)公司的財務(wù)數(shù)據(jù)和采購供應(yīng)部的數(shù)據(jù)，列出部分主要物資的周轉(zhuǎn)庫存見表 3-1 所示。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中可以看出周轉(zhuǎn)庫存資金約 140 萬元，以每年 7%的資金占用成本計算，資金占用成本為 10 萬元。與同行業(yè)幾家大的外資企業(yè)相比，寧波東源音響器材有限公司的銷售額不

42、足其 1/3，但周轉(zhuǎn)庫存大于外企，與同等規(guī)模的國內(nèi)企業(yè)相比，寧波東源音響器材有限公司的周轉(zhuǎn)庫存量也高出許多。表 3-1 周轉(zhuǎn)庫存及成本名稱單位單位價值（元）周轉(zhuǎn)庫存周轉(zhuǎn)庫存資金占用木質(zhì)人造板噸650030195000優(yōu)質(zhì)實木、木線條噸900030270000磁體噸370004148000音圈（普通牛皮紙）只1000150150000音圈（耐熱鋁箔）只1000100100000音圈（黑色氧化鋁箔）只10002020000音圈（耐熱聚酰亞胺）只10003030000振動板（紙盆）只30003090000振動板（玻纖盆）只30003090000振動板（碳纖盆）只30003090000振動板（烘干盆）

43、只30001545000振動板（PP 盆）只300015450000振動板（注塑盆）只300015450000振動板（金屬盆）只300015450000振動板（碳纖盆）只300010300000T 鐵（真一體）個3804015200T 鐵（假一體）個380207600盆架（冷軋板）只320100320000盆架（鋁型）只320154800盆架（不銹鋼）只320154800盆架（塑料）只320154800彈撥只8003024000合計1396200數(shù)據(jù)來源：寧波東源音響器材有限公司財務(wù)數(shù)據(jù)周轉(zhuǎn)庫存高的直接后果是庫存物料的持有成本加大，降低了企業(yè)的經(jīng)濟效益。造成寧波東源音響器材有限公司周轉(zhuǎn)庫存高的

44、原因主要有以下幾個方面：（一）企業(yè)內(nèi)部績效評價不合理寧波東源音響器材有限公司內(nèi)部的績效評價和激勵機制阻礙企業(yè)的物流運作與控制的合理化。企業(yè)本身在制定生產(chǎn)計劃、采購計劃等物流決策過程中的行為違背了對企業(yè)的庫存進行控制的思想，因為寧波東源音響器材有限公司的考核體系是以按時完成合同訂單為核心的，并未考慮企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的總成本。建立在生產(chǎn)驅(qū)動基礎(chǔ)上的物料計劃必然缺乏科學(xué)性、準確性和及時性，采購人員從自身利益出發(fā)，為了保證生產(chǎn)過程中不缺料，往往都會在采購資金允許的范圍內(nèi)加大采購量和減少采購次數(shù)，交給倉儲部門完事，結(jié)果是生產(chǎn)得到了保障，但過多的采購必然造成過多的庫存，導(dǎo)致產(chǎn)品的高成本與低利潤。寧波東源音響

45、器材有限公司的考核體系對庫存量的高低沒有要求，導(dǎo)致采購人員為了減少工作量，往往一次采購一個月的物料。造成這種現(xiàn)象的根源是寧波東源音響器材有限公司在物流管理上存在問題，但關(guān)鍵是績效評價和激勵機制加重了管理上的問題。在這種體系下，對采購員的工作績效主要以物料的采購價格、質(zhì)量以及是否能夠及時滿足生產(chǎn)需要等指標(biāo)來進行考核，而對物料積壓所增加的庫存成本和資金占用成本等卻并不考慮。這種傳統(tǒng)的管理模式促使采購員在采購過程中，只關(guān)心個人或本部門的利益，而不是從整個公司運營成本的角度來考慮問題，是典型的為生產(chǎn)和庫存進行采購的傳統(tǒng)管理模式。（二）庫存控制方法不合理缺乏經(jīng)濟訂購量的概念。在訂貨批量方面，寧波東源音響

46、器材有限公司的采購基本上處于經(jīng)驗采購的方法上，計劃員和采購員無訂貨準備成本和持有成本的概念，更談不上對庫存控制模型的選擇和使用。采購和計劃人員對持有成本的概念比較模糊，意識不到庫存持有成本在總成本中所占的比例，缺乏系統(tǒng)的庫存控制知識。這種完全憑個人的主觀經(jīng)驗進行采購的方式，缺乏科學(xué)客觀的依據(jù)，隨意性很大，導(dǎo)致周轉(zhuǎn)庫存遠遠超過合理的水平。其次，由于沒有對適合寧波東源音響器材有限公司狀況的庫存控制模型進行選擇和分析，導(dǎo)致采購和計劃人員為了避免生產(chǎn)中出現(xiàn)缺貨而加大訂貨批量，而不考慮避免缺貨是否是經(jīng)濟的。缺乏 JIT 采購觀念和方法。成套音箱庫房中音箱組成件的生產(chǎn)廠家、規(guī)格型號和數(shù)量很難進行準確的預(yù)測

47、，加之該類產(chǎn)品價值高、專用性強、需求具有短期性等特點，因而在正式簽訂合同前對組成件進行庫存和提前生產(chǎn)即不必要也不可行，寧波東源音響器材有限公司對此采取的策略是零庫存，也就是按需采購。采用零庫存策略的月庫存周轉(zhuǎn)率應(yīng)該是相當(dāng)高的，庫存量也應(yīng)該是很低的，但實際上成套庫房的月周轉(zhuǎn)率只有 1.4，截至 2009 年底庫存量達到6168586 元，說明庫存控制存在很大問題。因為各個物料的采購周期是差距很大的，比如專用音圈的提前期為 1-2 月，振動板的提前期為 10-20 天，其他輔助配件一類的產(chǎn)品由本地供應(yīng)商提供，1-2 天可以送貨上門，寧波東源音響器材有限公司的生產(chǎn)方式雖然是典型的 MTO (Make

48、 To Order)的生產(chǎn)方式，但成套音箱生產(chǎn)部尚未實行先進的 JIT 作業(yè)方式，經(jīng)常出現(xiàn)某個工程的后序物料已經(jīng)到位 10 天，但某一關(guān)鍵物料尚在途中導(dǎo)致生產(chǎn)中斷的現(xiàn)象，從而造成成套音箱生產(chǎn)部的周轉(zhuǎn)庫存遠高于 JIT 采購下的周轉(zhuǎn)庫存水平。（三）缺乏有效的供應(yīng)商管理經(jīng)濟訂購量往往要求小批量頻繁送貨、準時送貨，也會使供應(yīng)商的成本相應(yīng)增加，供應(yīng)商往往不愿配合寧波東源音響器材有限公司進行這方面的推行工作，導(dǎo)致庫存控制難度的加大。在 JIT 的供應(yīng)鏈運作環(huán)境中，時間對于采購方正在進行的經(jīng)濟運作是極其關(guān)鍵的。JIT 采購中，由于采購方按非常嚴格的時間排序的生產(chǎn)活動受控于采購的準時供應(yīng)，延期的采購交付會帶

49、來非常嚴重的工作中斷。但是，準時的采購交付總是會增加供應(yīng)商的庫存成本，而采購方的庫存成本會相應(yīng)減少，因而供應(yīng)商缺乏必要的主動性。所以，為了準時采購的有效順利進行，采購商應(yīng)該把由于實施準時采購而獲得的部分額外收益作為獎勵讓渡給供應(yīng)商，以彌補其庫存增加所帶來的損失，寧波東源音響器材有限公司的供應(yīng)商管理還存在很多問題，缺乏相關(guān)的措施來激勵供應(yīng)商的準時交貨。二、安全庫存高安全庫存是指在給定時期，為了滿足顧客需求而保有的超過預(yù)測數(shù)量的庫存量。采用安全庫存的原因有兩個：一是需求波動；二是供給波動。根據(jù)公司的財務(wù)數(shù)據(jù)和采購供應(yīng)部的數(shù)據(jù)，部分箱體木材的安全庫存見表 3-2 所示。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中可以看出鋼材安全庫

50、存資金占用約 133.4 萬元，以每年 7%的資金占用成本計算，資金占用成本約為 10 萬元。表 3-2 箱體木材安全庫存成本序號規(guī)格安全庫存（Kg）單價占用資金資金占用成本 7%1膠合板 15.00mm20000612000084002膠合板 20.00mm300006180000126003細木工板 15.00mm20000612000084004細木工板 20.00mm300006180000126005纖維板 15.00mm20000714000098006纖維板 20.00mm300007210000147007刨花板 15.00mm300006180000126008刨花板 20.

51、00mm400006240000168009實木板 15.00mm3000082400001680010實木板 20.00mm4000083200002240011木線條40.00mm*40.00mm210001021000014700合計2140000149800 數(shù)據(jù)來源：寧波東源音響器材有限公司財務(wù)數(shù)據(jù)從公司財務(wù)資料查得箱體木材倉庫的庫存為 324 萬元，其中木材類的庫存只有約 280 萬元，則安全庫存 214 萬元占整個木材庫存的 76%。造成寧波東源音響器材有限公司安全庫存量高的原因主要有以下幾個方面：（一）需求波動大寧波東源音響器材有限公司的產(chǎn)品大類有幾十種，而且每一種又可根據(jù)用戶

52、對外觀或?qū)σ糍|(zhì)要求的不同要求進行細分。每種產(chǎn)品的銷售狀況是根據(jù)銷售員與用戶簽訂的合同金額而定的，市場影響因素較多，預(yù)測難度大，從而導(dǎo)致對元器件的需求波動較大。（二）供給波動大采購提前期的減少，可以大大降低需求方的庫存和缺貨成本，同時供應(yīng)商的平均庫存和相應(yīng)的費用也會有所減少。寧波東源音響器材有限公司部分物料由于供應(yīng)商的分布比較遠，或者供應(yīng)商的生產(chǎn)能力不足而導(dǎo)致采購提前期長，相應(yīng)加大了到貨時間的不確定性，導(dǎo)致安全庫存增大；部分物料的供應(yīng)鏈還比較脆弱，供應(yīng)商只有一家，因為擔(dān)心貨源中斷而加大安全庫存。部分物料供應(yīng)商的設(shè)備落后、質(zhì)量保證能力不足，頻繁出現(xiàn)所供物料不合格的現(xiàn)象。因質(zhì)量問題而加大安全庫存的物

53、料主要是功放設(shè)備、音圈組件，而供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)備相對落后，導(dǎo)致進貨檢驗不合格率居高不下。為了消除因不合格退貨而引起的缺貨，使采購員加大安全庫存以滿足生產(chǎn)的需求。因財務(wù)付款不及時，供應(yīng)商可能推遲發(fā)貨或減少發(fā)貨數(shù)量，因此導(dǎo)致提前期波動大。為了消除供貨提前期波動的影響，安全庫存被加大。（三）庫存控制不科學(xué)寧波東源音響器材有限公司庫存控制的問題主要有以下幾點：1.寧波東源音響器材有限公司安全庫存的設(shè)定沒有通過科學(xué)、合理的計算，而是延續(xù)計劃員和采購員的經(jīng)驗，通過在 ERP 中設(shè)定庫存最高最低儲備量和固定訂購量來進行采購，通過大量庫存儲備物資，來保證銷售所需物料的穩(wěn)定供應(yīng)，避免生產(chǎn)缺貨。2.寧波東源音響器材

54、有限公司的不同庫房的物料的需求分布性質(zhì)是不同的，沒有分別進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，缺乏提前期內(nèi)需求的概率分布統(tǒng)計，無法有針對性地制定合理的安全庫存政策。3.服務(wù)水平設(shè)置不合理。寧波東源音響器材有限公司的考核重點是以按時完成合同訂單為核心的，并未考慮企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的總成本，其生產(chǎn)指導(dǎo)思想是不允許缺貨，也就是說服務(wù)水平是 100%。一般來說，保證需求隨時都得到滿足不但很困難，而且在經(jīng)濟上也不合理，最佳服務(wù)水平應(yīng)該是能使整條供應(yīng)鏈收益最大化的服務(wù)水平。過高的服務(wù)水平使得寧波東源音響器材有限公司的安全庫存大大高于合理的水平。4.庫存控制策略簡單化，對采購物資采用統(tǒng)一的庫存策略，簡單的“一刀切”，沒有根據(jù)元器件

55、的性質(zhì)特點進行分類，未通過 ABC 分類法進行分類來確定不同的庫存政策。三、缺貨現(xiàn)象嚴重成套音箱生產(chǎn)部的功放設(shè)備的生產(chǎn)是標(biāo)準的 MTO (Make To Order)的生產(chǎn)方式，執(zhí)行的庫存政策是“零庫存”，也就是按需采購。成套音箱生產(chǎn)部每周的生產(chǎn)安排有 12-18 個工程，幾乎每一個工程都出現(xiàn)不同程度的缺貨。喇叭單元生產(chǎn)部的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準配置的產(chǎn)品，大部分元器件都在 BOM 清單上，雖然備有安全庫存，但是，由于關(guān)聯(lián)物料的庫存水平不一致，產(chǎn)生無效庫存，導(dǎo)致缺貨的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。比如一款 FUSION 402 中音音箱喇叭單元的相關(guān)部件有標(biāo)準的 BOM 清單，但是通過 ERP 可以查出 BOM

56、清單中物料的庫存水平差距較大，生產(chǎn)一只 FUSION 402 中音喇叭共需要十余種原材料，而在安全庫存中，生產(chǎn)此種喇叭的配件中有的部件庫存量有幾百只，有的卻只有各位數(shù)，庫存嚴重不匹配。產(chǎn)生此種缺貨問題的主要原因是未區(qū)分獨立需求庫存和相關(guān)需求庫存。獨立需求庫存從表面意義上是指用戶對某種庫存的需求與其他種類的庫存無關(guān)，表現(xiàn)出對這種需求的獨立性。如果從對庫存管理的角度去理解，獨立需求是指那些不確定、隨機性、企業(yè)自身所不能控制的需求，如用戶對企業(yè)產(chǎn)成品、產(chǎn)品零配件、維修配件的需求，他們無論在數(shù)量上還是在時間上都具有很大的不確定性。相關(guān)需求型庫存是指這種需求與其它需求之間有密切的相關(guān)性，根據(jù)這種相關(guān)特性

57、企業(yè)就可以對某些庫存進行確定型的控制。如用戶對企業(yè)產(chǎn)品的訂貨是獨立型需求，但如果訂單一旦確定，這項訂貨產(chǎn)品所需要的一切，包括零部件、原材料、時間周期等隨之而確定，其中對庫存的需求便不再是獨立、不可控的需求，而是與訂貨直接相關(guān)，在數(shù)量、質(zhì)量和時間上都確定的需求，上述成套音箱生產(chǎn)部的配件和喇叭單元生產(chǎn)部 BOM 清單中的組成件就屬于相關(guān)需求型庫存。由于物料的需求與產(chǎn)品的需求可以根據(jù) BOM 建立起線性的聯(lián)系，同時又由于每一零件每一工序的定額又可確定每個零件乃至整個產(chǎn)品的加工時間，如果考慮到設(shè)備調(diào)整、工件運輸、加工等待以及各種管理保險期等，則可通過生產(chǎn)周期、提前期等參量在時間上進一步使庫存得到控制，

58、這實際上就是 MRP的概念，MRP 的實施要求：1、有一個穩(wěn)定的生產(chǎn)主進度表；2、產(chǎn)品裝配提前期較長；3、零部件的備貨提前期較短；4、提前期比較穩(wěn)定；5、零部件品種較多。寧波東源音響器材有限公司喇叭單元生產(chǎn)部的生產(chǎn)特點與 MRP 是相適合的，因此，對于相關(guān)需求的庫存控制完全可以通過信息控制手段在計劃上對庫存加以控制。對于獨立需求型庫存由于需求時間和數(shù)量上的不確定，因此只能采用“補充庫存”的控制機制，將不確定的外部需求轉(zhuǎn)化為對內(nèi)部庫存的動態(tài)監(jiān)視和補充的問題，通過保持適當(dāng)?shù)膸齑嫠絹肀３謱ν饨珉S機需求恰當(dāng)?shù)姆?wù)水平。寧波東源音響器材有限公司在物料控制中需進行大量的數(shù)據(jù)處理，如果沒有處理相關(guān)需求的

59、MRP 系統(tǒng)，就很難保證控制的及時性和準確性。雖然引進了ERP，但在實際應(yīng)用中只使用了其中的庫存管理模塊，沒有與其它的模塊結(jié)合，特別是沒有使用 MRP 中的庫存部分。正是由于寧波東源音響器材有限公司將相關(guān)需求型庫存以獨立需求型庫存來加以控制，才出現(xiàn)雖然備有安全庫存仍然缺貨率較高的現(xiàn)象。四、呆滯品庫存高從 ERP 庫存數(shù)據(jù)中查得，超過一年沒有使用的物料約占庫存物資總額的 20%，部分組合件見表 3-3。由于市場變化以及組件銹蝕、老化等原因，有相當(dāng)一部分物資雖然賬面上仍然存在，但實際上已經(jīng)沒有什么價值了。表 3-3 各倉庫超過一年的前 10 位庫存物品的排序序號物料號名稱、型號庫房號庫存量總價19

60、10104000001盆架（759）060411110263002325300400701盆架（AS-P1329K）0604663960003910113273306T 鐵（ZYT-346）060410980004910106810001接線架（ADI-378D）0609135768205910110191009振動板（ZP-SD345）060586765406920500843407振動板（ZSP-SDF445）060550657907910277223011音圈（3RE1508）0605156870908910113271506彈撥（TIU-4248）0605455090099101136