QC小組活動(dòng)管理制度

1、中交二公局哈大鐵路客運(yùn)專線QC小組活動(dòng)管理制度1 目的 為激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，自覺、扎實(shí)、有效地開展質(zhì)量管理小組（以下簡(jiǎn)稱 QC小組）活動(dòng)，不斷提高項(xiàng)目工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量 和管理水平，增強(qiáng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，特制定本辦法。2 適用 范圍適用于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 QC小組及其活動(dòng)管理。3 職責(zé)3.1 QC小組組長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)QC活動(dòng)課題的選定并對(duì)小組成員進(jìn) 行分工，做好QC小組的日常管理工作。加強(qiáng) QC小組成員的質(zhì)量 意識(shí)和業(yè)務(wù)工作；制定小組活動(dòng)計(jì)劃并按計(jì)劃組織小組活動(dòng)；制 定推進(jìn)計(jì)劃。3.2副組長(zhǎng)職責(zé)：在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織 QC小組日?；顒?dòng)， 日常監(jiān)督管理和技術(shù)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)

2、的理論知識(shí)培訓(xùn)， 包括活動(dòng)方法和統(tǒng)計(jì)技術(shù)等；3.3成員職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目各 QC小組注冊(cè)登記的備案工作，整 理活動(dòng)記錄、成果報(bào)告等。4 工作流程5 規(guī)定和要求5.1 質(zhì)量管理小組的定義凡在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工，圍繞公司的方針目 標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論和方法，以 改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益和人員素質(zhì)為目的，組織起來并開 展活動(dòng)的小組，統(tǒng)稱為質(zhì)量管理小組（簡(jiǎn)稱 QC小組）。5.2 注冊(cè)登記管理5.2.1 QC 小組的組建應(yīng)遵循“自愿參加，上下結(jié)合”與“實(shí)事求 是，靈活多樣”的原則?？梢栽诒静块T、班組組建，也可以跨部 門、班組組建。小組的主要類型有“

3、現(xiàn)場(chǎng)型”、“攻關(guān)型”、“管理 型”、“服務(wù)型”、“創(chuàng)新型”等，各項(xiàng)目可因地制宜，選擇類型， 開展活動(dòng)。注重發(fā)展以工人和工程管理人員為主體的生產(chǎn)、施工、 服務(wù)“現(xiàn)場(chǎng)型”和“服務(wù)型”小組，同時(shí)組織有技術(shù)人員參加的 “創(chuàng)新型”小組，提倡工人、技術(shù)人員、管理干部三結(jié)合。522組建QC小組的程序5.2.2.1 選課題 應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目的方針目標(biāo)，從調(diào)查分析本崗位、班組、項(xiàng)目的 現(xiàn)狀入手，圍繞提高質(zhì)量、降低消耗、改善管理、班組建設(shè)、設(shè)備改 造、提高效率、安全生產(chǎn)、科技開發(fā)、優(yōu)質(zhì)工程、增加效益、提高人的 素質(zhì)、創(chuàng)建心情舒暢與團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體和整潔文明的場(chǎng)所等方面選擇課 題。 小組選擇課題要堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的

4、原則，所謂“小”即 所選課題明確具體，能在短時(shí)間內(nèi)通過活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)?！皩?shí)”即活動(dòng)做 到求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)，切合實(shí)際的解決問題?！盎睢奔椿顒?dòng)是靈活多 樣，不機(jī)械呆板，能激發(fā)成員的活動(dòng)興趣和參與的積極性?！靶隆奔椿?動(dòng)新穎，有創(chuàng)意，不拘一格，在解決實(shí)際問題的基礎(chǔ)上有創(chuàng)新。 在選定課題后，發(fā)起人應(yīng)填寫“ QC 小組活動(dòng)課題申請(qǐng)表”（表 式：MR5-3-1），交由項(xiàng)目科技領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，報(bào)公司工程管理部審 核。項(xiàng)目科技領(lǐng)導(dǎo)小組在收到申請(qǐng)表之日起 5 個(gè)工作日內(nèi)完成初審并上 報(bào)公司工程管理部。確定QC小組成員啟發(fā)、動(dòng)員與課題有關(guān)的人員參加QC小組時(shí)，盡量是同班組工作的人組織起來，這樣便于開展活動(dòng)。如果需要

5、其他部門派人參加，可向項(xiàng) 目科技領(lǐng)導(dǎo)小組提出申請(qǐng)，邀請(qǐng)有關(guān)人員參加，或請(qǐng)有關(guān)部門以與此有 關(guān)問題為課題相應(yīng)組織 QC小組，即聯(lián)合 QC小組。QC小組成員一般在10 人以下，56人為宜，可視具體情況而定。確定QC小組組長(zhǎng)QC小組組長(zhǎng)的能力要求應(yīng)滿足以下條件： 對(duì)QC小組工作有較高的熱情，具備相應(yīng)的專業(yè)能力； 具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，能帶動(dòng)組員不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)； 具備一定的組織能力，能調(diào)動(dòng)組員的積極性和創(chuàng)造性，善于集思 廣益、團(tuán)結(jié)全體組員一道有效地開展 QC 小組活動(dòng)。小組注冊(cè)登記QC小組成員及組長(zhǎng)確定后，即召集全體成員開會(huì)討論研究制訂QC小組活動(dòng)計(jì)劃，明確目標(biāo)，達(dá)到效果。組長(zhǎng)根據(jù)會(huì)議記錄填寫“Q

6、C小組注冊(cè)登記表”（表式：MR5-3-2），式三份，小組自存一份，另一份交安 質(zhì)部，另一份報(bào)公司工程管理部審核、注冊(cè)。5.2.3 QC 小組注冊(cè)登記的變更QC小組活動(dòng)課題一經(jīng)公司審批通過后，不允許變更。QC小組活動(dòng)過程中，若小組成員、活動(dòng)計(jì)劃發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)填寫“QC小組注冊(cè)變更表”（表式：MR5-3-3），交由安質(zhì)部上報(bào)公司工程管理部備案。 當(dāng)注冊(cè)的QC小組完成課題后并通過成果評(píng)審之日起，三個(gè)月之 內(nèi)如有新課題（已通過項(xiàng)目經(jīng)理部審批），該小組予以保留，若三 個(gè)月之內(nèi)無新課題時(shí)，該小組自動(dòng)注銷。5.3 活動(dòng)過程管理5.3.1 QC小組在注冊(cè)登記后應(yīng)按既定課題認(rèn)真組織開展QC活動(dòng)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由所

7、在項(xiàng)目解決。5.3.2 QC小組活動(dòng)要集思廣益，分工負(fù)責(zé)，按照“ PDCA（即計(jì) 劃、實(shí)施、檢查、處理）方法開展活動(dòng)，做到現(xiàn)狀清楚，目標(biāo)明 確，對(duì)策具體，方法得當(dāng)，措施落實(shí)，責(zé)任到人，并及時(shí)檢查、總結(jié)。QC 小組活動(dòng)要講求實(shí)效、生動(dòng)活潑，發(fā)揚(yáng)求實(shí)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)的精神，不斷學(xué)習(xí)、借鑒、消化、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì) 量管理經(jīng)驗(yàn)，努力做到專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)相結(jié)合，并根據(jù)實(shí)際， 恰當(dāng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具和其它科學(xué)方法，以加速課題的實(shí)現(xiàn)。5.3.4 QC 小組要如實(shí)做好并保存活動(dòng)記錄，包括會(huì)議記錄、現(xiàn)場(chǎng) 調(diào)查、現(xiàn)狀分析、對(duì)策措施、實(shí)施情況、檢查記錄、數(shù)據(jù)處理等 資料，活動(dòng)記錄是成果評(píng)審的重要內(nèi)容之一。535項(xiàng)目

8、科技領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé) QC 小組管理的日常工作，要經(jīng)常對(duì) 小組活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。對(duì)停止活動(dòng)持續(xù)半年以上的QC小組應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，由公司根據(jù)情況做出暫?；蜃N的決定。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要為QC小組開展活動(dòng)提供必要的條件，創(chuàng)造良好 的環(huán)境，鼓勵(lì)QC小組積極開展多種形式的活動(dòng)。QC小組集體活動(dòng)每月不少于一次，活動(dòng)時(shí)間由小組根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃自行安排，所在 項(xiàng)目應(yīng)給予支持，提供開展活動(dòng)的條件和場(chǎng)所。5.3.7 為了加強(qiáng)項(xiàng)目的橫向交流，推動(dòng)群眾性質(zhì)量管理小組活動(dòng) 蓬勃發(fā)展，定期發(fā)布 QC小組活動(dòng)的相關(guān)信息及成果展示，并適時(shí) 舉辦QC小組聯(lián)誼會(huì)，圍繞 QC小組的學(xué)術(shù)研究、咨詢?cè)\斷、經(jīng)驗(yàn) 交流等開展活動(dòng)。5.3.8 為了與

9、國(guó)際接軌，項(xiàng)目應(yīng)把全面質(zhì)量管理基本知識(shí)和GBT19000ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容，列為員工“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”內(nèi)容之一，納入員工培訓(xùn)計(jì)劃。項(xiàng)目科技領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)QC 小組成員的文化程度、技術(shù)水平，提出分層次質(zhì)量培訓(xùn)的具體內(nèi)容和要求， 項(xiàng)目辦公室組織實(shí)施統(tǒng)一安排。5.3.9 質(zhì)量管理培訓(xùn)的基本內(nèi)容應(yīng)包括：提高質(zhì)量意識(shí)、問題意 識(shí)、改進(jìn)意 識(shí)、參與意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、全面質(zhì)量管理基本知 識(shí)、GT19000- IS09000族標(biāo)準(zhǔn)；QC小組活動(dòng)程序、方法、常用 的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具和其他科學(xué)方法及必要的技術(shù)業(yè)務(wù)。5.4 成果報(bào)告與評(píng)審541 QC小組在活動(dòng)結(jié)束并取得成果后應(yīng)編制成果報(bào)告，成果報(bào)告應(yīng)證據(jù)

10、充分、真實(shí)、準(zhǔn)確，包括封面（加蓋項(xiàng)目公章）、“QC小組活動(dòng)成果申報(bào)表”（表式：MR5-3-4）、成果報(bào)告單行材料。542成果報(bào)告單行材料應(yīng)包括以下內(nèi)容：概況（項(xiàng)目概況、小組概況）；活動(dòng)計(jì)劃； 選題理由； 現(xiàn)狀調(diào)查； 可行性論證； 目標(biāo)設(shè)定； 原因分析； 確定主 因；制定對(duì)策；對(duì)策實(shí)施；（11）效果檢查；（12）價(jià)值測(cè)算；（13）鞏固 措施；圍 遺留問題及下一步打算。成果評(píng)審包括現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的成績(jī)占最 終評(píng)審成績(jī)的60%?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審根據(jù)“ QC小組活動(dòng)成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表”（表式：MR5-3-5）進(jìn)行，發(fā)表評(píng)審根據(jù)“ QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表”（表式：MR5-3-6,“創(chuàng)新型” QC小

11、組評(píng)審參照表式：MR5-3-7） 進(jìn)行?？萍碱I(lǐng)導(dǎo)小組在QC小組活動(dòng)結(jié)束后第二個(gè)月內(nèi)組織熟悉QC小組活動(dòng)的有關(guān)人員組成現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審組（成員不少于5人），對(duì)該小組活動(dòng)成果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，同時(shí)對(duì)其提交的成果報(bào)告進(jìn)行初審， 并簽署意見，連同現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表一同報(bào)公司。6表格6.1 QC小組活動(dòng)課題申請(qǐng)表（表式：MR5-3-1）6.2 QC小組注冊(cè)登記表（表式：MR5-3-2）6.3 QC小組注冊(cè)變更表（表式：MR5-3-3）6.4 QC小組活動(dòng)成果申報(bào)表（表式：MR5-3-4）7附則7.1本辦法解釋權(quán)屬中交二公局哈大鐵路客運(yùn)專線工程經(jīng)理部。7.2本辦法自發(fā)布起實(shí)行表式：MR5-3-1QC小組活動(dòng)課題申請(qǐng)表單位（公

12、章）： 年月日課題名稱編號(hào)發(fā)起人計(jì)劃活動(dòng)時(shí) 間課題理由（包括現(xiàn)狀調(diào)查、開展該課題的必要性、可行性等）目標(biāo)小組成員 來源（概述小組成員的人數(shù)、選擇方式、來源、構(gòu)成等）經(jīng)理部部 科技領(lǐng)導(dǎo) 小組審核 意見經(jīng)理部領(lǐng) 導(dǎo)審核意 見項(xiàng)目經(jīng)理 部工程技 術(shù)部審核 意見項(xiàng)目經(jīng)理 部科委審 批意見注：編號(hào)欄由公司填寫，選題理由填寫不下可另附頁(yè)表式：MR5-3-2QO小組注冊(cè)登記表單位（公章）: 年月 日小組名稱成立時(shí) 間課題名稱課題申 請(qǐng)表編 號(hào)小組類型本次活 動(dòng)計(jì)劃 時(shí)間選題理由（簡(jiǎn)述）目標(biāo)小組成員序號(hào)姓名p性別:年齡組內(nèi)分工職務(wù)文化程度1組長(zhǎng)2345678910活動(dòng)計(jì)劃序號(hào)計(jì)劃內(nèi)容計(jì)劃實(shí)施日期負(fù)責(zé)人實(shí)施地點(diǎn)1課題選定2現(xiàn)狀調(diào)查3目標(biāo)設(shè)定4原因分析5要因論證6對(duì)策制定7對(duì)策實(shí)施8效果檢查9價(jià)值測(cè)算10鞏