外部資源與企業(yè)轉(zhuǎn)型以高管團(tuán)隊異質(zhì)性為調(diào)節(jié)變量的實證研究

1、外部資源與企業(yè)轉(zhuǎn)型:以高管團(tuán)隊異質(zhì)性為調(diào)節(jié)變量的實證研究    摘要外部資源的多樣性、規(guī)模以及質(zhì)量對企業(yè)轉(zhuǎn)型有正向的作用，高管團(tuán)隊職業(yè)經(jīng)歷的異質(zhì)性、教育背景異質(zhì)性對上述關(guān)系有正向的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明，在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，尤其是轉(zhuǎn)型的初期，由于企業(yè)戰(zhàn)略及資源利用、整合的管理機(jī)制尚未成熟、穩(wěn)定，因此，高管團(tuán)隊本身作為一個替代性的作用機(jī)制將對企業(yè)轉(zhuǎn)型成功與否產(chǎn)生顯著影響，高管團(tuán)隊的異質(zhì)性在此階段應(yīng)成為構(gòu)建團(tuán)隊的一個重要考量。關(guān)鍵詞外部資源；企業(yè)轉(zhuǎn)型；高管團(tuán)隊異質(zhì)性中圖分類號F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1671-511X（2012）04-0036-04一、引言

2、中國加入WTO之后，大量的企業(yè)憑借生產(chǎn)要素低成本的優(yōu)勢嵌入全球價值鏈，獲得了存續(xù)和發(fā)展。肇始于2007年底的全球金融危機(jī)延續(xù)至今，使得很多外貿(mào)企業(yè)面臨日益萎縮和苛刻的外部市場；與此同時，人民幣升值、用工成本上升、通貨膨脹導(dǎo)致的原材料上漲以及融資渠道枯竭等因素則削弱了這些企業(yè)原有的低成本的競爭優(yōu)勢。內(nèi)、外的雙重壓力使得大量的企業(yè)面臨生死存亡之境。如何擺脫原有的存續(xù)模式，通過組織的轉(zhuǎn)型升級，突破當(dāng)下的困境，獲得更大的生存發(fā)展空間，是很多企業(yè)迫切需要解決的問題。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，發(fā)展中國家碎片化的各個產(chǎn)品生產(chǎn)或產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)經(jīng)由發(fā)達(dá)國家跨國公司的重組形成全球價值鏈。因此，全球價值鏈成為研究發(fā)展中國家產(chǎn)業(yè)

3、升級、企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個重要情境。在承認(rèn)嵌入全球價值鏈為我國企業(yè)發(fā)展帶來巨大機(jī)遇的同時，大量的研究開始關(guān)注我國企業(yè)被跨國公司鎖定在價值鏈低端的現(xiàn)象。瞿宛文從全球價值鏈中買主與代工者之間的分工（見表1）的角度，分析了代工者在經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變中面臨的組織學(xué)習(xí)與成長的困境。瞿宛文基于Penrose的企業(yè)成長理論、資源基礎(chǔ)理論和Nelson的動態(tài)廠商能力理論認(rèn)為，代工者的內(nèi)部資源和其在價值鏈中的分工格局兩者之間互為增強(qiáng)，形成路徑依賴，因此代工者可以實現(xiàn)由OEM-ODM的提升，而較難實現(xiàn)ODM-OBM的轉(zhuǎn)型。劉志彪、張杰則從全球價值鏈中旗艦企業(yè)的行為的角度分析了全球價值鏈中買主與代工者之間分工格局的結(jié)構(gòu)固化，代

4、工者面臨升級的“結(jié)構(gòu)困境”。鑒于中國國內(nèi)市場的廣闊，他們提出優(yōu)勢的代工者可依托國內(nèi)市場形成以己為核心的國內(nèi)價值鏈，借此為載體，突破“OEM-ODMOBM”的魔咒，實現(xiàn)組織能力的躍遷，并從宏觀層面分析了構(gòu)建國內(nèi)價值鏈所需要的外部環(huán)境。上述觀點在國內(nèi)具有較大的影響力，但它沒有能回答微觀層面的一個問題，代工者通過構(gòu)建國內(nèi)價值鏈突破全球價值鏈的“結(jié)構(gòu)困境”時，需要什么樣的外部資源、內(nèi)部能力，兩者之間應(yīng)如何匹配，才有利于組織能力的躍遷，實現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型。本文基于資源基礎(chǔ)理論，試圖分析外部資源，尤其是外部資源的多樣化對組織轉(zhuǎn)型的影響，以及在此過程中，組織內(nèi)部高管團(tuán)隊異質(zhì)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)。二、文獻(xiàn)綜述、邏輯推演與研

5、究假設(shè)Barney將企業(yè)資源看成是企業(yè)擁有的能夠提高其戰(zhàn)略效果的所有資產(chǎn)、能力、組織流程、信息、知識等等，“用傳統(tǒng)戰(zhàn)略分析的話來說，企業(yè)資源是企業(yè)在實施其戰(zhàn)略時可資利用的力量”。由此可以看出，Barney對企業(yè)資源的定義非常寬泛，既包括企業(yè)內(nèi)部的資源，也包括企業(yè)外部的資源；既包括物質(zhì)資源，也包括無形資源，例如信息、知識、能力等等。Timmons進(jìn)一步指出，企業(yè)成長是應(yīng)用資源尋求機(jī)會的過程。實現(xiàn)企業(yè)成長的不僅是企業(yè)所控制和擁有的資源，也不僅僅是指企業(yè)內(nèi)部所積累的資源，企業(yè)的資源基礎(chǔ)還包括它可以利用的資源。Linder等學(xué)者的研究表明，企業(yè)的競爭力越來越取決于內(nèi)部邊界之外的能力，尤其是在企業(yè)轉(zhuǎn)型的

6、過程當(dāng)中。因為，企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中，過去所累積的資源和能力很容易讓企業(yè)陷入“路徑依賴”的鎖定效應(yīng)之中，只有通過新的外部資源的牽引，才有可能突破這種鎖定。但是，按照資源基礎(chǔ)理論的觀點，任何的外部資源只有通過組織內(nèi)部的管理機(jī)制，才能內(nèi)化為組織的競爭力。分析本文研究的對象所處轉(zhuǎn)型情境，我們可以發(fā)現(xiàn)，由于處于轉(zhuǎn)型初期，企業(yè)內(nèi)部并未能形成清晰的戰(zhàn)略和有效的資源利用和管理機(jī)制，在這個特殊的時期，高管團(tuán)隊的作為就顯得尤為重要。（一）外部資源與組織轉(zhuǎn)型的關(guān)系按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和組織學(xué)習(xí)等相關(guān)理論，企業(yè)如果長期處于一種特定的經(jīng)營模式下，那么企業(yè)所擁有的資源、資源的利用和管理機(jī)制以及對上述兩者進(jìn)行自覺調(diào)整的能力將固

7、化，進(jìn)入一種“鎖定”的狀態(tài)。外部環(huán)境的劇烈變化，將為打破這種“鎖定”提供“時機(jī)窗口”。企業(yè)通過建立外部新的資源聯(lián)系和內(nèi)部與之相適應(yīng)的資源利用和管理機(jī)制，完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型。Mike W.Peng等分析了在轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)國家中，企業(yè)獲取外部資源的特殊性；Robson等分析了不同性質(zhì)的外部資源對企業(yè)績效的影響；還有一些研究則證實了外部資源，尤其是外部技術(shù)資源對企業(yè)技術(shù)能力形成的影響?；谏鲜龅倪壿嬐蒲莺拖嚓P(guān)文獻(xiàn)的研究，本文從以下三個方面測量一個企業(yè)的外部資源（資源的多樣性，資源的質(zhì)量以及資源的規(guī)模），并形成如下基本假設(shè)：H1a：外部資源的多樣性與企業(yè)轉(zhuǎn)型呈正相關(guān)關(guān)系；H1b：外部資源的質(zhì)量與企業(yè)轉(zhuǎn)型呈正相關(guān)

8、關(guān)系；H1c：外部資源的規(guī)模與企業(yè)轉(zhuǎn)型呈正相關(guān)關(guān)系。（二）高管團(tuán)隊的異質(zhì)性及其調(diào)節(jié)作用Hambrick和Mason首次將人口統(tǒng)計學(xué)的概念延伸到對高層管理團(tuán)隊構(gòu)成（例如年齡、職業(yè)經(jīng)歷、教育背景等）與公司戰(zhàn)略選擇之間關(guān)系的研究，形成了高階理論。該理論的基本觀點如下：高管成員不同的認(rèn)知基礎(chǔ)、價值觀、洞察力以及這些特質(zhì)的作用過程會影響組織的戰(zhàn)略選擇和組織績效。由于認(rèn)知基礎(chǔ)、價值觀以及洞察力等特質(zhì)難以測量，高階理論借鑒團(tuán)隊人口特征的已有研究，將人口特征作為上述變量的替代變量，并推斷這些特征將會影響高管團(tuán)隊的行為、企業(yè)戰(zhàn)略的實施以及企業(yè)的績效。在全球金融危機(jī)爆發(fā)，同時，國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生較大變化時，在我國代

9、工企業(yè)從單一嵌入全球價值鏈，試圖轉(zhuǎn)向保持代工關(guān)系的同時，形成以己為主的國內(nèi)價值鏈。這種企業(yè)轉(zhuǎn)型，會使企業(yè)進(jìn)入一個“試錯”期，嘗試構(gòu)建新的合作關(guān)系，獲取新的外部資源，并據(jù)此在內(nèi)部形成、調(diào)試新的資源利用和管理機(jī)制。因此，在這種“試錯”階段，企業(yè)內(nèi)部無法形成穩(wěn)定的戰(zhàn)略和管理機(jī)制。高管團(tuán)隊的異質(zhì)性越強(qiáng)，就能為這種“試錯”提供更多的可能的選擇，從而在其中尋找到最有效的外部資源利用和管理機(jī)制的可能性也就越大。因此，本文認(rèn)為高管團(tuán)隊的異質(zhì)性對外部資源與企業(yè)轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系有正向調(diào)節(jié)的作用。本文從職業(yè)經(jīng)歷、受教育背景兩個方面測量高管團(tuán)隊的異質(zhì)性。相關(guān)假設(shè)如下： H2a1：高管團(tuán)隊成員的職業(yè)經(jīng)歷越多樣，對外部資源

10、多樣性與企業(yè)轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系有越正向的調(diào)節(jié)作用；H2a2：高管團(tuán)隊成員的職業(yè)經(jīng)歷越多樣，對外部資源質(zhì)量與企業(yè)轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系有越正向的調(diào)節(jié)作用；H2a3：高管團(tuán)隊成員的職業(yè)經(jīng)歷越多樣，對外部資源規(guī)模與企業(yè)轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系有越正向的調(diào)節(jié)作用；H2b1：高管團(tuán)隊成員的受教育背景越多樣，對外部資源多樣性與企業(yè)轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系有越正向的調(diào)節(jié)作用；H2b2：高管團(tuán)隊成員的受教育背景越多樣，對外部資源質(zhì)量與企業(yè)轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系有越正向的調(diào)節(jié)作用；H2b3：高管團(tuán)隊成員的受教育背景越多樣，對外部資源規(guī)模與企業(yè)轉(zhuǎn)型之間的關(guān)系有越正向的調(diào)節(jié)作用。綜合上述分析，本文的概念模型如下圖（圖1）所示！三、數(shù)據(jù)、變量測量與統(tǒng)計分析

11、（一）調(diào)查樣本與數(shù)據(jù)來源2008年10月，筆者跟隨江蘇省科技廳調(diào)研組就全球性金融危機(jī)對江蘇企業(yè)的影響進(jìn)行過企業(yè)實地調(diào)研，調(diào)研的方式主要是座談和實地考察。調(diào)研的范圍包括南京、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江、泰州、揚(yáng)州以及南通，包括各類企業(yè)近200家。2011年11月份，以調(diào)查問卷的方式進(jìn)行了回訪。發(fā)放問卷197份，回收問卷172份，回收率為87.3%。筆者根據(jù)是否同時開展內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)，從中篩選了134個企業(yè)作為研究樣本，這些企業(yè)都同時進(jìn)行內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)。（二）變量測量1 外部資源。本文從三個方面測量企業(yè)的外部資源：外部資源的多樣性；外部資源的質(zhì)量；外部資源的數(shù)量。首先，我們明確什么是外部資源，我們將外部資源分

12、為四類：研發(fā)性外部資源（例如與高校、科研院所在研發(fā)方面有合作）；生產(chǎn)性外部資源（例如存在生產(chǎn)外部合作伙伴）；營銷性外部資源（例如外部銷售代理商、營銷策劃合作伙伴等）；政府關(guān)系；其他資源（例如穩(wěn)定的資金供給來源等）。這些外部資源應(yīng)當(dāng)是重要的（筆者在調(diào)查問卷中要求企業(yè)回答這些資源是否對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生重要影響）或者是穩(wěn)定的（持續(xù)時間超過一年）。本文用變量FRC代表外部資源的多樣性（1表示有一種外部資源，2表示有兩種，依次類推）；用變量FRQL代表資源的質(zhì)量，在問卷中，我們請總經(jīng)理對企業(yè)的外部資源質(zhì)量分類評分，我們將評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為：質(zhì)量很高、質(zhì)量高、質(zhì)量一般、質(zhì)量低和質(zhì)量很低，然后，我們以該類資源規(guī)模權(quán)

13、重為權(quán)對上述評價結(jié)果進(jìn)行加權(quán)平均，最終得到一個企業(yè)整體外部資源質(zhì)量的評價結(jié)果。本文用變量FRQT表示外部資源的規(guī)模，該變量由企業(yè)各類外部資源的數(shù)量加總得到。3 企業(yè)轉(zhuǎn)型。本文用近三年企業(yè)研發(fā)支出及營銷費用占總成本比重的增加率測量企業(yè)轉(zhuǎn)型（CT）這一變量。4 控制變量。本文選擇了企業(yè)規(guī)模（CM，用企業(yè)最近一年的銷售額表示）、企業(yè)所有制性質(zhì)（CP，用國有股比例衡量）作為本研究的控制變量。（三）統(tǒng)計分析與關(guān)系檢驗1 變量的描述性統(tǒng)計與相關(guān)系數(shù)本文使用SPSS15.0作為統(tǒng)計分析的工具。首先對變量進(jìn)行相關(guān)性檢驗，結(jié)果見表2。通過相關(guān)系數(shù)分析可以看出，解釋變量間相關(guān)性低，適合進(jìn)行進(jìn)一步的關(guān)系檢驗。2 多

14、元回歸分析與關(guān)系驗證結(jié)果為驗證變量間的關(guān)系，本文構(gòu)建了如表3所示的4個模型。模型的VIF指數(shù)、DW指數(shù)以及散點圖檢驗表明模型不存在多重共線性、序列相關(guān)以及異方差問題。相關(guān)統(tǒng)計分析結(jié)果如表3所示。從上述模型的回歸結(jié)果及F值來看，回歸模型得到了較好的擬合效果。模型1驗證了控制變量與因變量之間的關(guān)系，回歸結(jié)果說明企業(yè)規(guī)模與所有制類型確與企業(yè)轉(zhuǎn)型存在正相關(guān)關(guān)系。模型2的結(jié)果表明外部資源多樣性、質(zhì)量對企業(yè)轉(zhuǎn)型有正向的影響，假設(shè)H1a、H1b得到了驗證；外部資源規(guī)模對企業(yè)轉(zhuǎn)型有負(fù)向的影響，假設(shè)H1c沒有得到支持，這可能是由于企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期，在此期間當(dāng)企業(yè)的外部資源數(shù)量急劇增加時，反而加劇了企業(yè)在轉(zhuǎn)型上的困難。模型4與模型3的結(jié)果對比表明，模型4的擬合優(yōu)度好于模型3（R2從0.244上升到0.367），這證明了高管團(tuán)隊異質(zhì)性對外部資源與企業(yè)轉(zhuǎn)型之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，但需要說明的是高管團(tuán)隊異質(zhì)性對外部資源規(guī)模與企業(yè)轉(zhuǎn)型之間關(guān)系的正向調(diào)節(jié)假設(shè)沒有得到支持。四、結(jié)論與展望本文研究了企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中外部資源的影響以及高管團(tuán)隊異質(zhì)性對外部資源與企業(yè)轉(zhuǎn)型兩者之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn)，外部資源的多樣性、規(guī)模以及質(zhì)量對企業(yè)轉(zhuǎn)型有正向的作用，高管團(tuán)隊職業(yè)經(jīng)歷異質(zhì)性、教育背景異質(zhì)性對上述關(guān)系也有正向的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明，在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，尤其是轉(zhuǎn)型的初期，由于