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文檔簡介

1、瑞麗市保安服務公司員工績效考核實施方案一、考核的目的:1、全面提升隊伍服務質量,確??蛻舭踩瑸槿瘥悋抑攸c開發(fā)開放試驗區(qū)建設提供安全保障。2、通過對日常工作的全面考核,公開、公正的為切實強化隊伍建設,強化保安隊員服務意識和服務質量,促進保安業(yè)務健康發(fā)展, 規(guī)范隊伍管理。3、客觀、真實、公平地評價保安員的工作績效,提高和調動員工的工作積極性和責任心,并以績效考核結果作為員工調動、培訓、晉升及加薪、獎懲的依據(jù)。二、考核適用范圍及考核時間:適用于公司全體員工。考核時間:月考: 各部門各崗位每月 18 日至 23 日考核上一個月的工作表現(xiàn),23 日前將績效考核表交公司財務室; 季度考核時間為3、 6

2、、 9、12 月20-24日,年度考核時間為次年的1 月 10-20日 ; 保安員每半年、年終各考核一次。三、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、客戶單位須遵守的規(guī)章制度、各崗位職責及行為規(guī)范。四、考核標準:1、公司各部門員工的月工資的30%作為績效工資,另80%為基本工資; 保安隊員的月工資的10%作為績效工資, 另90%為基本工資?;竟べY每月固定發(fā)放,不受績效考核結果的影響??冃ЧべY根據(jù)考核等級相應比例發(fā)放。2、根據(jù)考核得會的不同,將考核結果分為四個等級,各等級與績效工資掛鉤情況如下:分值100-9595-8585-7070 以下對應等級A 級B 級C 級D 級績效工資100%80%50%0比例

3、3、各保安大隊考核以分管副總為考核單元,取消分管副總及各保安大隊長、門市部銷售員工基本工資,副總每月核發(fā)職務津貼1000 元,保安大隊長核發(fā)職務津貼500 元,其余按每名副總分管保安隊員發(fā)展總人數(shù),按元/人月計撥績效工資,依據(jù)各大隊考核得分等級發(fā)放。其中,分管副總占45%,大隊長占50%,5%為大隊長油耗、通訊費用;門市部銷售員工每月核發(fā)500 元崗位津貼,按每月銷售總額的2%作為績效工資,依據(jù)當月考核等級進行發(fā)放。職務津貼、崗位津貼不列入績效考核范圍。4、考核等級為D 類的當月績效工資全扣。5、連續(xù)二次考核為 C級及以下的 , 離崗培訓 7 天后復崗 , 復崗后次月考核仍為 C 級及以下的、

4、連續(xù)三次考核為 D 級的,對被考核人直接做調崗、待崗、辭退處理。6、每季度考核總分除以3 之平均數(shù)即為該季度考核等級得分,年度考核總分除以12 個月之平均數(shù)即為年度考核得分,被考核人享受相應等級季度獎和年終獎。季度平均得分為 D 類,年度平均得分為D 類的不得參與季度、年終獎評選。五、組織實施及考核程序:1、由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務負責人、辦公室負責人組成“績效考核領導小組”,負責公司的考評獎罰工作。2、公司各部門員工按月填寫考核表,先自評、主管領導初評后,報績效考核領導小組終評。3、各保安大隊考評由各大隊長自評后交主管副總初評,報績效考核領導小組終評。4、績效考核領導小組終評后,由財務核

5、算執(zhí)行。六、附各部門、各崗位量化考核表。附表一:瑞麗市保安服務公司門市部員工考核表(考核對象:經(jīng)營部)崗位名稱:姓名:考核日期:項目及考核內容配 分自 評初評得分工作業(yè)績能時時跟進,追蹤工作,提前完成工作任務3030%能跟蹤,按期完成工作任務25-29在監(jiān)督下能完成工作任務15-25在指導下,亦不能完成工作任務15 以下成本意識成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費1010%具備成本意識,并能節(jié)約9尚有成本意識,尚能節(jié)約8缺乏成本意識,稍有浪費3 7無成本意識,經(jīng)常浪費3以下職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)道職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯4德( 5%) 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時有違反現(xiàn)象2 3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不

6、認真2以下收集,整理客戶 / 供方資源及市場信息很出10色工收集,整理客戶 / 供方資源及市場信息積極作8 9主動信息管態(tài)收集,整理客戶 / 供方資源及市場信息基本理( 10&)5 7度完成30%收集,整理客戶 / 供方資源及市場信息做得5以下較少與他人或部門溝通協(xié)調很有成效15合作精與他人或部門合作有效12 14神( 15%) 與他人或部門時有合作7 11與他人或部門很少合作7以下對市場與競爭格局了解很透徹,把握機會與10開拓市場非常出色市場了對市場與競爭格局了解較透徹,把握機會與8 9開拓市場較有成效解與開, 把握機會與開工對市場與競爭格局大致了解5 7發(fā)( 10%)拓市場略有成效作能對市場與競爭格局基本不了解,很少具有開5以下力拓市場的能力20%對產(chǎn)品,材料及相關技術的掌握全面而深刻10產(chǎn)品認對產(chǎn)品,材料及相關技術的掌握很面8 9識( 10%)對產(chǎn)品,材料及相關技術的掌握比較全面5 7對產(chǎn)品,材料及相關技術的掌握能應付5以下紀律性自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度1010%能遵守公司規(guī)章制度 , 但需要有人督導8 9偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強 , 偶爾違反公司規(guī)章制

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