差不多,就是差很多課件

1、差不多，就是差很多差不多，就是差很多（第（第080029號(hào)）號(hào)）主持人：張?zhí)嵘鞒秩耍簭執(zhí)嵘鷙在職場(chǎng)中，很多人認(rèn)為自己的工作太簡(jiǎn)單了，在職場(chǎng)中，很多人認(rèn)為自己的工作太簡(jiǎn)單了，根本不值得全心投入，更不必花費(fèi)太多精力，根本不值得全心投入，更不必花費(fèi)太多精力，v于是于是,一邊抱怨沒有機(jī)會(huì)，抱怨上司不識(shí)自一邊抱怨沒有機(jī)會(huì)，抱怨上司不識(shí)自己卓越的才華，一邊敷衍工作，己卓越的才華，一邊敷衍工作，v只做到差不多、說得過去、上司挑不出毛病只做到差不多、說得過去、上司挑不出毛病就行了。就行了。v殊不知，這種殊不知，這種“差不多差不多”的思想的思想,只做到差只做到差不多、說得過去、上司挑不出毛病來就行了。不多、說

2、得過去、上司挑不出毛病來就行了。v殊不知，這種殊不知，這種“差不多差不多”的思想導(dǎo)致的最后的思想導(dǎo)致的最后結(jié)果是結(jié)果是“差很多差很多”。v把工作做到位是每一個(gè)職業(yè)人士必須做一事情。把工作做到位是每一個(gè)職業(yè)人士必須做一事情。v在工作中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，每個(gè)人都必在工作中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，每個(gè)人都必須保證正確填寫了各種賬簿和票據(jù)，須保證正確填寫了各種賬簿和票據(jù)，v任何一個(gè)都不允許有一點(diǎn)差錯(cuò)，不能任何一個(gè)都不允許有一點(diǎn)差錯(cuò)，不能80%合格，合格，99%都不行，必須做到都不行，必須做到100%。v這才叫這才叫“到位到位”。v很多員工在工作中不注意，工作做得差不多就行很多員工在工作中不注意，

3、工作做得差不多就行了，了，60分就及格了，何必做到分就及格了，何必做到100分呢？分呢？v因此做事經(jīng)常不到位，一旦出錯(cuò)又不得不重新做，因此做事經(jīng)常不到位，一旦出錯(cuò)又不得不重新做，既浪費(fèi)時(shí)間和精力，還影響別人工作。既浪費(fèi)時(shí)間和精力，還影響別人工作。v一位外企業(yè)中國(guó)公司總裁說，中國(guó)員工最一位外企業(yè)中國(guó)公司總裁說，中國(guó)員工最大的毛病就是大的毛病就是:v做事虎頭蛇尾，不認(rèn)真，不到位。每年都做事虎頭蛇尾，不認(rèn)真，不到位。每年都不得不為彌補(bǔ)員工做不到位而支出百萬資不得不為彌補(bǔ)員工做不到位而支出百萬資金。金。v海爾集團(tuán)總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過：海爾集團(tuán)總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過：v如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌

4、子，他一如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；定會(huì)這樣做；v而中國(guó)人開始也會(huì)擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也而中國(guó)人開始也會(huì)擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了?？梢?，最后索性不擦了。v這樣每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就會(huì)成為落后的這樣每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就會(huì)成為落后的頑癥。頑癥。v所以，為了避免這樣的情況出現(xiàn)，張瑞敏發(fā)明了所以，為了避免這樣的情況出現(xiàn)，張瑞敏發(fā)明了“日事日清，日清日高日事日清，日清日高”的的OEC管理辦法管理辦法,(其含義是全其含義是全方位地對(duì)每個(gè)人、每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理方位地對(duì)每個(gè)人、每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到做到.)，

5、v這個(gè)辦法的實(shí)施使行海爾的每一個(gè)員工都能夠?qū)ψ赃@個(gè)辦法的實(shí)施使行海爾的每一個(gè)員工都能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鲊?yán)格要求，把每一天的工作都做到最好己的工作嚴(yán)格要求，把每一天的工作都做到最好。v很多中國(guó)人只把工作做到很多中國(guó)人只把工作做到“差不多差不多”就好就好了，殊不知，只以了，殊不知，只以60分要求自己的人，根分要求自己的人，根本不可能激發(fā)出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的本不可能激發(fā)出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升。提升。v而美國(guó)人尊重自己的工作，從不應(yīng)付湊合，而美國(guó)人尊重自己的工作，從不應(yīng)付湊合，每做一件事情，都以做到每做一件事情，都以做到100分要求自己，分要求自己，這使他們的潛能得到了充分的發(fā)掘，這使他們的潛能

6、得到了充分的發(fā)掘，v所以，單位時(shí)間內(nèi)的工作效提高了，總體所以，單位時(shí)間內(nèi)的工作效提高了，總體工作時(shí)間完成的工作也更多更好了，所以，工作時(shí)間完成的工作也更多更好了，所以，才能創(chuàng)造出才能創(chuàng)造出40倍于中國(guó)人的業(yè)績(jī)。倍于中國(guó)人的業(yè)績(jī)。v差不多就是差很多，差一點(diǎn)成就就是沒有差不多就是差很多，差一點(diǎn)成就就是沒有成功。成功。v“差不到差不到”精神是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大忌，如果精神是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大忌，如果企業(yè)上下都形成了企業(yè)上下都形成了“差不多差不多”的文化和風(fēng)的文化和風(fēng)氣，那么這個(gè)企業(yè)差不多就要走到盡頭了。氣，那么這個(gè)企業(yè)差不多就要走到盡頭了。v案例案例1:v中國(guó)一家國(guó)有企業(yè)想與一家英國(guó)公司洽淡商中國(guó)一家國(guó)有企業(yè)想

7、與一家英國(guó)公司洽淡商務(wù)合作事宜，為此，這家中國(guó)企業(yè)花了大量務(wù)合作事宜，為此，這家中國(guó)企業(yè)花了大量是間做前期準(zhǔn)備工作。是間做前期準(zhǔn)備工作。v在一切準(zhǔn)備工作就緒后，這家中國(guó)企業(yè)邀請(qǐng)?jiān)谝磺袦?zhǔn)備工作就緒后，這家中國(guó)企業(yè)邀請(qǐng)英國(guó)公司代表前來考察。英國(guó)公司代表前來考察。v前來考察的英國(guó)公司總裁在這家中國(guó)企業(yè)領(lǐng)前來考察的英國(guó)公司總裁在這家中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，參觀了企業(yè)的生產(chǎn)車間、技術(shù)導(dǎo)的陪同下，參觀了企業(yè)的生產(chǎn)車間、技術(shù)中心等一些場(chǎng)所，對(duì)中方的設(shè)備、技術(shù)水平中心等一些場(chǎng)所，對(duì)中方的設(shè)備、技術(shù)水平以及工作操作水平等都點(diǎn)頭認(rèn)可。以及工作操作水平等都點(diǎn)頭認(rèn)可。v中方非常高興，設(shè)豪華宴款待了英方總裁。中方非常高興

8、，設(shè)豪華宴款待了英方總裁。v宴會(huì)選在一家十分奢侈的大酒樓，有宴會(huì)選在一家十分奢侈的大酒樓，有20多多位中方企業(yè)代表及市政府的官員前來作陪。位中方企業(yè)代表及市政府的官員前來作陪。v這位英方總裁還以為中方有其他客人以及這位英方總裁還以為中方有其他客人以及活動(dòng)，當(dāng)他知道只為款待他一人時(shí)，感到活動(dòng)，當(dāng)他知道只為款待他一人時(shí)，感到不可思議，當(dāng)即表示與中方企業(yè)的合作要不可思議，當(dāng)即表示與中方企業(yè)的合作要進(jìn)一步考慮。進(jìn)一步考慮。v這位總裁回國(guó)后，發(fā)來一份傳真，拒絕了這位總裁回國(guó)后，發(fā)來一份傳真，拒絕了與這家國(guó)企的合作要求。與這家國(guó)企的合作要求。v中方認(rèn)為，企業(yè)的各項(xiàng)要求都能滿足英國(guó)中方認(rèn)為，企業(yè)的各項(xiàng)要求都

9、能滿足英國(guó)公司的要求，對(duì)英方總裁的招待也熱情周公司的要求，對(duì)英方總裁的招待也熱情周到，卻莫名其妙地遭到拒絕，對(duì)此他們不到，卻莫名其妙地遭到拒絕，對(duì)此他們不理解，便發(fā)函詢問個(gè)究竟。理解，便發(fā)函詢問個(gè)究竟。v英方公司回復(fù)說：英方公司回復(fù)說：“你們吃一頓飯都如此浪你們吃一頓飯都如此浪費(fèi)，若我們把大筆的資金投入進(jìn)去，我們?cè)踬M(fèi)，若我們把大筆的資金投入進(jìn)去，我們?cè)趺茨芊判哪?？么能放心呢？”v這家國(guó)企因?yàn)橐活D奢侈的晚宴而毀掉了一個(gè)這家國(guó)企因?yàn)橐活D奢侈的晚宴而毀掉了一個(gè)即將到手的合作，很是懊惱，此時(shí)木已成舟，即將到手的合作，很是懊惱，此時(shí)木已成舟，他們追悔莫及！他們追悔莫及！v在總結(jié)這次合作未成功的大會(huì)上，這

10、家國(guó)企在總結(jié)這次合作未成功的大會(huì)上，這家國(guó)企的老總說：的老總說：“要不是我們?cè)谘鐣?huì)上的疏忽，要不是我們?cè)谘鐣?huì)上的疏忽，我們一定會(huì)與英國(guó)公司合作成功的！離合作我們一定會(huì)與英國(guó)公司合作成功的！離合作成功我們就成功我們就差一點(diǎn)差一點(diǎn)了！了！”v差一點(diǎn)就是差很多差一點(diǎn)就是差很多，連企業(yè)的老總都喜歡，連企業(yè)的老總都喜歡用用“差一點(diǎn)差一點(diǎn)”為自己推脫責(zé)任，為自己推脫責(zé)任，v就很難想象這家企業(yè)能夠像海爾、聯(lián)想這就很難想象這家企業(yè)能夠像海爾、聯(lián)想這樣的國(guó)際知名企業(yè)一樣成為中國(guó)企業(yè)界的樣的國(guó)際知名企業(yè)一樣成為中國(guó)企業(yè)界的驕傲。驕傲。v差一點(diǎn)就是差很多，無論是經(jīng)營(yíng)企業(yè)還是差一點(diǎn)就是差很多，無論是經(jīng)營(yíng)企業(yè)還是做任何

11、事情，細(xì)節(jié)決定成敗是一項(xiàng)放之四做任何事情，細(xì)節(jié)決定成敗是一項(xiàng)放之四海而皆準(zhǔn)的訓(xùn)條。海而皆準(zhǔn)的訓(xùn)條。v馬克思十分推崇并在經(jīng)典著作中多處引用馬克思十分推崇并在經(jīng)典著作中多處引用的的“馬蹄鐵現(xiàn)象馬蹄鐵現(xiàn)象”，v說明了由于事物的內(nèi)在聯(lián)系，某些初始條說明了由于事物的內(nèi)在聯(lián)系，某些初始條件十分細(xì)微的變化，可能對(duì)事物的發(fā)展造件十分細(xì)微的變化，可能對(duì)事物的發(fā)展造成災(zāi)難性的后果，千軍萬馬中丟了一塊馬成災(zāi)難性的后果，千軍萬馬中丟了一塊馬蹄鐵，有可難輸?shù)粢粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。蹄鐵，有可難輸?shù)粢粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。v案例案例2:v二戰(zhàn)期間駐守索倫港的英軍與總部的一次二戰(zhàn)期間駐守索倫港的英軍與總部的一次無線電通話被德軍截獲，因通話中一處保無線

12、電通話被德軍截獲，因通話中一處保密上疏忽而密上疏忽而“泄露天機(jī)泄露天機(jī)”，結(jié)果被德軍全，結(jié)果被德軍全殲；殲；v日軍在中途島戰(zhàn)役中，由于用簡(jiǎn)易密碼聯(lián)日軍在中途島戰(zhàn)役中，由于用簡(jiǎn)易密碼聯(lián)系的淡水供應(yīng)問題被美軍破譯，以致遭到系的淡水供應(yīng)問題被美軍破譯，以致遭到慘敗。慘敗。v諸如此類小事釀成大禍的例子不僅在戰(zhàn)爭(zhēng)中諸如此類小事釀成大禍的例子不僅在戰(zhàn)爭(zhēng)中比比皆是，在其他領(lǐng)域中也并不鮮見，比比皆是，在其他領(lǐng)域中也并不鮮見，v案例案例3:v1970年美國(guó)進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)，由于操作人年美國(guó)進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)，由于操作人員對(duì)彈體上的一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致系員對(duì)彈體上的一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致系統(tǒng)失靈發(fā)射失??；統(tǒng)失

13、靈發(fā)射失??；v1980年，年，“阿麗亞娜阿麗亞娜”火箭試射，操作人員火箭試射，操作人員不慎將火箭上的一個(gè)商標(biāo)碰落，正好堵住了不慎將火箭上的一個(gè)商標(biāo)碰落，正好堵住了燒火室噴嘴，結(jié)果耗巨資的發(fā)射毀于一旦。燒火室噴嘴，結(jié)果耗巨資的發(fā)射毀于一旦。v世界文豪伏爾泰說：世界文豪伏爾泰說：v“使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子。一粒沙子?！眝美國(guó)質(zhì)量管理專家菲利普美國(guó)質(zhì)量管理專家菲利普克勞斯比說：克勞斯比說：v“一個(gè)由數(shù)以百萬計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公一個(gè)由數(shù)以百萬計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中司經(jīng)不起其中1%或或2%的行動(dòng)偏離正軌。的行動(dòng)偏離正軌?！眝大量成功

14、和失敗的企業(yè)案例都證明：大量成功和失敗的企業(yè)案例都證明：v我們不缺乏雄才偉略家我們不缺乏雄才偉略家,缺少的是精益求精缺少的是精益求精的執(zhí)行者。的執(zhí)行者。v我們的工作中總是有一些看上去無關(guān)緊要的我們的工作中總是有一些看上去無關(guān)緊要的小事，但正是這些小事卻能夠決定你的成敗，小事，但正是這些小事卻能夠決定你的成敗，v因?yàn)檎菍?duì)待小事上的一絲不茍能夠使你養(yǎng)因?yàn)檎菍?duì)待小事上的一絲不茍能夠使你養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，從而為你的職業(yè)生涯開成良好的工作習(xí)慣，從而為你的職業(yè)生涯開創(chuàng)出更廣闊的明天。創(chuàng)出更廣闊的明天。v世界上到處都是散漫粗心的人，只有善始善世界上到處都是散漫粗心的人，只有善始善終、一絲不茍工作的人才

15、是職場(chǎng)中的寵兒。終、一絲不茍工作的人才是職場(chǎng)中的寵兒。v案例案例4:v一家公司招聘職員，面試時(shí)主考官問了這樣一道算一家公司招聘職員，面試時(shí)主考官問了這樣一道算術(shù)題：術(shù)題：v10減減1等于多少？等于多少？v一些應(yīng)試者神神秘秘地趴在主考官的耳邊說：一些應(yīng)試者神神秘秘地趴在主考官的耳邊說：v“你想讓它等于幾，它就等于幾。你想讓它等于幾，它就等于幾?！眝還有人自作聰明地說：還有人自作聰明地說：v“10減減1等于等于9，就是，就是消費(fèi)消費(fèi)；v10減減1等于等于12，那是，那是經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)；v10減減1等等15，那是，那是貿(mào)易貿(mào)易：v10減減1等于等于20，那是，那是金融金融；v10減減1等于等于100，那就是，那就是賄賂賄賂?！眝只有一個(gè)應(yīng)試者回答等于只有一個(gè)應(yīng)試者回答等于9，還有點(diǎn)猶猶豫豫。，還有點(diǎn)猶猶豫豫。v主考官問他為什么，這位應(yīng)試者說：主考官問他為什么，這位應(yīng)試者說：v“我怕照實(shí)說，會(huì)顯得自己很愚蠢，智商我怕照實(shí)說，會(huì)顯得自己很愚蠢，智商低。低?！眝然后，他又小聲地補(bǔ)充了一句：然后，他又小聲地補(bǔ)充了一句：v“對(duì)獲得一份好工作來說，誠(chéng)實(shí)可能是這個(gè)對(duì)獲得一份好工作來說，誠(chéng)實(shí)可能是這個(gè)世界上最沒有用的武器。世界上最沒有用的武器?！眝這個(gè)誠(chéng)實(shí)的人最