醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)范文

1、醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)范文一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大為規(guī)范診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé) 的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床 科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī) 保具體實(shí)施。為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進(jìn) 行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動，召開全院職工會議，講解醫(yī)保政策，利用 會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。 舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)、發(fā)放宣傳 資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。二、措施得力，規(guī)章制度嚴(yán)為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”

2、，我院印發(fā)了 醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收 費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。全面推行住 院病人費(fèi)用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳 目實(shí)行公開制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。醫(yī)保管 理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例， 每季度召開醫(yī)院醫(yī) 保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議， 分析近期工作中存在的問題， 把各項(xiàng)政策 措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、 住院治療、出院三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從 嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。 醫(yī)院職工開展以文明禮貌 ,優(yōu)質(zhì)服務(wù) ,受到病人好 評.為將醫(yī)保

3、工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，我院制訂了醫(yī)療 保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、 費(fèi)用控制等計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳，征 求病友意見，及時(shí)解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn) 象，查住院病人有無二證一卡， 對不符合住院要求的病人一律不予收 住。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理， 督促檢查， 及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯(cuò)事故，全院 無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正 因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個(gè)正確的

4、認(rèn)識， 全院干部職工都積極投身于 此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。我院分管院長不定期在晨會上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心 的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容， 了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度執(zhí)行 情況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)， 規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人 情方等不規(guī)范行為發(fā)生， 并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修 改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行 為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人 員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)任 務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度， 認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù) 的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡