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文檔簡介
企業(yè)文化的建設(shè)和更新 企業(yè)文化更新 1企業(yè)文化更新的時機選擇 （1）發(fā)生了重大的社會變動。 （2）企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了劇烈變化。 （3）企業(yè)內(nèi)部條件發(fā)生了重大變化。 2、企業(yè)文化更新的有效途徑 （1）借助規(guī)章制度反復(fù)強化。 （2）借助良好風(fēng)氣實現(xiàn)定勢化。 （3）借助英雄人物實現(xiàn)人格化。 （4）借助群體活動實現(xiàn)共識化。 （5）借助儀式、器物實現(xiàn)情境化。 3企業(yè)文化更新的心理機制 （1）運用心理定勢 （2）重視心理強化 （3）利用從眾心理 （4）培養(yǎng)認同心理 （5）激發(fā)模仿心理 （6）化解挫折心理 企業(yè)形象塑造 企業(yè)形象塑造，又稱企業(yè)識別系統(tǒng)策劃 或企業(yè)形象戰(zhàn)略 1理念識別 ( MI 善良的心 2行為識別（BI）溫暖的手 3 視覺識別（VI）美麗的臉 案例討論 企業(yè)文化
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