問題員工管理培訓教案節(jié)選

1、1 / 10職前教育培訓制度和一般職員培訓實施制度第一章 總則第一條 凡本公司新進人員，必須參加本公司所舉辦的職前教育培 訓，有關(guān)事項，均按照本制度辦理。第二條 職前教育培訓的宗旨是：通過向新進人員介紹公司的情 況、有關(guān)的規(guī)章制度等，使他們了解、熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng) 公司的各種環(huán)境，勝任所從事的新工作。第三條 職前教育培訓的內(nèi)容：1.公司的歷史；2.公司組織結(jié)構(gòu)；3.公司的業(yè)務(wù)工作；4.公司的治理規(guī)則；5.業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)工作介紹。2 / 10第四條 新進人員的職前教育培訓期間為七至十天，雙周一次，具 體時刻另定。第五條 人事部門應(yīng)事先擬定好教育培訓打算表教育培訓進展記錄 表和工和技能評

2、定標準表。第二章 教育培訓時期第六條 凡本公司新進人員，其職前教育培訓程序分為三個時期：第七條 公司總部的教育培訓的重點是：1.公司的狀況；2.參觀公司各部門；3.熟悉公司的產(chǎn)品；4.如何與其他部門協(xié)調(diào)配合；5.了解市場上的其他公司的相同產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)；6.差不多知識、素養(yǎng)的獲得。第八條 教育培訓負責人應(yīng)將有關(guān)受培訓人員有關(guān)的長處、缺點等 材料提供給以后的技術(shù)訓練和實地訓練負責人，以供參考。3 / 10第九條 各部門的教育培訓負責人必須是新進人員的以后主管和實 地訓練負責人。第十條 各部門教育培訓的重點在于實際操作技術(shù)的獲得，其要點如下：1.每天的例行作業(yè)及可能的臨時性業(yè)務(wù)；2.從事以后工作

3、的技能及從事工作的方法；3.時刻運籌和時刻治理。第十一條 各部門教育培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應(yīng) 的技術(shù)，必須強調(diào)與實地訓練緊密配合。第十二條 實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導下試著從事立即開展 的工作。指導人在一旁協(xié)助受培訓者完成工作，告訴其優(yōu)缺點及應(yīng)改進 的地點。第十三條 關(guān)于從事指導培訓的人員，公司一律發(fā)給相應(yīng)獎金，使 它們精益求精，熟練、圓滿完成指導培訓的工作。第十四條 為有效達到教育培訓的目標，應(yīng)酌情安排，靈活運用上 述教育培訓時期的打算，高效予以實施。第三章 教育培訓的內(nèi)容第十五條 凡本公司教育培訓的內(nèi)容，各公司、部門可依照自己本 身的特點4 / 10自行安排；同時須注意下

4、列各項：1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓；2.程序規(guī)劃的教育培訓；3.態(tài)度與信息的教育。第十六條 必須確保通過教育培訓，新進人員具有相應(yīng)的差不多知 識、包括公司的組織結(jié)構(gòu)、目標、政策、經(jīng)營方針，產(chǎn)品及其特性、市 場的分析等，使他們對公司的性質(zhì)及進展有一個初步了解，從而為他們 今后在公司的進展提供良好的心理預備。第十七條 凡新進人員，都應(yīng)對他們進行程序規(guī)劃的教育培訓，培 養(yǎng)他們工作中的時刻治理和打算能力，通過適當?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作，按 一定的程序達到工作目標。第十八條 教育培訓要講求效率原則，按一定的打算和步驟促進自 我和公司的進展。第十九條 態(tài)度與語言的教育培訓的目的在于促使公司新進人員的 樂觀

5、、自信、積極的態(tài)度，以熱忱服務(wù)、信譽至上的信念履行職責。 第四章 附則第二十條 本制度自公布之日起實施。5 / 10一般職員培訓實施制度第一條 本制度是人事部門進行職員培訓時的要緊參考與依據(jù)。第二條 凡打算培訓時，首先確定這一培訓是新進職員培訓依舊在 職培訓。第三條 培訓目標的具體內(nèi)容：一、提高在職職員的工作效率；二、通過培訓改進職職員作表現(xiàn)；三、為在職職員以后進展或變動工作做預備；四、通過培訓使職員有資格晉升；五、減少意外，加強安全的工作意識；六、改善在職職員的工作態(tài)度，尤其是改變白費的適應(yīng)；七、改善材料處理加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的局限性；八、培訓新進職員以適應(yīng)其工作；九、教導新職員了解

6、全部生產(chǎn)過程；十、培養(yǎng)在職職員的指導能力，以便在企業(yè)擴大規(guī)模時，指導新進 職員。第二章 培訓內(nèi)容第四條 確定培訓目標后，需確定培訓的內(nèi)容，下列各項，能夠關(guān) 心在職人員了解其義務(wù)、責任與學習態(tài)度。一般職員培訓要緊包括以下6 / 10內(nèi)容：一、技術(shù)或工作方法的指導；二、關(guān)于安全操作方面的指導；三、通過一項技術(shù)或 （和）一種方法使在職工作人員減少材料白費；四、教導材料處理方法；五、在學習時訓練機器設(shè)備操作方法；六、學習職職員作標準；七、改進或改變工作態(tài)度。第三章 培訓形式第五條 教育培訓還需考慮培訓形式，有了正確的培訓形式，方可 達到培訓目標。第六條 教育培訓可采取以下形式：一、脫產(chǎn)培訓與在職培訓相

7、結(jié)合；二、專職教師和兼職教師相結(jié)合；三、實地工作培訓和教室授課相結(jié)合。第四章 教學方法7 / 10第七條 本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓的教學可采納授課和示范方法兩種相結(jié)合形式。第八條 在選擇授課方法時，須注意以下兩點：一、授課是傳授知識的最佳方法；二、示范是教導技能的最佳方法。第九條 打算教學時，須考慮以下幾點：一、教學主題是只需要一次特不講課依舊需一系列講課；二、教學之后是否需要討論；三、教學主題是否需要示范。第五章 培訓視聽教具第十條 視聽教具能夠關(guān)心講明授課意圖 ；并使受訓者了解掌握學 習重點。第十一條 采納視聽教具應(yīng)注意下列各點：一、教師需一本教導手冊；二、在培訓時，發(fā)給受訓者一份打算大綱；三、除了課本外，還需發(fā)給其他印刷教材；四、利用機器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學之用。第六章 培訓設(shè)備第十二條 使用培訓設(shè)備時，應(yīng)依照培訓的內(nèi)容及形式選用。8 / 10第十三條 培訓地點的確定應(yīng)與培訓設(shè)備的確定同時完成。第十四條 確定培訓設(shè)備時也能夠讓受訓者自帶一些用具及設(shè)備，以降低培訓成本。第七章 訓練時刻第十五條 教育培訓時刻的長短，應(yīng)依照培訓需要而決定，并依學習資料、師資力量學員素養(yǎng)而定。第十六條 確定培訓時刻應(yīng)注意以下問題：是否必須在上班時刻實施培訓；能否確定每次講習時刻長短和每周進行次數(shù)。第八章 教師選定第十