投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書三篇

1、投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書三篇投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1 致貴公司：根據(jù)貴方招標編號為xx 的 xx 項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：1 、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C 認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南） 。2 、供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益

2、。3 、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。4 、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2 個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4 個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8 個小時內(nèi)修復。特殊情況在12 個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我

3、司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。5 、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7 天，每天24 個工作小時全天候服務。6 、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。投標人：投標人代表（簽字）：日期： 20xx 年 x 月 x 日投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2 很榮幸，能參與貴方的供應商的資格評審。若中標，我公司將嚴格履行合同招標條款，從合同評審、產(chǎn)品設計、元器件采購、制造、檢驗到產(chǎn)品包裝、運輸及售后服務各個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量上嚴

4、格按照“GB/T19001 2000idtISO9001 : 2000” 標準、 GB 部標和企標要求逐臺進行出廠試驗并按使用序列拼臺安裝檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請用戶等有關專家來我公司實行質(zhì)量監(jiān)督指導驗收，嚴把質(zhì)量關。1 、合同評審在投標前，對投標書認真進行評審，確保合同生效后我公司能順利履行合同的各項條款，向貴方提供符合合同要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2 、設計在科技開發(fā)中心總工程師的指導下，由技術(shù)部負責人組織有關設計人員，首先仔細閱讀并理解貴方提供圖紙的設計意圖，并以此為依據(jù)，按照國家有關標準和技術(shù)質(zhì)量要求，開展工藝設計。在產(chǎn)品設計過程中，如需與貴方商討有關技術(shù)問題，我公司將及時與貴方聯(lián)系

5、，取得認可和同意。3 、文件和資料的控制嚴格按 ISO9001 質(zhì)量體系標準規(guī)定，對生產(chǎn)用的有關文件和資料均予以控制，確保個場所使用的相應文件均有效版本。4 、采購為確保元器件和原材料采購的質(zhì)量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購（貴方指定的廠商除外），進廠的元器件和原材料，經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫器材100%為合格產(chǎn)品。各主要元件擇優(yōu)采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實行層層質(zhì)量監(jiān)督把關檢測審核制度。5 、制造為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，嚴格進行控制。工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度，當產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道的產(chǎn)品為100%的合格產(chǎn)品。

6、由于我公司先進工裝設備的引進和工藝制造水平不斷提高，為確保產(chǎn)品的加工與裝配精度和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打下了堅實的基礎。6 、檢驗對產(chǎn)品的檢驗和試制嚴格進行控制，確保未經(jīng)檢驗或試驗的產(chǎn)品不投入使用、加工和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)檢驗人員，對產(chǎn)品制造過程中的每一道工序及其成品，嚴格按照產(chǎn)品技術(shù)條款、設計圖紙和有關標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢驗和試驗，試驗合格后，試驗人員出具相應的試驗報告及有關記錄。7 、不合格品的控制控制不合格品，我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢） ，以防止不合格的非預期使用或安裝，并采取有效的糾正和預防措施，消除實際或潛在的不合格因素，防止同類質(zhì)量問題再發(fā)生。8 、監(jiān)造我公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量

7、監(jiān)造機制，設置了“監(jiān)造專責”崗位，由經(jīng)驗豐富的高級工程師擔任“監(jiān)造專責”，以用戶的身份，對產(chǎn)品制造全過程的質(zhì)量進行監(jiān)督、抽檢、檢查，對檢查出的產(chǎn)品缺陷提出修正或改正意見，提交有關部門采取措施，及時改進。9 、產(chǎn)品本公司保證提供的產(chǎn)品是全新的并且符合國家最新有關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。10 、包裝與運輸對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝、防護和交付各環(huán)節(jié)進行控制，以防止產(chǎn)品損壞。在產(chǎn)品完成所有最終檢驗、試驗并合格后，根據(jù)與貴方所簽合同采用的運輸方式及有關要求，對產(chǎn)品進行包裝和防護，設備包裝符合包裝技術(shù)條件及能滿足長距離運輸條件要求。并負責完好無損地把產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?

8、1 、保證期投標產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3 為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：一、質(zhì)量體系公司嚴格遵守IS09001 ： 2008質(zhì)量管理體系，并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。二、原材料控制原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元

9、器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標準進行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。三、產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求，公司確保：客戶投訴處理及時率：100%。客戶投訴完成率：100%?？蛻粜枨筠D(zhuǎn)化率：100%。針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門 和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公