XX年管理咨詢師實務考前練習模擬沖刺題及答案

1、XX年管理咨詢師實務考前練習模擬沖刺題及答案一、單項選擇題1. 某企業(yè)于 xx 年開展銅管加工業(yè)務，但該業(yè)務幾乎年年虧損。企業(yè)高管層經(jīng)研究認為， 該業(yè)務虧損的原因是多方面因素共同作用的 結(jié)果。下列分析中， 屬于利用資源法對企業(yè)內(nèi)部資源和能力進行分析 的是 () 。A. 受到資源型行業(yè)的限制，銅材供應價格年年攀升，企業(yè)由于 資金短缺，限制了購買原材料的能力，每年只能發(fā)揮產(chǎn)能的 50%，最終導致利潤降低B. 企業(yè)銅管主要銷售給空調(diào)機生產(chǎn)廠商，因受到空調(diào)價格戰(zhàn)的 影響，廠商年年壓低銅管的購人價格， 銅管加工生產(chǎn)的利潤被擠壓至 很低的水平C. 銅管加工技術簡單，只要購入相應設備，對生產(chǎn)工人進行簡 單培

2、訓就可以批量生產(chǎn)。 由于銅管生產(chǎn)企業(yè)的價格競爭， 最終影響了 該行業(yè)的平均利潤D. 隨著合成材料技術的發(fā)展，銅管正被越來越多的相關產(chǎn)品所 替代，替代品的出現(xiàn)減少了銅管加工行業(yè)的利潤參考答案】 A參考解析】本題考察資源法的分析流程圖中的內(nèi)容。首先分析現(xiàn)有資源是受到資源型行業(yè)的限制， 價格的年年攀升， 是分析資源 的利用情況，企業(yè)的資金短缺， 限制了購買原材料的能力是分析資源的應變力，每年只能發(fā)揮產(chǎn)能力 50%是分析資源的平衡性，最終導致利潤降低時分析戰(zhàn)略的適應性，所以答案因是A。2. 戰(zhàn)略分析的工具與方法很多，如果要確定企業(yè)獲得成本優(yōu)勢 的機會和創(chuàng)造產(chǎn)品和服務差別化的機會， 以下分析工具最適宜的

3、是 () 。A. 五種競爭力分析模型B. 價值鏈分析C. GE 矩陣法D. 內(nèi)外部矩陣法參考答案】 B參考解析】題中所講確定企業(yè)獲得成本優(yōu)勢的機會和創(chuàng)造產(chǎn)品和服務差別化的機會，是反映了價值鏈分析的主要目的。 答案為 B。3. 王某是某咨詢公司咨詢專家，依據(jù)任務要求對被咨詢的單位 進行預備調(diào)查。 因為對此專業(yè)不太熟悉， 對相關專業(yè)知識進行了初步 準備，并與企業(yè)領導進行了溝通，針對溝通中有異議的問題，完全按 照客戶意見進行調(diào)整， 做出了咨詢意向和目標資料， 并將調(diào)查資料及 報告提交公司及客戶各一份，王某的行為違背了預備調(diào)查的哪些要求?()A.咨詢?nèi)藛T應具備較為全面的知識B.咨詢?nèi)藛T要驗證客戶對本企

4、業(yè)的認識C.咨詢?nèi)藛T要基于事實做判斷D.應妥善保存預備調(diào)查的資料E.咨詢?nèi)藛T之間應充分溝通參考答案】 ACD參考解析】本題考察預備調(diào)查中的注意事項。預備調(diào)查的要求是：咨詢?nèi)藛T應具備較為全面的知識、 咨詢?nèi)藛T要驗證客戶對本企 業(yè)的認識、 咨詢?nèi)藛T要基于事實做判斷、 應妥善保存預備調(diào)查的資料 等，題中針對溝通中的有異議的問題依據(jù)客戶意見進行調(diào)整違背了 C所描述要求，將調(diào)查資料及報告提交公司及客戶一份， 違背了要求 D，不應交與顧客。因此，答案是 A、 C、D。4. 對于第一次接觸的企業(yè)，為了解企業(yè)生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力和 潛力，了解企業(yè)管理水平， 參觀現(xiàn)場是十分必要的。以下哪些是屬于參觀過程中應注意觀

5、察的內(nèi)容 ?()A.員工工作情緒和生活設施B.了解產(chǎn)品名稱、外形、特點、用途C.作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、整頓、直觀管理和工作秩序D.設備和勞動力閑置狀況E.當時的環(huán)境氣候變化和狀態(tài)參考答案】 ABCDA、B、C、 D。參考解析】本題考察預備調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查方法中現(xiàn)場參觀方法的內(nèi)容。答案 E 不是現(xiàn)場參觀的內(nèi)容，因此，答案是5. 項目建議書是向客戶展示對問題和需求的把握程度、說明如 何完成咨詢?nèi)蝿蘸妥C實公司能力的重要資料， 因此項目建議書的編寫 十分關鍵。以下對項目建議書編寫要求的描述，正確的是 () 。A. 內(nèi)容應為客戶所理解并為決策提供必需的細節(jié)B.應針對客戶量身定做并具有針對性C.應從方案和初步計劃方面

6、充分體現(xiàn)其可操作性D.就咨詢項目的執(zhí)行方式只要達成口頭一致意見即可E.項目建議書的針對性主要體現(xiàn)在對客戶問題的理解和項目成果兩方面參考答案】 ABC【參考解析】本題考察項目建議書編寫要求的內(nèi)容。答案D中,應在達成口頭一致意見后， 應仍然以文字形式表達出來， 以方便相關題的理解、解決方案和項目成果三方面，因此，答案是A、 B、 C。人員閱讀確認。 答案 E 中，項目建議書的針對性主要體現(xiàn)在對客戶問6. 以下關于企業(yè)增益報價法的說法中，正確的是 () 。A. 管理咨詢公司收取的費用是按照一定時間內(nèi)企業(yè)年度銷售收 入的固定百分比來收取B.對于成本降低項目，管理咨詢項目價格二刀(咨詢合同中界定C.時點

7、后的成本費用咨詢合同中界定時點的成本費用 )X 固定百分比采用企業(yè)增益報價法的項目，一般不會將咨詢費用全部與增益掛鉤D.所有的咨詢項目都能夠采用增益報價的方法來報價E.采用增益報價法在實踐中不存在障礙參考答案】 AC參考解析】本題考察管理咨詢報價的方法。7. 依據(jù)合法的程序和要求簽訂咨詢合同，是維護咨詢方和客戶A.方雙方利益的保證。以下哪些是合同簽訂前需注意的內(nèi)容 ?()咨詢方和客戶方在正式簽訂合同前聘請法律專家進行相關咨B.雙方必須確認正式的合同，并舉行簽訂儀式C.D.簽訂合同前請法律專家對合同書草案文本進行最后審核E.雙方合同簽訂后，必須進行咨詢技術要求的確認對雙方單位名稱和簽字人的法人和

8、法人代表資格進行確認參考答案】 ACD參考解析】本題考察項目建議書簽訂合法性的內(nèi)容。答案 B中是否需要舉行合同簽訂儀式只需雙方商定， 答案 E 中咨詢技術要求的確認不是合法性要考慮的內(nèi)容，因此，答案是A、C、D。8. 咨詢項目計劃是指導項目執(zhí)行和實施控制的協(xié)調(diào)性文件，它 可用于咨詢公司和客戶雙方之間進行相互溝通、 實施項目監(jiān)控和測評。以下咨詢項目計劃管理的描述，正確的是 () 。A.項目計劃應具有現(xiàn)實性和實用性B.進行計劃變更不需要征求客戶同意C.項目計劃應具有動態(tài)性和靈活性D.編制完畢的項目計劃只需項目組長簽署E.項目計劃應體現(xiàn)一般性和特定性的結(jié)合參考答案】 ACE參考解析】本題考察咨詢項目

9、計劃管理的內(nèi)容。 依據(jù)題意看，答案B中，應是進行計劃變更需要征求客戶同意；答案D中，編制完畢的項目計劃應交送客戶簽署。因此，答案是A、 C、 E。9. 管理咨詢?nèi)藛T的職業(yè)性質(zhì)決定了他們對職業(yè)素質(zhì)有著較高要 求，需要不斷提升和打造優(yōu)秀的素質(zhì)， 其中包括基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)兩個方面。以下哪些是咨詢?nèi)藛T必須具備的基本素質(zhì) ?()A.表達溝通和分析判斷能力B.快速學習和創(chuàng)新工作能力C.為客戶處理一定深度和廣度實際問題能力D.應具備扎實的知識體系和技術儲備E.承受壓力和快速適應能力參考答案】 ABE參考解析】 本題考察咨詢?nèi)藛T必須具備的基本素質(zhì)。 答案 C、A、 B、E。D是咨詢描述的咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容，因此，答案是10.價值鏈分析的主