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1、封閉式工作分析調(diào)查問卷姓名職稱現(xiàn)任職務(wù)(工作)工齡性別部門直接上級(jí)進(jìn)入公司時(shí)間年齡學(xué)歷月平均收入從事本工作時(shí)間工 作 時(shí) 間 要 求1. 正常的工作時(shí)間每日有時(shí)開始至?xí)r結(jié)束。2. 每日午休時(shí)間為小時(shí),的時(shí)間可以保證。3. 每周平均加班時(shí)間為小時(shí)。4. 實(shí)際上下班時(shí)間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化(總是,有時(shí)是,偶爾是,否)。5. 所從事的工作是否忙閑不均(是,否)。6. 若工作忙閑不均,最忙時(shí)常發(fā)生在哪段時(shí)間。7. 每周外出時(shí)間占正常工作時(shí)間的%8. 本地出差情況每月平均幾次,每次平均需要天。9. 本地外出情況平均每周次,每次平均需要天。10. 外地出差時(shí)所使用的交通工具按使用頻率排序:11. 本地外
2、出時(shí)所使用的交通工具按使用頻率排序:12. 其他需要補(bǔ)充的問題:工 作 目 標(biāo)主要目標(biāo):其他目標(biāo):112.2.3.3.445.5.工作 概 要用簡(jiǎn)練的語言描述一下您所從事的工作:工作活動(dòng)程序活動(dòng)名稱作業(yè)程序依據(jù)管制基準(zhǔn)名稱結(jié)果或形成的文檔占全部工作時(shí) 間的百分比(%權(quán)限承辦需報(bào)審全權(quán)負(fù)責(zé)12.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.說明1.2.經(jīng)濟(jì)損失3.輕 較輕 一般 較重 重公司形象受經(jīng)濟(jì)管理損其他損害(請(qǐng)注明)2.3.1.2.3.2.3.若您的工作出現(xiàn)失誤,會(huì)發(fā)生下列哪種情況?2.3.4.5.其他情況:說明:不影響其他人工作的正常進(jìn)行
3、。 只影響本部門內(nèi)少數(shù)人。影響整個(gè)部門。影響其他幾個(gè)部門。影響整個(gè)公司如果出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按影響程度 由高到低依次把編號(hào)填寫在下面括號(hào)中。內(nèi)部接觸外 部 接 觸2.3.5.2.3.在工作中不與其他人接觸。 只與本部門內(nèi)幾個(gè)同事接觸。 需要與其他部門的人員接觸。需要與其他部門的主管接觸。需要同所有部門的主管接觸。不與本公司以外的人員接觸。與其他公司的人員接觸。與其他公司的人員和政府機(jī)構(gòu)接觸。與其他公司、政府機(jī)構(gòu)、外商接觸。1直接和間接監(jiān)督的人員數(shù)量。 (2.被監(jiān)督的管理人員數(shù)量。(()()()()()將頻繁程度等級(jí)填入左邊的括號(hào)中偶爾經(jīng)常非常頻繁將頻繁程度等級(jí)填入左邊的括號(hào)中偶爾經(jīng)常非常頻繁3.
4、直接監(jiān)督人員的層次: 一般職工、基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員。(2.3.2.3.5.只對(duì)自己負(fù)責(zé)。對(duì)職員有監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)和考核的責(zé)任。不需對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。僅對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)整個(gè)部門負(fù)責(zé)。對(duì)自己的部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)。對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)。1.2.3.4.在工作中時(shí)常做些小的決定,一般不影響其他人。 在工作中時(shí)常做一些決定,對(duì)有關(guān)人員有些影響。 在工作中時(shí)常做一些決定,對(duì)整個(gè)部門有影響,但一般不影響其他部門。 在工作中時(shí)常做一些大的決定,對(duì)自己部門和相關(guān)部門有影響。5.在工作中要做重大決定,對(duì)整個(gè)部門有重大影響。1有
5、關(guān)工作的程序和方法均由上級(jí)詳細(xì)規(guī)定,遇到問題時(shí)可隨時(shí)請(qǐng)示解決,工作結(jié)果須報(bào)上 級(jí)審核。2.分配工作時(shí)上級(jí)僅指示要點(diǎn),工作中上級(jí)并不時(shí)常指導(dǎo),但遇困難時(shí)仍可直接或間接請(qǐng)示 上級(jí),工作結(jié)果僅由上級(jí)大概審核。3.分配任務(wù)時(shí)上級(jí)只說明要達(dá)成的任務(wù)或目標(biāo),工作的方法和程序均由自己決定,工作結(jié)果 僅受上級(jí)原則審核。2.3.5.完成本職工作的方法和步驟完全相同。 完成本職工作的方法和步驟大部分相同。完成本職工作的方法和步驟有一半相同。完成本職工作的方法和步驟大部分不同。完成本職工作的方法和步驟完成不同。在工作中您所接觸到的信息經(jīng)常是:1原始的、未經(jīng)加工處理的信息。2. 經(jīng)過初步加工的信息。3. 經(jīng)過高度綜合
6、的信息。在您做決定時(shí)一般依據(jù)以下哪種資料:1事實(shí)資料。2.事實(shí)資料和背景資料3.事實(shí)資料、背景資料和模糊的相關(guān)資料。4事實(shí)資料、背景資料、模糊的相關(guān)資料和難以確定是否相關(guān)的資料在工作中,您需要做計(jì)劃的程度: 在工作中無需做計(jì)劃。2.3.說明:如出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按“經(jīng)?!钡某潭扔筛叩降鸵来翁顚懺谙旅胬ㄌ?hào)中。說明:女口出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按“依據(jù)”的程度由高到低 依次填寫在下面括號(hào)中。說明:在工作中需要做一些小的計(jì)劃。在工作中需要做部門計(jì)劃。在工作中需要做公司整體計(jì)劃。女口出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按“做計(jì)劃”的程度由高到 低依次填寫在下面括號(hào)中。1在您的工作中接觸資料的公開性程度:1.在工作中所接觸到的資料均
7、屬公開性資料。2.在工作中所接觸到的資料屬于不可向外公開的資料。3在工作中所接觸到的資料屬于機(jī)密資料,僅對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)公開。4在工作中所接觸的資料屬于公司高 度機(jī)密,僅對(duì)少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)公開。說明:如出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按“公開性”的程度由高到 低依次填寫在下面括號(hào)中。您在工作中所使用的資料屬于哪幾種,使用的比例約為多少? 語言的2.3.4.5.符號(hào)的文字的形象的行為的1在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定?沒有 很少 偶爾 許多 非常頻繁 2.您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷?沒有 很少 爾 多 非常頻繁 3您的工作是否經(jīng)常需要注意細(xì)節(jié)?沒有 很少 偶爾 許多 非常頻繁 4您所處理的各項(xiàng)任務(wù)彼此是否相關(guān)?完
8、全不相關(guān)大部分不相關(guān) 一半相關(guān) 大部分相關(guān)完全相關(guān)5. 您在工作中是否要求高度的精神集中,如果是,占用工作時(shí)間的比重大約是多少? 20% 40% 60% 80% 100%6. 在您的工作中是否需要運(yùn)用不同方面的專業(yè)知識(shí)和技能?否 很少 有一些 較多 非常多7. 在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺(非人為的)?沒有 有一點(diǎn) 能明顯感覺到 較多 非常多 8.在工作中是否需要靈活地處理問題?不需要 很少 有時(shí) 較需要 很需要 9.您的工作是否需要?jiǎng)?chuàng)造性?不需要 很少 有時(shí) 較需要 很需要 10.您在履行工作職責(zé)時(shí)是否有與員工發(fā)生沖突的可能?否 很可能1您常起草或撰寫的文件資料有哪些?通
9、知、便條、備忘錄簡(jiǎn)報(bào)信函匯報(bào)文件或報(bào)告總結(jié)公司文件研究報(bào)告合同或法律文件其他說明:極小偶爾不太經(jīng)常經(jīng)常非常經(jīng)常2.您常用的數(shù)學(xué)知識(shí)整數(shù)加減四則運(yùn)算乘方、開方、指數(shù)計(jì)算機(jī)程序語言其他極小偶爾不太經(jīng)常經(jīng)常非常經(jīng)常3.學(xué)歷要求初中 高中 職業(yè)高中大學(xué)專科大學(xué)本科 碩士研究生 博士研究生4.為順利履行工作職責(zé),應(yīng)進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)?需要多少時(shí)間?培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容最低培訓(xùn)時(shí)間(月)5. 一個(gè)剛剛開始從事本職的人,要多長(zhǎng)時(shí)間才能基本勝任您所有從事的工作?6. 為順利履行您所從事的工作,需具備哪些方面的工作經(jīng)歷?約多長(zhǎng)時(shí)間?工作經(jīng)歷要求7. 在工作中您覺得最困難的事情是什么?您通常是怎樣處理的?處理方法:困難的事情:8. 您所從事的工作有何體力方面的要求?(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14)(15)(16)(17)(18)(19)(20)(21)(22)(23)(24)(25)9.其他能力要求領(lǐng)導(dǎo)能力指導(dǎo)能力激勵(lì)能力授權(quán)能力創(chuàng)新能力計(jì)劃能力資源分配能力管理技能組織人事技能時(shí)間管理能力人際關(guān)系能力協(xié)調(diào)能力群體技能談判能力沖突管理能力說服能力公關(guān)能力表達(dá)能力公文寫作能力傾聽敏感能力信息管理能力分析能力判斷、決策能力實(shí)施能力其他說明:10.請(qǐng)您詳細(xì)填寫從事工作所需要的各種知識(shí)和要求程度知識(shí)內(nèi)容較低需要程度一般
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