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文檔簡介
1、年終工作總結單位:云南XXX醫(yī)藥銷售有限公司所在部門:三方物流中心崗位:驗收姓名:XXX時間:2013年12月8日一、2013年年終工作總結2012年7月份開始進入公司,到2013年3月份正式加入驗收組,參與公司藥品入庫的驗 收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。起初由前輩帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導 日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司總體情況、部門的運作流程、即將從事的崗位進行了了解,并積極參與相關的工作,注意把書本上學到的物流理 論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學知識。跟其他的同事一樣上班下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生
2、的身份虛心學習,努力汲取實踐知識。其 中,完成了對三方物流中心的藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環(huán)節(jié)進行了了解和 掌握;參加部門對員工的培訓,彌補了某些知識的欠缺;對WMSERP系統(tǒng)的操作學習,熟練使用了兩套系統(tǒng);對 RF計算機的學習和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三 方等業(yè)務的操作。在這一年中完成比較好的方面有:(1) 積極參加部門的培訓,彌補了某些知識的欠缺,對藥品有了更好的了解;(2) 掌握了驗收崗的主要職責和日常工作的具體操作,對所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè) 務有了更深的認識;(3) 可以獨立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些 咨詢等日常
3、碰到的問題;(4) 增強了醫(yī)藥的服務意識;(5) 遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。經(jīng)典資料,WORD文檔,可編輯修改,歡迎下載交流。存在需要修正的方面:(1)對日常用到的 WM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、RF無線射頻設備的使用,還有待加強;(2)對藥品的了解還有待加強;(3)對日常的單據(jù)整理、歸類還不是很明晰;(4)在藥品驗收過程中,差錯依然存在,日常的操作失誤未能有效的避免;工作中的自我評價:在這一年中,自己在工作上有收獲也過失。具有上進心,及時彌補對藥品知識的了解; 工作認真負責,對自己經(jīng)手的事負責,勇于承認自己的過錯,在過錯中得到了成長;與同事和 睦相處,較好的完成日常的工作任務,在同事身上學
4、到了很多,不斷提升了自身的工作技能; 保持和同事溝通,加速適應到工作環(huán)境中不懂的地方,要虛心求教。但是有時候工作上的操作 失誤給同事帶來了很多麻煩,在此感謝他們的不耐煩教導,使我在過錯中得到成長。二、2014年的工作計劃吸取上一年度的經(jīng)驗教訓,在新的一年里希望不斷提升自己,特此制定此規(guī)劃:(1)在工作之余,抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習,彌補自己在藥學方面的欠 缺;(2)在工作過程中,不斷去提升自己的工作技能,爭取做好醫(yī)藥服務的工作,更好的完 成日常的工作;(3)努力去了解單據(jù)的整理及其重要性,各類藥品的分類,藥檢的保管等;(4)吸取上一年度的教訓,認真的核對藥品信息,減少藥品驗收差錯,對存在的差錯進 行統(tǒng)計和歸類,努力達到零差錯的這一要求。在新的一年里,主要是提升自己的工作技能,管理技能;增強藥學知識;減少差錯。 除本職工作外可完成的挑戰(zhàn):可參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,為制定方案提供數(shù)據(jù)根據(jù)。三、對公司的建議:(1)加強部門間的協(xié)作,提高工作效率。讓部門與部門之間相互了解各自的職能,自身 的職責,是相互之間更好的協(xié)作;(2)加強現(xiàn)有辦公設施設備的使用效率,使之達到最佳使用狀態(tài);(3)對辦公所需用品及時
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