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1、值班制度范文關(guān)于執(zhí)行輪流值班制度的通知各位同事:為了加強(qiáng)對(duì)公司機(jī)關(guān)值班工作的管理, 確保正常公務(wù)以及突發(fā) 事 件的處理,經(jīng)研究決定,行政管理部全體工作人員自8月11日開(kāi)始輪流值班制度,具體要求和值班表附后,請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。特此通知。附件:1、輪流值班制度2、值班表行政管理部xx年8月10日附件1:輪流值班制度、行政管理部全體工作人員實(shí)行全員輪流值班,總值班為行政總監(jiān)。二、值班工作內(nèi)容包括接待聯(lián)系、 日常事務(wù)的處理、 收發(fā)傳真、 突 發(fā)性事件處理、索取信報(bào)、印章管理等事宜。三、值班時(shí)間為周一至周五午餐14:00至15:00,下班后延長(zhǎng)小時(shí)至19:30分;星期六、星期天早上10:30點(diǎn)至晚上18:
2、00點(diǎn)。四、嚴(yán)格按照值班表進(jìn)行值班,值班地點(diǎn)為辦公室,值班人員不 得遲到、早退,無(wú)故離開(kāi),有事須提前向總值班請(qǐng)假。五、禁止在值班期間帶無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入辦公場(chǎng)所。六、值班人員負(fù)責(zé)值班期間公司機(jī)關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督及水、電的 管理工作,要求每?jī)尚r(shí)巡檢一次,下班后負(fù)責(zé)關(guān)閉辦公門窗及大廳 所有電燈及電器開(kāi)關(guān)。七、節(jié)假日值班期間,值班人員接聽(tīng)電話必須按要求填寫來(lái)電記 錄表。八、值班人員應(yīng)做好值班日志。對(duì)值班時(shí)間內(nèi)事務(wù)、自己的工作 情 況及物品設(shè)備的借出與使用做詳細(xì)記錄。九、值班中遇到重大事情或緊急事件必須及時(shí)向總值班匯報(bào)并根 據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)到位。來(lái)電記錄表來(lái)電記錄表值班日志附件2:行政管理部輪流值班表公
3、司值班制度、總則為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。二、管理體制公司依據(jù)情況,設(shè)立門衛(wèi)值班、周末值班和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。三、管理要點(diǎn)、內(nèi)容和規(guī)定(一)、門衛(wèi)值班。目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失, 美化環(huán)境。 值 班時(shí)間:每天24小時(shí)值班。值班要點(diǎn):、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔及綠化工作;、防止公司財(cái)物失竊;、及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;、監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;、接待來(lái)賓,保存分發(fā)郵件。、及時(shí)維修辦公樓內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備。值班規(guī)定:1、遵守值班紀(jì)律,有事須先請(qǐng)假。2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。如 下棋、聚眾打牌等。3、加強(qiáng)巡視
4、,做好防盜、防火工作,尤其加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。如庫(kù)房、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、車庫(kù)等。4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái) 人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)。5、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急 措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或向公安部門報(bào)警。6、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生(辦公樓的樓道、走廊、衛(wèi)生 間、痰盂、辦公大院、院內(nèi)廁所、門前水泥路等)整潔。及時(shí)清理垃 圾。7、每日按時(shí)發(fā)送郵件,以免貽誤公司業(yè)務(wù)。8、做好各部(科室)郵寄信件登記。應(yīng)記錄發(fā)信時(shí)間、收件地址、收件部門,郵寄人簽字為準(zhǔn)。9、及時(shí)維修辦公樓內(nèi)外的設(shè)備、設(shè)施。10、做好綠化工作,
5、按時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)及機(jī)關(guān)周圍花草樹木的水、 修剪及病蟲害防止工作,美化公司環(huán)境。二)、周末值班。肥、目的:維護(hù)公司周末工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。值班時(shí)間:周末上午8:00起至下午6:30(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。值班要點(diǎn):、接待來(lái)客;、處理未完成工作;、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;、值班人員接聽(tīng)值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主 要內(nèi)容;5、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提 出處理意見(jiàn);6、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班表。 并在機(jī)關(guān)大廳黑板上寫明 值班人員姓名、樓層、房間號(hào)。7、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。三)、領(lǐng)導(dǎo)值班目的:以公司業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)為主。以節(jié)假日為值班時(shí)間。
6、值班要點(diǎn):同上三.四)周末值班、領(lǐng)導(dǎo)值班規(guī)定1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代 替人員。2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、喝酒。3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái) 人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)。5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤, 遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門地址、 電話、 路線等信息了解清楚,以備應(yīng)急需要。6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急 措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公司部
7、門報(bào)警。五)、接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意:、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓、使用文明語(yǔ)言,切忌粗聲粗氣。、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍,并做好電話記 錄。4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、 姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您銷等,我給您找一下”之類的話再處置。5、對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類要態(tài)度和藹、 禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。名、 如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚。四、附則1、加大節(jié)假日值班力度,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬同意后排定 值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。2、根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在 最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn)。3、值班人員在值班
8、時(shí)間內(nèi)擅離職守,記大過(guò)處分。因情節(jié)嚴(yán)重造 成損失者,從重論處。4、值班人員因病或其他原因不能值班的, 應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員 工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。5、周未值班、 領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。 門衛(wèi)值班為正常工作制。 本 制度由企業(yè)管理部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。公司值班制度第一條 為保障公司正常工作秩序, 維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全, 特制定本 制度。第二條 公司依據(jù)各單位的生產(chǎn)情況, 設(shè)立值班崗位, 由本單位劃 分各值班崗位管轄區(qū)域,保證24小時(shí)有人值班。第四條 值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,做好 交接班記錄,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。嚴(yán)格審查所負(fù) 責(zé)區(qū)域內(nèi)人員的進(jìn)出,無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)出。第五條 值班人員要堅(jiān)守崗位,不得串崗、脫崗,不得酒后上崗, 不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺(jué)。第六條 值班人員要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡視,看護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和 設(shè)施,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。第七條 值班人員在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)違犯值班制度, 按勞資人事管理 制度予以處罰,并停止其工作,不再安排崗位,按停薪留職對(duì)待, 其各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)均由自己承擔(dān)。第八條 值班人員玩忽職守,發(fā)
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