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文檔簡介

1、2018年科室上半年工作總結(jié)各位敬愛的兒科醫(yī)生們,一年的工作即將過半,為了更好鞏固上半年的工 作,中國人才網(wǎng)的小編為大家?guī)砜剖疑习肽旯ぷ?,希望大家能喜歡!科室上半年工作總結(jié)一自20襯年初以來,在院委會領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科和相關(guān)職能科室的大力支持 下,我們兒科病區(qū)正式成立,并取得了一定成績,具體有以下兒點:1經(jīng)醫(yī)院投入較大資金對兒科病房進行改建裝修后,大兒科病房現(xiàn)擁有床 位29張,而且每間病房配備了中心供氧、床頭呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)電視、電話、 衛(wèi)生間。美化、亮化了病房和走廊,在病房和走廊兩側(cè)粘貼了 S有童話色彩的 貼畫,為廣大患兒創(chuàng)造了溫馨舒適 的住院環(huán)境,深受廣大家長和患兒的喜愛。 同時創(chuàng)建了新生兒病

2、房和兒科重癥監(jiān)護室,擁有床位26張?;緷M足U前兒 科危重病人搶 救工作的需要。2人員配備方面U前我科擁有3名主任醫(yī)師、4名主治醫(yī)師、6名住院 醫(yī)師,實現(xiàn)了老、中、青三結(jié)合的合理的醫(yī)療梯隊。兒科病房擁有護士 10 名,更癥監(jiān)護室擁有護士 13名,其中不乏工作于 兒科臨床一線20年以上 的、具有豐富臨床工作經(jīng)驗的中級職稱以上的業(yè)務(wù)骨干,床護比亦達(dá)到了 0.4 以上,為就診于我科的患兒提供了高素質(zhì)、高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。3成立了兒科門急診,原來的兒科急診沒有明確分工和地點,患者往往無 所適從,尤其是夜間、中班時門急診工作山病房醫(yī)師承擔(dān),既不規(guī)范,更不利 于急?;颊叩膿尵戎委?。在院科兩級領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)懷

3、和具體操作下于6月份設(shè)立 了兒科門急診服務(wù),均山具有豐S臨床工作經(jīng)驗的醫(yī)師主診,提供了優(yōu)質(zhì)服 務(wù),提高了服務(wù)水平,規(guī)范了診療秩序,獲得了廣大患者和院領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn) 可。4半年多來,兒科門診人次、住院人數(shù)及業(yè)務(wù)收入均較去年同期 有大幅度 提升。月均門診人次達(dá)2000人以上,月均住院人數(shù)約120人,月均業(yè)務(wù)收入 約50萬。在不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平的同時,我們保持了優(yōu)質(zhì)服務(wù),對待每一 位患者我們都始終如一的保持微笑服務(wù)、耐心解釋、互相溝通,建立朋友式的 醫(yī)患關(guān)系,獲得了廣大患者的如潮好評。5半年來,我科共收治700多名住院患兒,其中重癥監(jiān)護室收治150余 名,成功搶救、治愈新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒敗

4、血癥、新生兒溶血癥、 新生兒高膽紅素血癥、新生兒肺炎、呼吸衰 竭、心力衰竭、藥物中毒等兒科急 危重癥。下半年隨著兒科硬件設(shè)施的完善和人員素質(zhì)的提高對我們的醫(yī)療護 理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓醫(yī)護服 務(wù)質(zhì)量,實行科 學(xué)化管理、人性化服務(wù),嚴(yán)格落實各項。1加強病區(qū)管理,實行首診醫(yī)師負(fù)責(zé) 制,責(zé)任劃分明確,既獨立分工乂相互協(xié)作。堅持早晚查房制度,每周組織一 次教學(xué)查房。1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸 痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備山 貴任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜 山責(zé)

5、任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備 用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢査1 次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即并即時解決。2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的査時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科 室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不ft后果,各班 分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。三. 科室護理工作完成情況半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均93分,危重一級護理95分, 護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查 87, 5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次

6、性無菌注射器、輸血 器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí) 行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。四. 科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使 用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾?例、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備 工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血圧調(diào)控方案,上消化道出血搶救流 程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律 失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到

7、了及時的 搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護 理,贏得了老白姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的 第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣 管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué) 習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使 用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)S在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾 病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。五. 內(nèi)部管理1、一年來,科室每月定期召開一次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、 患者家屬提出的、建議

8、在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應(yīng) 的措施:1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)査問卷,收集意見、建議,使我們及時寧握和 了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家基本了解 和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系*儀 增進了感 讓病人相信我們,愿意留在我們科。3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了 “樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服 務(wù)”的活動主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服 務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解糞, 伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心

9、愛心的四心服務(wù),感受到 家的溫暖。4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠 完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種 疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。0)、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考 核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完 全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即 糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只 是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰0六. 護理工作獲得的社會效益我科護理人員

10、對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技 術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性 和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計 劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好 成績,獲得病人送來3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但 是滿童度調(diào)査下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視 了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記 得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益??剖疑习肽旯ぷ骺偨Y(jié)三20襯年上半年即將結(jié)束,我科室在公司領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)

11、的帶領(lǐng)下,在科室全 體醫(yī)護人員的通力合作下,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求 實,奉獻(xiàn)的企業(yè)精神放在工作第一位,本著全心全意為油田職工及家屬服務(wù)的 工作熱悄和態(tài)度,切實加強科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo),高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了年 初制定的各項,為20*年半年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)將上半年 各項工作完成1W況總結(jié)如下:一.20襯年上半年目標(biāo)工作完成情況(一)政治學(xué)習(xí)在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護士長的組織帶領(lǐng)下,全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn) 真學(xué)習(xí)了冀東油田公司崗位責(zé)任制檢查、蔣潔敬同志在集團公司反腐倡 廉建設(shè)工作會議上的講話、中華人民共和國國家安全法茍三權(quán)總經(jīng)理 在公司20襯年工作會議a三屆五

12、次職工代表大會上的工作報告楊盛杰同志 在公司20林年工作會議0三屆五次職工代表大會結(jié)束時的講話等以及公司領(lǐng) 導(dǎo)在各政治會議上的講話,先后深入開展了以“忠誠事業(yè)、承擔(dān)責(zé)任、艱苦奮 斗、清廉奉獻(xiàn)”為內(nèi)容的“法紀(jì)道德感恩”主題教育活動、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué) 發(fā)展觀的活動、大慶精神鐵人精神再學(xué)習(xí)再教育的力大、工作環(huán)境艱苦的條件 下,認(rèn)真貫徹落實集團公司安全環(huán)保工作各項部署和要求,以實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn) 變”為切入點,深化落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,突出風(fēng)險控制,強化安全監(jiān)管, 安全環(huán)?;A(chǔ)工作得到不斷加強。1.醫(yī)療安全醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務(wù)能力, 增強法律意識、服務(wù)意識放在醫(yī)療安全的

13、首位,科主任及護士長利用晨會和周 例會,對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動的相關(guān)法律法 規(guī)。在實際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的悄況,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前 面,做在患者提出前面。進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發(fā) 熱門診等的記錄和上報工作。此外,制定急救應(yīng)急預(yù)案,確保急危重病人在我 院期間的醫(yī)療安全。2. HSE工作6S工作是今年HSE工作的重中之重,為更好貫徹落實公司6S工作理念, 科主任和護士長組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,山安全員帶領(lǐng)大家對科室各個角 落進行6S整改,對科室的各項公共物品的擺放進行分類和標(biāo)識,真正做到“痕 跡管理”,這項工作的完成不僅使醫(yī)護人員的工作

14、場所和患者的就醫(yī)環(huán)境更加 美化和整潔,也極大的提高了醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率,確保了日常繁朵的醫(yī)護 工作有條不紊的進行。3科室主任、護士長與科室全體醫(yī)務(wù)人員簽訂全年安全。利用晨會和每周 科室例會,由科室主任、護士長及安全員向科室全體醫(yī)務(wù)人員傳達(dá)并組織學(xué)習(xí) 安全相關(guān)的文件,并每周進行一次安全經(jīng)驗分孕和討論;大力宣傳"反違章禁 令” J “四懂四會”、"夏季十防”、“冬季八防”等安全理念;進行四季安 全生產(chǎn)、夏季預(yù)防中署、防汛、防雷電、急性CO中毒急救、H2S中毒急救、道 路交通法規(guī)、HSE體系學(xué)習(xí)、火災(zāi)類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法 等安全培訓(xùn);以演講.板報等形式積極開展

15、了 “安全生產(chǎn)月”活動.“世界環(huán)境 日”等活動;針對醫(yī)療防護、節(jié)水節(jié)電、工作場所衛(wèi)生等情況進行了隱患排査, 排査事故隱患數(shù)十條,提出了相應(yīng)的整改措施并積極自行整改;制定了詳細(xì)的應(yīng) 對防汛、火災(zāi)、地震、CO急性中毒、H2S中毒等突發(fā)事件以及防汛的應(yīng)急預(yù) 案,并在科室主任和護士長的組織下進行了多次相關(guān)應(yīng)急演練,將事件發(fā)生時 的應(yīng)對工作切實落實到科室每一個人。4固定安全員記錄隊站HSE活動記錄本,記錄本主要分為六個部分:消防 器材紀(jì)錄;員工HSE教育紀(jì)錄;班組HSE活動記錄;HSE檢査及隱患整改紀(jì)錄;領(lǐng) 導(dǎo)干部安全環(huán)保聯(lián)系點活動記錄;應(yīng)急預(yù)案演練紀(jì)錄。各項資料均按要求開展活 動后及時填寫,無顯著記錄

16、不全的1W況。5各項管理制度、操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程執(zhí)行悄況、設(shè)備管理1W況,內(nèi) 兒科各項管理制度進一步健全,各項操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴(yán)格執(zhí)行儀 器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作儀器設(shè)備,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理 體系,科室每個人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,每項工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。6科室清潔生產(chǎn)情況、電力線路用電悄況工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現(xiàn)象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫 外線消通風(fēng)。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器悄況。(二)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作科室全年分別對科室人員進行了肺炎,尿酸、胰島素泵的應(yīng)用、等業(yè)務(wù)培 訓(xùn),執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等法律法規(guī)培訓(xùn),并以問卷及現(xiàn)場問答等方式,由科室主 任及護士長對全體人員每季度進行業(yè)務(wù)考核,考核成績與每月考核結(jié)合。此 外,針對油田常見病、特殊病例、醫(yī)療前沿技術(shù)知識等,定期請煤醫(yī)專家授 課,組織學(xué)習(xí)和討論,使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了不斷提高。強化制氧機、新型救護車擔(dān)架、洗胃機、除顫儀的使用,請專業(yè)技術(shù)顧問 講授胰島素泵的相關(guān)知識及操作方法等,不僅使科室各類醫(yī)療儀器用品能夠安 全有效的為日常醫(yī)療工作服務(wù),極大避免了科室醫(yī)療資源的閑置和浪費,也使 科室人員的醫(yī)療技能得到了提髙,從而更加完善了油田職工及家屬的診療手 段。(三)社區(qū)工作我科室負(fù)責(zé)全院社區(qū)工作,為盡快使我院建立健

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