醫(yī)院營(yíng)銷方案案例例文2021.doc

1、醫(yī)院營(yíng)銷方案案例例文2021第一部分 市場(chǎng)分析p 一、民營(yíng)醫(yī)院普遍存在著誠(chéng)信危機(jī)由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大，醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的絕對(duì)壟斷，以及政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小，導(dǎo)致了一些急功近利的民營(yíng)醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為，使廣大患者乃至全社會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問題有了一種偏見。雖然2021療廣告審核力度加大，民營(yíng)醫(yī)院也在營(yíng)銷模式上有所改變，但是由于政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院要征收_所得稅和_的營(yíng)業(yè)稅，高昂的收費(fèi)還是讓普通老百姓對(duì)民營(yíng)醫(yī)院望而止步，不敢恭維。二、大同消化病醫(yī)院市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析p 大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家、也是目前唯一一家消化病?？漆t(yī)院，具

2、有市場(chǎng)時(shí)機(jī)搶先的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)是一家新開醫(yī)院，比較容易迅速建立品牌形象；另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家，比起其他民營(yíng)醫(yī)院來說更容易樹立正面形象。但是對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面影響、醫(yī)療市場(chǎng)的混亂局面我們也不能忽視。第二部分 營(yíng)銷實(shí)施方案一、以專家為依托，醫(yī)改政策為指導(dǎo)，與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系，構(gòu)建雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出，要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國(guó)政府也對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。也就是說將來的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而

3、來。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn)，我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對(duì)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系，具體方案如下：（一）與大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對(duì)口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系，并簽訂合作協(xié)議（二）建立合作關(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)1、免費(fèi)接收基層醫(yī)護(hù)人員前來我院進(jìn)修學(xué)習(xí)，每三個(gè)月舉辦一次消化系統(tǒng)疾病防治研討會(huì)；2、結(jié)合基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和患者的健康需求，定期選派資深專家前往基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)坐診或者進(jìn)行健康教育講座、健康教育系列活動(dòng)；3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送健康教育讀本若干；4、免費(fèi)向基層醫(yī)護(hù)人員提供技術(shù)咨詢、指導(dǎo)以及網(wǎng)上會(huì)診，轉(zhuǎn)診患者基層醫(yī)護(hù)人員可以跟隨患

4、者進(jìn)行觀摩治療；5 、基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診患者我院救護(hù)車免費(fèi)接送（如患者自己前來的，按照路程憑車票給予報(bào)銷路費(fèi)），同時(shí)根據(jù)轉(zhuǎn)診患者病種給予基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)一定的發(fā)展經(jīng)費(fèi)（含基層醫(yī)護(hù)人員提成），年底對(duì)于雙向轉(zhuǎn)診工作好的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；6、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時(shí)轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療。（三）合作基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動(dòng)在本社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村）內(nèi)開展以及各項(xiàng)社會(huì)調(diào)查，同時(shí)積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)我院服務(wù)等諸方面的建議和意見。二、以建立朋友式的健康合作關(guān)系為指導(dǎo)，長(zhǎng)期給予來診患者健康關(guān)注，培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群體在我國(guó)，人們存在著嚴(yán)重的從眾心理

5、和依附心理，不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友，就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話，那么不僅他們自己在不舒服的時(shí)候會(huì)來，還會(huì)將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友，帶來很好的口碑效應(yīng)。具體實(shí)施細(xì)則如下：（一）在全院定期進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)，如導(dǎo)醫(yī)禮儀、大夫接診溝通技巧等方面；（二）在全院推行與患者換位思考，開展親情服務(wù)；（三）對(duì)于離院患者進(jìn)行健康回訪，比如離院6小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行第一次回訪、三天內(nèi)進(jìn)行第二次回訪、一周內(nèi)第三次回訪，一月內(nèi)第四次回訪，以后每月進(jìn)行一次回訪；（四）向患者公開醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系方式，以便患者有健康問題時(shí)及時(shí)與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系，比如為全院醫(yī)護(hù)人員制作名片；（五

6、）定期給予出院患者情感關(guān)注，比如說重大節(jié)日、生日給其發(fā)一條祝福短信，定期以短信的形式對(duì)其進(jìn)行健康提醒等等；三、瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群開展疾病篩查，快速占領(lǐng)市場(chǎng)針對(duì)消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群，與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系，以免費(fèi)開展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查，之后通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項(xiàng)目比如說內(nèi)外科常規(guī)檢查、腹部B超、血生化化驗(yàn)、胸部透視等等。四、多渠道進(jìn)行促銷，爭(zhēng)取讓更多的人能夠體驗(yàn)服務(wù)、接受服務(wù)充分利用開診、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會(huì)，通過專家義診、檢查治療費(fèi)優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動(dòng)、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動(dòng)。五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)工

7、具，爭(zhēng)取更多顧客群體互聯(lián)網(wǎng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)來說，并不陌生，相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了?，F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但絕大部分都走入了一個(gè)誤區(qū)，即迫不及待的想讓每個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人前來醫(yī)院治病，網(wǎng)站剛打開不是商務(wù)通對(duì)話框就是大量的醫(yī)院廣告，這樣讓人很反感，其結(jié)果可想而知。如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳，站在第三方的立場(chǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了，讓別人信任的成分就會(huì)加大很多了。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起，醫(yī)院也加入了這個(gè)隊(duì)伍。隨著社會(huì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)興起的規(guī)模龐大民營(yíng)醫(yī)院正發(fā)展火熱同時(shí)也帶動(dòng)了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的火熱。而民營(yíng)醫(yī)院給中國(guó)醫(yī)療行業(yè)帶來很多好的

8、一面，當(dāng)然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊，在眾多的民營(yíng)醫(yī)院中，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自然有規(guī)范經(jīng)營(yíng)的，也有不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的醫(yī)院。但我們應(yīng)該理智的認(rèn)識(shí)到更多的是帶來好的一面，并且打破了公立醫(yī)院在中國(guó)醫(yī)療行業(yè)一直以來的壟斷局面，再也不是生病后只能去公立醫(yī)院看病了，看個(gè)病膽戰(zhàn)心驚，看醫(yī)生的臉色，聽醫(yī)生奚落和難聽的話，無休止的排隊(duì)，擁擠、吵鬧，讓本來就痛苦的身體再次接受煎熬。一、收費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是非常重要的一個(gè)捷徑，但這個(gè)也絕對(duì)不是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的永久之地來得容易去得也快。2.門戶網(wǎng)站和地方網(wǎng)站的廣告位投放在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用爭(zhēng)議性很大，在我對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

9、的實(shí)際推廣工作中發(fā)現(xiàn)的是，這個(gè)渠道可以有較大作用也可以毫無用處，如何使用就成了這個(gè)渠道的關(guān)鍵所在。3.第三方醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站合作方式對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說，是選擇性的一個(gè)項(xiàng)目，在某些特定的這類網(wǎng)站，特定期間的投放特定的一些項(xiàng)目有可能會(huì)一定的效果。4.委托第三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司全權(quán)營(yíng)銷方式，根據(jù)本人在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際工作中的得到的分析p ，這種方式的可行性很“難”難在具體實(shí)施比自己架構(gòu)一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系還復(fù)雜，難在和這種合作難以持久等。目前互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要采用的方式無外乎就這些，在這些方式中根據(jù)各個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的特點(diǎn)不同，方式應(yīng)該有不同的選擇。就目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀來說，第1和2條內(nèi)容相對(duì)

10、是比較重要，而第3和4條內(nèi)容，是很有爭(zhēng)議性，我個(gè)人認(rèn)為第3和4條長(zhǎng)期來看對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但沒有推動(dòng)作用，反而會(huì)起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解，聰明的你可以去思考一下，我想你一定能想出答案。二、免費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式1.網(wǎng)站自身的優(yōu)化，現(xiàn)在流行的一個(gè)詞“SEO”，其實(shí)說白了如果做了收費(fèi)的搜索引擎，SEO還有多少作用呢？這個(gè)大家也可以思考思考。特別是現(xiàn)在的百度，他們的過度的手工操作后，對(duì)免費(fèi)收錄的限制性等。2.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)頻率和活動(dòng)度。現(xiàn)在大部分醫(yī)院都很關(guān)注百度知道、問問、博客等一系列的互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)板塊的活動(dòng)。這些互動(dòng)板塊活動(dòng)度對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)度有多少？是需要思考的

11、，切忌埋頭苦干，不知所措。網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)是內(nèi)容，而內(nèi)容的重點(diǎn)是思考，我們切忌不要看到別人說什么好就照搬，這樣會(huì)把自己帶入死胡同。3.各種群發(fā)方式，這條內(nèi)容也是目前爭(zhēng)議較多的內(nèi)容。關(guān)于群發(fā)的利、弊眾說紛紜，從用戶體驗(yàn)來說是弊大于利，從選擇范圍來說是利大于弊。個(gè)人最終結(jié)論是弊大于利。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，它對(duì)醫(yī)院品牌、醫(yī)院營(yíng)銷來說將會(huì)越來越重要，誰不做淘汰誰，誰做的慢淘汰誰。與您一起分享醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步1.資金投資舍不得孩子套不了狼。高水平的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才（醫(yī)院其它人才亦是如斯），需要高標(biāo)準(zhǔn)的薪資制度，同時(shí)也要有甄別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定長(zhǎng)期的“雙贏”薪金制度，達(dá)到將

12、醫(yī)院的發(fā)展愿景與人才的個(gè)人利益緊密相連的境界。2.感情投資留人重在留心，你都對(duì)他不感興趣，他為什么會(huì)對(duì)你感興趣？ 尊重人才，多與核心人才交流溝通，注重企業(yè)文化發(fā)展。3.人才評(píng)價(jià)每季度或半年對(duì)人才進(jìn)行考核，讓醫(yī)院上下的相關(guān)同事們都來說說，這位人才的優(yōu)點(diǎn)與不足，最后形成報(bào)告，讓人才心知肚明自己的長(zhǎng)處與不足，讓人才有壓力也有動(dòng)力去持續(xù)改善。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造俗語說： “三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮。 ”劉伯溫又說： “萬夫一力，天下無敵。 ” 可見個(gè)人的力量有限，團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生更大的能量。如何打造高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)？做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第二步1.招募核心人物，團(tuán)隊(duì)先得有個(gè)帶隊(duì)的，高效的團(tuán)隊(duì)要求這個(gè)帶隊(duì)的必須是

13、靈魂人物。他承上啟下，指明工作方向，凝聚人心，承擔(dān)責(zé)任。2.訴求共同利益，找尋共同思想團(tuán)隊(duì)不是靠命令靠打壓才能高效運(yùn)作。我們要給團(tuán)隊(duì)朋友說：“做好了月底大家分提成吃大餐，天災(zāi)人禍做差了我請(qǐng)大家吃頓便飯。”團(tuán)隊(duì)成員的帶頭大哥，但也是給老板打工，并不高人一等，關(guān)心團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的利益并保護(hù)好是領(lǐng)頭的職責(zé)所在?！岸送?，其利斷金”有了共同的利益，共同的思想，何患不成大事？3.最小高效 CS 團(tuán)隊(duì)主管、技術(shù)、美工、策劃寫手、編輯。1） 主管：統(tǒng)籌策劃，數(shù)據(jù)分析p ，任務(wù)分解，工作指導(dǎo)培訓(xùn)，SEO，SEM，廣告合作。2） 技術(shù)：程序編寫修改，SEO 優(yōu)化，SEM 競(jìng)價(jià)管理。（問答，分類信息，調(diào)劑工作）

14、3） 美工：網(wǎng)站美工，專題美工，廣告美工。（問答，分類信息調(diào)，調(diào)劑工作內(nèi)容）4） 策劃寫手：醫(yī)院業(yè)務(wù)軟文，專題策劃，廣告軟文。（問答，分類信息，調(diào)劑工作）5） 編輯：網(wǎng)站文章更新。（問答，分類信息，調(diào)劑工作）做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第三步網(wǎng)站建設(shè)與廣告合作（主管篇）1.網(wǎng)站策劃與建設(shè)1） 首頁精細(xì)簡(jiǎn)單，不要雜亂，讓訪問者第一時(shí)間能找到自己的訪問目標(biāo)。2） 各分類封面頁文章內(nèi)容詳實(shí)，各欄目主題設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣直入業(yè)務(wù)話題，廣告圖片精美動(dòng)人心弦（與業(yè)務(wù)不相干欄目直接砍掉，多做幾個(gè)廣告位）。3） 每個(gè)重點(diǎn)疾病業(yè)務(wù)，按照專題頁面高標(biāo)準(zhǔn)做封面設(shè)計(jì)（美工要到位）。4） 每個(gè)疾病分類的封面頁/列表頁/文章頁必須制定不

15、同的 SEO 標(biāo)題/【關(guān)鍵詞】：p / 描述。5） 列表頁圖片廣告一個(gè)主業(yè)務(wù)+當(dāng)前分類業(yè)務(wù)圖片廣告。6） 文章頁主打業(yè)務(wù)廣告主題，圖片制作精良。7） 文章頁內(nèi)部鏈接包括：熱點(diǎn)文章、相關(guān)文章、推薦文章。8） 文章頁【關(guān)鍵詞】：p 鏈接自動(dòng)指向該【關(guān)鍵詞】：p 站內(nèi)搜索結(jié)果。9） 業(yè)務(wù)專題廣告頁面設(shè)計(jì)：名人效應(yīng)、成果效應(yīng)、恐嚇效應(yīng)、共鳴效應(yīng)、承諾效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)、從眾效應(yīng)。2.百度競(jìng)價(jià)（SEM）（1）百度開戶：百度開戶小醫(yī)院爭(zhēng)取拿到返點(diǎn)。（2）【關(guān)鍵詞】：p 選擇：醫(yī)院的主業(yè)務(wù)是什么？輔業(yè)務(wù)是什么？分別占了收入的多少比例，按照這個(gè)比例把百度賬戶里面的錢分出來。主業(yè)務(wù)的主【關(guān)鍵詞】：p 選擇：A、【關(guān)

16、鍵詞】：p （醫(yī)院業(yè)務(wù)；如：激光祛斑）B、關(guān)鍵咨詢?cè)~（業(yè)務(wù)咨詢；如：光子嫩膚多少錢？）C、品牌詞（業(yè)務(wù)品牌；如 _ 準(zhǔn)分子激光治療）D、行業(yè)詞（行業(yè)類別；如：西南最權(quán)威的男科專科醫(yī)院）【關(guān)鍵詞】：p 鎖定：利用 Google AdWords 工具（百度指數(shù)以及登陸百度推廣后臺(tái)，工具選項(xiàng)里面的【關(guān)鍵詞】：p 推薦和價(jià)格估算工具，最后鎖定哪些是需要左側(cè)競(jìng)價(jià)推廣的主【關(guān)鍵詞】：p 。長(zhǎng)尾【關(guān)鍵詞】：p 選擇：百度推廣后臺(tái)【關(guān)鍵詞】：p 推薦、后期的站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的來路【關(guān)鍵詞】：p 【關(guān)鍵詞】：p 質(zhì)量度：【關(guān)鍵詞】：p 質(zhì)量度影響左側(cè)排名位置，一般【關(guān)鍵詞】：p 設(shè)置正確的質(zhì)量度在 2，質(zhì)量度升到 3

17、需要該【關(guān)鍵詞】：p 的點(diǎn)擊量，可以在晚上掛相關(guān)軟件點(diǎn)擊?！娟P(guān)鍵詞】：p 質(zhì)量度手冊(cè)【關(guān)鍵詞】：p 發(fā)布成功之后使用百度競(jìng)價(jià)助手管理。最近出了一款收費(fèi)“競(jìng)價(jià)助手”軟件，自動(dòng)競(jìng)價(jià)左側(cè)排名數(shù)據(jù)分析p ，【關(guān)鍵詞】：p 策略調(diào)整：首次開戶新網(wǎng)站，第一個(gè)月每天消費(fèi)控制在_ 元以下，第二個(gè)月在_元/天，第三個(gè)月在_/天。你會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)不斷提成，因?yàn)椤娟P(guān)鍵詞】：p 質(zhì)量度在起作用了。如果醫(yī)院業(yè)務(wù)空間很大，投入可以遞增。3.廣告合作1） 健康門戶類2） 新聞門戶類（帶百度新聞接口，比如千龍網(wǎng)）3） 地方門戶新聞、信息分類、社區(qū)論壇等4） 地方高校論壇5） 醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)站流量合作4.網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包每個(gè)

18、醫(yī)院情況不同，在沒有招募到 SEO 優(yōu)化能手的情況下，將網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司打理，不失為一個(gè)有效的營(yíng)銷手段。5.網(wǎng)站群的搭建每個(gè)醫(yī)院有多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，一個(gè)板塊策劃一個(gè)網(wǎng)站，這是必須的。一個(gè)網(wǎng)站一天平均帶來_個(gè)對(duì)話，_個(gè)網(wǎng)站就是 _個(gè)對(duì)話。專而精的網(wǎng)站在SEO優(yōu)化方面更加能得到排名靠前的體現(xiàn)。6.數(shù)據(jù)分析p 有效制定營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，給團(tuán)隊(duì)成員合理分工。一、市場(chǎng)分析p 在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣

19、，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。二、推銷對(duì)象分析p 推銷對(duì)象：_大學(xué)_級(jí)本科新生對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在_人左右對(duì)象需求分析p ：（1）對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗。（2）在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是英語推銷的有利切入點(diǎn)。（3）現(xiàn)在英語四六級(jí)

20、的試題改革，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員（1）推銷市場(chǎng)實(shí)地分析p ：_大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。（2）推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)?。?）鑒于對(duì)市場(chǎng)

21、實(shí)地的分析p ，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。四、宣傳與推銷宣傳主題：讀英語，做未來的主人！推銷宗旨：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意！前期準(zhǔn)備：（1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。（2）人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。五、推銷準(zhǔn)備工作（1）提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。（2）協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣！六、宣傳推銷階段（1）定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口