從福特公司的發(fā)展看管理

1、從福特公司的發(fā)展看管理從福特公司的發(fā)展看管理一、摘要管理理論的形成離不開(kāi)人類的管理實(shí)踐。管理思想萌芽的具體時(shí)間也沒(méi)有一 個(gè)準(zhǔn)確的答案。但直接追溯到1903年福特創(chuàng)立的時(shí)，管理理論已經(jīng)有了初步的 體系，其思想內(nèi)涵也頗具成熟。因而，從福特的歷史，我們看不見(jiàn)管理理論形成 與發(fā)展的全過(guò)程。但福特的歷史卻映射出其重要發(fā)展階段里變革性的印記。二、關(guān)鍵字流動(dòng)生產(chǎn)線、科學(xué)管理理論、社會(huì)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)、社會(huì)人、企業(yè)再造理論三、正文福特公司的發(fā)展歷史極具典型性，反映出很多值得借鑒及學(xué)習(xí)思考的管理學(xué) 理論，本篇論文主要從三個(gè)階段分析福特發(fā)展的歷史中透露出的管理學(xué)思想。（一）福特初發(fā)展一一管理理論初形成1903年始建之

2、初，福特沒(méi)有一套完整的管理理論供其參考，但在其后的口 子里，與古典管理理論共同發(fā)展成長(zhǎng)，也就成了福特汽車不斷探索的條件和依幕。 福特建廠Z初，世界上就已經(jīng)有了一些汽車制造公司，他們采取流動(dòng)生產(chǎn)線這類 傳統(tǒng)的方法制造高價(jià)汽午，這也正是產(chǎn)業(yè)革命給生產(chǎn)發(fā)展帶來(lái)的技術(shù)遺留。舊的 管理理念已經(jīng)漸漸和時(shí)代需求格格不入了，一方面是傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)主義和臆斷法適 應(yīng)不了社會(huì)發(fā)展的需求；另一方而企業(yè)落后的管理方法致使其生產(chǎn)能力低于預(yù)算 的水平。福特決定不走原路線，而是在其基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套自己自足的高效生產(chǎn) 法站在科學(xué)管理的角度，其根本目的是謀求最高的生產(chǎn)效率。福特在高效率 生產(chǎn)方而，成為了世界汽車工業(yè)效仿的對(duì)象。在1

3、914年，福特就提出了 “每天工作八小時(shí)，付五美元”的舉措，因此， 工人的工作效率和他們的收入同步提高。當(dāng)時(shí)的福特具有洞察力的發(fā)現(xiàn)了高產(chǎn)量、 高工薪和高消費(fèi)之間的關(guān)系。與此相對(duì)應(yīng)的，科學(xué)管理理論已有了明晰的中心思 想及建構(gòu)輪廓。泰勒制在福特的計(jì)時(shí)工資制中體現(xiàn)得尤為明顯，福特合理利用工 時(shí)提高工效，大體上體現(xiàn)了管理人員和工人雙方精神上的和諧變革。作為一種管 理方式上的變革，福特基于泰勒制原理形成的工人管理方法被普遍采用，節(jié)約了 時(shí)間還降低成本，充分發(fā)揮出工人執(zhí)行職能的主觀能動(dòng)性。福特這些新的管理方法映射出了當(dāng)時(shí)泰勒制的普及，科學(xué)管理理論突破了原 有的機(jī)械化生產(chǎn)模式，更注重了人存在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，大大

4、調(diào)動(dòng)了生產(chǎn)積極性，以 增加制度、善待人的方法創(chuàng)下了生產(chǎn)效率的高記錄。不過(guò)福特在大體上還并未秉 承著計(jì)劃厘要的理念，T型車僅僅是福特“想做就做”的理念的新嘗試。這和管 理理論的初步形成階段并不保持著高度的一致性，也算是福特即興的成功的創(chuàng)舉 To（二）福特危機(jī)一一管理理論適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變革隨著泰勒制乃至整個(gè)古典管理理論的漸漸發(fā)展和成熟，福特公司也在用其漸 漸形成的理念使自身發(fā)展過(guò)一個(gè)繁榮時(shí)期。福特已經(jīng)形成一套體系，稱為福特主 義在世界范圍內(nèi)推行。福特主義中，管理部門實(shí)現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)過(guò)程的完全控制，工 人喪失了對(duì)勞動(dòng)過(guò)程的可支配權(quán)利。勞資談判也瘋狂地開(kāi)展，導(dǎo)致了工資增長(zhǎng), 誘發(fā)了大規(guī)模的消費(fèi)問(wèn)題，表現(xiàn)越

5、來(lái)越突出。泰勒制的弊端在其中也可見(jiàn)一斑：把人看作是純粹的經(jīng)濟(jì)人，認(rèn)為人的活動(dòng) 僅僅出于個(gè)人的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)，忽視員匸之間的感情等。這也是導(dǎo)致匸資在談判中逐 漸提升，大規(guī)模消費(fèi)爆發(fā)，造成生產(chǎn)和消費(fèi)Z間惡性循環(huán)的重要理原因。為解決近期出現(xiàn)的弊端，福特面臨兩條路：一是實(shí)行彈性工資關(guān)系，通過(guò)工 資減少和恢復(fù)邊際利潤(rùn)：一是改變勞動(dòng)過(guò)程以快速提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。仍然采用經(jīng) 驗(yàn)主義，使管理更具靈活性。減少工資用來(lái)恢復(fù)邊際利潤(rùn)符合了徳魯克所說(shuō)的管 理人員必須具備平均企業(yè)資源的能力，同時(shí)也融合了系統(tǒng)管理理論，把生產(chǎn)的過(guò) 程視為一個(gè)系統(tǒng)，以改變勞動(dòng)過(guò)程這個(gè)要素，來(lái)達(dá)到另外一個(gè)既定的目標(biāo)，即目 標(biāo)管理法。在此危機(jī)階段，福特拋

6、棄了泰勒制的“經(jīng)濟(jì)人”的弊端，更傾向于社會(huì)人際 關(guān)系學(xué)說(shuō)，不再通過(guò)資本對(duì)勞動(dòng)的壓榨來(lái)保持邊際利潤(rùn)。而實(shí)現(xiàn)這種資本對(duì)屣傭 勞動(dòng)的攻擊需要改變己有模式中的勞資關(guān)系等，從而改善對(duì)資本和勞動(dòng)的過(guò)度攻 擊和過(guò)度壓榨。這實(shí)際上更完美的詮釋了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)中對(duì)“社會(huì)人”情感與滿足度的重視。（三）福特改變后的后福特主義一一管理理論的創(chuàng)新發(fā)展和新氣象危機(jī)后福特尋求新的發(fā)展，采用提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，細(xì)致分工，改進(jìn)機(jī)器設(shè)備 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品等措施，給福特企業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)了一次重大的調(diào)整，這就是一定意義 上的企業(yè)再造理論。重新組裝是對(duì)過(guò)去組織賴以運(yùn)作的體系與程序的一種革命。 企業(yè)再造將對(duì)企業(yè)的個(gè)性進(jìn)行一次大改造。企業(yè)再造是針對(duì)企業(yè)

7、內(nèi)部靈魂來(lái)的一次徹底的改變，后福特主義也因其特有 的靈活性生產(chǎn)模式成功的應(yīng)對(duì)了 80-90年代以來(lái)突變的信息化世界。成為福特企 業(yè)開(kāi)始秉承的理念。后福特主義的彈性模式和精益生產(chǎn)模式實(shí)際上強(qiáng)調(diào)了解除泰 勒制的勞動(dòng)分1：和嚴(yán)格的管理控制，注重發(fā)展有高度專業(yè)技能和充分白主控制權(quán) 的雇傭勞動(dòng)，生產(chǎn)人員具有足夠的門主控制權(quán)以便實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的快速調(diào)整的 實(shí)踐；強(qiáng)調(diào)保持與生產(chǎn)相關(guān)的活動(dòng)如設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、顧客服務(wù)等整體一致性，以及 縮短產(chǎn)品周期、多功能機(jī)器與利用微電子技術(shù)發(fā)展企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)對(duì)適應(yīng)消費(fèi)考需要 變化的重要性。這兩個(gè)模式體現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)人員自主權(quán)的重視，正是人際關(guān)系學(xué)說(shuō) 的突出表現(xiàn)。生產(chǎn)人員通過(guò)學(xué)習(xí)提高對(duì)生產(chǎn)

8、過(guò)程的調(diào)控力正體現(xiàn)出一個(gè)學(xué)習(xí)型組 織的雛形。工作團(tuán)隊(duì)的概念也愈發(fā)明晰，口主權(quán)增加，福特企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)信息發(fā) 生了從中央集中處理到分散處理的范式轉(zhuǎn)換，提高了對(duì)企業(yè)中非正式組織存在的 重視度，并體現(xiàn)了現(xiàn)代管理論的系統(tǒng)化和全面性。90年代福特而臨污染危機(jī)，他們采取的對(duì)策是“計(jì)劃推出全新設(shè)計(jì)的 Mustang,增強(qiáng)Rouge的效率利品質(zhì)，投資增設(shè)最先進(jìn)設(shè)備”，后來(lái)決定建造美國(guó) 工業(yè)史上最大型的翻新項(xiàng)目。福特企業(yè)從污染企業(yè)向環(huán)保企業(yè)轉(zhuǎn)換，無(wú)不是一種 形式和意義上的企業(yè)再造，而根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行翻新的項(xiàng)目便是創(chuàng)新理論付諸實(shí)際行 動(dòng)的后果。新Rouge的良好工作環(huán)境是對(duì)“濃煙代表生產(chǎn)力”的一次大翻新，也是福特 企業(yè)轉(zhuǎn)型最露骨的表現(xiàn)。同時(shí)也給工人創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，尊重工人作為“社 會(huì)人”所具有的思想。對(duì)廠房的精心布置和流程的完美配控，是對(duì)管理進(jìn)行系統(tǒng)