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文檔簡介

1、公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的建議進入公司已經(jīng)一年多 , 對公司情況也比較熟悉 , 身為網(wǎng)管 ,對公司電腦和網(wǎng)絡(luò)的使用 情況比較熟悉 , 在做好本職工作的基礎(chǔ)上 ,也發(fā)現(xiàn)一些不足 . 個人對公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè) 的建議主要包含兩方面,第一方面是日常辦公OA系統(tǒng),第二方面是公司對外形象及信息發(fā)布窗口 . 以下是兩方面的詳細介紹一:日常辦公0A系統(tǒng)隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,信息化建設(shè)的重要性日益凸現(xiàn)。企業(yè)信息化的定義是:在 企業(yè)作業(yè)、管理、決策的各個層面,科學計算、過程控制、事務(wù)處理、經(jīng)營管理各個領(lǐng) 域,引進和使用現(xiàn)代信息技術(shù),全面改革管理體制和機制,從而大幅提高企業(yè)工作效率、 市場競爭能力和經(jīng)濟效益。信息化簡而言

2、之就是電子化辦公,電子化辦公的核心就是信 息共享,協(xié)同工作,而這也是其與傳統(tǒng)辦公的根本區(qū)別。房地產(chǎn)企業(yè)有著一般企業(yè)所沒有的特殊性,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:首先業(yè)務(wù) 環(huán)節(jié)眾多:項目可行性研究、市場分析、產(chǎn)品定位、土地獲取、規(guī)劃及設(shè)計、融資、項 目管理、市場營銷、銷售、物業(yè)管理等,部門關(guān)聯(lián)密切,但協(xié)同管理的難度大。正是由于房產(chǎn)企業(yè)的特殊性,對其信息反饋的及時性、企業(yè)各種數(shù)據(jù)庫的建立以及數(shù)據(jù)的綜 合利用、信息在各部門之間的有效共享和傳遞、對領(lǐng)導決策的支持等方面都提出了更高 層次的要求。而整合了房產(chǎn)企業(yè)全部業(yè)務(wù)流程的一體化管理信息系統(tǒng)則是實現(xiàn)這些要求 的趨勢所在。國內(nèi)房產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)過程大致可以分

3、為三個階段:第一階段:初級階段,企業(yè)開始引進計算機硬件的同時,引進了一些功能軟 件,但這時候的軟件應(yīng)用只能完成一些簡單的計算、統(tǒng)計、查詢、資料整理工作,實屬 于單機版的初級的信息化。第二階段:企業(yè)開始采用一些售樓管理、物業(yè)管理軟件、財務(wù)軟件、工程預(yù)決算軟件,初步實現(xiàn)了銷售、物業(yè)管理的電腦化。這些信息化的應(yīng)用對提高工作效率、降低工作強度起到了一定的作用,很大程度上解決了個人和部門的工作負荷問題,但仍 然無法滿足房地產(chǎn)企業(yè)全方位的信息化需要。第三階段:目前少數(shù)企業(yè)針對市場需求,圍繞房產(chǎn)開發(fā)的特殊性和流程建立了一體化的信息管理系統(tǒng)。一體化的信息化建設(shè)主要是指采用統(tǒng)一的先進的開發(fā)工具和大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫

4、,從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)進行系統(tǒng)規(guī)劃,完全整合辦公自動化、人事管理、項目管理、樓盤銷售、客戶關(guān)系管理、物業(yè)管理、租賃管理等專項業(yè)務(wù)管理功能,使彼此之間完全融合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)間的直接交換與運算,減少信息流轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié),形成企業(yè)辦公、 信息交流、業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一信息化大平臺。由于房產(chǎn)企業(yè)多是圍繞開發(fā)項目進行運作,周期長且涉及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)眾多,所以房產(chǎn)企業(yè)的信息化需求不僅僅只是單一的個人、部門的問題,而關(guān)系到整個流程和 整個企業(yè),信息化建設(shè)也不僅僅是 IT 產(chǎn)品的采購、程序開發(fā)和系統(tǒng)維護等工作,而是 將信息技術(shù)、人力資源有機的結(jié)合起來為企業(yè)的科學管理服務(wù)。作為一個處于信息時代并對信息有較多倚重的行業(yè),作為一

5、個想在行業(yè)中有一番作為的企業(yè),進行企業(yè)信息化建設(shè)是未來發(fā)展的必然選擇。眾所周知,作為一個管理性的行業(yè),房產(chǎn)企業(yè)的管理效益遠大于生產(chǎn)效益,而信息化建設(shè)為企業(yè)提升管理水平和能力提供了一個更為廣闊的平臺,并且只有真正意義上實現(xiàn)了企業(yè)的信息化,才能與房地 產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的勢頭相適應(yīng),才能在新一輪的競爭中取得戰(zhàn)略優(yōu)勢OA是OFFICEAUTOMATION勺縮寫,本意為利用技術(shù)的手段提高辦公的效率, 進而實現(xiàn)辦公的自動化處理。使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工 作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處 理,為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據(jù)。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的

6、程度也是衡 量現(xiàn)代化管理的標準。OA從最初的以大規(guī)模采用復(fù)印機等辦公設(shè)備為標志的初級.階段,發(fā)展到今天的以運用網(wǎng)絡(luò)和計算機為標志的現(xiàn)階段,對企業(yè)辦公方式的改變 和效率的提高起到了積極的促進作用。OA軟件解決企業(yè)的日常管理規(guī)范化 、增加企業(yè)的可控性、提高企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率的基本問題,范圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、辦公資源的管理、多人多 部門的協(xié)同辦公、以及各種信息的溝通與傳遞??梢愿爬ǖ恼f,OA軟件跨越了生 產(chǎn)、銷售、財務(wù)等具體的業(yè)務(wù)范疇,更集中關(guān)注于企業(yè)日常辦公的效率和可控性, 是企業(yè)提高整體運轉(zhuǎn)能力不可缺少的軟件。(一)個人辦公員工進行各類申請、審批等工作流工作,員工通過本模塊可進行收發(fā)

7、文處理、會議審批、 用車申請、請假申請、岀差申請、外岀申請、辦公用品領(lǐng)用申請等日常工作。(二)公文管理公文管理是辦公系統(tǒng)的核心組成部分,用于文件的起草與流轉(zhuǎn)。它實現(xiàn)了文件從起草 到審批到分發(fā)最后再到歸檔的全過程管理。并實現(xiàn)了對分發(fā)岀的文件反饋信息的實時跟 蹤。實現(xiàn)對公文檔案的銷毀鑒定、公文借閱、公文查詢、公文催辦等的管理。(三)會議管理 對包括會議的計劃起草、更改、審批、查詢、安排、通知、會議取消,一直到會議紀 要編寫的全過程進行管理。功能包括:會議計劃、會議通知、會議歸檔、會議室管理、 草稿箱。(四)資產(chǎn)管理 資產(chǎn)管理模塊主要包括四個部分的管理:圖書管理、車輛管理、辦公用品管理、禮品管 理。

8、(五)檔案管理 本系統(tǒng)的又一核心模塊,是所有審批(公文審批、會議審批、申請單等)的最終流向。 用于存儲各類的檔案資料,如公文檔案、會議檔案、表單檔案、自定義檔案等,并可對 各種資料分類檢索。(六)人事管理 人事管理模塊為方便單位的人事檔案管理而設(shè)計,可對員工的基本信息如姓名、職稱、 專業(yè)、畢業(yè)學校等登記備案,同時可實現(xiàn)對員工的個人履歷信息、家庭關(guān)系、證件等的 管理操作。利用本模塊可以進行單位人事資料的瀏覽,查詢和分析,以便于單位內(nèi)部的 人力資源開發(fā) .(七)公共信息如:公告欄、新聞中心、規(guī)章制度等。每個欄目又可以設(shè)置欄目的發(fā)布權(quán)、發(fā)布對象等, 并提供紅頭文件、普通文件、模板文件三種信息顯示形式

9、。有助于員工在第一時間了解 公司內(nèi)外信息,是員工獲取信息、交流信息的一個很好的公共平臺。 (八)即時短信本模塊的主要功能是實現(xiàn) OA 在線用戶實時短消息的相互發(fā)送和接收。以更直接更迅速 的方式實現(xiàn)信息以及工作的交流。十)郵件管理 郵件管理包括內(nèi)部郵件管理、外部郵件管理。其中內(nèi)部郵件管理是輔助日常文件傳輸?shù)?很好的工具。它可以靈活的實現(xiàn)多用戶收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā),郵件分類整理和刪除功能。二 : 公司對外形象及信息發(fā)布窗口通過網(wǎng)站建設(shè)及宣傳創(chuàng)造華夏海龍地產(chǎn)品牌 , 首先,品牌能給消費者帶來額外的 心理滿足。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活品質(zhì)的提升,品牌價值對房地產(chǎn)市場的作用日益 凸顯。房子不再是 “鋼筋 +混泥土

10、” 的遮風避雨的縮影,而成為一種擁有者身份、地位、 品位的標識,而品牌賦予房屋“ 尊貴、典雅、時尚、溫馨、運動 ”等更人性化的價值內(nèi) 涵,帶給人們精神和文化的體驗,提高業(yè)主滿意度。 其次,房地產(chǎn)品牌是克敵制勝的 利器。 在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,多數(shù)樓盤好女不愁嫁。然而,隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展的日 趨成熟,競爭日益激烈。建筑再新穎、規(guī)劃再科學、布局再合理,很快就會被對手 “克 隆”,產(chǎn)品的日益同質(zhì)化導致單靠產(chǎn)品本身難保長久的魅力。而品牌所包含的不僅是房 子本身, 它還包含著情感和文化,實現(xiàn)與消費者的情感溝通,往往“手未出而占先 機” 隨著人們生活品質(zhì)的提高,選擇機會的增多,消費者購房行為日益挑剔。如今許

11、多 消費者在購房時,不再找樓盤買房,而熱衷于找有品牌的開發(fā)商買房。當房地產(chǎn)企業(yè)積 累了較強品牌資產(chǎn)后,無疑為其后續(xù)項目打開了一條綠色通道,在其它項目廣告投入不 大的情況下,照樣可以借助母品牌效應(yīng),獲取較大的市場影響,這大大降低了企業(yè)擴張 的成本,增強了企業(yè)的市場競爭力。更重要的是,品牌能實現(xiàn)資本和產(chǎn)品的增值。一個 強勢地產(chǎn)品牌能夠讓產(chǎn)品規(guī)避單純的價格及硬件之爭,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,實現(xiàn)企 業(yè)規(guī)模的擴張。從長遠發(fā)展來看,建立和培育品牌是房地產(chǎn)企業(yè)最經(jīng)濟的投資,能持續(xù)讓企業(yè)獲取超額收益。一項相關(guān)調(diào)查表明,對于同質(zhì)量樓盤,有品牌的開發(fā)商比沒品牌的開發(fā)商每平方米能多賣 300 元,而萬科更是能多賣

12、1500 元。而且,在資本市場上, 高品牌價值的企業(yè)更易為投資者所青睞,企業(yè)資本能實現(xiàn)更多的溢價。進入 21 世紀,互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢進入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān) 系到消費者切身問題 衣、食、住、行的行業(yè),當然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局 域網(wǎng)、項目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站等的紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)的有 機結(jié)合已經(jīng)是大勢所趨 . 由上可見,傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷將樓盤信息通過報紙、電視、電臺 等傳統(tǒng)媒體向消費者傳播,是一種直線的單向傳遞。開發(fā)商發(fā)布信息,是主觀的意愿。 至于有多少人看到了和看到了又能從中領(lǐng)會到開發(fā)商想表達的內(nèi)容,開發(fā)商一般很難預(yù) 計,通常依靠所謂的經(jīng)驗來判斷,具

13、有很大的盲目性。而且每次的信息發(fā)布,發(fā)展商很 難得到客戶的及時反饋,并根據(jù)反饋的信息及時作出廣告或者銷售上的調(diào)整。房地產(chǎn)項 目上網(wǎng),結(jié)合樓盤的特點,配合樓盤的銷售策劃工作,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進行互動式 營銷,突出設(shè)計樓盤的賣點,及時介紹工程進展情況,配合現(xiàn)場熱賣進行網(wǎng)上動態(tài)銷售 情況介紹、預(yù)售情況介紹及按揭情況介紹并提供網(wǎng)上預(yù)售、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。房地產(chǎn)企 業(yè)上網(wǎng),可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,突破地理空間和時間局限,及時發(fā)布企業(yè)信息 (如樓盤、房產(chǎn)、建筑材料、施工機械、裝飾裝修材料等) 、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上 完成動態(tài)營銷業(yè)務(wù)。( 一 ) 個性化互聯(lián)網(wǎng)的最大特性之一就是充滿個性,每個人上網(wǎng)都能

14、得到自己所需要的東西。 房地產(chǎn)項目網(wǎng)站更應(yīng)充分發(fā)揮這一特點,為目標對象提供個性化的服務(wù),令上瀏覽者有 親切的感受,仿佛整個網(wǎng)站就象專門為其服務(wù)的。缺乏個性的網(wǎng)站是沒有競爭力和生存 價值的?;有?) 二(將房地產(chǎn)項目上網(wǎng),可以彌補利用傳統(tǒng)媒介進行宣傳的片面性和單向性。在報紙、 電視等媒體上發(fā)布項目信息,通常很難估計會達到什么樣的效果,多數(shù)憑經(jīng)驗來估算, 具有很大的盲目性。如果信息在網(wǎng)上發(fā)布,上網(wǎng)者可以馬上與之聯(lián)系,形成信息反饋。 反過來開發(fā)商也可以與之聯(lián)系,達到相互間互相溝通的目的。開發(fā)商可以及時根據(jù)信息 反饋的情況,及時改變規(guī)劃或營銷策略,緊跟市場發(fā)展動態(tài)。3、實用性實用性也是不可忽略的。因為建立網(wǎng)站就想最大限度地進行對房地產(chǎn)項目本身和 發(fā)展商自己的宣傳。若網(wǎng)

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