汽車(chē)行業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

1、 財(cái)務(wù)科 8 8 月份工作總結(jié)及 9 9 月份工作計(jì)劃 8 8 月份工作總結(jié)： 歐曼往來(lái)核對(duì)，通過(guò)與歐曼銷(xiāo)售科多次對(duì)帳，對(duì)未達(dá)返利及未開(kāi)票車(chē)有一個(gè)明細(xì)的數(shù)據(jù)； 2 2、 歐曼 DMS DMS 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)及歐曼濟(jì)南培訓(xùn)，對(duì) DMS DMS 系統(tǒng)已能熟練操作，達(dá) 到信息及時(shí)反饋； 3 3、 銷(xiāo)售正常開(kāi)票及庫(kù)存的核對(duì)， 本月銷(xiāo)售歐曼車(chē) 13 輛，月底庫(kù)存車(chē) 5 輛，帳實(shí)相符。 9 月份工作計(jì)劃 1、 預(yù)收帳款的管理及核對(duì)， 2 2、 會(huì)計(jì)科目進(jìn)一少明細(xì)化，與公司實(shí)際相結(jié)合，達(dá)到真實(shí)及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)情況。 3 3、 做好應(yīng)收款的管理，減少資金占?jí)?報(bào)表問(wèn)題，我還是想請(qǐng)問(wèn)一下企業(yè)所得稅預(yù)

2、繳納稅申報(bào)表是不是只填一個(gè)內(nèi)容啊 它到年底是怎么核算的啊，是一個(gè)季度填一次嗎？ 企業(yè)如所得稅是季度申報(bào)的，則一季度申報(bào)一次，所得稅一般是按季度預(yù)繳，年末匯繳清算，到時(shí)稅 務(wù)局會(huì)發(fā)相關(guān)申報(bào)表并組織申報(bào)培訓(xùn)。季度申報(bào)表中主要是當(dāng)期利潤(rùn)總額及納稅調(diào)整等項(xiàng)目，按申報(bào) 表填寫(xiě)。 2 2購(gòu)入貨物暫估入賬，期末成本應(yīng)該怎么結(jié)轉(zhuǎn)？本月購(gòu)入一批貨物，但發(fā)票要次月才來(lái)，期末做賬時(shí) 我將該批貨物做了暫估入賬，該如何結(jié)轉(zhuǎn)了，按暫估入賬價(jià)做賬的話(huà)，影響該月成本結(jié)轉(zhuǎn)，進(jìn)而影響 本月利潤(rùn)？ 1 1、 對(duì)已交定金車(chē)輛， 及時(shí)與計(jì)劃人員溝通， 動(dòng)態(tài)掌握產(chǎn)品信息； ? ?就是只填利潤(rùn)總額 ? ? 期末發(fā)票未到 借：庫(kù)存商品 暫估

3、入庫(kù) 貸：應(yīng)付帳款 暫估入庫(kù) 如該商品已出售，按暫估金額結(jié)轉(zhuǎn)成本。 下月初或收到發(fā)票時(shí)，先將暫估入庫(kù)的分錄紅沖，再按發(fā)票編制憑證，如金額與暫估數(shù)有差別，并已 結(jié)轉(zhuǎn)成本，則再進(jìn)行調(diào)整。所得稅季度是預(yù)繳，年末要匯繳清算，在匯繳清算時(shí)，所有發(fā)票未到而暫 估入帳結(jié)轉(zhuǎn)的成本都不得在稅前扣除。 3 3籌建期在一年或一年以上的公司的帳務(wù)問(wèn)題 在工作中我遇到這樣一種情況 , ,某公司的籌建期是 20 20 個(gè)月 （修建固定資產(chǎn) , ,工程采取出包的形式 ）, ,籌建 完成后公司才開(kāi)始運(yùn)做 , ,那么在這 20 20 個(gè)月里沒(méi)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生 , ,咨詢(xún)問(wèn)題如下 : 1.: 1.籌建期公司發(fā)生的費(fèi)用 , ,包括員

4、工工資 （非在建工程的人員 ）, ,福利費(fèi) , ,業(yè)務(wù)招待費(fèi) , ,差旅費(fèi) , ,辦公費(fèi)等是否 可以都在 長(zhǎng)期待攤費(fèi)用 中歸集 ? ? 2.2.在工程招標(biāo)過(guò)程中 計(jì)入 營(yíng)業(yè)外收入 ? 1 1、籌建期內(nèi)不屬于資本化的費(fèi)用都計(jì)入開(kāi)辦費(fèi)，包括業(yè)務(wù)招待費(fèi)，但稅法是否允許在稅前扣除，則另 當(dāng)別論。 2 2、出售標(biāo)書(shū)的收入不管會(huì)計(jì)上怎樣處理，這屬于繳納營(yíng)業(yè)稅的范疇。 4 4關(guān)于補(bǔ)交增值稅款的問(wèn)題 公司被稽查了，需補(bǔ)交增值稅、罰款、還有滯納金。一共三張發(fā)票，都應(yīng)怎么入賬呢？ 被查出的收入要不要入賬呢？ 確認(rèn)收入 借：應(yīng)收帳款 貸：以前年度損益調(diào)整 借：銀行存款（或相關(guān)科目） 貸：應(yīng)收帳款 結(jié)轉(zhuǎn)成本（如已結(jié)轉(zhuǎn)

5、成本的，則不需再結(jié)轉(zhuǎn)） 借：以前年度損益調(diào)整 貸：庫(kù)存商品 借：以前年度損益調(diào)整 貸：應(yīng)交稅金 增值稅檢查調(diào)整 其他稅金 借：應(yīng)交稅金 增值稅檢查調(diào)整 貸：應(yīng)交稅金 未交增值稅 借：營(yíng)業(yè)外支出 , ,出售標(biāo)書(shū)有幾千塊錢(qián)的收入 , ,應(yīng)當(dāng)怎么樣進(jìn)行帳務(wù)處理呢 ? ?是沖減籌建費(fèi)用呢還是 貸：其他應(yīng)付款 滯納金 再結(jié)轉(zhuǎn)以前年度損益調(diào)整 補(bǔ)交去年的稅 借：以前年度損益調(diào)整 貸：有關(guān)科目（如：應(yīng)交稅金 - -應(yīng)交所得稅等） 結(jié)轉(zhuǎn)余額時(shí) 如為貸方余額 借：以前年度損益調(diào)整 貸：利潤(rùn)分配 如為借方余額 借：利潤(rùn)分配 - -未分配利潤(rùn) 貸：以前年度損益調(diào)整 - -未分配利潤(rùn) 如影響盈余公積的，再調(diào)整盈余公積

6、。 補(bǔ)今年的則直接確認(rèn)收入或進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出，滯納金計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出。 5 5我們公司向個(gè)人借款 30W 30W ，利息 3% 3% 。怎么樣財(cái)務(wù)處理才好，我公司欠供應(yīng)商貨款由我司客戶(hù)直接 開(kāi)支票轉(zhuǎn)賬給供應(yīng)商（此款抵客戶(hù)欠我司貨款） ，該如何處理？ 1.1.借：銀行存款 300000 300000 貸：應(yīng)付其他款 - 300000300000 還錢(qián)，支付利息 借：財(cái)務(wù)費(fèi)用 - 90009000 應(yīng)付其他款 -300000 300000 貸：銀行存款 2.2.轉(zhuǎn)賬支票 借：應(yīng)付賬款 貸：應(yīng)收賬款 - - 309000 309000 記得代扣個(gè)人所得稅，還要提供付息期間的銀行貸款利率證明。 - -供應(yīng)商 -

7、 -客戶(hù) 但最好有三方協(xié)議，作為憑證附件，或通過(guò)支票背書(shū)形式。 6 6本月材料已到及已付款，但月末發(fā)票賬單未到應(yīng)如何做賬務(wù)處理？ 8 8 月材料已到及已從銀行付款，但到月末還未收到發(fā)票，我該如何做賬務(wù)處理？待 又該如何做分錄？ 請(qǐng)大家?guī)臀医獯?，謝謝！ 8 8 月底做暫估入帳， 9 9 月發(fā)票到，先把暫估入庫(kù)紅沖，再按發(fā)票正常入帳 8 8 月付款時(shí)， 借：預(yù)付賬款 貸：銀行存款 8 8 月收到材料時(shí)，按不含稅金額 借：庫(kù)存商品（或原材料） 貸：應(yīng)付賬款 暫估 9 9 月份收到發(fā)票時(shí)，先用紅字全部沖回 8 8 月暫估數(shù)，然后再按發(fā)票上的數(shù)量、金額填制憑證 借：庫(kù)存商品（或原材料） * * 材料 應(yīng)

8、交稅金 應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額） 貸：預(yù)付賬款 * * 供應(yīng)商 7 7退回的所得稅怎么作分錄？ 企業(yè)如是先征后退的，則收到退回的所得稅 借：銀行存款 貸：所得稅 如屬于匯繳清算后，退回的多繳的所得稅 借：應(yīng)交稅金 所得稅 貸：以前年度損益調(diào)整9 9 月收到發(fā)票時(shí)我 * * 供應(yīng)商 * * 材料 * 借：銀行存款 貸：應(yīng)交稅金 所得稅 借：以前年度損益調(diào)整 貸：利潤(rùn)分配 未分配利潤(rùn) 如影響盈余公積的，再調(diào)整盈余公積。 8 8房租發(fā)票一次開(kāi)了半年，但公司只能每月給報(bào)銷(xiāo)，怎樣做帳？ 本公司可以給員工每月報(bào)銷(xiāo)房租，但是員工不愿意每個(gè)月都跑去交稅，就一次性開(kāi)了半年的發(fā)票（也 就是交了半年的稅） ，這樣的話(huà)

9、，公司收了這個(gè)發(fā)票，最好怎樣入賬呢？ 了半年的房租，但公司只能給一個(gè)月報(bào)銷(xiāo)一次房租，在做帳時(shí)怎樣處理最好呢？ 以后再給員工一次性全部報(bào)銷(xiāo)？ 多謝了 借：應(yīng)付福利費(fèi) 貸：現(xiàn)金 注：按每月金額報(bào)銷(xiāo)，注明發(fā)票存在哪號(hào)憑證里、 房東不肯開(kāi)票，租客也只能自己承擔(dān)稅金去開(kāi)票。 9 9老板以自已的建行卡付自己住的房子租金 我們老板以自已的建行卡付自己住的房子租金 我現(xiàn)在這里只有一張出納給我的銀行進(jìn)帳單 出租人 , ,現(xiàn)應(yīng)該怎么入帳 ? ? 肯定要發(fā)票才能入帳，老板私人租房應(yīng)該計(jì)入福利費(fèi)，當(dāng)然，也可入管理費(fèi)用（沒(méi)有規(guī)定公司不允許 租兩套房子） 。 1010請(qǐng)教 “糧食風(fēng)險(xiǎn)基金 ”和 “防洪保安資金 ”應(yīng)記什么

10、科目 ? ?也就是表示員工一次交 - 還是說(shuō)等半年 , ,要求做到公司的帳上 , ,咋做 ? ,? ,要求做到公司的帳上 . . （是老板轉(zhuǎn)帳到對(duì)方帳戶(hù)的 ）. .出票人是我們老板 , ,收款人是 ”和 “防洪保安資金 ”應(yīng)記什么科目 ? .? .可不可以 借: :管理費(fèi)用 貸: :其它應(yīng)交款 可以計(jì)入管理費(fèi)用。 1111關(guān)于死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤金及醫(yī)藥費(fèi)的會(huì)計(jì)分錄問(wèn)題 某企業(yè)當(dāng)月用現(xiàn)金發(fā)放退休職工死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi) 2000 2000 元、撫恤金 2000 2000 元、退休職工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo) 500 500 元，發(fā)放在職職工死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi) 1000 1000 元、撫恤金 1000 1000 元。

11、請(qǐng)教這些帳務(wù)該企業(yè)應(yīng)如何做會(huì)計(jì)分錄？ 管理費(fèi)用是指企業(yè)為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的各種費(fèi)用。 包括勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)： 指企業(yè)支付離退 休職工的退休金 （包括按規(guī)定交納地方統(tǒng)籌退休金） 、價(jià)格補(bǔ)貼、醫(yī)藥費(fèi) 療保險(xiǎn)的費(fèi)用） 、異地安家費(fèi)、職工退職金、 6 6 個(gè)月以上病假人員工資、 費(fèi)、按規(guī)定支付給離休人員的其他費(fèi)用。 1212國(guó)有獨(dú)資公司注冊(cè)資本可以轉(zhuǎn)走嗎？ 問(wèn)題一，新成立國(guó)有獨(dú)資公司，只有注冊(cè)資本，但要轉(zhuǎn)走一部分，不知可否？ 問(wèn)題二，該國(guó)有獨(dú)資公司為城市建設(shè)投融資開(kāi)發(fā)性質(zhì)（無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目） 問(wèn)題三，因其經(jīng)營(yíng)范圍種類(lèi)較多，該買(mǎi)何種發(fā)票及收據(jù) 問(wèn)題一，新成立國(guó)有獨(dú)資公司，只有注冊(cè)資本，但要轉(zhuǎn)走一部分

12、，不知可否？ 規(guī)定是不行的，但如沒(méi)有查也就沒(méi)有問(wèn)題了。 問(wèn)題二，該國(guó)有獨(dú)資公司為城市建設(shè)投融資開(kāi)發(fā)性質(zhì)（無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目） 開(kāi)辦費(fèi)會(huì)計(jì)處理都是營(yíng)業(yè)后的當(dāng)月一次計(jì)入當(dāng)前損益，稅法上按營(yíng)業(yè)后的此月分 問(wèn)題三，因其經(jīng)營(yíng)范圍種類(lèi)較多，該買(mǎi)何種發(fā)票及收據(jù)？ 沒(méi)有商貿(mào)經(jīng)營(yíng)范圍，就購(gòu)買(mǎi)服務(wù)性發(fā)票。請(qǐng)教 “糧食風(fēng)險(xiǎn)基金 這是地稅要求申報(bào)的 包括支付離退體人員參加醫(yī) 職工死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤 ，不知開(kāi)辦費(fèi)該何時(shí)攤銷(xiāo)？ ，不知開(kāi)辦費(fèi)該何時(shí)攤銷(xiāo)？ 5 5 年攤銷(xiāo)。 13公司辦公室租賃合同 8 8 月已到期 , ,目前還未簽合同 , ,估計(jì)要等 10 10 月份簽合同 , ,到租賃所簽合同 , ,簽的時(shí) 候, ,租賃所

13、開(kāi)一張總的發(fā)票 （1212個(gè)月的 ）,9,9月份已從賬上劃租金 水電費(fèi)和管理費(fèi) （這兩個(gè)有發(fā)票 ）, ,請(qǐng)問(wèn)這賬 該怎么做？ 支付的水電費(fèi)和管理費(fèi)已收付發(fā)票，可直接計(jì)入當(dāng)前損益，支付的租金發(fā)票未到計(jì)入預(yù)付款中，如租 金金額較大，可先預(yù)提每月租金。 9 9 月付水電費(fèi) 管理費(fèi)有發(fā)票 1 1 DR: DR: 管理費(fèi)用 / /水電費(fèi) 管理費(fèi) CR: CR: 銀行存款 9 9 月付租金時(shí) , ,金額 2000, 2000, 沒(méi)有發(fā)票 2 2 DR:DR:預(yù)付賬款/SS/SS房東 CR: CR: 銀行存款 如 2000 2000 對(duì)于公司損益影響較大或習(xí)慣每月計(jì)提房租的 借：管理費(fèi)用 房租 貸：預(yù)提費(fèi)用

14、 10 10 月收到發(fā)票時(shí) : : DR: DR: 預(yù)提費(fèi)用 CRCR：預(yù)付賬款/SS/SS房東（沖掉第二筆） DR: DR: 管理費(fèi)用 / /房租費(fèi)（當(dāng)月應(yīng)攤房租） : :待攤費(fèi)用 （07 07 年 11 11 月08 08 年 9 9 月的租金 ）（）（因?yàn)榘l(fā)票開(kāi)的是一張總的 , ,但租金是每月每月付的 ） CR: CR: 其他應(yīng)付款 然后每月劃租金時(shí) 借：管理費(fèi)用 貸：待攤費(fèi)用房東 房租 DR: DR: 其他應(yīng)付款 CR: CR: 銀行存款 房東 1414我們一個(gè)外協(xié)加工廠(chǎng) ,6,6- -9 9 月加工費(fèi)為 :8000 :8000 元 , ,由于他家造成產(chǎn)品不良 , ,扣他家質(zhì)量罰款 :

15、12000 :12000 元 ; ; 另: :我們單位買(mǎi)他家儀器應(yīng)付款 :90000 :90000 元, ,當(dāng)時(shí)只付給他 80000 80000 元, ,另外 10000 10000 萬(wàn)元掛在其他應(yīng)付款上 , ,現(xiàn) 在想以加工費(fèi)抵銷(xiāo)他家質(zhì)量罰款 , ,但加工費(fèi)不夠抵 , ,當(dāng)時(shí)一直也未走賬 , ,現(xiàn)在想清賬 , ,應(yīng)該怎樣進(jìn)行賬務(wù)處 理? ? 雙方簽訂賠償協(xié)議，你方將 4000 4000 元，沖銷(xiāo)因加工問(wèn)題造成的損失，同時(shí)沖減往來(lái)款，如沖減后再有收 益的，結(jié)轉(zhuǎn)到營(yíng)業(yè)外收入，如損失，結(jié)轉(zhuǎn)到營(yíng)業(yè)外支出。 1515假幣！銀行開(kāi)出的假幣證明應(yīng)計(jì)入哪個(gè)科目？ 員工交納的物品陪償費(fèi)用，應(yīng)入哪個(gè)科目？ 銀行

16、開(kāi)出的假幣證明應(yīng)計(jì)入哪個(gè)科目？如由公司承擔(dān)德， 員工交納的物品陪償費(fèi)用，應(yīng)入哪個(gè)科目？物品損失時(shí)， 計(jì)入其他應(yīng)收款，收到賠償，沖其他應(yīng)收款。 1616兼職人員的工資能計(jì)提福利費(fèi)嗎？我公司是帶征稅， 每月發(fā)他們工資，但入帳沒(méi)按工資做，用各種發(fā)票來(lái)沖費(fèi)用了?，F(xiàn)在老板想減少利潤(rùn)，叫我計(jì)提兼職 人員福利費(fèi)，是否要另外補(bǔ)做工資分錄，然后計(jì)提福利費(fèi)？ 福利費(fèi)會(huì)計(jì)上計(jì)提基數(shù)是工資總額的 1414，因此，你這樣計(jì) 利費(fèi)計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格的多，一 提了，還是不能在稅前列支。 計(jì)營(yíng)業(yè)外支出。 計(jì)入待處理財(cái)產(chǎn)損益，確定由員工賠償?shù)模?現(xiàn)有幾名兼職人員（沒(méi)簽過(guò)勞務(wù)合同） 。公司 度，而且，稅法上對(duì)于福 些地區(qū)福利費(fèi)計(jì)提人

17、數(shù)規(guī)定必須是繳納社保金的人員。所以，你就是計(jì) f 制 1717關(guān)于收到支票再轉(zhuǎn)給別人 我們公司收到一張支票 , ,然后我們又把支票轉(zhuǎn)給了別人 請(qǐng)問(wèn) , ,出納在帳本上應(yīng)該如何反應(yīng)出來(lái) , , 借：應(yīng)收帳款 貸： 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 應(yīng)交稅金 收到支票，背書(shū) 借：應(yīng)付帳款 貸：應(yīng)收帳款 將支票復(fù)印，作為附件。 1818補(bǔ)交上一年度的增值稅該如何入帳 我公司最近在國(guó)稅查帳時(shí)，查到一筆不能抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅，稅款 當(dāng)初這筆進(jìn)項(xiàng)稅購(gòu)入的資產(chǎn)，如是固定資產(chǎn)的，可借固定資產(chǎn)，增加該固定資產(chǎn)原值，并調(diào)整折舊， 如是用于非應(yīng)稅的，并已計(jì)入損益，則應(yīng)借 貸方可以計(jì)入 “應(yīng)交稅金 增值稅檢查調(diào)整 未交增值稅。 1 19 9職

18、工福利費(fèi)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)可以作為調(diào)整額增加嗎？福利費(fèi)按 可以作為調(diào)整額增加，還是達(dá)到某個(gè)規(guī)定才做為調(diào)整額增加呢 原會(huì)計(jì)制度規(guī)定的福利費(fèi)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)是按工資總額的 的 1414和 2 2，因此，兩者之間有差距的。 20202200 2200 元的打印機(jī)不作資產(chǎn)可以嗎 ? ?不作固定資產(chǎn) , ,不想提折舊 , ,直接放管理費(fèi)用可以嗎 ? ?* * * * 1356 1356 元，補(bǔ)交后該如何入帳 以前年度損益調(diào)整 ”，如是其他資產(chǎn)的，則計(jì)入相關(guān)科目； ”，再借：應(yīng)交稅金 增值稅檢查調(diào)整 / /貸：應(yīng)交稅金 14% 14% ，工會(huì)經(jīng)費(fèi)按 2% 2% ，提取后是不是 1414和 2 2，但稅法規(guī)定是按

19、計(jì)稅工資 07 07 年計(jì)稅工資是每人每月 16001600，該員工核定稅務(wù)有規(guī)定的。 不符合企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的， 假設(shè)企業(yè)于年初 1 1 月購(gòu)入，不符合企業(yè)的會(huì) 攤銷(xiāo)方式 購(gòu)入 借：低值易耗品 * * 打印機(jī) 2200 2200 貸：銀行存款（現(xiàn)金） 攤銷(xiāo)（假設(shè)公司管理部門(mén)領(lǐng)用） 借：管理費(fèi)用 低值易耗品攤銷(xiāo) 貸：低值易耗品 期末結(jié)轉(zhuǎn)（假設(shè)沒(méi)有其他費(fèi)用） 借：本年利潤(rùn) 2200 2200 貸：管理費(fèi)用 2200 2200 這樣這打印機(jī)的 2200 2200 成本就一次計(jì)入了當(dāng)期成本內(nèi)，但稅法規(guī)定，非生產(chǎn)用設(shè)備，單價(jià)超過(guò) 20002000， 使用年限超過(guò) 1 1 年，按固定資產(chǎn)標(biāo)

20、準(zhǔn)折舊，折舊年限按 5 5 年，殘值率 5 5，則當(dāng)年按稅法規(guī)定允許稅 前扣除的折舊額= 2200* 2200* （1 1- -5 5%） *11/12*5 *11/12*5 = 383.17383.17,則應(yīng)納稅所得額應(yīng)調(diào)增= 22002200- -383.383.仃=1816.83 1816.83 2121現(xiàn)在有以下幾個(gè)外帳問(wèn)題想請(qǐng)教： 1.1. 由于沒(méi)有一家供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票給我公司 貨單應(yīng)該怎樣處理 , ,是叫供應(yīng)商根據(jù)我的明細(xì)補(bǔ)嗎 ? ?還是有其他辦法 ? ? 2.2. 我從 0707年 1 1月份建帳 , ,那 0707年年初數(shù)不做 應(yīng)付帳款 行嗎? ?（也就是說(shuō) 應(yīng)付帳款 為 0 0）

21、 3.3. 應(yīng)收帳款 是根據(jù)銀行收款金額做的。 1.1. 不要以供應(yīng)商的送貨單入帳的，一定要取得合法的進(jìn)貨發(fā)票。 H 制 可以計(jì)入低值易耗品， 但在申報(bào)所得稅時(shí)，要納稅調(diào)整。 度中固定資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，并且企業(yè)低值易耗品采用一次 22002200 * * 打印機(jī) 22002200 , ,而我做存貨是根據(jù)開(kāi)票客戶(hù)的明細(xì)做的 , ,其它的則沒(méi)入賬 , ,那送 2.2. 應(yīng)收帳款應(yīng)該從有發(fā)生應(yīng)收款時(shí)入帳。 3.3. 應(yīng)收帳款 是根據(jù)銀行收款金額做的。 應(yīng)收帳款指因銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)，應(yīng)向購(gòu)貨單位貨接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。 2222我公司去年 7 7 月份成立實(shí)收資本 1000 1000 萬(wàn), ,原股

22、東 A A 為 70%,B 70%,B 為 30%. 30%. 后來(lái) B B 由于資金原因?qū)⒐蓹?quán) 轉(zhuǎn)讓給了 C.C.并且在C C未將資金投入之前將資金先劃撥 ，再后來(lái)9 9月份A A也將30%30%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了 C,20%C,20%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了 D.D.并且這200200萬(wàn)原先就是D D借給A A的. .請(qǐng)問(wèn)這帳務(wù)該如何處理？股東轉(zhuǎn)讓公司 股權(quán)資金支付有兩種，一種外循環(huán)，即轉(zhuǎn)讓方和受讓方之間直接劃款，另一種內(nèi)循環(huán)，即受讓方將轉(zhuǎn) 讓款劃到公司，通過(guò)公司再劃給轉(zhuǎn)讓方，而會(huì)計(jì)處理借：實(shí)收資本 如內(nèi)循環(huán)可以通過(guò)往來(lái)帳走。 A A 在轉(zhuǎn)讓款未到時(shí)劃走可以通過(guò)往來(lái)。 會(huì)計(jì)處理。 2323這三筆賬該怎么

23、做？第一個(gè)問(wèn)題： 收到客戶(hù)貨款： 借：銀行存款 137971.53137971.53 貸：預(yù)收賬款 AA AA 公司 137971.53137971.53 銷(xiāo)售：*/ */ 貸：實(shí)收資本 * * ，而轉(zhuǎn)讓款 D D 轉(zhuǎn)讓款是外循環(huán)，轉(zhuǎn)讓款不做 * B -C C 時(shí):借:實(shí)收資本 A 貸:實(shí)收資本 C 當(dāng) B 將資金劃撥時(shí) :借:其他應(yīng)收款 - B 貸:銀行存款 當(dāng) B 股權(quán)轉(zhuǎn)讓 C 時(shí):借:實(shí)收資本 - B 貸:實(shí)收資本 - 當(dāng) A 股權(quán)轉(zhuǎn)讓 當(dāng) A 股權(quán)轉(zhuǎn)讓 D 時(shí),借:實(shí)收資本 - A 貸:實(shí)收資本 - D 將最好盡快收到轉(zhuǎn)讓款，如跨年，很麻煩 借:銀行存款 * 貸:其他應(yīng)收款 - B 借

24、:銀行存款 * 貸 :其他應(yīng)付款 -A 借：預(yù)收賬款 151400151400 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 142830.18 142830.18 應(yīng)交稅金 應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)） 8569.828569.82 現(xiàn)預(yù)收賬款借方 13428.47 13428.47 原來(lái)承諾給客戶(hù)開(kāi) 17 17 個(gè)點(diǎn)的票，后來(lái)開(kāi)了 6 6 個(gè)點(diǎn)的票，現(xiàn)這個(gè)差額屬退 11 11 個(gè)點(diǎn)稅款，我該如何沖掉這筆數(shù)？ 第二個(gè)問(wèn)題：是老板到客戶(hù)那調(diào)試機(jī)器，老板來(lái)回的機(jī)票客戶(hù)報(bào)銷(xiāo)，結(jié)果客戶(hù)把機(jī)票錢(qián)和貨款一起打 到我們公司賬上，我該如何做這筆賬，機(jī)票在客戶(hù)那邊入賬了。 第三個(gè)問(wèn)題：我們老板原來(lái)在我們的客戶(hù)那工作，客戶(hù)發(fā)老板的工資，結(jié)果客戶(hù)把這

25、筆工資錢(qián)發(fā)到我 們公司賬戶(hù)，以前會(huì)計(jì)把這筆錢(qián)做成了客戶(hù)的貨款，即 借：銀行存款 貸：預(yù)收賬款 我現(xiàn)在該如何把這個(gè)賬沖掉？第一個(gè)問(wèn)題：找些發(fā)票沖。小規(guī)模不可能開(kāi) 17 17 增票的。 第二個(gè)問(wèn)題：當(dāng)初機(jī)票的錢(qián)如是公司出的，則回款后正好沖了；如老板自己出的，寫(xiě)個(gè)情況說(shuō)明，提 現(xiàn)給他沖。 第三個(gè)問(wèn)題：提現(xiàn)出來(lái)發(fā)給老板，最好有和客戶(hù)的協(xié)議（你公司替客戶(hù)公司代發(fā)老板工資） 2424關(guān)于稅前彌補(bǔ)虧損的問(wèn)題我公司 應(yīng)稅所得的時(shí)候有稅前彌補(bǔ)虧損一項(xiàng) 度平均攤，假設(shè)去年稅務(wù)核定虧損 彌補(bǔ)虧損后，盈利 3 3 萬(wàn)，按 3 3 萬(wàn)繳稅。稅前彌補(bǔ)的虧損是會(huì)計(jì)虧損經(jīng)納稅調(diào)整后的數(shù)字。 2525工資表中罰款收入的賬務(wù)處理

26、工資表中罰款收入的賬務(wù)處理計(jì)提工資時(shí)，少計(jì)提該部分。06 06 年利潤(rùn)為虧損 , ,現(xiàn)在實(shí)行按季度按實(shí)交納所得稅的方法 , ,在計(jì)算 , ,這是怎么彌補(bǔ)的呢 ? ?是按季度平均攤嗎 ? ?虧損稅前彌補(bǔ)不是按季 10 10 萬(wàn)，第一季度盈利 5 5 萬(wàn)，不用繳所得稅，第二季度盈利 8 8 萬(wàn)，則 26計(jì)算工資時(shí) 住宿費(fèi)，水電費(fèi)，個(gè)人交的保險(xiǎn)，住房公積金 那些可以在稅前扣除？ 如住宿、水電費(fèi)都由職工本人負(fù)擔(dān)，從工資中扣的，則，這些費(fèi)用都屬于工資，與個(gè)人負(fù)擔(dān)的公積金 社保等計(jì)入應(yīng)付工資，企業(yè)如執(zhí)行計(jì)稅工資的，超過(guò)計(jì)稅工資部分，不得在稅前扣除。 2727關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)的會(huì)計(jì)處理， 從取消了“應(yīng)付福利費(fèi)”

27、后阿，那么發(fā)生了醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)即如那個(gè)科目么， 我看了管理費(fèi)用“有個(gè)社會(huì)統(tǒng)籌保障 ”明細(xì)科目，好像是 “養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)保險(xiǎn) ”都可以記入該科目，住房 公積金可以單獨(dú)在管理費(fèi)用列支， 對(duì)了，只要管理費(fèi)用中的 “招待費(fèi)用” 在交納所得稅時(shí)候有限額扣除，別的明細(xì)科目應(yīng)該沒(méi)有什么 限額把，我的意思是管理費(fèi)用大了是不是不要緊， 只要招待費(fèi)用不要超過(guò) 5%5%執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的企業(yè)， 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金，貸：銀行存 “生產(chǎn)成本”或“制造費(fèi)用”。 可以，也可以在匯繳清算時(shí)一起調(diào)整。 2929廢品收入進(jìn)營(yíng)業(yè)外收入嗎？請(qǐng)問(wèn)公司賣(mài)掉得舊電器，低于 1000 1000 元，入營(yíng)業(yè)外收入嗎？ 看你原來(lái)舊電器計(jì)入什么科目，

28、如屬于固定資產(chǎn)的，則計(jì)入固定資產(chǎn)清理，如是庫(kù)存商品（從事電器 銷(xiāo)售的），計(jì)入主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，如屬于低值易耗品的，計(jì)入其他業(yè)務(wù)收入。 發(fā)生由企業(yè)負(fù)擔(dān)的社保和住房公積金，借：應(yīng)付職工薪酬 款，期末按相關(guān)人員的崗位，計(jì)入 “管理費(fèi)用”、“銷(xiāo)售費(fèi)用”、 稅法對(duì)于某些費(fèi)用有稅前扣除比例，其中包括業(yè)務(wù)招待費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、福利費(fèi)、職工培訓(xùn)費(fèi)、廣告費(fèi)、 壞帳準(zhǔn)備等 2828企業(yè)所得稅問(wèn)題請(qǐng)教下各位 , ,我們公司上個(gè)季度報(bào)企業(yè)所得稅時(shí) , ,納稅調(diào)整增加額沒(méi)有調(diào)整 , ,我可以 可以把上季度的增加額放在這個(gè)季度調(diào)整 ? ? 3030外商獨(dú)資企業(yè)售后租回的發(fā)票問(wèn)題，外資企業(yè)在進(jìn)口生產(chǎn)設(shè)備時(shí)可享受減免關(guān)稅和增值稅，為

29、達(dá) 到融資目的，我公司打算將進(jìn)口的設(shè)備出售給一家租賃公司，然后再按融資租賃的形式租回該設(shè)備。 請(qǐng)問(wèn)我公司需要開(kāi)發(fā)票給租賃公司嗎？如果是開(kāi)普通發(fā)票， 需要加上增值稅，那海關(guān)是不是需要補(bǔ)稅？ 需要開(kāi)票。 是否需要補(bǔ)稅可以咨詢(xún)稅務(wù)局和海關(guān)。 還有種可以用該設(shè)備抵押貸款， 而同樣可以融資。 31.31. 住宿費(fèi)入什么費(fèi)用住宿費(fèi)入什么費(fèi)用 , ,是招待費(fèi)還是差旅費(fèi) 住宿費(fèi)，如是出差的，計(jì)入差旅費(fèi)，如是職工旅游的，計(jì)入福利費(fèi)，招待用的，計(jì)入業(yè)務(wù)招待費(fèi)，如 是職工宿舍，計(jì)入福利費(fèi)。 32. 1 1、會(huì)計(jì)人員鑒別原始憑證，只能看原始憑證是否符合稅務(wù)的要求，包括發(fā)票是否加蓋公司發(fā)票章、是 否存在明細(xì)的假票現(xiàn)象等

30、，其他無(wú)法判斷。 2 2、開(kāi)具銀行承兌匯票，繳納的全額保證金，應(yīng)計(jì)入其他貨幣資金。 開(kāi)具銀行承兌匯票 借：其他貨幣資金 貸：銀行存款 借：應(yīng)付帳款 貸：應(yīng)付票據(jù) 3 3、這些保險(xiǎn)金，每個(gè)地區(qū)繳納比例可能不同，你可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)厣绫＞帧?4 4、會(huì)計(jì)上壞帳準(zhǔn)備計(jì)提有幾種方式，但稅務(wù)規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)可提起壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè)，除另有規(guī)定者外， 只能按年末應(yīng)收帳款余額的 0.50.5計(jì)提，在稅前扣除。 32.32. 關(guān)于付房租不開(kāi)票的問(wèn)題我公司為外籍員工支付房租費(fèi) , ,對(duì)方只開(kāi)具了收據(jù) , ,我公司想把這筆費(fèi)用 計(jì)入到待攤費(fèi)用 , ,并且想等這樣的收據(jù)多一些再統(tǒng)一到稅務(wù)局開(kāi)具發(fā)票 , ,請(qǐng)問(wèn)這樣的業(yè)務(wù)該如何？

31、支付時(shí)取得收據(jù)，則計(jì)入其他應(yīng)收款，當(dāng)月房租計(jì)入預(yù)提費(fèi)用，待收到發(fā)票后，再?zèng)_減預(yù)提費(fèi)用。 33.33. 固定資產(chǎn)原值增加問(wèn)題請(qǐng)教我公司有一臺(tái)設(shè)備，折舊年限已到，現(xiàn)在想作固定資產(chǎn)的原值追加， 不知道可以么？會(huì)計(jì)制度和稅法都不允許對(duì)固定資產(chǎn)原值進(jìn)行調(diào)整 （除非國(guó)家統(tǒng)一的情產(chǎn)核資登） 前，要增加，只能先做報(bào)廢手續(xù)，再進(jìn)行盤(pán)盈，但這樣等于將盤(pán)盈增加的金額先納稅，以后通過(guò)折舊 再?zèng)_回。 這就不需要開(kāi)票了， 保證金 。目 34.34. 分包的賬務(wù)處理？老板成立一家銷(xiāo)售公司， 承包了一個(gè)商場(chǎng)5 0 0 0米的場(chǎng)地， 然后分包給其他 的人， 從中收取租金賺錢(qián) 其他的經(jīng)營(yíng)者直接以公司的名義進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，不在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)

32、照，我有幾個(gè) 疑問(wèn)： 1 .老板成立銷(xiāo)售公司，該交納什么稅呢？ 交納增值稅吧？ 公司又沒(méi)有參與銷(xiāo)售是從收取的租金中賺錢(qián) 交納營(yíng)業(yè)稅吧？ 其他的經(jīng)營(yíng)者又是直接以公司的名義進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售商品 2 .假如消費(fèi)者要求開(kāi)局發(fā)票，該公司開(kāi)還是經(jīng)營(yíng)者開(kāi)？實(shí)際經(jīng)營(yíng)者以公司的名義經(jīng)營(yíng)，所有經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)都屬于公司，因此，取得的收入和購(gòu)入的商品應(yīng)該屬于公司業(yè)務(wù)，繳納增值稅，并且稅務(wù)發(fā)現(xiàn)偷逃 稅都是查罰公司的。所以，應(yīng)該讓這些經(jīng)營(yíng)者辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和個(gè)體經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，這樣你公司如只收 取租金，只需繳納營(yíng)業(yè)稅。 栗新強(qiáng) + + 假設(shè)一個(gè)月只發(fā)生一筆購(gòu)貨 ,一筆銷(xiāo)售 ,如下分錄 買(mǎi)進(jìn)時(shí)： 借：庫(kù)存商品 1000 應(yīng)交稅金 應(yīng)交

33、增值稅（進(jìn)項(xiàng)） 貸：銀行存款 1170 以上正確 340 以上正確 月未怎么把應(yīng)交稅金 應(yīng)交增值稅貸方轉(zhuǎn)入 “主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加 我以前公司的會(huì)計(jì)是這樣做的，這樣做對(duì)嗎？ 如果不對(duì) ,正確的該怎么做 借：應(yīng)交稅金 應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)） 340 貸：應(yīng)交稅金 應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)） 170 應(yīng)交稅金 應(yīng)交增值稅（未交） 170 這筆錯(cuò)誤，正確如下： 1、當(dāng)月銷(xiāo)項(xiàng)大于進(jìn)項(xiàng)，也就是有應(yīng)交稅金： 借：應(yīng)交稅金 -應(yīng)交增值稅 （轉(zhuǎn)出未交 ） 貸：應(yīng)交稅金 -未交增值稅 至此，應(yīng)交稅金 -應(yīng)交增值稅在明細(xì)賬上反映是平的，因?yàn)榘褢?yīng)該交的那部分轉(zhuǎn)入未交增值稅核算了。 2、當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)大于銷(xiāo)項(xiàng)，也就是有留抵稅額： 賬務(wù)不

34、用處理，這時(shí)應(yīng)交稅金 -應(yīng)交增值稅有借方的余額，表示有期末留抵稅額。 3、當(dāng)月多交了 （適用于以前銷(xiāo)售給外貿(mào)公司要完稅單，并且預(yù)交 6.8%的情況 ）170 銷(xiāo)售時(shí)： 借：銀行存款 2340 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 2000 應(yīng)交稅金 應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)） ”的借主呢？ 多交的部分 =已交稅金 -（銷(xiāo)項(xiàng) -進(jìn)項(xiàng) ），但是目前這種已不存在。 借：應(yīng)交稅金 -未交增值稅 貸：應(yīng)交稅金 -應(yīng)交增值稅 （轉(zhuǎn)出多交 ） 收到退稅款時(shí)： 借：銀行存款 貸：借：應(yīng)交稅金 -未交增值稅 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加 17 貸：應(yīng)交稅金 -城建稅 1.19 其他應(yīng)交款 -教育費(fèi)附加 0.51 這步正確 交稅時(shí)： 借：應(yīng)交稅金

35、 應(yīng)交增值稅（未交） 應(yīng)交稅金 -城建稅 1.19 其他應(yīng)交款 -教育費(fèi)附加 0.51 貸：銀行存款 18.70 170 這步應(yīng)改為： 借：應(yīng)交稅金 未交增值稅 170 應(yīng)交稅金 -城建稅 1.19 其他應(yīng)交款 -教育費(fèi)附加 0.51 貸：銀行存款 18.70 業(yè)所在的國(guó)稅局 08 08 年 1 1 月 18 18 日說(shuō)： 0707 年企業(yè)上繳的增值稅少，于是讓補(bǔ)繳，同時(shí)開(kāi)出稅票補(bǔ)繳 0707 年1111月份增值稅10201020元，稅款滯納金 佃.89.89元。得罪不起國(guó)稅局的專(zhuān)管員，如數(shù)繳納了。請(qǐng)問(wèn)高手 怎樣會(huì)計(jì)分錄。同時(shí)補(bǔ)繳地稅的城建稅、教育費(fèi)附加等的分錄。多謝。 &最佳答案 此

36、答案由提問(wèn)者自己選擇，并不代表愛(ài)問(wèn)知識(shí)人的觀(guān)點(diǎn) 揪錯(cuò)!評(píng)論 zyq135333zyq135333 神機(jī)真人 1 1、增值稅補(bǔ)繳 (1)(1)調(diào)賬 借：應(yīng)收賬款等檢查對(duì)應(yīng)的科目 貸：應(yīng)交稅金-增值稅檢查調(diào)整 (2) 確認(rèn)未繳款 借：應(yīng)交稅金 貸：應(yīng)交稅金 (3) 上 繳 借：應(yīng)交稅金 貸：銀行存款 2 2、滯納金 借：營(yíng)業(yè)外支出 19.8919.89 貸：現(xiàn)金 19.89 19.89 3 3、補(bǔ)繳城建稅及教育費(fèi) （1 1） 提取時(shí) 借：以前年度損益調(diào)整 102102 10201020 10201020 10201020 -增值稅檢查調(diào)整 -未交增值稅 10201020 -未交增值稅 1020 1

37、020 10201020 貸：應(yīng)交稅金-城建稅71.471.4（ 1020*7%1020*7%） 貸：其他應(yīng)交款-教育費(fèi)附加 30.630.6（ 1020*3%1020*3%） （2 2） 結(jié)轉(zhuǎn) 借：利潤(rùn)分配-未分配利潤(rùn)102102 貸：以前年度損益調(diào)整 102102 （2 2） 上 繳 借：應(yīng)交稅金-城建稅71.471.4 借：其他應(yīng)交款-教育費(fèi)附加30.630.6 貸：現(xiàn)金（或銀行存款） 1 10202 回答：2008-01-28 08:13 提問(wèn)者對(duì)答案的評(píng)價(jià)： 養(yǎng)共3 3條評(píng)論 當(dāng)前汽車(chē)4S店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析 1、汽車(chē)4S店完全是汽車(chē)廠(chǎng)家的附庸，基本沒(méi)有言語(yǔ)權(quán) 2、沒(méi)有自身的品牌形象 3

38、、完全靠汽車(chē)品牌 吃飯4、經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高，利潤(rùn)低 5、專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。 經(jīng)營(yíng)對(duì)策及思路 針對(duì)上述分析，相關(guān)的經(jīng)營(yíng)思路及對(duì)策如下: 1、保持服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員的流失，會(huì)將公司的顧客帶走，這對(duì)公司是一個(gè)莫大 的損失，公司要從員工的待遇、培訓(xùn)晉升、激勵(lì)制度等方面服務(wù)好員工，汽車(chē) 4S 店要樹(shù)立 “只有公司 服務(wù)好自身的員工，員工才會(huì)服務(wù)好本公司的顧客 ”的理念來(lái)打造服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性 2、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理，挖掘客戶(hù)資源，建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和相關(guān)的管理制度及執(zhí)行力，做好顧客 由銷(xiāo)售客戶(hù)及時(shí)轉(zhuǎn)化為售后客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)做到及時(shí)有效的 理。 3、成本和費(fèi)用的嚴(yán)格控制 要在全員

39、中樹(shù)立成本觀(guān)念，將成本和費(fèi)用的控制指標(biāo)化，直接到相關(guān)責(zé)任人，同時(shí)建立相應(yīng)的激勵(lì)政 策，將成本與費(fèi)用的控制與員工的獎(jiǎng)金建立必然的聯(lián)系。 4、服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的水平直接關(guān)系到店的維修業(yè)務(wù)量，要從服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)水平、產(chǎn)值、接車(chē)臺(tái)次等方面 制定相關(guān)的激勵(lì)政策，提高服務(wù)顧問(wèn)的積極性和業(yè)務(wù)水平。 5、打造維修明星工程師 一直以來(lái)汽車(chē)業(yè)界將重心關(guān)注于汽車(chē)銷(xiāo)售， 業(yè)內(nèi)新聞媒介針對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售人員的各種評(píng)比活動(dòng)層出不窮， 而汽車(chē)維修方面這些年來(lái)一直處于冷落的地位，近幾年針對(duì)汽車(chē)維修方面的投拆日趨增長(zhǎng)，因此首先 打造 4S 店的維修明星工程師，向顧戶(hù)展示優(yōu)質(zhì)的維修技術(shù)和服務(wù)水平，有助企業(yè)的美譽(yù)度的提升

40、， 打消客戶(hù)的顧慮，促進(jìn)店內(nèi)維修量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一對(duì) ”服務(wù)，對(duì)客戶(hù)做到有效的溝通和管 6、加強(qiáng)維修站相關(guān)管理制度的執(zhí)行力 維修站的管理制度，廠(chǎng)家都有詳盡的規(guī)定，但制度的執(zhí)行力則不盡相同，特別是維修站，要向顧客展 現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管 理等方面按要求融入到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。 7、打造自身的服務(wù)品牌 當(dāng)前單個(gè) 4S 店要想突破廠(chǎng)家的限制，打造自已的品牌形象確實(shí)很困難。必須在汽車(chē)后市場(chǎng)方面作文 章，從公司的發(fā)展的戰(zhàn)略角度考慮可籌建快修保養(yǎng)美容加裝的連鎖經(jīng)營(yíng)體系，以連鎖加盟方式在廣州 市內(nèi)建立連鎖店， 在

41、整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)而言， 汽車(chē)售后服務(wù)維修保養(yǎng)是最重要的環(huán)節(jié)。 企業(yè)要煉就和擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力就必須要建立自有品牌的快修保養(yǎng)美容加裝連鎖經(jīng)營(yíng)體系。這是汽 車(chē)服務(wù)型企業(yè)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)自身形象參與競(jìng)爭(zhēng)永立于不敗之地的關(guān)鍵點(diǎn)。 建立快修保養(yǎng)美容加裝連鎖經(jīng)營(yíng)體系可分為二個(gè)層次， 第一層次是加盟連鎖店， 為客戶(hù)提供就近服務(wù)， 主要負(fù)責(zé)保養(yǎng)和常見(jiàn)小問(wèn)題的處理及簡(jiǎn)單的汽車(chē)美容。第二層次是美容加裝維修中心店，主要是大件 加裝及 “疑難雜癥 ”的維修專(zhuān)家會(huì)診。只有在快修保養(yǎng)美容加裝的連鎖經(jīng)營(yíng)體系基礎(chǔ)上，才有可能確保 企業(yè)的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件銷(xiāo)售等等業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。 在奧克斯等家電企業(yè)宣布退

42、出汽車(chē) “整車(chē) ”制造業(yè)之后，投入風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的汽車(chē)電子產(chǎn)品成為家電企 業(yè)進(jìn)軍汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。據(jù)悉，康佳已經(jīng)把汽車(chē)電子定位為集團(tuán)的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。緊接著創(chuàng)維也建立中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣顧客才能感受到維修站井 了兩條生產(chǎn)線(xiàn)，能自行開(kāi)發(fā) 30 余種車(chē)載多媒體產(chǎn)品。 今年 1 月初，國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部對(duì)外公布了外商投資產(chǎn)業(yè) 指導(dǎo)目錄 2004 年修訂，汽車(chē)電子裝置制造被列入了新增加的鼓勵(lì)類(lèi)外商投資目錄。 此后，北京、天津、深圳、 奪正在上述幾大城市間展開(kāi)，而深圳市發(fā)改局編制的深圳市汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃已通過(guò)專(zhuān)家評(píng) 審，并提出 2010 年汽車(chē)電子類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)值突破 300 億元，重點(diǎn)培育 2

43、到 3 家企業(yè)的目標(biāo)。 國(guó)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)瓶頸新市場(chǎng)的利益蛋糕的確夠大， 但是進(jìn)入的門(mén)檻也著實(shí)不低， 目前我國(guó)的汽車(chē)電子 產(chǎn)品技術(shù)含量總體不高，處于下游低端階段。 “什么也不缺，缺的就是技術(shù)，我們目前最大的瓶頸就是 技術(shù)。 ”國(guó)內(nèi)某企業(yè)負(fù)責(zé)汽車(chē)電子事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)如是說(shuō)。 中國(guó)汽車(chē)業(yè)普遍存在的問(wèn)題是核心技術(shù)能力缺乏。由于在汽車(chē)電子技術(shù)上積累的不足，以及本身汽車(chē) 產(chǎn)業(yè)的落后，設(shè)計(jì)能力低下，技術(shù)水平低，使得目前國(guó)產(chǎn)汽車(chē)電子產(chǎn)品幾乎難以進(jìn)入汽車(chē)整車(chē)制造領(lǐng) 域。 成本優(yōu)勢(shì)仍將成為中國(guó)家電廠(chǎng)商在汽車(chē)電子業(yè)內(nèi)立足的關(guān)鍵，隨著汽車(chē)價(jià)格的不斷下降，尋找新的電 子產(chǎn)品，以便有效降低成本，也正成為整車(chē)廠(chǎng)的一大愿望，目前這正

44、是我們一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。有一點(diǎn)不可忽視，盡管目前康佳、 知名企業(yè)都在積極進(jìn)駐汽車(chē)電子市場(chǎng)， 實(shí)。 TCL 、創(chuàng)維等家電企業(yè)以及 但國(guó)產(chǎn)汽車(chē)電子產(chǎn)品難以進(jìn)入汽車(chē)整車(chē)制造領(lǐng)域卻也是一個(gè)事 中興、 華為、京華、三諾、國(guó)微等大批 政府也在左右著這些家電企業(yè)的動(dòng)作。 長(zhǎng)春、上海等地政府均對(duì)汽車(chē)電子行業(yè)虎視眈眈，汽車(chē)電子行業(yè)基地的爭(zhēng) 國(guó)內(nèi)某家電企業(yè)的老總對(duì)未來(lái)汽車(chē)電子產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析時(shí)說(shuō)： 與當(dāng)年的彩電一樣，雖然現(xiàn)在不 少技術(shù)和幾乎全部的前裝市場(chǎng)都控制在國(guó)外企業(yè)手中，但是隨著整車(chē)廠(chǎng)成本需求的涌現(xiàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)今 后會(huì)有大量機(jī)會(huì)的?！?4S店集團(tuán)化之后如何管理 汽車(chē)4S店的苦守與漂移 商業(yè)的核心在于把握趨勢(shì)的

45、同時(shí)能夠堅(jiān)守構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)核心，在新興行業(yè)中， 資源的公開(kāi)化導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法確保自己的商業(yè)價(jià)值具有一定的壟斷性質(zhì)，因此企業(yè)往往 其興也勃，其衰也忽” 2005年初冬，杭州下沙。 一家大眾4S店隨著冬日的蕭落悄悄地掛上了一張 招租”的廣告牌，與屋頂巨大的霓虹 4S招牌對(duì) 比的是，招租廣告僅僅是一張報(bào)紙大小白紙，上面簡(jiǎn)單落款招租的主題和聯(lián)系人的電話(huà)貼在晶瑩剔透 的落地玻璃幕墻上，向世人昭示著店的未來(lái)命運(yùn)。 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)， 2006-03-27 , 作者：沈坤，訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)：7866 第1頁(yè) 卜第2頁(yè) 店里不多的工作人員，在閑淡中守候著光陰。 “井噴的好光景已經(jīng)過(guò)去了， ”一位工人這樣介紹， “前幾年雖然

46、整車(chē)銷(xiāo)售不多，但是 4S 網(wǎng)點(diǎn)少、 競(jìng)爭(zhēng)小、毛利較高，日子還比較好過(guò)?，F(xiàn)在雖然銷(xiāo)售量上去了，但是廠(chǎng)家的扣點(diǎn)也小了許多，銷(xiāo)售利 潤(rùn)維持貸款利息和人工都勉強(qiáng)，哪里還賺多少錢(qián)啊。 ” 這只是 4S 店從喧囂中衰落的一個(gè)剪影，南京菲亞特、華晨中華等經(jīng)銷(xiāo)商就早已出現(xiàn)關(guān)閉、轉(zhuǎn)讓 的現(xiàn)象。 與此同時(shí)，一些卡車(chē)、 的“汽車(chē)銷(xiāo)售節(jié)” 是將從現(xiàn)有的 240 家增加到 700 家之多，遼沈車(chē)界的老汽貿(mào)紛紛向 促銷(xiāo) 4S 店的演繹正如一句歌詞里面的 “像霧像雨又像風(fēng)”，熱熱鬧鬧卻令人又迷迷糊糊。 沖動(dòng)的懲罰 4S 店，是指集整車(chē)銷(xiāo)售 (Sale) 、零配件 (Spare part) 、售后服務(wù) (Service) 、

47、信息反饋 (Survey) 四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售模式。 1998 年廣本、上海通用別克、奧迪等率先在中國(guó)建立 由于 4S 品牌專(zhuān)賣(mài)店形象新穎，可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，加上現(xiàn)代化的設(shè)備和服 務(wù)管理、高度職業(yè)化的現(xiàn)場(chǎng)氣氛、良好的服務(wù)設(shè)施及充足的零配件供應(yīng)、迅速及時(shí)的跟蹤服務(wù)體系， 讓用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生信賴(lài)感和忠誠(chéng)度，擴(kuò)大汽車(chē)的銷(xiāo)售量，提升制造商品牌價(jià)值，于是這一形式大受青 睞。MPV 等等也開(kāi)始升級(jí)建 4S 店，并且越搞越豪華、高檔。 9 月在上海舉行 ，東風(fēng)日產(chǎn)計(jì)劃 2006 年將把 4S 店從 160 家擴(kuò)展到 400 家，一汽豐田到 2010 年更 4S 店過(guò)渡，競(jìng)爭(zhēng)、殺價(jià)、搞活動(dòng) 建

48、設(shè) 4S 店的上升之勢(shì)仍然十分 “堅(jiān)挺”。 4S 品牌專(zhuān)賣(mài)店。 4S 店剛興起時(shí)， 創(chuàng)下了 3 個(gè)月收回成本的神話(huà)， 引得眾多資金潮水般涌入汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)。 代準(zhǔn)備建造 100 多家 4S 店的計(jì)劃一出，報(bào)名競(jìng)標(biāo)者達(dá)到了 2300 多家；國(guó)產(chǎn)寶馬當(dāng)初在全國(guó)挑選 家經(jīng)銷(xiāo)商，更是讓 3000 多個(gè)商家擠破了頭。隨后，大大小小的制造商紛紛建立起自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店。 短短幾年時(shí)間內(nèi)，品牌專(zhuān)賣(mài)店已遍布全國(guó)各城市，數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)有形市場(chǎng)。 地區(qū)在工商局注冊(cè)的經(jīng)銷(xiāo)商就有 2092 家，有 400 家注冊(cè)資產(chǎn)達(dá)到 但一擁而上，沖動(dòng)投入的結(jié)果是使 4S 店的生存環(huán)境越來(lái)越糟 被掩蓋；一旦車(chē)市不景氣，問(wèn)題就迅速地暴露出

49、來(lái)。 其實(shí)從 2004 年初就已顯露端倪， 2005 年更是加劇了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的悲哀，成為 的一年。從產(chǎn)銷(xiāo)形勢(shì)來(lái)看， 2005 年的汽車(chē)總產(chǎn)量達(dá)到了 560 萬(wàn)輛，其中轎車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量超過(guò) 盡管與前年相比數(shù)量上有了一定的增長(zhǎng)，但是增產(chǎn)不增收，大部分汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家的利潤(rùn)急劇下滑，平 均下降了三成多。廠(chǎng)家如此，在汽車(chē)鏈條中處于弱勢(shì)地位的經(jīng)銷(xiāo)商更是難逃厄運(yùn)。 以一汽馬自達(dá)轎車(chē)的一家銷(xiāo)售服務(wù)店為例， 年全年銷(xiāo)售 800 多輛， 2005 年為 900 輛左右。第一年該店的銷(xiāo)售利潤(rùn)為 300 多萬(wàn)元，刨去相關(guān)費(fèi)用，純利潤(rùn)所剩無(wú)幾。店里的負(fù)責(zé)人告訴筆者，這兩年汽車(chē)市場(chǎng)低迷，同類(lèi) 車(chē)型價(jià)格戰(zhàn)打拼激烈，造成銷(xiāo)售不是很樂(lè)

50、觀(guān)，而且不久前當(dāng)?shù)赜珠_(kāi)了一家 爭(zhēng)壓力也大了。 據(jù)了解， 這還是一汽馬自達(dá)轎車(chē)在全國(guó)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名比較靠前的經(jīng)銷(xiāo)商。 一汽馬自達(dá)轎車(chē)屬于產(chǎn)銷(xiāo)增長(zhǎng)比較平穩(wěn)的企業(yè)。 相比之下， 南北大眾的境況慘不忍睹，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， 銷(xiāo)量同比遞減了 20 至 30 個(gè)百分點(diǎn)，利潤(rùn)也下降了一半多。由于這些廠(chǎng)家在 2005 年缺少富有競(jìng)爭(zhēng)力北京現(xiàn) 24 據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2004 年底僅北京 1000 萬(wàn)元以上。 當(dāng)車(chē)市繁榮時(shí)，一切問(wèn)題都可以 4S 店日子最難過(guò) 260 萬(wàn)輛， 2003 年馬自達(dá) 6 上市僅半年就賣(mài)了 1140 輛， 2004 800 多萬(wàn)元， 2005 年只有 4S 店，相同品牌的同城競(jìng) 從全年的銷(xiāo)售情況來(lái)看

51、， 加之油價(jià)走高，廠(chǎng)家為了處理庫(kù)存紛紛祭起價(jià)格戰(zhàn)的大旗， 致使 4S 經(jīng)銷(xiāo)商的獲利空間大為減少，食不果腹。 有人給 4S 店算了一筆賬：目前一般的 10 萬(wàn)元級(jí)車(chē)型的 4S 店建店費(fèi)用在 400 萬(wàn)元以上 （不含土地 費(fèi)用和品牌爭(zhēng)取的軟性費(fèi)用，其所耗資金更巨 ），其中包括地面建筑約 150 萬(wàn)元、維修設(shè)備 65 萬(wàn)元、 綠化和道路 50 萬(wàn)元、裝修 120 萬(wàn)元、辦公設(shè)備 30 萬(wàn)元。這些固定投資后，還得加上進(jìn)貨、廣告、促 銷(xiāo)等費(fèi)用，加上工資，每月最少得支出 但是，由于車(chē)市疲軟，目前國(guó)內(nèi)的汽車(chē)廠(chǎng)家給經(jīng)銷(xiāo)商的返點(diǎn)一般是 4%10%，在目前的市場(chǎng)環(huán) 境下，有些店為了完成銷(xiāo)售量獲得年終返點(diǎn)，甚至已將

52、返點(diǎn)部分提前全部讓給了消費(fèi)者。然而，即便 如此， 支出剛剛持平。如果車(chē)賣(mài)得不是足夠多，虧損不可避免。 “本來(lái)想汽車(chē)是一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，利潤(rùn)比較高，可沒(méi)有想到市場(chǎng)環(huán)境變化太迅速，消費(fèi)者對(duì)車(chē)型、質(zhì)量 越來(lái)越挑剔，沒(méi)有好的款式和牌子，銷(xiāo)售很難做；并且做這行的人太多，什么鳥(niǎo)都在爭(zhēng)奪 4S 連鎖和 維修，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈；另外油價(jià)和鋼材持續(xù)走高也給銷(xiāo)售造成了不小的影響，這些都導(dǎo)致 4S 的利 潤(rùn)迅速下滑。 ” “沒(méi)有強(qiáng)大的資金實(shí)力就不要玩 4S 店”、 “花錢(qián)多，風(fēng)險(xiǎn)大， 4S 店是個(gè)吃錢(qián)的黑洞”，幾乎成了 經(jīng)銷(xiāo)商們一致的看法。 眾多汽車(chē) 4S 店正經(jīng)歷著沖動(dòng)的懲罰。 的新車(chē)型上市，面對(duì)高手如云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 2

53、0 萬(wàn)元。 家 4S 店一月賣(mài)出 40 輛 10 萬(wàn)元的車(chē)，在不讓利的情況下大約有 20 萬(wàn)元的毛利收入，這才與 壟斷邏輯下的連鎖尷尬 很長(zhǎng)時(shí)間， 車(chē)產(chǎn)業(yè)定義為繼房地產(chǎn)行業(yè)之后的新一輪經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)。于是，在宏觀(guān)趨勢(shì)的左右下，各地紛紛投資上馬 汽車(chē)制造業(yè)，汽車(chē)服務(wù)業(yè)也因此猶如雨后春筍般發(fā)育起來(lái)。 任何一個(gè)行業(yè)的初期利潤(rùn)都是非常豐厚，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)更是因?yàn)榫揞~的利潤(rùn)而吸引著眾多冒險(xiǎn)家參與 其中。 2003 年的車(chē)市井噴，讓很多經(jīng)銷(xiāo)商嘗到了趨勢(shì)的強(qiáng)大力量。 在趨勢(shì)的左右下，汽車(chē)售賣(mài)除傳統(tǒng)的汽車(chē)貿(mào)易市場(chǎng)外，還出現(xiàn)了超市式大賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)一條街、特 許經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店等多種形式。但隨著用戶(hù)消費(fèi)心理的不斷成熟，用戶(hù)需求日

54、益多樣化，對(duì)產(chǎn)品、服 務(wù)的要求也越來(lái)越趨于嚴(yán)格，原有的代理銷(xiāo)售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶(hù)的需求，一些品牌企業(yè)開(kāi)始 引進(jìn)了國(guó)外的 4S 銷(xiāo)售模式， 4S 店應(yīng)運(yùn)而生。 就如同零售企業(yè)的 KA 賣(mài)場(chǎng)一樣， 4S 店由于可以提供一體化服務(wù)，加上良好的品牌形象，自然在 終端銷(xiāo)售具有極大的吸引力，并且因?yàn)檐?chē)市高檔消費(fèi)群體市場(chǎng)尚未飽和，因此出現(xiàn)裝修豪華與銷(xiāo)售增 長(zhǎng)呈正相關(guān)的現(xiàn)象 不僅如此，引入 4S 模式對(duì)于汽車(chē)制造企業(yè)還有更深的意義。汽車(chē)作為一個(gè)發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè)，必 將也如同傳統(tǒng)家電業(yè)一樣，由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)移到渠道 /終端制勝階段。 正是因?yàn)榇韲?guó)際汽車(chē)巨頭利益的合資汽車(chē)企業(yè)透視了行業(yè)進(jìn)化的規(guī)律， 因此開(kāi)始在中

55、國(guó)排兵布 陣， 力圖完成生產(chǎn) 銷(xiāo)售 服務(wù)的一體化設(shè)計(jì)。但為了規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)和加快速度，除了象征性或 者在重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)自己直營(yíng)店外，為了更多地?fù)屨假Y源，紛紛祭出特許連鎖這個(gè)法寶。利用良好的品 牌形象和利潤(rùn)吸引，大力推廣 4S 連鎖。 種模式從興盛到衰落總是能夠折射出許多原因， 4S 店的起起落落也不例外。 中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直背負(fù)著消費(fèi)驅(qū)動(dòng)不足的壓力，為了拉動(dòng)內(nèi)需，保持持續(xù)發(fā)展，政府將汽 加盟連鎖模式的引進(jìn)，對(duì)于為汽車(chē)廠(chǎng)家開(kāi)疆?dāng)U土，建立龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，占領(lǐng)市場(chǎng)，以及規(guī)范國(guó) 內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)，起到了積極的作用。但同時(shí)，也摻雜了許多不和諧的音符。 因?yàn)?，?jīng)銷(xiāo)商畢竟不是自己的嫡系，花別人的錢(qián)不心痛。制造企業(yè)利用自己的

56、壟斷位置，紛紛要 求渠道經(jīng)銷(xiāo)商投資 4S 店建設(shè)， 并且相互之間比裝修、 比場(chǎng)地。 據(jù)了解， 投建一家 4S 店的成本非常高， 1000萬(wàn)元1500萬(wàn)元的投入是硬件的準(zhǔn)入條件， 并且申請(qǐng)品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)所花費(fèi)的代價(jià)更是一個(gè)無(wú)底洞。 并且，在制造企業(yè)的邏輯中，這樣高昂的基礎(chǔ)建設(shè)除了照顧形象和品質(zhì)之外，更兼有深層次的意 義；只要經(jīng)銷(xiāo)商投資上馬，投資回收期內(nèi)就已經(jīng)被制造企業(yè)鎖定，并通過(guò)限制性排他條款加以約束。 4S 連鎖是一種壟斷背景下的邏輯， 汽車(chē)制造企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系從來(lái)是不對(duì)等的。 尖腦袋獲得品牌授權(quán)之后，就把身家性命交給了這個(gè)汽車(chē)制造企業(yè)。雖然自己在店面產(chǎn)權(quán)上是相對(duì)獨(dú) 立的，不菲的建設(shè)投資，高昂的

57、運(yùn)營(yíng)成本，甚至各個(gè)崗位員工的多次培訓(xùn)，無(wú)窮多的各種會(huì)議，其差 旅費(fèi)用都是經(jīng)銷(xiāo)商自己掏腰包，但在真正的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)卻說(shuō)了不算。 廠(chǎng)家可以通過(guò)授權(quán)控制、供給分配、銷(xiāo)售目標(biāo)、綜合考評(píng)等手段對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商生殺予奪。為了追求利 益最大化，汽車(chē)制造企業(yè)可以在一個(gè)地方審批建設(shè)多個(gè) 4S 店；為了一個(gè)體面的銷(xiāo)售數(shù)字，可以向經(jīng) 銷(xiāo)商下達(dá)苛刻的年度銷(xiāo)售任務(wù)，經(jīng)銷(xiāo)商不得不犧牲自己的利潤(rùn)，采取降價(jià)等措施進(jìn)行促銷(xiāo)；為了緩解 資金緊缺壓力，廠(chǎng)家可以向經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)移庫(kù)存，讓經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)產(chǎn)品積壓帶來(lái)的損失。 在廠(chǎng)家眼中，經(jīng)銷(xiāo)商只是 4S 功能和廠(chǎng)家經(jīng)營(yíng)理念的貫徹執(zhí)行者，是個(gè)打工仔，是上下級(jí)的關(guān)系， 而不是合作伙伴關(guān)系。這種行為不僅導(dǎo)致資源浪

58、費(fèi)和投資誤導(dǎo)，也將制造商自己推入了一個(gè)尷尬的境 地。經(jīng)銷(xiāo)商自從削 星級(jí)酒店般的 4S 店建設(shè)不僅大大增加了銷(xiāo)售成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也在實(shí)際上增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。 因?yàn)橥顿Y龐大，羊毛就只能從消費(fèi)者這頭羊身上出， 4S 店售后服務(wù)價(jià)格居高不下。初期因?yàn)楦叨耸袌?chǎng) 尚未飽和，這種價(jià)格的敏感性尚未體現(xiàn)； 的優(yōu)勢(shì)漸去，而劣勢(shì)明顯。 4S 店收費(fèi) 120 元； 但在路邊維修廠(chǎng)， 只需 70 元左右的材料費(fèi)， 40 以上。 高價(jià)格撐起的保護(hù)傘給競(jìng)爭(zhēng)留下了機(jī)會(huì)。據(jù)武漢市運(yùn)管處統(tǒng)計(jì)，武漢有 1123 家汽車(chē)維修企業(yè)； 但除此之外，還有不少?zèng)]有任何執(zhí)業(yè)資格但打著修車(chē)旗號(hào)的小店，總體算來(lái)大約有 2000 家，共同分 食著

59、產(chǎn)值達(dá) 10 億元左右的大蛋糕。 經(jīng)銷(xiāo)商的日子也不好過(guò)，由于背負(fù)著銷(xiāo)售指標(biāo)的大山，一年到頭就只有埋頭賣(mài)車(chē)，既沒(méi)有自己的 品牌形象，也無(wú)法進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營(yíng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，雷同的汽車(chē) 4S 店被束縛住了手腳， 無(wú)法施展，因此也束縛了制造企業(yè)的市場(chǎng)份額。 目前，上海通用等一些廠(chǎng)家已經(jīng)對(duì) 調(diào)整，這無(wú)疑也是制造商面臨競(jìng)爭(zhēng)下的一種調(diào)整，畢竟兩者是一根線(xiàn)上的螞蚱，共享共榮才是發(fā)展之 道。 有意思的是， 2005 年 4 月 1 日，汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法正式實(shí)施，滯后既成事實(shí) 6 年 之后， 這項(xiàng)政策無(wú)疑將成為推動(dòng)汽車(chē) 4S 店模式的保護(hù)傘， 汽車(chē) 4S 店模式還背負(fù)著市場(chǎng)壟斷之嫌。 據(jù) 了解，

60、歐盟早就于 1995 年決定， 到 2002 年 9 月在歐盟范圍內(nèi)結(jié)束了特許經(jīng)營(yíng)模式下的汽車(chē)分銷(xiāo)和售4S 店 到了后期，在面對(duì)其他汽車(chē)服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力之下， 比如，對(duì)轎車(chē)進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng)， 且不收工時(shí)費(fèi)。同種服務(wù)價(jià)差竟高達(dá) 4S 店占地面積大小給予 “松綁 ”，經(jīng)銷(xiāo)商可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行 后服務(wù)體制，理由是 由汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家指定零售商、敲定零售價(jià)、劃分和限制銷(xiāo)售范圍的做法屬于 非法，此舉就是為了打破這種壟斷行為。 4S 店的軟競(jìng)爭(zhēng)力之殤 拋開(kāi)汽車(chē)制造企業(yè)，單就加盟的 4S 店而言，也面臨著內(nèi)力不足的困擾。 “銷(xiāo)售、 配件供應(yīng)、 維修服務(wù)、 信息反饋 ”是 4S 店的四個(gè)支柱， 也應(yīng)是 4S 店生存贏(yíng)利