物流有限公司調(diào)查問卷

1、物流需求調(diào)查問卷 1貴公司企業(yè)性質(zhì): 國有獨資集體 2. 經(jīng)營產(chǎn)品大類包括（可包括）： 3. 產(chǎn)品品種（單選）： 6. 貴公司所知道的第三方物流的數(shù)量（單選）： 7、貴公司是否知道九達(dá)物流公司: 不知道 8貴公司是通過什么途徑知道九達(dá)物流公司的: 9、通常由哪家公司為貴公司提供物流服務(wù): 10. 第三方物流為貴公司提供的服務(wù)內(nèi)容為（可多選）： 單純倉儲 干線發(fā)運 市內(nèi)配送 包裝 其他 11. 如果提供多種形式的服務(wù)，其收費方式為： 倉儲費、運輸費、包裝費、信息費分開收取，單筆單結(jié) 按銷售額比例提成 總量協(xié)議 其他（請注明）： _ 民營 內(nèi)資股份制 上市公司 百貨 五金交電 建材 食品 家電 電

2、子 通訊器材 日化 服裝 醫(yī)藥 汽車 其他 外商獨資 5千種以內(nèi) 5 千-1 萬種以內(nèi) 1-2萬種 2-5萬種 5-10萬種 10萬種以上 4.貴公司物流費用占銷售的比例為 （單選）： 1%以下 1%-3% 3%-5% 5%-10% 10%以上 5.貴公司第三方物流代理的比例為 （單選）： 30%以下 30%-60% 60%以上 2-3 家 4-10 家 10家以上 知道 熟人介紹 廣告宣傳 其他 11 貴公司給物流服務(wù)商的付款期限為（單選）： 貨到付款 置后10天 置后30天 置后31-90天 置后90天以上 12對第三方物流服務(wù)是否滿意（單選）： 15. 尋找物流公司服務(wù)過程中您最關(guān)心的問

3、題是： 信譽 專業(yè)性 規(guī)模 其他，請注明 _ 16. 貴公司期望物流公司能提供的服務(wù)項目包括（可多選）： 倉儲保管 干線運輸 市內(nèi)配送 包裝加工 物流系統(tǒng)再設(shè)計 定做條碼掃描系統(tǒng) 開發(fā)物流信息系統(tǒng) 代結(jié)貨款 物流總代理 物流公司調(diào)查問卷 1. 您了解的物流公司都有哪些？ A. 九達(dá)物流公司 B. 物流公司 C. 物流公司 D 快運 E 物流公司 F 貨運公司 G 其他 2. 您了解物流公司的的主要物流作業(yè)功能包括什么嗎？（可多選） ： A. 倉儲 BE C運輸 D. 配送 滿意 不滿意 不完全滿意 13.滿意的原因 （可多選） 運作成本低 物流信息及時準(zhǔn)確 作業(yè)速度快 服務(wù)內(nèi)容齊全 作業(yè)差錯率

4、低 網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣 服務(wù)態(tài)度好 14.不滿意的原因為 （可多選）： 運作成本高 物流信息及時性與準(zhǔn)確率低 作業(yè)速度慢 服務(wù)內(nèi)容殘缺 作業(yè)差錯率高 服務(wù)態(tài)度差 E轉(zhuǎn)運 F貨運代理 G. 海關(guān)報關(guān) H. 其它（請注明）： 3. 您認(rèn)為目前物流企業(yè)在物流市場中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧牵?A. 代做一從事物流作業(yè)活動 B. 代管一提供物流管理服務(wù) C. 掌控、參與供應(yīng)鏈管理過程 D. 其 4選擇物流公司的原因是（請按重要性排序） ： A. 園區(qū)品牌好 B. 優(yōu)惠條件 C. 交通方便 D. 交易條件好 E租金便宜 F配套設(shè)施齊全，服務(wù)質(zhì)量高 G.其它（請注明）： 5 物流服務(wù)中哪種服務(wù)最受合作伙伴的關(guān)注？ A、倉儲服務(wù)

5、 B、 信息服務(wù) C、 查詢服務(wù) D、 派送服務(wù) E、 外貿(mào)服務(wù) 6.您認(rèn)為物流中技術(shù)要求最高的是在哪個方面？ A、 運輸能力 B、 信息管理系統(tǒng) C、 風(fēng)險管理體系 D 配送網(wǎng)絡(luò) 7您認(rèn)為物流公司哪種業(yè)務(wù)有待提高？ A 信息透明度 B. 庫存管理 C. 包裝加工 D. 配送 E倉儲 8您認(rèn)為當(dāng)前最急需物流公司予以解決的問題是 A 提高提貨準(zhǔn)點率 B 降低丟失事故 C 降低破損事故 D 提高信息反饋及時準(zhǔn)確率 E 提高信息化建設(shè)能力 F 改進服務(wù)態(tài)度和意識 9您最注重物流公司的哪方面內(nèi)容？ A 安全、快捷、方便的運輸體系 B 服務(wù)地區(qū)廣泛 C 效率高 D 信譽及名聲 E 貨主提供優(yōu)質(zhì)、滿意的全方位的派送運輸服務(wù) F 物流市場占有率高 G 派送時效高 10