《車輛管理方案》

1、車輛管理方案 車輛管理方案1 一、規(guī)定適用范圍本規(guī)定適用于遼寧省城市住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放管理。以下三種情況不適用該規(guī)定：1、非住宅用途，如寫字樓、商場(chǎng)等地下及周邊范圍內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放；2、沒有物業(yè)公司管理服務(wù)的區(qū)域；3、非機(jī)動(dòng)車輛的管理，如自行車、電動(dòng)自行車等。二、為小區(qū)業(yè)主提供停車位成為有關(guān)單位的義務(wù)物權(quán)法第七十四條規(guī)定，建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。但隨著小區(qū)私家車不斷增多，規(guī)劃用于停車的車位逐漸不能滿足小區(qū)業(yè)主的需要，停車難困擾著業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為解決這一難題，規(guī)定第三、四明確了公安機(jī)關(guān)有協(xié)助指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在住宅區(qū)周邊為小區(qū)業(yè)主

2、設(shè)立臨時(shí)、夜間機(jī)動(dòng)車車輛停車位的義務(wù)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理。三、住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車停放管理規(guī)約是物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理的依據(jù)。該管理規(guī)約不同于物業(yè)服務(wù)合同，是由建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)依據(jù)物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例制定的，委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理，委托費(fèi)用由需要停車位的業(yè)主承擔(dān)。四、受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)有如下義務(wù)：1、安排一定數(shù)量的車輛管理員。車輛管理員應(yīng)盡職盡責(zé)，做好巡視記錄和交接班記錄，嚴(yán)禁擅自離崗；文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，及時(shí)指揮車輛停放，維持車輛停放秩序。2、畫明專用停車位的停車線，保持道路通暢，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。指揮專用停車位的機(jī)動(dòng)車輛在指定的車位停放。3、指揮無(wú)專用停車位的業(yè)主及外來(lái)人員在臨時(shí)停車位停放車輛

3、。4、指揮車輛在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放，不得對(duì)其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成障礙。5、嚴(yán)禁指揮將車輛停放在消防通道上。6、在日常巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)業(yè)主有亂停亂放行為時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)及管理員要及時(shí)勸阻。對(duì)勸阻無(wú)效的，要立即向業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)、有關(guān)行政主管部門報(bào)告。五、小區(qū)車主義務(wù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車主有要愛護(hù)停車位內(nèi)的消防、供水、供電、通訊等一切專用設(shè)備和公用設(shè)施的義務(wù)。不慎損壞時(shí)需按價(jià)賠償，若造成嚴(yán)重事故者，將追究其法律責(zé)任。 車輛管理方案2 為做好香格里拉小區(qū)車輛管理工作，為廣大居民營(yíng)造一個(gè)安全、文明、舒適的生活環(huán)境，為了做好車位安排工作，在廣泛征求業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)馮莊社區(qū)、香格里拉小

4、區(qū)業(yè)主委員會(huì)、麗嘉物業(yè)管理有限公司共同商議，確定香格里拉小區(qū)車輛管理方案如下：一、車位確定的方法1）地面車位不對(duì)外開放，已報(bào)名業(yè)主經(jīng)物業(yè)公司審核，業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督方可參加搖號(hào)，東區(qū)27個(gè)車位，西區(qū)42個(gè)車位進(jìn)行搖號(hào)，西區(qū)預(yù)留3個(gè)做為臨時(shí)停車位，供來(lái)訪車輛使用。2）公開透明操作，社區(qū)指導(dǎo)、業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督、物業(yè)公司執(zhí)行。3）車位申請(qǐng)登記時(shí)，需提供房產(chǎn)證或承租合同、業(yè)主身份證復(fù)印件及車輛行駛證復(fù)印件。4）車位按搖號(hào)前后順序安排車位，按戶為計(jì)算單位，選定后，車主需要繳納一年的停車服務(wù)費(fèi)，欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主請(qǐng)結(jié)清費(fèi)用并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂停車服務(wù)協(xié)議后方可取得使用權(quán)。二、車輛日常管理1、取得車位使用權(quán)的業(yè)主車

5、輛進(jìn)出一律刷卡通行，外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)，須經(jīng)門崗登記，接受秩序維護(hù)員的指揮和安排。并按市物價(jià)局、市房管局相關(guān)文件規(guī)定繳納臨時(shí)停車費(fèi)，營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)入小區(qū)必須經(jīng)門崗登記和同意，并不得在小區(qū)內(nèi)滯留。2、進(jìn)入小區(qū)的車輛，應(yīng)服從秩序維護(hù)員的指揮和安排，不得在小區(qū)支干道、車行道、消防通道隨意停放車輛，不得跨騎路牙輾壓綠化草地、損壞路牌、各類標(biāo)識(shí)及其他公用設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償；造成嚴(yán)重事故的，將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。3、車輛進(jìn)入小區(qū)禁止鳴笛，應(yīng)減速慢行，避免發(fā)生意外4、車輛停放后，車主應(yīng)隨身攜帶好貴重物品，鎖好車輛車門，設(shè)置好防盜系統(tǒng)。5、車輛帶貨出門，必須有相應(yīng)證明，屬貴重物品，大件物品或搬家時(shí)必須由業(yè)主

6、到管理處填寫物品出門單，領(lǐng)取放行條，經(jīng)門崗查驗(yàn)后方可離區(qū)。三、附則1、對(duì)于違章停放的車輛，物管處有權(quán)聯(lián)系相關(guān)職能部門協(xié)助處理，清理費(fèi)用由車主承擔(dān)。2、本規(guī)定只適用于車輛進(jìn)入小區(qū)后行駛、停放的秩序維護(hù)，不承擔(dān)車輛等其他義務(wù)，如發(fā)生意外由公安部門處理。3、當(dāng)?shù)孛媾R時(shí)停車位飽和時(shí)，其余車輛不得進(jìn)入小區(qū)，自行在小區(qū)外尋找停車位。 車輛管理方案3 為保證本小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛停放有序、出入安全，保障廣大業(yè)主人身和消防安全，對(duì)小區(qū)業(yè)主自有車輛和外來(lái)在小區(qū)出入的車輛進(jìn)行管理規(guī)定如下：1、所有進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛持車輛通行證（或臨時(shí)通行證）出入。2、駛?cè)胄^(qū)內(nèi)的車輛限速行駛、按車位停放、確保安全、確保消防通道暢通。3

7、、小區(qū)業(yè)主內(nèi)部車輛管理：（1）各有車業(yè)主按照物業(yè)公司規(guī)定時(shí)間，到傾城小區(qū)物業(yè)管理處二樓客服服務(wù)中心辦理手續(xù)，領(lǐng)取通行證。交納車位占用費(fèi)，劃定車位、編號(hào)、車牌號(hào)。（2）由于小區(qū)消防通道不能占用及樓前人員通行的需要，所劃車位不可能滿足所有業(yè)主車輛停放。物業(yè)處通知公示時(shí)間，先來(lái)先辦車位劃完為止，對(duì)有爭(zhēng)議的車位雙方協(xié)商解決。（辦理車位憑：業(yè)主購(gòu)房證明、身份證、戶口本、行車證、駕駛證登記辦理）（3）車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)，保安員認(rèn)“證”對(duì)車，通行證與車牌號(hào)不符者，保安人員有權(quán)禁止該車輛進(jìn)入、停放。有車位的車輛進(jìn)入小區(qū)后停放在車位上，不得亂停亂放，必須服從保安人員的管理。（4）車主（司機(jī)）應(yīng)保管好通行證，如有丟失

8、或損壞，車主（司機(jī)）要立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)，否則由此產(chǎn)生的后果由車主（司機(jī)）負(fù)責(zé)。對(duì)無(wú)車輛通行證的車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)，不是本小區(qū)的業(yè)主一律不辦理通行證。4、外來(lái)車輛出入管理：（1）外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記，領(lǐng)取臨時(shí)通行證方可進(jìn)入。（2）外來(lái)車輛必須接受保安人員指揮，不得隨意停放，不得占用他人車位。（3）當(dāng)日18：00次日8：00時(shí)，外來(lái)車輛不允許在小區(qū)內(nèi)停放。5、小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛入內(nèi)（搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外）。6、禁止出租車入內(nèi)。遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的，視情況可放行，但必須及時(shí)離開。7、停放小區(qū)的車輛必

9、須參加保險(xiǎn)。停放好車輛后，調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài)。不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時(shí)車主（司機(jī)）要鎖好門窗，否則后果自負(fù)。8、車位使用者應(yīng)保持車位清潔、無(wú)油漬。9、保安人員通過(guò)值班和巡邏，避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損。 車輛管理方案4 一、車輛管理規(guī)定車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，XXX物業(yè)服務(wù)處應(yīng)向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺到指定停車泊位停車。1.對(duì)XXX項(xiàng)目的業(yè)主、使用人和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記，并建立車輛檔案（車輛型號(hào)、車牌號(hào)碼、顏色等），對(duì)已登記備案的.車輛發(fā)給XXX項(xiàng)目出入通行證。2.為業(yè)主臨時(shí)停車提供方便，XXX項(xiàng)目設(shè)有地面停車場(chǎng)，并采取按次收費(fèi)

10、辦法。3.長(zhǎng)期使用停車泊位的業(yè)主、使用人和單位，可到XXX物業(yè)服務(wù)處辦理停車泊位租賃手續(xù)。4.對(duì)業(yè)主、使用人已租賃的泊位，XXX負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制，確保停車方便。5.各種車輛不得在XXX項(xiàng)目道路上隨意停放，臨時(shí)進(jìn)入XXX項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。6.停放在停車場(chǎng)的所有車輛，車主必須關(guān)好車門、車窗，帶走貴重物品。車場(chǎng)管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況，應(yīng)及時(shí)通知車主，防止車內(nèi)物品丟失。7.停車場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車位有償使用，不負(fù)責(zé)車輛的保管，如車輛丟失或損壞，停車場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。8.車輛進(jìn)入XXX項(xiàng)目應(yīng)減速慢行，最高時(shí)速不得超過(guò)XXX項(xiàng)目限速標(biāo)志的規(guī)定，進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)遇對(duì)面行來(lái)

11、車輛，應(yīng)做到先出后進(jìn)。9.XXX項(xiàng)目停車場(chǎng)不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車，嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。10.對(duì)進(jìn)入XXX項(xiàng)目的出租車同樣實(shí)行計(jì)次卡出入，夜間22：00以后，謝絕出租車進(jìn)入XXX項(xiàng)目。對(duì)外來(lái)人員乘坐的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。11.對(duì)進(jìn)入XXX項(xiàng)目的車輛應(yīng)維持一定的清潔度，保證不污染道路；5噸以上大型機(jī)動(dòng)車未經(jīng)XXX物業(yè)服務(wù)處許可，不得進(jìn)入XXX項(xiàng)目。車輛停放必須服從管理人員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。12.裝載裝修材料的車輛進(jìn)入XXX項(xiàng)目，應(yīng)停在規(guī)定場(chǎng)地裝卸材料，不得影響XXX項(xiàng)目交通，裝載裝修材料的車輛駛離XXX項(xiàng)目還需出示業(yè)主的書面證明，方可駛離。13.對(duì)所有進(jìn)出X

12、XX項(xiàng)目的車輛都應(yīng)實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出，門崗需在卡上寫清車輛進(jìn)出的時(shí)間、車牌號(hào)碼及門崗保安的姓名或工號(hào)，并在值班記錄上做好外來(lái)車輛的登記工作。14.應(yīng)妥善保管好在使用中的車輛出入卡，必須保證有具可查，不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。二、停車場(chǎng)守則為規(guī)范停車場(chǎng)的使用及管理，營(yíng)造規(guī)范的購(gòu)物環(huán)境，制定本守則。1、月租車的車主應(yīng)于每月月底前繳交各種費(fèi)用；停車卡專車專用，不得轉(zhuǎn)借他人。2、臨時(shí)停放車輛先收費(fèi)，出場(chǎng)時(shí)驗(yàn)發(fā)票后放行。3、月租車的車主只可將車輛停在其所屬月租車位范圍內(nèi)。臨時(shí)停放車輛必須按車場(chǎng)保安員指定地點(diǎn)停放。4、停車場(chǎng)只能作為停車之用，不能用作維修車輛、儲(chǔ)存貨物或其它用途。5、車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁在車場(chǎng)

13、內(nèi)加油。6、載有易燃、易爆，或有毒、危險(xiǎn)品的車輛不得在車場(chǎng)停放。7、在車場(chǎng)內(nèi)必須按限速行駛和按車場(chǎng)指定路線行車。8、在車場(chǎng)內(nèi)行車必須注意安全，以免損壞停車場(chǎng)設(shè)施和其它車輛，如有損壞，XXX物業(yè)服務(wù)處有權(quán)向損壞者索賠。9、車主如遺失停車卡，應(yīng)馬上通知XXX物業(yè)服務(wù)處，XXX物業(yè)服務(wù)處會(huì)于收取一定的手續(xù)費(fèi)后補(bǔ)發(fā)新的停車卡。10、本處不負(fù)責(zé)保管隨車物品。11、車主如違反車場(chǎng)守則，XXX物業(yè)服務(wù)處有權(quán)拒絕其車輛停放；此外，XXX物業(yè)服務(wù)處可隨時(shí)修訂此停車場(chǎng)守則。三、XXX物業(yè)服務(wù)處裝卸貨物管理規(guī)定裝卸區(qū)域的位置：1、1/F東面裝卸區(qū)設(shè)在1/F東門入口外；2、-1/F北面裝卸區(qū)設(shè)在1/F西北面的位置；裝

14、卸區(qū)的使用范圍：1、1/F東面裝卸區(qū)是提供給“XX家居”的貨物裝卸使用；2、-1/F西北面裝卸區(qū)是提供給“XX超市”及其商場(chǎng)等貨物的裝卸使用；裝卸區(qū)的管理：1、商場(chǎng)裝卸貨物時(shí)，必須在指定的裝卸區(qū)內(nèi)進(jìn)行裝卸貨物，不得阻塞通道；2、所有裝卸的進(jìn)出車輛必須服從商場(chǎng)的統(tǒng)一管理，不得亂停亂放；3、不得在商場(chǎng)的入口處，樓梯、平臺(tái)或任何通道或電梯內(nèi)留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。4、一切貨物、物品只能在XXX物業(yè)服務(wù)處指定的時(shí)間，及在特設(shè)的貨物裝卸臺(tái)，通道及電梯裝卸和運(yùn)送。5、商鋪內(nèi)的家具，設(shè)備及裝置等搬離該商鋪前，須事先取得XXX物業(yè)服務(wù)處的書面同意，憑XXX物業(yè)服務(wù)處發(fā)出的放行條從指定的出口搬

15、出。6、使用電梯運(yùn)送貨物時(shí)：、不得超載超長(zhǎng)或運(yùn)送危險(xiǎn)物品。、運(yùn)送液體貨物需用容器裝好以防泄漏。、粉狀貨物需用密封袋裝好以防外泄。、貨物若為尖銳物品應(yīng)墊好，避免刮花電梯。7、當(dāng)裝卸貨物高峰期，貨物和車輛較多時(shí)，必須遵守商場(chǎng)貨物裝卸區(qū)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮，進(jìn)出車輛必須掃次序排隊(duì)進(jìn)出。四、車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)1.道路線型、斷面與整個(gè)建筑群體布置相協(xié)調(diào)；2.車行道通暢，出、入口標(biāo)志明顯；3.外來(lái)車輛未經(jīng)許可，不可進(jìn)入；4.進(jìn)入停車場(chǎng)內(nèi)的車輛，均服從物業(yè)公司管理；5.凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車，一律不準(zhǔn)駛?cè)耄?.駛?cè)胪＼噲?chǎng)的車輛均需減速，時(shí)速不超過(guò)15公里，無(wú)鳴笛現(xiàn)象發(fā)生（救護(hù)

16、車、警車、救火車除外）；7.停車場(chǎng)內(nèi)的所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍，作到車證齊全，見證/票放車；8.車輛管理人員禮貌待人、熱情周到；9.車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、鋪號(hào)、車位；10.車輛管理人員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，10分鐘內(nèi)通知車主；11.停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象；12.停車場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物；13.停車場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物；14.停車場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌，且消防器械及設(shè)施均配備齊全，使用功能完好率100%；15.轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過(guò)2%，丟失事故發(fā)生率為0%；16

17、.地下停車場(chǎng)光線明亮，能見度高，目測(cè)距離50米以上；17.臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%；18.每車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%；19.外來(lái)進(jìn)出車輛有登記，完成率100%，準(zhǔn)確率100%。五、停車場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)1、接受主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。2、領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出情況，認(rèn)真檢查，有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng)。3、熟悉停車場(chǎng)的建筑設(shè)施及固定車位的情況。4、熟悉停車場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。5、迅速、妥善處理好社會(huì)性事件、事故、并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。6、組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。7、在工作中要運(yùn)用禮貌用語(yǔ)文明服務(wù)，積極為顧客解決各種困難，提供方便。8、主持每日的班前、班后會(huì)議，認(rèn)真做好工作日記和記

18、錄，做好交接班工作。9、完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。六、停車場(chǎng)值班員職責(zé)1、積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼?。檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出時(shí)間，車況及車牌號(hào)。2、做好對(duì)機(jī)動(dòng)車的監(jiān)護(hù)及車場(chǎng)的安全巡邏工作。3、按規(guī)定對(duì)地面停車場(chǎng)收取車輛管理費(fèi)，并做好票款的交接、保管工作。4、提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車場(chǎng)的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。5、嚴(yán)格杜絕停車場(chǎng)內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。6、認(rèn)真檢查停車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材，保持正常使用狀態(tài)。7、對(duì)車場(chǎng)周圍的施工情況進(jìn)行管理，避免因施工影響到XXX項(xiàng)目的正常停車秩序。8、阻止未經(jīng)許可或未辦理停車位的機(jī)動(dòng)車輛使用車庫(kù)。9、阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車輛駛?cè)胪＼噲?chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即向班長(zhǎng)或主管報(bào)告。10、阻止無(wú)關(guān)人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫(kù)、逗留。11、對(duì)停放一天以上的車輛要記錄，并報(bào)告班長(zhǎng)和主管。12、嚴(yán)格禁止在停車場(chǎng)內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車和存放貨物。13、認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄，并做好交接班工作。14、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。