客戶端連接不上服務(wù)器

1、客戶端連接不上服務(wù)器(2008-10-12 13:48:41)分類：用友T3技術(shù)專區(qū)遵標(biāo)簽：it用友通客戶端登錄時(shí)要進(jìn)行注冊連接操作，連接過程可能由于各種原因?qū)е逻B接失敗，如 下分析幾種典型連接失敗的原因和解決方案。問：用友通客戶端雙擊后提示：不能登錄到服務(wù)器 選擇服務(wù)器后提示：不能連接到服務(wù)器，可能是UFIDA:failed:不能得到服務(wù)器。或者:沒有安裝用友產(chǎn)品或數(shù)據(jù)服務(wù)沒有啟動(dòng)。Login不能登錄到服務(wù)器WIEA : failed：不能得到服務(wù)器.圖：雙擊客戶端Login不能連接到服務(wù)器，可能是:沒有安裝用友產(chǎn)品或數(shù)據(jù)服務(wù)沒有啟動(dòng)圖：選擇服務(wù)器分析：導(dǎo)致此問題現(xiàn)象原因比較復(fù)雜，需要逐步分

2、析問題原因， 先分析服務(wù)器環(huán)境是否正常,然后再分析客戶端環(huán)境，各分析操作詳見一下說明， 可以根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的解決方案。服務(wù)器環(huán)境分析流程如下:1.系統(tǒng)管理能否打開2.服務(wù)能否正常運(yùn)行3.用友通能不能正常注冊登錄客戶端環(huán)境分析流程如下:1.網(wǎng)絡(luò)連接是否正常2.計(jì)算機(jī)名稱及注冊表配置是否正確3.服務(wù)器防火墻或端口設(shè)置4.HOST敦 件設(shè)置5.ODB(數(shù)據(jù)源連接測試6.操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫補(bǔ)丁以及產(chǎn)品補(bǔ)丁服務(wù)器環(huán)境分析流程如下:1、系統(tǒng)管理能否打開情況一： 問題現(xiàn)象:登陸系統(tǒng)管理時(shí)提示AUTOMATION誤解決方案:需要重新注冊 windows系統(tǒng)文件的msadox.dll , Msador15.

3、dll ， msadomd.dll 的文件。文件路徑：c:wi ndows'service packfilesi386msadox.dll 注冊命令:regsvr32c:wi ndows'service packfilesi386msadox.dll情況二:問題現(xiàn)象:解決方案:雙擊企業(yè)門戶,報(bào)錯(cuò):登錄失敗進(jìn)系統(tǒng)管理報(bào)錯(cuò)：運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤:53.文件未找到:client.dll.系統(tǒng)丟失dient.dll文件，修復(fù)安裝軟件解決。2、服務(wù)能否正常運(yùn)行在服務(wù)器端檢查服務(wù)是否啟動(dòng)。步驟為：控制面板一一管理工具一一服務(wù)，找到用友通和 ql的服務(wù)，如果服務(wù)沒有啟動(dòng)，手工啟動(dòng)即可。如果不能正常啟動(dòng)

4、服務(wù)，可以用下面的方 案解決：問題現(xiàn)象:解決方案:用友通服務(wù)無法啟動(dòng)，提示：本地計(jì)算機(jī)上的用友通服務(wù)啟動(dòng)后又停 止了。一些服務(wù)自動(dòng)停止，如果它們沒有什么可做的，例如“性能日 志和警報(bào)”服務(wù)。分析：查看system32uf2000.log,查看最后幾行，如下各情況包含關(guān) 鍵字有情況 1、UFSystem原因：系統(tǒng)管理沒正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)庫缺少 UFSystem庫 我們可以進(jìn)入注冊表HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSOFTUF20002.0SeiU這項(xiàng) 刪除，然后再運(yùn)行系統(tǒng)管理情況2、口令 原因：設(shè)置了 SQL口令，進(jìn)企業(yè)管理器或注冊表中直接修改 SA 口令或者注冊組件msad

5、ox.dll和msado15.dll情況3、端口原因：1433或4630端口被另的軟件占用或被防火墻等禁用，在DOST，用netstat -a -n命令查看端口開發(fā)情況，用tel net IP 端口號 命令查看端口連接情況情況4、ADO原因：安裝ADO2.7版本，通網(wǎng)站下載 如果還是不能解決的話建議重新安裝軟件。3、用友通能不能正常注冊登錄如果服務(wù)器端的用友通也打不開，可以嘗試通過配置服務(wù)器來解決，具體步驟如下:開始程序用友通系列管理軟件用友通服務(wù)器設(shè)置,在“當(dāng)前”后面的文本框里輸入服務(wù)器的IP地址或者127.0.0.1 ，點(diǎn)擊“選擇”即可。如圖所示:網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)瀏覽網(wǎng)絡(luò)資源二整亍網(wǎng)絡(luò)ADM C

6、IITAE7ID CYQKONIEJSF MS WSHDME WTHOME FDOHAIN ITFGOV機(jī)器若CHENZX當(dāng)前：（127 0.0 H客戶端環(huán)境分析流程如下:1、檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常在開始運(yùn)行里輸入 cmd回車后進(jìn)入dos窗口，再輸入命令“ ping IP ”地址（IP代表服務(wù)器端的IP地址），檢查客戶端能否ping通服務(wù)器。eV £1 TIVPOTSst 32cad. exo flicMsoft WindfluiTjtP 版豐號”ZE陽 <C5 踐理所肓 19陽-¥酮1 nicrnsoFt Corp,-Ikocimrnt ji nvitf Sirtt

7、Si 11 >ping i 37 . H. H. 1rinvin«fith 32 byt* afHejily 嗆 Illyf zn f ronf tj-onbyteu-12 t ifitrCtnd127.0.0.1 I byt廿!；-：!£ t ineClnoiibMartTILlZSfTL<12SNPiiii Btatlctlet fOP 127.e.e.l二 1 Sent - 4. Race iued =孫.Lost 甌 S <9 1oee>,|Ap|mxiruC4 round trip tines in niltl-v«condB:I

8、INliiInujh * 6nft, Haxt«uFi 亠 跖s* Aub屮呂百b 上 Sna2、計(jì)算機(jī)名稱及注冊表配置是否正確用友通系列產(chǎn)品對計(jì)算機(jī)名稱有一定要求,要求不能帶特殊字符，其中特殊字符包括:HKEY'中文等字符，建議計(jì)算機(jī)名改為只有英文字母的組合，如果有數(shù)字，數(shù)字不能開頭。檢查計(jì)算機(jī)名稱是否有特殊字符，如果有特殊字符，修改即可，并檢查注冊表LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSOFTUF20002.0Lognn的各鍵值的 server 數(shù)據(jù)值是否為服 務(wù)器的計(jì)算機(jī)名稱。如何進(jìn)注冊表：開始一一運(yùn)行，輸入regedit進(jìn)入注冊表3、服務(wù)器防火墻或端口設(shè)置目

9、前XP2操作系統(tǒng)自帶個(gè)人防火墻， 默認(rèn)狀態(tài)為啟用，當(dāng)防火墻啟用時(shí)用友通客戶端就會(huì)連 接失敗，原因是防火墻截止了用友通的端口連接，常見解決方法有: 方法1、關(guān)閉防火墻：開始-> 設(shè)置-> 控件面板->Windows防火墻-> 關(guān)閉方法2、手工配置防火墻端口：控件面板->Windows防火墻-> 例外-> 添加端口，如下圖所示:J肪火U如e劭曲 安主中tJIfSWKS:g矚1丁園啦：罄汩鹵 q ««竜牙 a呻J. 0嵐I wwch»l匣T"r4 f b s-r d 阿“左也 UTiJ旌要雨砸奧運(yùn)快逼回®It

10、&fh面鬆鷺S盟芻話蹣岸蠢辭?以駿用爛*"另外還有殺毒軟件也會(huì)導(dǎo)致客戶端連接不上服務(wù)器,也同樣可以通過關(guān)閉殺毒軟件或者開通端口來解決。具體步驟如下（以瑞星殺毒軟件為例，其他殺毒軟件可以參考其說明）：i*r方法一、設(shè)置瑞星個(gè)人防火墻的安全級別為低，如圖:1申融1訪A剛1酚觀護(hù)-n Wr耳蚯廬?&.孚茨工卄于1««式* 1?1可*«腫謖科網(wǎng)運(yùn)動(dòng)怖1淨(jìng)在詁同F(xiàn)rtw 詢商用戶.J IWttC'A5Xa畫球it ft n>n-國工I J-'I&:I'MRWE更誓日明：如葉治訶點(diǎn)建；iLIiE：JZO: Jj丫

11、5藥晶阪而喬鬲制JIS寶 也jl鎭ftffl護(hù).方法二、設(shè)置瑞星個(gè)人防火墻的IP規(guī)則，步驟如下:瑞星個(gè)人防火墻L -工作也少劈數(shù)設(shè)fiFn規(guī)則設(shè)S1：系蜒狀態(tài)帝掃描游戲1系S工作j需語言設(shè)g:'外規(guī)iiS* 1受玫擊信, 系毓啟動(dòng)晶1設(shè)置網(wǎng)3J設(shè)置用P功卩/（第 1 步）代5上FTii則 O尤許醸S»帶 址許動(dòng)応IF 址許頤 口 ftWWI n幫止pittK n朮許皿曲 対戯疔所京1第$UBTTOFTOFTOP:CRTinzicw53,枉如口500,】辛55塹的8總 2卡賽Sf的趙臺 黑聖代趣力:0訥”5005代働. 長B代珂對 代瑪ft<_K-善醫(yī)«譽(yù)s書嘗

12、 報(bào)報(bào)報(bào)投捋捋掏播 丁孑不齊一環(huán)孑不tvi卷耀§5齬翳J幫菱増血廠軌映的的I，滯在S用請軸打幵黑i口；不論sto骷菇嚶腳，跖I_ I-1-1> ； =1 i>増:aatfKi Ji .電EtM則商 mM ",越 較舉Hij，學(xué)*皿碾亂（第 2 步）_ r疑掃Tifrjs薛I（第 3 步）注：用友通的端口為4630, SQL數(shù)據(jù)庫的默認(rèn)端口為1433在dos窗口下，可以使用netstat -a -n命令查看端口開放情況，狀態(tài)listening表示開 用telnet IP 端口號 命令查看端口連接情況4、HOSTS文件設(shè)置 hosts 文件位于 C:WidowsSy

13、stem32DrversEtc中，也可以用windows自帶的查找功能搜索找到hosts文件，Hosts文件文一般有如下面的基本內(nèi)容# Co pyright(C)1993-1999 Microsoft Corp.# 38.25.63.10 # x clie nt host 127.0.0.1 localhost我們在這后面再增加一行形如IP Host name（主機(jī)名）即可，注意：IP地址要放在每段的最前面，映射的Host name（主機(jī)名）在IP后面，中間用空格分隔。5、ODBC數(shù)據(jù)源連接測試用 PFJBfltlPODBC；a矗為蔑安無割jsa的覘動(dòng)程厚6 開始一一設(shè)置二一控制面板一一管理工

14、具一一數(shù)據(jù)源（用戶呵交*汕訴動(dòng)題I' iSF跨II 3«迪II齊于|1AonnrDBHEw-r-MictkoR ZctlTrtLbtr (* xls) SicrbTt'ft ?axFr« 町f Driver I呻 dbf) Bacrotof( QB瓦 for OrclMicrocoft ML) croEof t 刪曲2牛ft 'Uli Crotof (Hla croioft£Fur bdvT AriTtr (* 鈕) Fur ulov-Tratltr t* . dh J TmI Drwr (* <xt; ci*3 Tiat-Tribi

15、r (* Ut : *. Ctr) Virukl FaxFrc Ikrirtrfl-Tr eibu-(DWjhI 點(diǎn)擊“添加”，選擇 SQL輸入名稱（任意）和服務(wù)器地址（客戶端測試則輸入服務(wù)器的IP地址）；創(chuàng)建到SQL Server的販數(shù)掘源團(tuán)此向?qū)Ц駧颓诮⒁籘能用于連接SQL Ss電F的ODBC數(shù)據(jù)您S用什立名稱乘覇容數(shù)JEil彷名番（M卩配連接濟(jì)試空希望顧描速止虞輕?tiwgsM磨想連卿A個(gè)SOL Sftrv.r? 服備署爲(wèi)）：麗五iSi芫成 I下一歩Qji >1g精幫肋 選擇“使用用戶輸入登陸ID和密碼的SQL Server驗(yàn)證”；創(chuàng)餐S SQL ServerSQL Ssriar

16、應(yīng)該如何臉證蜀錄ID的真?zhèn)?#39;曉用匍培g錄IE的irr tt證.V !使用用戶輪天登隸帀和密訶斬西匸跖応廠戳E EE；LLE4,mL" E mL0r . V _ 'I-iiT-i III -11 r'» ir菱更改用于與匆L S.rvtr »詡的咖庫譜*擊 臨P輪配g”客戶誦配畳CD連ffi S5L £.w*r以駛WJt它配9邸的默認(rèn)設(shè)«©）登錄IB 03:而底碼P L< ±-歩Q） I下一蘿Ct）| 取消幫肋點(diǎn)擊“下一步”，直到完成即可。 測試數(shù)據(jù)源；測試成功。若測試不成功，請檢查：a檢查服務(wù)器

17、地址；b檢查防火墻設(shè)置（打開4630和1433端口）； C手動(dòng)配置網(wǎng)絡(luò)IP。6、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫補(bǔ)丁以及產(chǎn)品補(bǔ)丁操作系統(tǒng)：如果為 xp,要打上sp2補(bǔ)丁；數(shù)據(jù)庫：數(shù)據(jù)庫如果是 msde,要安裝msde的關(guān)鍵更新，如果是 sql2000，要打上sp4補(bǔ)丁;產(chǎn)品補(bǔ)?。簷z查產(chǎn)品的補(bǔ)丁是否為對應(yīng)版本。常見問題分析問】不能登錄服務(wù)器 計(jì)算機(jī)名 FAILED 不能發(fā)送請求ip 地址。答】（ 1）登陸系統(tǒng)管理，檢查服務(wù)器的名稱是否是當(dāng)前的計(jì)算機(jī)名稱或2）若服務(wù)器位置是空白的，那么請點(diǎn)擊后面的按鈕進(jìn)行服務(wù)器配置3）若是之前因?yàn)楦挠?jì)算機(jī)名稱而導(dǎo)致不能鏈接服務(wù)器的情況，請進(jìn)行注冊表的修改。4）檢查防火墻，若啟動(dòng)

18、了防火墻，添加用有通的端口即可?？赡苁怯糜逊?wù)無法啟動(dòng)或沒有管理服務(wù)）若沒有啟動(dòng)，手【問】不能登錄服務(wù)器 計(jì)算機(jī)名 FAILED 不能發(fā)送請求， 安裝用友產(chǎn)品。【答】請檢查用友通的服務(wù)是否啟動(dòng)（我的電腦右鍵 工啟動(dòng)即可。, 不能登錄到服務(wù)器 ms102557, 請, 檢查服務(wù)器接【問】當(dāng)試圖打開財(cái)務(wù)報(bào)表模塊時(shí) , 彈出登錄信息對話框 檢查服務(wù)器配置 :failed: 不能發(fā)送服務(wù)器請求可是登錄到別的模塊沒有問題 口也沒有問題 , 在注冊表中也配置正確。答】 因?yàn)閯e的模塊會(huì)直接連接到登陸時(shí)選擇的服務(wù)器。而財(cái)務(wù)報(bào)表會(huì)連接到本機(jī), 或者以 前進(jìn)入報(bào)表連接的服務(wù)器。 所以如果是在客戶端使用財(cái)務(wù)報(bào)表,

19、或者本機(jī)如果時(shí)服務(wù)器, 而login 下 mr 的 server又連接過別的電腦時(shí)，必須進(jìn)行服務(wù)器配置。另外可以檢查注冊表中 值是不是該服務(wù)器。上的用友通服務(wù)啟動(dòng)后又停止了。一些服【問】用友通服務(wù)無法啟動(dòng)，提示：本地計(jì)算機(jī) 務(wù)自動(dòng)停止，如果它們沒有什么可做的，例如“性能日志和警報(bào)”服務(wù)。 【答】分析：查看 system32uf2000.log, 查看最后幾行，如下各情況包含關(guān)鍵字有 情況 1、 UFSystem原因：系統(tǒng)管理沒正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)庫缺少UFSystem庫我們可以進(jìn)入注冊表 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSOFTUF20002.0Setup ，把這項(xiàng)刪除，然后

20、再運(yùn)行系統(tǒng)管理情況 2、口令原因：設(shè)置了 SQL 口令，進(jìn)企業(yè)管理器或注冊表中直接修改SA 口令或者注冊組件 msadox.dll 和 msado15.dll情況3、端口DOS下，用 netstat -原因：1433或4630端口被另的軟件占用或被防火墻等禁用，在a -n命令查看端口開發(fā)情況，用telnet IP 端口號 命令查看端口連接情況情況4、ADO:UF200502319原因：安裝ADO2.7版本，通網(wǎng)站下載 【問】打開系統(tǒng)管理點(diǎn)注冊后顯示亂碼或報(bào)錯(cuò)，提示：不能登錄到服務(wù)器登錄不能登錄到服務(wù)器iUF200502319CmE/WCHNGJ?聲礪M炬邪.WCH疲衛(wèi)（叱WM E邪浦蓊E衡卄左?胃刀?iKDNGJyNtSEE5FywCH?6闕巳W vHhN XE WvH旳NLib£W¥HhNrJyEWCHENAJIELls哦N厚圧轂EH!Ci，?YV? HEMO糧E+ WC 殍烝血學(xué) OK ?OE.WCJ=不能登錄到服務(wù)器：UF200502319I I J I I U U IL”e”顒疋 站選擇服務(wù)器后報(bào)錯(cuò)，提示：運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤'53&