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文檔簡介
1、新宗駕校管理制度(一)誠信承諾制度 為進一步規(guī)范培訓行業(yè)經(jīng)營行為, 貫徹落實市交通局運管 處有關駕校信譽評定的各項指標規(guī)定,樹立“誠信為本,信譽 至上”的駕培風尚,努力打造誠信駕校品牌,樹立良好的社會 形象,制度本制度。一、始終堅持招生、教學、培訓、質量、服務和經(jīng)營管理 全過程的誠實信用原則。二、招生時一次性告知學員需提供的資料證件和收費標 準,不附加任何條件。三、教學培訓過程中嚴格按照交通部教學大綱和學校 教學計劃規(guī)定的學時完成培訓教學,杜絕少教少訓行為。四、確保培訓質量好,單科科目初考合格率不低于80%。五、積極創(chuàng)造良好生活、文化和學習環(huán)境,免費為學員提 供住宿。六、嚴格管理,確保學員在校
2、期間行為良好和人身安全。 如果發(fā)生消防責任事故,由校方負責。七、學員在培訓過程中, 學校教員不得發(fā)生向學員吃、 拿、 卡、要行為。八、無條件接受交通、公安等有關部門監(jiān)督、檢查、業(yè)務指導,服從管理、落實規(guī)定九、經(jīng)營過程中,樹立良好的社會形象,正確處理好社會 效益和經(jīng)濟效益的關系。十、保證規(guī)范教學,嚴格管理,誠實經(jīng)營。及時認真地處 理好學員和社會的投訴案件。1 誠信內容(1)按教學大綱規(guī)定順序、內容、時間培訓,保證培訓質量(2)按收費許可證上核定的項目和標準收費,不亂收費。(3)訓練中保證學員的安全操作,防止人員傷害。( 4)如實填寫駕駛培訓記錄和教學日志,不弄虛作假。(5)文明教學、尊重學員的人
3、格,不侮辱、歧視學員。( 6)廉潔施教,不收學員的錢物或參加學員宴請及消費性 的娛樂活動。(7)保證教練車的完好率,不影響學員訓練。(8)提高工作效率,為學員提供優(yōu)質服務。(9)營造良好的培訓環(huán)境,使學員愉快學車。2、承諾內容(1)報名時做到熱情接待、耐心解釋、有問必答。(2)學員繳納學費,考試費后不再收取任何額外費用,杜 絕隱形收費。( 3)嚴禁教練員對學員進行“吃、拿、卡、要” 。(4)教學中做到禮貌待人、耐心細致、用語文明,嚴禁訓 斥、諷刺、挖苦學員新宗駕校管理制度(二)教學管理制度 為加強機動車駕駛培訓教學管理,規(guī)范教學行為,提高教 學質量,根據(jù)交通行業(yè)管理部門有關規(guī)定,結合學校實際,
4、制 定本制度。一、由主教學負責人、駕駛訓練負責人和學員代表2 人組成教學質量評估小組。組長由主管校長擔任, 全面負責學校學 員培訓和質量管理工作。二、嚴格按照交通部教學大綱和學校制度的教學實 施計劃組織教學。三、理論教學負責人全面負責理論教學工作, 并監(jiān)督檢查 教學的全過程。四、理論教員應嚴格按教學實施計劃認真完成每期理 論學時講授,保證學員滿意率達到 95%以上。五、每期理論教學和駕駛訓練任務完成后,由教學質量評 估小組進行初評, 如學員滿意率達不到 95%,由學校責令理論 教學負責人和理論教員對教學質量存在的問題進行整改, 確保 教學質量。六、駕駛教員應按照教學實施計劃認真完成每期駕駛訓練
5、學時,保證學員滿意率達到 95%以上。七、駕駛教學負責人全面負責駕駛訓練工作, 并監(jiān)督檢查 駕駛訓練的全過程。八、教學質量評估小組負責駕駛訓練記錄的使用、 管理和 教學質量的評估工作。九、每期學員培訓結業(yè)時由教學質量評估小組對應考的科 目一、二、三內容進行結業(yè)綜合考核評估。十、考核按車組進行, 三科目合格率應該分別達到 90%以 上,如達不到 90% ,學??鄢碚摻虒W負責人和理論教員、駕 駛訓練負責人和駕駛教員一定比例的工資。十一、結業(yè)考核不合格的學員,校方不發(fā)給培訓結業(yè)證。 并不得參加公安車管部門的正式考試,留原車組繼續(xù)培訓。十二、執(zhí)行全國統(tǒng)一的教學大綱。1. 學校嚴格按照教學大綱規(guī)定的內
6、容、 時間和順序組織教 學。2. 堅持領導查課制度。 校長每季度要查課一次, 教務處每 月查一次,檢查教學大綱落實情況。 查課后要認真填寫查課記 錄。3. 教練不得擅自調課, 確需調課的, 調整內容在一個教學 單元內的由教務處領導批準, 調整內容在兩個教學單元以上的 由分管教學的領導批準。4. 教練實行備課試講制度。教練按照教學大綱編寫教案, 新聘教練必須進行試講,合格后上崗執(zhí)教。5. 學員補課的規(guī)定。 學員缺課時由任課教練補課, 達不到規(guī)定學時的不準參加結業(yè)考試,不得報考駕駛證。 十三、實行計劃管理1. 教務處負責制定理論教學和駕駛操作訓練的教學實施 計劃,上報給分管教學的領導批準后實施。2
7、. 駕駛操作訓練教學計劃分兩類, 一類正常班的為單車教 學實施計劃,二類預約班的為單人教學實施計劃。3. 教學和駕駛操作訓練負責人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學計劃 實施情況。各組長也應加強對所屬的教練進行檢查。十四、執(zhí)行教學日志管理1. 教學日志是考核學員每日培訓內容、 學習項目和學時的 憑證。2. 教學日志記載學員培訓的日期、 內容、 項目、學時及培 訓評語,每日培訓后由教練員和學員共同填寫教學日志, 并簽 字。3. 教學的領導及各組長經(jīng)常檢查教學日志填寫情況 (每周1 次)。4. 訓練結束后將教學日志存入學員檔案。 十五、駕駛培訓記錄1. 駕駛培訓記錄是考核學員培訓單科學時和總學時的憑 證。2. 認
8、真填寫培訓記錄。 每個科目訓練結束后, 由教練在培 訓記錄上填寫培訓學時, 然后按照學員的順序簽名,教務處簽名后,加蓋學校印章。3. 教務處持培訓記錄到運輸管理機構審核后, 憑駕駛培訓 記錄及相關手續(xù)到公安交通部門先約考。4. 駕駛培訓記錄一式三份, 科目三培訓結束交通和公安部 門各執(zhí)一份留存或規(guī)定,學校自存一份。5. 學校留存的駕駛培訓記錄存入學員檔案。十六、實行教學質量評估1. 每半年對教學質量進行一次評估。2. 質量評估由教學質量評估小組組織, 校長任評估組長、 教務處主任任副組長,其成員應具有教務處,教研室的人員。3. 教學評估領導小組按照學校的教學質量評估實施方 案進行評估。4. 評
9、估結束后由評估小組寫出評估報告。5. 學校根據(jù)評估報告中提出的問題進行整改。64新宗駕校管理制度(三)教練員管理制度為加強教練員隊伍建設, 提高全體教練員的素質, 充分調 動教練員的積極性,提高培訓教學質量,根據(jù)交通部機動車 駕駛員培訓管理規(guī)定 ,結合本校實際,制定本制度。一、由校長、理論教學負責人、駕駛訓練負責人、人事行 政負責人組成招聘小組負責招聘教員。二、教員招聘工作應該嚴格按照交通部 機動車駕駛員培 訓管理規(guī)定中教練員應具備的資格條件審查、考核和招聘。三、被正式聘用的教練員應與校方簽訂時間不少于一年的 聘用合同。合同期滿需繼續(xù)聘用者,根據(jù)雙方意愿續(xù)簽合同。四、學校定期對教員進行培訓和考
10、核。1. 理論教學負責人每三個月對理論教員進行不少于 8 個 學時的集中培訓、評議和考核。2. 駕駛培訓負責人每三個月應對駕駛員進行不少于 16 個 學時的集中培訓、評議和考核。3. 評議和考核成績記入教員檔案, 并作為續(xù)聘和獎勵的主 要依據(jù)。4. 集中培訓、評議和考核內容包括執(zhí)教能力、培訓質量、 行業(yè)作風、職業(yè)道德和廉潔自律等方面。5. 考核評議以理論講授、 駕駛演示、 座談評議、 尋訪學員、 集中評議的方式進行。五、建立教員文字、電子檔案和培訓質量排行榜制度。由 培訓質量考核小組負責,每三個月考核排行一次, 并在校內張 榜公示,讓學員和社會監(jiān)督, 新培訓學員可依此選擇教員車組。六、嚴禁教員
11、向學員吃、拿、卡、要,如發(fā)生一次者,扣除 50% 的月基礎工資,發(fā)生兩次者,按相關規(guī)定予以解聘,并 終止聘用合同。七、教員必須嚴格履行聘用合同條款,認真履行職責,精 心組織教學,實施文明執(zhí)教,遵守工資紀律和各項管理制度, 嚴禁打罵體罰,酒后施教,杜絕各類事故發(fā)生。八、教員應遵紀守法,自覺宣傳維護學校誠信,不得發(fā)生 有損學校聲譽的行為。九、教練員分為理論教練員和駕駛操作教練員。十、精通所教的各項培訓科目,熟知教學計劃中各科目的 要求和各培訓階段的考核目標,認真編寫教案,做到會講、會 做、會教。十一、機動車駕駛培訓教練員應與按照統(tǒng)一的教學大綱規(guī) 范施教,如實填寫教學日志和機動車駕駛員培訓記錄 。十
12、二、教練員從事教學活動時, 應當隨身攜帶 教練員證 , 不得轉讓、轉借;不允許私帶學員上車。十三、文明教學、尊重學員的人格,講解、示范和糾正學 員操作時,態(tài)度要溫和,說話要和氣,不許使用有辱學員尊嚴 和人格的語氣和語言。十四、嚴格要求、 為人師表, 嚴禁吃、 拿、卡、 要等行為 十五、認真執(zhí)行訓練計劃和各項規(guī)定, 平等對待每個學員, 確保每一個學員都有平等學習、訓練的時間。十六、教練員在工作時間內不得飲酒和做不安全的活動。十七、訓練時駕駛室教練員必須在場, 不準乘坐與教練無 關的人員, 場內教練時必須做到現(xiàn)場指導, 不準擅自離開現(xiàn)場, 教練員在訓練往返中不得將車交與學員駕駛。十八、教練員在工作
13、時間內不得飲酒和做不安全的活動。十九、訓練時駕駛室教練員必須在場, 不準乘坐與教練無 關的人員, 場內教練時必須做到現(xiàn)場指導, 不準擅自離開現(xiàn)場, 教練員在訓練往返中不得將車交與學員駕駛。二十、不準將車鑰匙交給學員保管, 嚴禁教練員不在場時 讓學員動用教練車。二十一、愛護車輛和隨車工具及物品,勤檢查、保養(yǎng),確 保車況良好、干凈、整潔,杜絕責任機械事故。二十二、違反上述規(guī)定, 受到學員多次投訴且情況屬實的, 該教練員由學校立即辭退,并報交通部門備案。二十三、學校建立教練員檔案臺賬 (含理論和實際操作教 練員,一人一檔) ,臺賬內容包括:教練員情況匯總表,教練 員履歷登記表,身份證、駕駛證、教練員
14、證、學歷證明等復印 件,安全責任書,教練員聘用合同,教練員季度和年度培訓質 量信譽考核情況記錄等。新宗駕校管理制度(四)學員管理制度 為加強對學員的管理,維護教學秩序,提高教學質量,保 護學員的合法權益, 根據(jù)機動車駕駛員培訓管理規(guī)定 和道 路交通安全法相關規(guī)定結合本校實際,制定本制度。一、教務處負責學員報名登記,結業(yè)證發(fā)放,文字和電子 學籍檔案管理工作。二、學員報名時應提供真實有效的身份、學歷、照片和體 檢證明,并認真如實填寫報名登記表。三、報名崗位負責人應認真審核學員報名時提供的相關證 件和登記表,審查學員報名資格和條件是否達標。 如資格條件 不達標,應做好勸退工作。四、學員在校培訓期間,
15、應尊重教員、團結同學,認真學 習理論知識和駕駛操作技能, 完成規(guī)定的培訓內容, 保證按期 結業(yè)。五、學員每期培訓結束,經(jīng)學校內部評議考核合格者,發(fā) 給結業(yè)證,方可參加公安車管部門的正式考試。如不合格者, 留校在原車組繼續(xù)培訓直至合格。六、培訓期間,應遵紀守法,嚴格遵守學校的各項管理制 度。住校學員應當維護宿舍、場地等場所環(huán)境衛(wèi)生,不得留宿 他人,按時作息,不得夜不歸宿。特殊情況應向教練請假,不得賭博、酗酒、打架、鬧事,保證學校財產(chǎn)和人身安全七、教員在執(zhí)教過程中如有吃、拿、卡、要等行為,學員 可及時向教務處投訴和舉報,以監(jiān)督執(zhí)教行為。八、學員對本校的教學計劃安排, 經(jīng)營行為存在的問題可 及時向學
16、校提出合理化建議, 也可向行業(yè)及管理部門舉報,以 維護學校的合法權益。九、學員入學資格一經(jīng)審查合格,方可參加培訓,不得無 故遲到、早退。十、學員必須按教學大綱完成培訓學時, 不遲到、 不早退、 不曠課、不擾亂教學秩序。十一、未經(jīng)教練員同意, 學員不得私自發(fā)動和單獨駕駛教 練車輛。十二、駕駛時嚴禁吸煙、飲食和閑談,嚴禁酒后駕車。 十三、不許穿高跟鞋、拖鞋和裙子參加操作訓練。 十四、學員在培訓期間, 不準宴請教練員和學校其他人員, 也不準向其送禮。十五、學員在教練場內要注意保持環(huán)境衛(wèi)生, 不隨地吐痰, 不亂扔棄物。十六、學員要愛護教學設備、設施,不得隨意破壞,否則 照價賠償。十七、珍惜時間,講究效
17、率,注重實際培訓學習效果。十八、學員結業(yè)離校時, 應結清本校的培訓、 伙食等費用, 辦理相關手續(xù)后方可離校。十九、駕校所有的檔案由教務處具體負責收集、整理、編 號、裝訂、規(guī)定和保管。1. 檔案隨教務處獨立設檔, 單獨存檔。 要求組卷合理、 標 題準確、案卷整齊、排列系統(tǒng)、編目完整。2. 指定專人負責管理檔案,一般難不輕易做人員變動。3. 各培訓期學員的所有材料, 都有統(tǒng)一存入培訓檔案。 按 明碼順序分類存放,擺放整齊,存放處有防火、防盜、防潮、 防塵、防光、防霉、防鼠等設施。做好安全保衛(wèi)工作,管理好 檔案柜。4. 凡經(jīng)審核的歸檔材料,任何人不得私自涂改。5. 因工作需要借閱培訓人員檔案,應履行
18、借閱登記手續(xù), 用后及時歸還。查閱時不得污損、卷折,不得在卷內劃線、打 圈、批注和涂改。 若需要復印, 請示有關領導批準后方可復印。 查閱、借閱歸檔材料,須經(jīng)過教務處主任批注,借閱時間不得 超過一周。6. 嚴格實行一起一檔制度, 建立一起一檔。 按期裝訂成冊, 標題簡明確切,書寫整齊,編好明碼。7. 所有檔案的收進、 移出要經(jīng)主任批準, 嚴格保密, 不準 對外泄密。8. 檔案作為教務處材料,長期保存。9. 學員自登記報名之日起,為每個學員建立一份檔案10. 學員檔案(一人一檔) ,內容包括: 學員登記表、 教學 日志、培訓記錄、學員身份證復印件、增駕學員原駕駛證復印 件、學員培訓合同、結業(yè)考試
19、成績單、結業(yè)證書復印件等。11. 培訓學員檔案保存期不少于四年,三年內備查。新宗駕校管理制度(五)結業(yè)考核制度 結業(yè)考試是發(fā)放學員結業(yè)證的必經(jīng)程序和依據(jù), 是檢驗教 學質量的重要途徑,是考取駕駛證的根本保證,為規(guī)范結業(yè)考 試工作,提高培訓質量制定本制度。一、凡是參加機動車培訓的學員都必須參加并通過結業(yè)考 試。二、結業(yè)考試分為三個科目: 科目一為道路交通安全法規(guī)及相關知識。 科目二為場內駕駛(樁考和場內道路) 。 科目三為道路駕駛??荚嚲唧w內容參照交通部機動車駕駛員培訓教學大綱 和公安部的有關規(guī)定。三、考試時間在本科目培訓結束到公安交管部門約考前進 行。四、考試不合格的允許當場補考一次, 補考仍
20、不合格的終 止考試。五、下次補考應在三日后由教員提出,并做出補考計劃, 重新安排考試。六、學員結業(yè)考試成績由結業(yè)考核人員填寫在學員結業(yè)考核單上,并輸入計算機登記并記錄保存。七、結業(yè)考核人員應具有汽車相關專業(yè)中專以上學歷或汽車及相關專業(yè)初級以上技術職稱,從事教練員工作5 年以上,具有 8 年以上駕駛學歷,經(jīng)考試合格后持證上崗。八、學校設兩名以上結業(yè)考核人員, 結業(yè)考核人員可以兼 職。九、結業(yè)考核人員每季度將考試情況反饋給教務處, 教務 處根據(jù)考試中暴露出來的問題改進教學方法,提高培訓質量。十、 教務處根據(jù)學員考試成績及時發(fā)放學員結業(yè)證, 并保 存學員相關檔案。十一、要求每個教練人員從接納新學員的
21、第一天起開始, 嚴肅認真的按照中華人民共和國機動車駕駛員培訓教學大 綱的規(guī)定內容和教學計劃進行培訓,對三個科目考試四 個階段培訓依次推進,不能走過場,不能留后患。十二、教練員在教學培訓過程中側重將過去應試培訓轉變 到素質培訓上來,以人為本,因材施教,科學培訓,確保每個 學員真正能把技術學到手,走出校門,獨立操作,安全駕駛, 文明行車。十三、為了檢查學員的培訓效果, 不僅階段學完要考試而 且四個階段學完后要進行結業(yè)綜合考試, 學員階段考試不合格 者,不能參加結業(yè)綜合考試, 學員結業(yè)綜合考試分理論和實際 操作考試,均由??荚u小組現(xiàn)場考核, 成績優(yōu)良者準予參加交 警支隊考試,否則不能參考。十四、 學
22、員無論階段教學完考試或結業(yè)綜合考試,由考評小組提前通知該教練及每個應試學員做好考試準備, 考試分為 初考和補考, 凡補考不及格者, 要退回繼續(xù)培訓直至考試合格。十五、學員階段考試或結業(yè)綜合考試, 每次成績單要依次 上交學員統(tǒng)一分類存檔。十六、學員在階段考試或者結業(yè)綜合考試,發(fā)現(xiàn)有舞弊行 為或找人說情者均視為無效,情節(jié)嚴重者給予相應的紀律處 分,要端正校風,嚴肅考紀。十七、學員結業(yè)綜合考試成績合格者, 由駕校專業(yè)人員提 前到交通管理部門預約考試時間,考試地點,考試科目,接送 車輛,以及相應的后勤保障工作, 要提前通知各應試學員做好 應試準備,確保學員考試順利進行。新宗駕校管理制度(六) 培訓預約
23、制度一、學員的培訓預約由教務處負責。二、學員需培訓預約可采取到校預約、電話預約、委托人 預約等方式,向教務處預約報名。三、本校接到預約信息后,及時登記造冊,并告知預約學 員培訓日期、 培訓學時和收費標準等, 以便預約學員選擇安排。四、駕駛員和教練車組,在無教練任務時,可供學員預約 選擇。五、培訓預約的培訓方式可由學員選擇全日制和學時制。 學校保證按教學大綱和教學實施計劃規(guī)定的學時完成 教學培訓。六、教務處預約學校收取預約費,預約期為 30 天,凡預 約超過 30 天未到者,即視為培訓預約放棄。七、加強培訓學員時管理,規(guī)范培訓預約工作,體現(xiàn)“以 人為本”“學員至上”的理念,真正把教學大綱所規(guī)定的
24、教學 順序、內容、培訓時間落到實處,保證教學質量。八、學校根據(jù)學員的需要,開展培訓預約制度,學校要盡 量滿足學員的預約要求的,應向學員說明情況,或商請學員改 變預約時間或內容。九、學員預約培訓學時,理論課每天不得超過六小時,駕駛操作訓練不超過兩小時十、培訓預約的時間和方式, 學校要設立多種形式的培訓 預約,電話預約和現(xiàn)場預約。學員預約后,受理人員要及時登 記,按照學員預約的日期了、時間及時通知安排訓練。十一、凡是參加預約的學員,按照參加培訓的學時交費, 但不得少于教學大綱規(guī)定的學時。新宗駕校管理制度(七) 責任倒查制度一、責任倒查由教務處負責。二、當接到管理部門責任倒查通知后,由校長負責監(jiān)督查
25、 閱事故責任學校的學籍檔案, 查清事故責任學員當時執(zhí)教的駕 駛教員和車組應負的責任。三、依據(jù)查明的事故責任及學員當時培訓學習情況, 駕駛 教員訓練情況,學校培訓的結業(yè)考試情況進行綜合分析研究, 確定責任,并上報車管部門,并分別對教學負責人、理論教員 和駕駛教員做出警告、罰款或辭退的處理。四、學校積極配合管理部門, 嚴格落實責任倒查制度。 為 社會培養(yǎng)駕駛技術精、安全意識強的機動車駕駛員。五、責任倒查制度, 也叫培訓質量事故責任倒查制度, 是 指學員取得駕駛證三年內發(fā)生道路交通死亡事故后, 學校按照 培訓的相反順序對學員參加培訓的各個環(huán)節(jié)進行調查, 并劃分 責任。六、責任倒查方法和要求1. 學校
26、發(fā)現(xiàn)或得知學員在取證后 3 年內發(fā)生道路交通死 亡事故后,應組織倒查小組開展倒查工作。2. 責任倒查小組由校長直接領導,組成人員包括教務處 主任和安全員。3. 責任倒查實行回避制度。該學員的教員、考核人員及 其他密切接觸人員不參加倒查工作。4. 責任倒查采用多種形式,查閱學員檔案及其他相關資 料,組織談話,向事故學員及同車學員詢問情況等。七、責任倒查程序和內容1. 檢查報考駕駛證情況。 包括到公安部門報考各種科目的 日期及手續(xù),是否憑駕駛培訓記錄包括駕駛證。2. 檢查結業(yè)考試情況。 包括是否按規(guī)定參加結業(yè)考試, 參 加幾個科目考試,各科目考試日期、考試成績、每個考試科目 的考核人員和監(jiān)視員。3
27、. 檢查培訓情況。 包括是否按規(guī)定參加培訓, 各種科目的 培訓學時,培訓周期,教學日志和駕駛培訓記錄的填寫。4. 檢查入學手續(xù),包括體檢表、學員登記表填寫情況。5. 責任倒查要寫出責任倒查報告, 報告中要寫明責任倒查 工作的基本情況、學校有無責任、責任的大小程度、對責任人 的處理整改措施,并將責任報告分別送交通和公安管理部門。八、責任的劃分1. 按當事人有無過失劃分,可分為重大責任、一般責任、 無責任。重大責任是指當事人有故意或放任行為造成的責任; 一般責任是指當事人因疏忽大意或過于自信造成的責任; 無責 任是指學員發(fā)生重大交通死亡事故與學校培訓無關。2. 按當事人在過失中所起的作用劃分,可分
28、為直接責任、 間接責任、領導責任。直接責任是指負責對學員資格審核員, 對學員培訓和考試的人員,辦理報考駕駛人員所承擔的責任; 間接責任是指參加與審核、培訓、 考試和辦理報考駕駛人員所 承擔的責任。領導責任是指負責招生、培訓、考試和辦理報考 駕駛證工作的部門領導及學校分管領導所承擔的責任。九、對責任人的處理1. 行政處分( 1 )對負責有直接責任人的處理。 直接責任人員有重大責 任的給予留校察看或開除處分,并調離崗位, 負有一般責任的 給予警告或記過處理。( 2 )對負有間接責任人的處理。間接責任人員有重大責任 的,給予記過處分或留校察看,負有一般責任的給予警告或記 過處分。(3)對領導責任人的
29、處理。領導責任人負有重大責任的, 給予記過或降職處理,負有一般的責任的給予警告或記過處 分。2. 經(jīng)濟處分( 1)學校在給予責任人行政處分的同時, 并按學校有關規(guī) 定進行經(jīng)濟處分。( 2)如有關部門責令學校承擔學員交通事故中的賠償,責任人應負擔賠償?shù)?30%。3)如責任人觸犯刑律的,交由司法部門追究刑事責任。新宗駕校管理制度(八) 學員投訴管理制度 為規(guī)范學員投訴受理工作,及時處理學員投訴,保護學員 的合法權益,維護學校的聲譽,促進教學質量不斷完善,制定 本制度。一、教務處設立學員投訴受理崗,負責學員投訴受理。二、凡在本校培訓的學員可對學校的經(jīng)營管理, 培訓收費, 培訓質量,教員執(zhí)教能力和廉潔
30、自律,服務態(tài)度,教學車輛和 設備使用,生活和環(huán)境優(yōu)劣情況的意見進行投訴。三、學員認為學校、 教員及其他工作人員侵害其合法權益 可以進行投訴,具體內容包括:(1)學校未按教學大綱規(guī)定的內容和時間培訓的。 ( 2)學校在填寫培訓記錄時弄虛作假。(3)學校亂收費的。(4)學校沒有履行對學員承諾的。(5)教練員索要錢物或參加宴請的。(6)教練員諷刺、挖苦、侮辱、打罵學員的。(7)教練員無故停止學員訓練的。(8)要求學員履行非法定義務的。四、學員可以采用電話、書面材料等形式進行投訴。五、學校接到投訴后, 由專人填寫學員投訴表, 交由校長簽定意見進行調查。六、調查時成立調查小組, 人員由校長、 教務處、
31、辦公室 至少三人組成。七、調查時應形成書面材料, 包括證人證言, 被投訴人的 情況及調查報告。八、學校辦公室將學員投訴處理結果及時反饋給學員。九、如學員對學校處理的投訴舉報事件處理結果有異議, 可要求行業(yè)管理部門協(xié)調解決。十、處理結果應備案保存, 對責任人的處理材料附入本人 檔案。十一、學員投訴受理室接到學員投訴之日起五日內組織調 查,并拿出處理或整改意見上報校務會研究決定后在七日內向 學員公布處理結果和整改意見。十二、 屬于合理化建議的內容, 學校應積極采納, 認真整 改。十三、屬于經(jīng)營行為和廉潔自律方面存在的問題, 校方將 視情節(jié)輕重嚴肅處理當事人,給以警告、罰款或辭退的處分。十四、調查結
32、束后應將處理意見填寫在學員投訴表上, 并 報送校長批準。新宗駕校管理制度(九)安全教學管理制度 為加強安全管理工作,增強駕校教練員、駕駛員安全行車 的責任意識,確保人身和車輛安全杜絕和減少訓練事故, 保護 學校財產(chǎn), 保證正常教學和訓練, 堅持“安全第一、 預防為主” 方針,結合本校實際情況制訂本制度。一、安全組織1. 學校成立安全領導小組, 由校長任組長, 明確任務和分 工,建立安全檢查制度。2. 安全領導小組職責(1)開展各種形式的安全教育。(2)負責安全工作的日常督促工作。(3)處理訓練事故。(4)組織實施安全方案。二、安全教育 自覺服從駕校的統(tǒng)一調度和管理,積極參加學院、駕校及 上級有
33、關部門組織 的各項安全教育活動,牢固樹立安全第一 意識。1. 開展多種形式的安全教育。 學校教員應提高對訓練安全 工作的認識,經(jīng)常進行安全教育, 每季度集中進行一次安全教 育。2. 安全教育的內容。安全教育貫徹“預防為主”的原則, 具體內容包括:( 1)道路交通安全法律法規(guī)。(2)交通、公安部門關于安全訓練的有關規(guī)定。(3)安全訓練知識。( 4 )訓練事故分析。三、安全措施1. 認真執(zhí)行道路交通安全法 ,嚴格遵守交通法規(guī),自 覺謹慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛。2. 定期組織安全人員每月進行一次道路安全檢查,針對 教練員、駕駛員在行車訓練中存在的不安全因素及時進行安全 教育,把不安全
34、的因素消滅在萌芽中。3. 禁止將車輛交給外單位駕駛員和無證人員駕駛。4. 定期對車輛實行保養(yǎng)檢查制度,確保運行車輛始終處 于技術狀況完好,按規(guī)定對車輛進行年檢年審工作。5. 按規(guī)定對教練車進行報廢和更新,報廢車輛和社會牌 照車輛不得用做培訓教練車。6. 教練車上的副制動踏板、副加速踏板、副后視鏡、副 離合器踏板要齊全有效。7. 每輛車須配備消防器材。消防器材及設施有專人負責 保管,誰保管誰負責, 定期檢查, 加強對滅火器具的保護管理, 確保其性能良好,并做到器隨車走,并做好檢查更換記錄。8. 訓練期間每期車選一名學員為本車安全員,協(xié)助教練 員做好安全工作。9. 堅持教練車訓練前 、訓練中和訓練
35、后的三檢制度,確 保制動、轉向、燈光和信號良好。嚴禁帶故障訓練。10. 停訓時教練車集中停放, 關好門窗鎖好車門后, 車鑰 匙統(tǒng)一交到教務處保管。11. 禁止教練員酒后執(zhí)教和學員酒后訓練。12. 嚴格控制外來人員和車輛進入訓練場。13. 嚴禁車輛載易燃、易爆和腐蝕性物品。14. 學校定期進行安全形勢分析, 找出安全隱患, 提出改 進辦法。15. 做好車輛事故的處理工作,對事故的經(jīng)過、調查、及 交警部門的處理意見要記錄在案, 及時上報學院領導, 并對責 任者提出處理意見。 發(fā)生人員傷亡或財產(chǎn)重大損失的安全事故 必須立即向公安,交通部門或急救中心報告,保護現(xiàn)場,搶救 受傷人員。16. 嚴格遵守安全
36、駕駛操作規(guī)程, 隨帶駕駛證、 行駛證及 相關有效證件。駕車時不準閑談、吸煙、吃零食、接(打)手 機,不準穿拖鞋駕駛車輛, 駕車時系好安全帶,自覺做到禮 讓三先(先慢、先讓、先停) 。四、安全例會制度教學例會時培訓工作教學、 科研的具體業(yè)務會議, 由校長主持召開,教務處成員、任課教師參加的會議。必要時邀請培 訓業(yè)務主管部門領導參加。(一)會議主要內容法規(guī)、1. 學習、傳達上級部門有關安全培訓教育有關法律、 標準、事故案例及問題的重要精神。2. 貫徹落實有關安全教育培訓方面的決議事項。3. 研究提高教學質量的管理措施。4. 安排近期安全培訓教育工作。5. 聽取各部門對安全培訓工作的情況反饋。6.
37、研究解決教學工作各個環(huán)節(jié)存在的問題。7. 研究安全問題及教學改革。8. 研究擬定培訓教學計劃方案,提交校務會議通過。(二)教學例會議題由教務處主任收集并報校長審定。(三)會議原則上每兩周召開一次。(四)教學安全例會會務工作由教務處負責。新宗駕校管理制度(十)教練車管理制度 為加強教練車管理,延長教練車使用壽命,保證教練車的 性能完好,根據(jù)國家有關規(guī)定,結合我校實際,制定本制度。一、教練車的使用1教練車必須證件(行駛證、教練車證、保險證等)齊全,技術性能狀況良好,并印有統(tǒng)一的教練車標識) 。2不準挪用教練車進行客貨運輸。3與培訓無關的人員不準乘坐教練車。4教練車必須在規(guī)定的路線、場地進行訓練。
38、5教練車堅持日常維護,并按規(guī)定進行二級維護和車輛 技術等級評定等。6定期檢查教練車車容、安全性能及使用情況( 1)要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生, 車容車貌整潔, 配置齊全有效(2)車輛轉向、制動和燈光等技術狀況。(3)發(fā)動機異常響聲。(4)滅火器、副制動踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離 合器踏板使用性能。( 5)教練車應堅持訓練前、訓練中和訓練后的安全檢查,嚴禁帶故障訓練,學校每季度組織一次抽檢。6)教練車嚴格按照國家報廢年限進行更新,更新教練車 要符合機動車駕駛培訓機構資質條件的相關規(guī)定,與考試 車型保持一致。( 7)學校建立教練車輛檔案臺賬(一車一檔) ,包括教練 車總臺賬、行駛證、教練車證復印件、
39、保險單、車輛技術等級 評定、二級維護記錄等。(8)教練車停放要按指定地點依次停放整齊,長時間不用 車輛,教練員將篷布收到駕駛室內, 蓄電池按指定地點存放維 護保養(yǎng)。(9)業(yè)務用車,由辦公室統(tǒng)一安排,辦公室同意后才能使 用,否則不得派車。( 10)教練車年檢由教務處提前通知教練員,做好準備, 按時參檢,并辦理相關手續(xù)。(11)教練車在道路訓練中發(fā)生事故,要及時向駕校匯報, 以便隨時報案。二、辦公室設立教練車管理室,負責教練車輛管理,并建 立教練車輛名冊檔案。三、操作教員要愛護車輛,教練車在使用期間管理負責人 是各車組的操作教練員。應做好愛車、管車、節(jié)油工作,防止 人為破壞。四、辦公室做好教練車停
40、放、維修、車上附屬設施的領發(fā) 和保管工作。五、教練車維修分工:調整性維修由維修排故教員和操作 教員共同負責 ; 一級維護由各教員負責;二級維護及以上修理 由辦公室負責送校協(xié)議修理廠維修。六、教練車在未執(zhí)行教練任務時,必須整齊停放在學校停 車場,任何人員不得私自動用車輛。七、需執(zhí)行除教練以外的其他任務時,應經(jīng)辦公室負責人 開出派車單,方可使用。八、教練車加油,由辦公室開具加油單,由車組教員在校 協(xié)議加油站加油。九、教練車定期檢測,由辦公室統(tǒng)一組織安排送檢。十、教練車商索賠培訓記錄儀、 棚桿、 棚布、 水桶、扶梯 滅火器等附屬設施由車組教員負責保管使用。十一、教練車的更新和購置由教務處提出,由辦公
41、室報校 務會研究審批后辦理。新宗駕校管理制度(十一) 教學設施設備管理制度一、辦公室設立教學設施設備管理崗,全面負責教學設備 設施管理,并分門類別建立名冊檔案。二、教學設施設備使用和管理的責任人是理論教員,維修 排故教員和計算機(駕駛模擬器)管理員。三、教學設施設備每 6 個月第 30 日前應分別由理論教員、 維修排故教員和計算機(駕駛模擬器) 管理員進行一次維修和 調試做好維修調試的記錄,并以書面形式報辦公室。四、計算機(駕駛模擬器)故障修理,由計算機管理員配 合專業(yè)人員進行,非專業(yè)人員不得任意修理操作。五、教學設施設備更新和購置由教務處提出申報計劃,報 校長審批后再報集團公司辦理審批。六、
42、嚴格按行業(yè)管理部門對機動車駕駛員培訓機構的要 求,配備性能齊全、符合技術要求的各種教學設施和設備、教 室、訓練場。七、教學設施和設備,指定專人負責管理,并登記入冊, 建立文字和電子檔案; 教室、訓練場地由專人負責保管及維修; 教練車按中心制訂的有關制度執(zhí)行。八、落實教學設施和設備的安全防范措施,加強日常檢查 和維護,確保完好無損,保證教學和培訓工作的正常、有序開展。九、因采用、推廣新技術等需要,添置和更新的教學設施 和設備,由管理負責人向校領導提出書面意見, 根據(jù)實際情況, 研究決定。十、教學設施和設備的報廢按規(guī)定程序辦理,由管理負責 人提出,填寫報廢申請單,經(jīng)主管領導和校長批準后,方準報 廢
43、。十一、教務處定期對教學設施和設備進行檢查、清點,要 求做到賬賬相符、帳物相符,使用保管安全。十二、保持教學設施和設備的完好的安全防范設施,嚴格 遵守各項教學設施和設備的操作規(guī)程和要求, 杜絕各類事故的 發(fā)生。新宗駕校管理制度(十二)計算機教學管理制度為加強微機房管理和確保計算機正常有效的使用,結合我 校的實際情況,特制定本制度。一、教務處微機室,負責計算機教學管理。二、計算機和模擬駕駛教學由理論教員、計算機和駕駛模 擬器管理員具體負責。三、計算機和模擬駕駛器教學時, 應嚴格按操作規(guī)程進行, 現(xiàn)場講解、現(xiàn)場操作。理論教員或管理員應在現(xiàn)場進行指導, 理論教員或管理員不在現(xiàn)場時,嚴禁學員操作練習。
44、四、科目一結業(yè)考試應在計算機上進行,并嚴格按正式考 試的時間、規(guī)程和應考學員數(shù)組織實施。五、加強計算機教學管理,學校實施計算機教學為主,教 練員指導為輔,學員以各種形式積極參與的教學模式,充分利 用先進教學手段,實施規(guī)范化教學,使學員充分掌握交通法規(guī) 相關知識和駕駛操作技能。同時對學員進行全方位的模擬綜合 考核,嚴格結業(yè)考試,提高培訓質量。六、內部使用的計算機為辦公用,上班時間禁止利用辦公 電腦上網(wǎng)、聊天、看電影、打游戲等。七、學校按照教學需求,建立多媒體教室,配備計算投影儀、屏幕、音響等多媒體教室教學,并能保證正常使用 八、多媒體教學構件的內容,應該符合全國統(tǒng)一使用教學大綱要求,并具有文字、
45、圖片、聲音、動畫、視頻為一體的功 能,并能根據(jù)管理部門的要求和教學要求及時升級和更新。九、學員必須佩帶學員證方可進入微機室、模擬器室、理 論教室,科目一測試前必須先由微機管理員登記,記錄成績, 學員簽字確認。十、食品、飲料不許帶微機室、模擬器室、理論教室內。十一、微機室、模擬器室、理論教室內禁止抽煙。 十二、學員考試期間,微機室管理員不可離崗。十三、微機室內要保持干凈,除測試人員外,其他測試人 員應在外等候,測試期間,手機調至靜音,保持安靜。十四、科目一測試成績 94 分方可及格,測試不及格的學員 由微機管理員安排下次測試時間。微機開放時間:上午: 08:0012:00下午: 14:00 18
46、:30新宗駕校管理制度(十三)培訓收費制度 為加強汽車駕駛員培訓收費管理工作, 保護學員的合法權 益,根據(jù)國家價格有關規(guī)定,結合我校的實際情況,特制定本 制度。一、教務處設立報名崗位,負責培訓收費管理。培訓費嚴 格按照物價部門規(guī)定的標準收費。二、報名崗位負責人負責現(xiàn)金的管理。三、財務工作應嚴格按有關財務制度規(guī)定進行。四、培訓收費由報名負責人開具正式票據(jù)。財務票據(jù)應一 式三聯(lián),加蓋本校財務印章。五、財務票據(jù)開具時應注明培訓費、教材費、考試費、證 件工本費及伙食費等具體項目。六、報名崗位人員應按財務制度規(guī)定做好現(xiàn)金賬務, 并將 現(xiàn)金及時存入銀行賬戶,保險柜存放現(xiàn)金不能過夜。七、本校財務由校長負責,
47、財務支出經(jīng)校長簽字蓋章后由 具體負責人辦理。八、培訓收費嚴格執(zhí)行物價部門核定的標準。 并將收費標 準公開,接受監(jiān)督。收費標準如有變更,需提前公示。九、收費為一次性,不再進行重復收費和額外收費。對于 考試規(guī)定外的加試,應按照考試部門的標準收取補考費用。十、不得私自擴大培訓范圍,搭車漲價和收費。十一、學員通過體檢后, 正式報名時需一次性以現(xiàn)金或支 票形式全額繳納學費。十二、由專門設立的報名崗位收取培訓費,其他部門和個 人不得私自收費。十三、 收費后應出具正規(guī)發(fā)票, 不得私開發(fā)票或者漏開發(fā) 票。十四、取得駕照的學員, 需要計時陪練服務,在預約成功 后,應在訓練前繳納學費。新宗駕校管理制度(十四)培訓
48、質量管理制度為加強機動車駕駛培訓教學管理, 規(guī)范培訓行為, 提高培 訓質量,根據(jù)交通管理部門有關規(guī)定, 結合我校實際制定本制 度。一、學校嚴格按照教學大綱的內容、 時間和順序組織 教學。 堅持領導巡查制度,駕校領導不定期對教員授課進行檢 查;理論教學和駕駛操作訓練負責人經(jīng)常檢查監(jiān)管教學計劃實 施情況;堅持隨時對教練員教學情況進行檢查。二、駕校負責制定理論教學和實際駕駛操作訓練實施 計劃,報學校校長審批執(zhí)行。三、教員未經(jīng)批準不得擅自調課, 確需調課的報教務 處領導批準。四、教員按照教學任務編寫教案,認真?zhèn)湔n,耐心講 解,仔細答疑。五、學員缺課時由任課教員補課, 達不到規(guī)定學時的 不準參加結業(yè)考試
49、,不得報考駕駛證。六、駕校憑學員理論考試成績和駕駛培訓記錄到交通 管理部門審核后,與公安交警部門約考交規(guī), 及格后安排實操 訓練。七、駕校認真做好駕駛培訓記錄和資料歸檔管理工八、駕校每半年對教學質量進行一次評估,寫出評估 報告,總結經(jīng)驗教訓,提出改進措施,逐步提高駕校的教學質 量與教學水平。新宗駕校管理制度(十五) 教練場地管理制度 根據(jù)國家交通部、公安部有關駕駛培訓相關管理規(guī)定, 結 合我校實際,本著依法辦校、嚴謹治學的原則,特制定本管理 制度。一、凡是進入訓練場地參訓的教練車輛和學員, 要有高度 的使命感和責任感,自覺維護場地設施,遵守教練的規(guī)定。二、外單位及社會車輛和學員自帶的車輛,未經(jīng)
50、許可不得 駛入場內。擅自駛入場地內并勸阻不聽者,處 100 元的罰款, 并責令將車開出場外。凡未經(jīng)允許擅自進入訓練場地,發(fā)生自 身生命財產(chǎn)意外的,責任自負。三、除駕校工作人員和學員外,其他人員未經(jīng)允許不得進 入訓練場。四、教練車輛進入場地訓練時,應根據(jù)場內設施,訓練規(guī) 定,減速行駛,對于不遵守規(guī)定造成的事故,損壞場內設施, 當事人應寫出書面檢查,照價賠償。五、本校內各部門和集團公司其他單位若需要暫借本場地 使用舉行活動,需經(jīng)校長批準同意。六、訓練場地支架和場地周圍圍欄不得晾曬衣物和被褥等 物品。七、教練場地在有訓練任務時,教務處負責場地安全。無 訓練任務時,場內設施安全由辦公室負責。新宗駕校管
51、理制度(十六)學員學籍檔案管理制度一、教務處設立檔案管理室,負責學籍檔案管理。二、學員學籍檔案內容包括:學員基本情況登記表,身份 和學歷證明復印件,培訓記錄,結業(yè)考試和結業(yè)證發(fā)放記錄, 駕駛證考試和證件復印等資料。三、檔案管理室應建立每個學員文字和電子學籍檔案,并 對應無誤。 文字檔案應填寫規(guī)范, 并專柜存放整齊, 編號清晰, 便于查找。電子檔案應儲存安全可靠,不得丟失和泄露。四、檔案管理人員應貫徹執(zhí)行檔案法和保密法的有關規(guī)定確保學籍檔案真實完整,安全可靠,無虛假資料,無 污損資料。五、學員學籍檔案保存時間應不少于四年。每年年終應對 檔案進行一次檢查清理,補記更正。六、當需要責任倒查時,檔案管
52、理人員應及時提供完整有效的檔案資料。新宗駕校管理制度(十七)衛(wèi)生管理制度第一章 總 則第一條 為了加強訓練場、辦公環(huán)境等的衛(wèi)生管理, 創(chuàng)建 文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,特制訂本制度。第二條 本制度適用于訓練場、 辦公環(huán)境的衛(wèi)生設施的設 置、建設、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處 理以及食堂的衛(wèi)生管理。第三條 駕校綜合辦公室為環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門, 負 責駕校環(huán)境衛(wèi)生管理工作; 駕校各有關部門都應當按照各自的 職責,做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作。第四條 環(huán)境衛(wèi)生設施的開支經(jīng)費由綜合辦公室提出計 劃,經(jīng)學校領導審批簽字后,上報集團公司后勤采購部采購。第五條 專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應當
53、認真履行職責, 文明作業(yè)。任何人都應當尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。第二章 公共區(qū)域的清掃與保潔第六條 駕校公共區(qū)域(包括訓練場、辦公樓樓梯、過 道、校園道路、綠地、廁所等)的清掃與保潔,由專職保潔員 負責。做到流動檢查,隨時清掃。第七條 會議室、活動室由辦公室負責安排,具體由使用 人負責清掃整潔。各部門使用的固定工作場所(非公共區(qū)域) , 應當由各部門自行負責保持清潔。第八條 駕校內的建設施工場地由施工單位負責清掃保 潔及垃圾清運。 施工時由綜合辦公室派人負責監(jiān)督施工場地衛(wèi) 生。第九條 禁止在駕校內公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止將 衛(wèi)生責任區(qū)內的垃圾掃入道路或公共場地, 禁止在駕校內焚燒 垃圾和
54、樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢 棄物。第十條 樓內公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須 采用適當方法減少灰塵的飛揚。 做到無垃圾、 無積水、 無死角。第十一條 排水口應經(jīng)常清除雜物,保持清潔暢通。第十二條 禁止在建筑物墻面內外張貼各種海報、 標語及 廣告宣傳品等(駕校統(tǒng)一安排的除外) 。第十三條 須按駕校規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛, 駕校內 不得隨意停放車輛。第十四條 辦公室要安排定期對公共廁所、垃圾點等場 所實施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。第十五條 駕校內的花草樹木須加強養(yǎng)護和整修,保持 鮮活完好,不準損毀、攀摘。嚴禁向綠化帶拋棄垃圾,潑灑污 水,不準利用樹木等未經(jīng)允許的場所晾曬衣
55、物。第三章 室內及個人衛(wèi)生的管理第十六條 衛(wèi)生總要求:地面清潔,地溝清凈、桌柜無 雜物、 門窗干凈, 墻無蛛網(wǎng), 設備干凈, 物料整齊, 工具放好, 員工衣著干凈整潔。第十七條 各部門須每日早上做好衛(wèi)生清掃工作。第十八條 室內 (包括各類辦公室和宿舍)不準長時間存 放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾桶內。第十九條 室內辦公用品、 文件及宿舍內生活用品等擺放 整齊有序,個人生活用品應放在固定的抽屜和柜內。第二十條 室內禁止停放車輛,亂拉線充電。第二十一條 禁止在指定的辦公場所吸煙, 禁止隨地吐痰 和亂扔紙屑等廢棄物。第二十二條 講究個人衛(wèi)生,做到勤換衣服、勤洗被褥、 勤理發(fā)。做到衣冠整潔,儀容端正。第
56、四章 廢棄物收運與管理第二十三條 分布在駕校內的垃圾桶、垃圾堆放點由綜 合辦公室負責管理。第二十四條 各部門產(chǎn)生的垃圾、 廢棄物, 應當按照辦 公室規(guī)定的地點、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放點。 配置給各部 門垃圾桶、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助辦公室管理, 勿隨意變 動地點或位置。第二十五條 特殊的廢棄物(如腐蝕性、液態(tài)類等)需在 辦公室的指定下特殊處理,禁止和其它廢棄物一起放置。第二十六條 在駕校內運輸生產(chǎn)垃圾、 散裝產(chǎn)品、 生活 垃圾、廢棄物時,不得灑落和拋撒。如有灑落和拋撒,必須及 時清掃干凈。第五章 衛(wèi)生設施與工具的設置與管理第二十七條 衛(wèi)生設施和衛(wèi)生工具的設置與管理,應當 依據(jù)綜合辦公室的相關規(guī)定,由各部門使用人員負責。第二十八條 任何部門和個人不得擅自在道路旁或門前放置各類垃圾容器。第二十九條 設置在各部門和辦公室的垃圾桶等工具, 部門個人有責任和義務協(xié)助做好維護工作,不丟失、 不人為損 壞。第六章 食堂的衛(wèi)生管理第三十條 認真貫徹中華人民共和國食品衛(wèi)生法和 飲食衛(wèi)生“五四”制。第三十一條 禁止無關人員進入食堂操作間, 禁止在食堂 內抽煙。第三十二條 食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由辦公室督 導,炊事員包干負責,明確責任。第三十三條 炊事員必須每年體檢一次, 并進行衛(wèi)生知識 培訓。新上崗的炊事員必須先體檢
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