綜拓專員管理辦法

1、綜合開拓專員管理辦法第一章總 則第一條為 了建立健全平安產(chǎn)險(xiǎn)綜 合開拓 專員 管理體系，不斷提升 產(chǎn)險(xiǎn)綜 合開拓 專員 的 專業(yè) 化水平，建設(shè) 一支高素質(zhì)、高凝聚力和高生產(chǎn) 力的 專員隊(duì) 伍，確保 產(chǎn)險(xiǎn)綜 合開拓 業(yè)務(wù) 持 續(xù) 健康 發(fā) 展，特制定本辦法。第二條本 辦 法所稱 產(chǎn)險(xiǎn)綜 合開拓 專員 （以下 簡(jiǎn) 稱 產(chǎn)險(xiǎn)專員）是指符合本辦 法第六條規(guī) 定的聘用標(biāo) 準(zhǔn)，與公司正式簽定勞動(dòng)用工合同 ，在二、三級(jí)機(jī)構(gòu) 綜 合開拓部門負(fù)責(zé)個(gè)、團(tuán)、證等系列 綜 合開拓 產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、培訓(xùn)、推動(dòng)及展 業(yè) 服 務(wù) 的工作人員。第三條產(chǎn)險(xiǎn)專員的 選聘、薪酬、福利、晉升、考核及管理，除公司另有規(guī) 定外，均依照本辦

2、 法 執(zhí)行。第四條本 辦 法中所指專員 如未做特殊說 明，均指 專職專員。第二章專員 的 選 聘及異 動(dòng)第五條選 聘原 則產(chǎn)險(xiǎn)專員是公司 綜 合開拓系列的一個(gè)重要崗 位，聘用符合條件的人 員 擔(dān)當(dāng)其重任，是發(fā) 展 產(chǎn)險(xiǎn)綜 合開拓 業(yè)務(wù) 的重要 環(huán)節(jié)。專員的 選 聘必 須堅(jiān) 持 “積極、慎重、嚴(yán)格、公平”的原 則。第六條專員 的 選 聘 應(yīng) 在公司 專員 人力 編 制 總 體要求之下，根據(jù) 業(yè)務(wù)發(fā) 展需要，由渠道管理部門 和人力 資 源部 門 共同 進(jìn)行。第七條專員選 聘的基本條件選 聘 專員 ，必 須 符合以下基本條件：（一）基本條件專員必 須 是年齡 35 周 歲以下，身體健康、精力充沛的公

3、司員工，有特殊專長(zhǎng) 者可適當(dāng)放寬 年 齡限制。（二）學(xué) 歷 要求1正 規(guī) 大學(xué) 專 科以上學(xué)歷 ；2因特殊情況面向社會(huì)公開招聘的專員 ，學(xué) 歷須在本科以上。（三） 專業(yè) 素 質(zhì) 要求1思想品 質(zhì) 好，作 風(fēng) 正派，無(wú)任何不良記錄 ；2開拓能力強(qiáng) ， 樂 于奉獻(xiàn)，具備 一定的 組織能力、市場(chǎng)策劃能力和 語(yǔ)言文字表達(dá)能力。（四）凡符合本條前款規(guī) 定的基本條件，且具有一定的保險(xiǎn)銷售 經(jīng)驗(yàn) 者，可 優(yōu) 先聘用 為產(chǎn)險(xiǎn)專員。第八條所有新增專員 必 須 通 過 二 級(jí) 機(jī)構(gòu)渠道管理部門 和人力 資 源部 門 的 審 核，具體流程如下：填求職表及相關(guān)資料-（3機(jī)構(gòu)面試-三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審 核簽字）-二級(jí)機(jī)構(gòu)面

4、試-二級(jí)機(jī)構(gòu)渠道管理部門審核簽字-二 級(jí)機(jī)構(gòu)人力資源部門審核簽字-二級(jí)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理室審批-報(bào)備總 公司渠道管理部第九條專員 在內(nèi)部 轉(zhuǎn)移隸屬關(guān)系、轉(zhuǎn)換系列、離司（職）等異動(dòng)時(shí) ，均 須 通 過 二 級(jí) 機(jī)構(gòu)渠道管理部門 和人力 資 源部 門 的 審 批，必須 符合公司人事管理制度規(guī) 定并 報(bào)備總 公司渠道管理部和人事行政部。第三章專員 的 職責(zé)第十條產(chǎn)險(xiǎn)專員的工作 職責(zé)為 ：（1） 負(fù)責(zé) 推 動(dòng) 并達(dá)成所在單 位 綜 合開拓 業(yè)務(wù)計(jì) 劃；（二）參與所在單 位 綜 合開拓 業(yè)務(wù)發(fā) 展 規(guī) 劃的 擬 定和 執(zhí) 行；（3） 負(fù)責(zé) 與所在 銷 售方相關(guān)層級(jí) 管理人 員 的溝通，確保工作的 順 利 進(jìn) 行

5、；（四）參與綜 合開拓培訓(xùn)課 程的 規(guī)劃、編制與 執(zhí) 行；（5） 負(fù)責(zé)個(gè)、團(tuán)、證等系列 綜 合開拓 產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培 訓(xùn)、輔導(dǎo)；（6） 負(fù)責(zé)個(gè)、團(tuán)、證等系列 綜 合開拓 產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的售前服務(wù) ，包括大 項(xiàng) 目 計(jì) 劃服 務(wù)書 制作和陪同展業(yè) ；（7） 負(fù)責(zé)個(gè)、團(tuán)、證等系列 綜 合開拓 產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的 標(biāo) 的 查驗(yàn) （包括 驗(yàn)車 ）及核保初審 ；（8） 協(xié) 助開展 綜 合開拓 業(yè)務(wù) 理 賠 等售后服務(wù) ；（9） 負(fù)責(zé)產(chǎn)險(xiǎn)綜合開拓 業(yè)務(wù) 的 續(xù) 保 維護(hù) 和客 戶資 料的管理；（十） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決或提交主管部門 解決 綜 合開拓 業(yè)務(wù) 沖突 問題；（十一）完成公司安排的其他工作。-3-第四章專員職級(jí) 的初

6、評(píng)第十一條專員職級(jí)分 為 5 檔 11 級(jí) ，即： 見習(xí)專員、主辦專員、主任 專員（三、二、一級(jí)）、高級(jí) 主任 專員（三、二、一級(jí)）、經(jīng) 理 專員（三、二、一級(jí)）。第十二條符合本 辦 法第七條規(guī) 定的基本條件的新進(jìn)專員 ，即 評(píng) 聘 為見習(xí)專員， 見習(xí) 期 為 3 6 個(gè)月。第十三條見習(xí) 期 滿 且考核合格，評(píng) 聘 為 主 辦專員。第十四條見習(xí) 期 滿 且考核合格的下列人員 ，可 評(píng) 聘 為 相 應(yīng)級(jí)別 的主任 專員 ：（一） 銷 售系列 業(yè)務(wù) 主任 轉(zhuǎn)為專員崗位的；（二）管理系列人員轉(zhuǎn)為專員崗位且具有相應(yīng) 管理 經(jīng)驗(yàn)的。第十五條見習(xí) 期 滿 且考核合格的下列人員 ，可 評(píng) 聘 為 相 應(yīng)級(jí)別

7、 的高級(jí) 主任專員 ：（1） 銷 售系列高級(jí)業(yè)務(wù)主任 轉(zhuǎn)為專員崗位，且具有初級(jí) 核保人 資 格的；（二）管理系列人員轉(zhuǎn)為專員崗位、具備相 應(yīng) 管理 經(jīng)驗(yàn) ，同 時(shí) 具有初 級(jí) 核保人 資格的。第十六條見習(xí) 期 滿 且考核合格的下列人員 ，可 評(píng) 聘 為 相 應(yīng)級(jí)別的經(jīng)理專員：（2） 銷 售系列 業(yè)務(wù)經(jīng) 理 轉(zhuǎn)為專員崗位，且同 時(shí) 具有初 級(jí) 核保人及初級(jí)兼職講師資格的；（3） 銷售系列高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理 轉(zhuǎn)為產(chǎn)險(xiǎn)專員 ，具 備 相 應(yīng) 管理經(jīng)-4-驗(yàn) ，同 時(shí) 具有初 級(jí) 核保人及初級(jí) 兼 職講師資格的，可 評(píng) 聘 為經(jīng) 理 專員 一 級(jí)。第五章專員 的 轉(zhuǎn)正、維 持及晉升第十七條機(jī)構(gòu) 應(yīng) 及 時(shí)對(duì)

8、見習(xí)期 滿 的 專員進(jìn) 行考核，考核方法由機(jī)構(gòu)制訂 并 執(zhí)行。第十八條見習(xí)專員任 專員滿 3 個(gè)月且達(dá)到轉(zhuǎn) 正條件按第四章相關(guān) 規(guī) 定 轉(zhuǎn) 正定 級(jí) ；未達(dá) 轉(zhuǎn) 正條件 見習(xí)滿 6 個(gè)月，達(dá)不到轉(zhuǎn) 正條件 應(yīng) 予以淘汰或轉(zhuǎn)崗。第十九條專員 的 維 持及晉升工作每年度舉 行一次，依據(jù)為上年度的綜 合開拓 實(shí) 收保 費(fèi) ；機(jī)構(gòu)需在每年度二月底之前完成定級(jí)工作。在上一年度任專員時(shí)間不 滿 一年的 專員 ，按 時(shí)間 折算 進(jìn) 行考核。第二十條主任及以下職級(jí)專員的定 級(jí) 保 費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)由二 級(jí) 機(jī)構(gòu)人力 資 源部 門 制定， 報(bào)總 公司人事行政部核準(zhǔn)后執(zhí)行。高 級(jí) 主任 專員 及以上 職級(jí)專員的定 級(jí) 保

9、 費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)由 總 公司人事行政部制定并下發(fā)執(zhí)行。第二十一條專員 的 職級(jí) 晉升和降級(jí) 按以下 規(guī) 定 執(zhí)行。（一）達(dá)到更高級(jí)別 保 費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)，考核合格且通過 晉 級(jí) 考 試 ， 則 晉升到其 業(yè)績(jī)對(duì)應(yīng)級(jí)別；（二）達(dá)到現(xiàn)級(jí)別 或更高 級(jí)別 保 費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)，但未通過 晉 級(jí) 考 試 ， 則 維 持 現(xiàn)級(jí)別 ；（三）未達(dá)到現(xiàn)級(jí)別 保 費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)， 則 降 級(jí) 到其 業(yè)績(jī)對(duì)應(yīng)級(jí)別。（四） 專員經(jīng) 考核后晉級(jí) 最高不超過 上一檔最高級(jí) ，降 級(jí) 的最低不超 過 下一 擋 最低 級(jí)。第二十二條專員 的晉 級(jí) 考 試 是指 專員 的全年 業(yè)績(jī) 達(dá)到高檔業(yè)績(jī) 水平，要晉升到高檔職級(jí)時(shí) 需通 過 的考 試 ； 專員

10、 在同檔內(nèi)不同級(jí)別 的 職級(jí) 晉升，無(wú) 須 通 過 晉 級(jí) 考 試 ，可直接晉升到其業(yè)績(jī)對(duì)應(yīng)級(jí)別。第二十三條專員 的晉 級(jí) 考 試 每年 進(jìn) 行一次，其中晉級(jí) 主任專員 的考 試 由各二 級(jí) 機(jī)構(gòu) 統(tǒng) 一 組織 ，包括考 試 命 題、監(jiān) 考和 評(píng)審 ； 晉 級(jí) 高 級(jí) 主任 專員、經(jīng)理 專員 的考 試 命 題 和 評(píng)審 工作由 總 公司 組織進(jìn) 行， 監(jiān) 考工作由二級(jí) 機(jī)構(gòu) 組織進(jìn)行。第二十四條見習(xí)專員、主辦專員和主任 專員、高級(jí)主任 專員和 經(jīng) 理 專員 由二 級(jí) 機(jī)構(gòu)人力資 源部 門 根據(jù)晉 級(jí) 考 試 的 結(jié)果任命。第六章專員的薪酬、福利第二十五條產(chǎn)險(xiǎn)專員薪酬，包括基本工資、績(jī) 效工 資

11、、年終獎(jiǎng)。第二十六條專員 的基本工資發(fā) 放參照公司制定的銷 售 業(yè)務(wù)人 員職級(jí) 基本工 資 薪 級(jí) ，按照下列對(duì)應(yīng) 關(guān)系套 轉(zhuǎn)執(zhí)行。專員 基本工 資 套 轉(zhuǎn) 表-7 -專員職級(jí)對(duì)應(yīng)銷售業(yè)務(wù)人員職級(jí)基本工資經(jīng)理專員一級(jí)高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理一級(jí)經(jīng)理專員二級(jí)高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理二級(jí)經(jīng)理專員三級(jí)高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理三級(jí)高級(jí)主任專員一級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理一級(jí)高級(jí)主任專員二級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理二級(jí)高級(jí)主任專員三級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理三級(jí)主任專員一級(jí)高級(jí)業(yè)務(wù)主任一級(jí)主任專員二級(jí)高級(jí)業(yè)務(wù)主任二級(jí)主任專員三級(jí)高級(jí)業(yè)務(wù)主任三級(jí)業(yè)務(wù)主辦專員業(yè)務(wù)主任一級(jí)見習(xí)專員業(yè)務(wù)主任三級(jí)第二十七條產(chǎn)險(xiǎn)專員的績(jī)效工資提獎(jiǎng)比例按照直 銷業(yè)務(wù)險(xiǎn)種提獎(jiǎng)系數(shù)的75%確定，無(wú)區(qū)間倍數(shù)。見習(xí)專員的績(jī)

12、效工資提獎(jiǎng)比例按照正式 專員績(jī)效工資提獎(jiǎng)比 例的80%執(zhí)行。第二十八條產(chǎn)險(xiǎn)專員繼續(xù)維護(hù) 的原直銷業(yè)務(wù)按照直銷業(yè)務(wù)險(xiǎn)種提獎(jiǎng)比例提獎(jiǎng)。第二十九條 產(chǎn)險(xiǎn)專員的年終獎(jiǎng)金為全年績(jī)效工資的20%- 25%,根據(jù)第七章相關(guān) 規(guī)定執(zhí)行考核，考核合格以上的 專員發(fā)放年 終獎(jiǎng)。第三十條公司除 對(duì)專員給予薪酬外，還給 予一定的福利待遇，包括：（二）休假；（三）培 訓(xùn) ；（四） 節(jié) 日福利及其它補(bǔ) 助；（五）其它。第三十一條保 險(xiǎn) 是指公司為業(yè)務(wù)員辦理的社會(huì)統(tǒng) 籌保 險(xiǎn) 和商 業(yè) 保 險(xiǎn)，包括基本養(yǎng)老、補(bǔ)充養(yǎng)老、補(bǔ)充醫(yī) 療 等保 險(xiǎn) ，具體 規(guī) 定以公司相關(guān)人事制度為準(zhǔn)。第三十二條休假是指公司按國(guó)家規(guī) 定及公司實(shí)際

13、情況 為業(yè)務(wù)員 提供的法定節(jié)假、公休假、探親假等，具體規(guī) 定以公司相關(guān)人事制度 為準(zhǔn)。第三十三條培 訓(xùn) 是指公司為業(yè)務(wù)員提供的如技能培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、平安大學(xué)學(xué)習(xí)等培 訓(xùn)機(jī)會(huì)。第三十四條節(jié) 日福利及其它補(bǔ) 助是指公司為業(yè)務(wù)員午餐、節(jié) 假等 發(fā) 放的 現(xiàn) 金及其它補(bǔ) 助，具體 規(guī) 定以公司相關(guān)人事制度為準(zhǔn)。第三十五條二 級(jí) 機(jī)構(gòu)可自行研究確定給 予 專員適當(dāng)?shù)慕煌ā⑼?訊補(bǔ)貼。第七章專員 的考核第三十六條考核原則專員的考核必須堅(jiān)持公平、公正、公開”的原則。第三十七條考核方式專員的考核為年度考核。年度考核由各機(jī)構(gòu)人力資源部門進(jìn)行，采取部門主管打分，專員本人總結(jié)相結(jié)合，定量考核和定性考 核相結(jié)合的方式

14、進(jìn)行。年度考核結(jié) 果與專員的年終獎(jiǎng)和職級(jí)晉升 桂鉤。具體考核辦 法由二級(jí)機(jī)構(gòu)人力資源部門參照綜合開拓方案 制定并執(zhí)行。第三十八條具體操作參照以下考核指 標(biāo)及權(quán)重考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明計(jì)算方式保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率40%專員所轄服務(wù)區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)度實(shí)收保費(fèi)/保費(fèi)計(jì)劃x 100%個(gè)險(xiǎn)活動(dòng)率20%專員所轄服務(wù)區(qū)域個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員 活動(dòng)率專員所轄區(qū)營(yíng)銷員開單人數(shù) /轄區(qū)營(yíng)銷員總?cè)藬?shù)應(yīng)收率控制率10%專員所轄服務(wù)區(qū)域保費(fèi)應(yīng)收率當(dāng)期應(yīng)收保費(fèi)/12個(gè)月保費(fèi)銷售方評(píng)分30%個(gè)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)對(duì)專員的考評(píng)三個(gè)指標(biāo)第三十九條 專員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四檔第八章專員的日常管理第四十條 總公司渠道管理部是 產(chǎn)險(xiǎn)專員的日常管理

15、部 門， 二級(jí)機(jī)構(gòu)渠道管理部 門（包括渠道管理部，設(shè)立渠道管理室的市 場(chǎng) 部）是各二級(jí)機(jī)構(gòu)專員的日常管理部 門。第四十一條產(chǎn)險(xiǎn)專員編 制由總公司人事行政部核定，二 級(jí)機(jī)構(gòu) 專員編 制由 總 公司渠道管理部根據(jù)年度綜 合開拓 業(yè)務(wù)計(jì) 劃 擬訂 分配草案，由總 公司人事行政部核定和下發(fā)。第四十二條產(chǎn)險(xiǎn)專員薪酬福利、績(jī)效考核、職級(jí)升降由人力資 源部 門負(fù)責(zé)。第四十三條專員 的日常管理包括培訓(xùn) 管理和活動(dòng)管理。第四十四條專員 培 訓(xùn) 主要包括業(yè)務(wù) 技能培 訓(xùn) 和管理技能培訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能培 訓(xùn) 包括保 險(xiǎn) 理 論 與 實(shí)務(wù)、展業(yè)技巧與 話術(shù) 及兩核知識(shí) 等內(nèi)容；管理技能培訓(xùn) 是指以提高專員綜 合管理水平為

16、 主要內(nèi)容的培 訓(xùn)。第四十五條活 動(dòng)管理包括工作日志、客戶資料管理、會(huì)議管理等內(nèi)容。第九章專員 的 營(yíng)業(yè) 區(qū)管理第四十六條產(chǎn)險(xiǎn)綜 合開拓 專員 在個(gè) 險(xiǎn)營(yíng)業(yè) 區(qū) 應(yīng) 遵循良好的行 為規(guī) 范，具體 應(yīng) 遵守個(gè) 險(xiǎn)營(yíng)業(yè) 區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定。第四十七條專職專員應(yīng)遵循公司的差勤管理規(guī) 定，同 時(shí)應(yīng)參加個(gè) 險(xiǎn)營(yíng)業(yè) 區(qū)的早會(huì)（明確因工作所需，可以不參加夕會(huì)，但必須 做出 說明） 、個(gè)險(xiǎn)綜合開拓 業(yè)務(wù) 推 動(dòng) 指定 產(chǎn) 品方 專員 參加的會(huì)議以及 產(chǎn)險(xiǎn)綜 合開拓系列的需要專員 參加的相關(guān)會(huì)議。第四十八條專員對(duì) 個(gè) 險(xiǎn)營(yíng)銷員的培 訓(xùn)專員 有 義務(wù) 定期在個(gè)險(xiǎn) 早會(huì) 對(duì) 其所屬 營(yíng)業(yè) 區(qū)的 營(yíng)銷員進(jìn)行有關(guān) 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)

17、品、行銷話術(shù)以及兩核等方面的知識(shí) 和技能的培訓(xùn)。逢產(chǎn)品方由臺(tái)涉及 綜合開拓的新政策，應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行臨時(shí) 的、產(chǎn)品推廣所必要的知 識(shí)和政策培訓(xùn)I。第四十九條 個(gè)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)對(duì)專員的考評(píng)根據(jù)第七章 對(duì)專員的考核規(guī)定，將銷售方考評(píng)納入對(duì)專員的 考核體系中。銷 售方考評(píng)包括：考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明指標(biāo)來(lái)源1、業(yè)務(wù)員滿意 度50%營(yíng)銷員對(duì)于專員工作的評(píng)價(jià)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員2、區(qū)經(jīng)理評(píng)分30%營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理對(duì)專員工作的評(píng)價(jià)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)區(qū)經(jīng)理3、培訓(xùn)20%專員所屬營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理對(duì)專員進(jìn) 行的培訓(xùn)的評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理和個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員第十章兼職專員的管理第五十條 兼職專員是指在從事其本 職工作的同時(shí)，兼職開 展綜合開拓工作的 產(chǎn)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)人員

18、和其他人員。兼職專員 的綜 合開拓職責(zé)等同專職專員。第五十一條兼職專員由各機(jī)構(gòu)根據(jù) 業(yè)務(wù)發(fā)展需要自行指定,由機(jī)構(gòu)渠道管理部門確認(rèn)。兼職專員 的選聘原則和流程參照 專職-13 -專員。第五十二條 兼職專員歸屬于原有編制和部門，同時(shí)接受分、支公司渠道管理部門相關(guān)管理。第五十三條兼職專員的綜合開拓業(yè)務(wù)必須錄入綜合開拓業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第五十四條兼 職專員 原先享受的待遇不變 ，另外根據(jù)每月的 綜 合開拓 業(yè)務(wù)實(shí) 收保 費(fèi) 享受 綜 合開拓 業(yè)務(wù)績(jī) 效提 獎(jiǎng) ，各 險(xiǎn) 種的績(jī) 效提 獎(jiǎng) 比例同 專職專員，無(wú)區(qū) 間倍數(shù)。兼職專員綜合開拓 業(yè)務(wù) 的年 終獎(jiǎng) 原 則 上參照 專職專員執(zhí)行。第五十五條直 銷業(yè)務(wù)員做兼 職專員 的，其 綜 合開拓 業(yè)績(jī)納入其在直銷系列的考核和相關(guān)激勵(lì)。折算公式如下：考核 業(yè)績(jī)=直 銷業(yè)績(jī)+綜 合開拓 業(yè)績(jī) *75%第五十六條兼 職專員 日常活 動(dòng) 管理受所在機(jī)構(gòu)/營(yíng)業(yè)區(qū) /團(tuán)隊(duì) 的管 轄 ，同 時(shí) 接受 綜合開拓系列直屬主管以及分、支公司渠道管理 門 的相關(guān) 業(yè)務(wù) 指 導(dǎo)、培訓(xùn)輔導(dǎo)、會(huì)議制度管理等。第五十七條本章未涉及