聊天軟件的系統(tǒng)測試

1、實(shí)驗(yàn)報告課程名稱軟件測試方法題 目實(shí)驗(yàn)四指導(dǎo)教師張紅實(shí)驗(yàn)日期 2015.5.6系 別計(jì)算機(jī)系專 業(yè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)生姓名 班級/學(xué)號 計(jì)科1203班（2014070014）成 績 系統(tǒng)測試實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?）能夠運(yùn)用黑盒測試方法設(shè)計(jì)測試用例。（2）對測試用例進(jìn)行優(yōu)化。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1. 題目一：聊天軟件的系統(tǒng)測試選擇聊天軟件的23個重要的功能進(jìn)行測試。建議系統(tǒng)測試進(jìn)行瀏覽器兼容性測試、分辨率配置測試和功能測試。功能測試的內(nèi)容包括登錄、聯(lián)系人列表、兩人對話。實(shí)驗(yàn)步驟：（1）根據(jù)黑盒測試方法設(shè)計(jì)測試用例，主要考慮等價類和邊界值方法。（2）根據(jù)設(shè)計(jì)的測試用例進(jìn)行測試。實(shí)驗(yàn)要求：（1）根據(jù)題目要求設(shè)計(jì)測試用例（

2、參考附件G。（2）編寫實(shí)驗(yàn)報告。測試用例測試記錄用例編號測試目的/ 對應(yīng)需求輸入/預(yù)置條件預(yù)期結(jié)果操作過程結(jié)果1瀏覽器兼容性測試分別在倆個不 同的瀏覽器，打 開qq網(wǎng)頁版均都能成功登錄分別在倆個 不同的瀏覽 器上登錄網(wǎng) 頁版的qq都能成功登 錄2設(shè)置電腦 桌面在不 同的分辨 率的時候， qq的運(yùn)行 情況設(shè)置不同分辨 率qq均能正常運(yùn) 行，只是清晰程度 不同分別設(shè)置不 同的分辨率， 并運(yùn)行qq,查 看結(jié)果成功3.登錄測試測試登錄， 當(dāng)用戶名 和密碼均 正確時 qq 的登錄情 況輸入正確的用 戶名，密碼成功登錄輸入正確的 用戶名，密碼成功登錄4測試登錄 當(dāng)用戶名 正確但密 碼不正確 時qq的登 錄

3、情況輸入正確的用 戶名，輸入錯誤 的密碼報錯，不能成功登 錄輸入正確的 用戶名，輸入 錯誤的密碼不成功5測試登錄 當(dāng)用戶名 不正確但 密碼正確 時qq的登 錄情況輸入錯誤的用 戶名，輸入正確 的密碼報錯，不能成功登 錄輸入錯誤的 用戶名，輸入 正確的密碼不成功6測試登錄 當(dāng)用戶名 密碼均不 正確時 qq 的登錄情 況輸入錯誤的用 戶名，密碼報錯，不能成功登 錄輸入錯誤的 用戶名，密碼不成功7測試登錄 只輸入用 戶名不輸 入密碼時 登錄情況只輸入用戶名 不輸入密碼報錯，不能成功登 錄只輸入用戶 名不輸入密 碼時登錄情 況不成功8測試登錄 只輸入密 碼不輸入只輸入密碼不 輸入用戶名報錯，不能成功登

4、 錄只輸入密碼 不輸入用戶 名不成功用戶名時 登錄情況9測試輸入 一個不存 在的用戶 名，登錄情 況輸入一個不存 在的用戶名報錯，不能成功登 錄輸入一個不 存在的用戶 名不成功10測試找回密碼功能輸入一個正確 的用戶名，點(diǎn)擊 找回密碼按鍵能正確找回密碼輸入一個正 確的用戶名， 點(diǎn)擊找回密 碼按鍵成功11測試一個 不存在的 用戶是否 能找回密 碼輸入一個不存 在用戶名，點(diǎn)擊 找回密碼按鍵報錯，不能正確找 回密碼輸入一個不 存在用戶名， 點(diǎn)擊找回密 碼按鍵不成功12測試自動登錄輸入正確的用 戶名密碼，并點(diǎn) 擊自動登錄按 鈕下次重新開啟 qq 時系統(tǒng)會自動登 錄輸入正確的 用戶名密碼， 并點(diǎn)擊自動

5、登錄按鈕成功13測試掃描 二維碼登 錄情況點(diǎn)擊qq右下角 二維碼掃描，用 手機(jī)掃描手機(jī)頁面出現(xiàn) qq 登錄頁面點(diǎn)擊qq右下 角二維碼掃 描，用手機(jī)掃 描成功14測試能否 創(chuàng)建好友 分組點(diǎn)擊分組，右鍵 創(chuàng)建分組出現(xiàn)新的分組點(diǎn)擊分組，右 鍵創(chuàng)建分組成功15測試能否 更改好友 備注點(diǎn)擊好友名稱 右鍵，更改備注成功更改備注，并且可以為空點(diǎn)擊好友名 稱右鍵，更改 備注成功16測試好友 分組能否 為空更改好友分組 備注可以為空更改好友分組備注成功17測試最多 創(chuàng)建好友 分組是多 少一直創(chuàng)建新的還有分組直到創(chuàng)建到一疋 數(shù)量則不能創(chuàng)建 新的分組一直創(chuàng)建新的還有分組18測試手機(jī) 和電腦是 否能同時 登錄手機(jī)和電

6、腦同 時登錄qq取決于手機(jī)設(shè)置 是否可同時與電 腦在線手機(jī)和電腦 同時登錄qq成功19測試同時 和多個人 一起聊天同時和多個好 友一起聊天，打 開窗口可以同時和多個 好友聊天同時和多個 好友一起聊 天，打開窗口成功20測試能否 多人一起 語音視頻 聊天同時和多人語 音視頻聊天可以同時和多人 視頻聊天同時和多人 語音視頻聊 天成功21測試倆人 對話，當(dāng)有 不文明詞 匯時是否 能發(fā)送給對方發(fā)送不文明詞語可以發(fā)送給對方發(fā)送 不文明詞語成功22搜索新的 聯(lián)系人在搜索界面分 別用qq號，昵 稱查找聯(lián)系人可以查到在搜索界面 分別用qq號， 昵稱查找聯(lián) 系人成功1. 瀏覽器兼容性測試2. 設(shè)置電腦桌面在不同

7、的分辨率的時候，qq的運(yùn)行情況3. 測試登錄，當(dāng)用戶名和密碼均正確時qq的登錄情況4. 測試登錄當(dāng)用戶名正確但密碼不正確時qq的登錄情況5. 測試登錄當(dāng)用戶名不正確但密碼正確時qq的登錄情況6. 測試登錄當(dāng)用戶名密碼均不正確時qq的登錄情況7. 測試登錄只輸入用戶名不輸入密碼時登錄情況8測試登錄只輸入密碼不輸入用戶名時登錄情況9. 測試輸入一個不存在的用戶名，登錄情況10. 測試找回密碼功能11. 測試一個不存在的用戶是否能找回密碼12. 測試自動登錄13. 測試能否創(chuàng)建好友分組14. 測試能否更改好友備注15. 測試好友分組能否為空16. 測試同時和多個人一起聊天17. 搜索新的聯(lián)系人實(shí)驗(yàn)結(jié)

8、果與分析測試結(jié)果分析這次實(shí)驗(yàn)一共設(shè)計(jì)了 22個測試用例，主要是針對登錄，并且對話的內(nèi)容功能進(jìn)行測試，測試的用例并不是特別全面的，是采取了主要功能進(jìn)行測試。并進(jìn)行截圖，主要采取了等價類的方法進(jìn)行測試，其中 qq的功能性能也特別強(qiáng)大，主要功能均能成功，并且在出現(xiàn)錯誤 輸入的時候都給予了錯誤提示。實(shí)驗(yàn)思考（1）在實(shí)際的測試中，系統(tǒng)測試應(yīng)包括哪些類型的測試？在實(shí)際的測試中，系統(tǒng)測試應(yīng)包括功能測試、健壯性測試、接口測試、強(qiáng)度測試、壓 力測試、性能測試、用戶界面測試、可靠性測試、安裝/反安裝測試、文檔測試。（2）在進(jìn)行測試設(shè)計(jì)時，如何考慮多人對話的測試？1.功能測試，測試聊天室的字符輸入,語音聊天，圖片截圖,系統(tǒng)提示等功能是否已經(jīng) 實(shí)現(xiàn)2壓力測試，測試你這個聊天室在多少人同時在線的情況下保持正常工作3攻擊測試，測試你的聊天室在聊天者腳本 ，垃圾消息，等方面的保護(hù)功能4用戶體驗(yàn)測試，這個也是最重要的，看你設(shè)計(jì)的是不是符合使用者的口味等，對他們提出來的更新要求，再完善和改進(jìn)（3）對實(shí)驗(yàn)者能力的提高處（溝通能力、設(shè)計(jì)能力、分析能力、總結(jié)能力、意識等）系統(tǒng)測試是將經(jīng)過集成測試的軟件，作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一個部分，與系統(tǒng)中其他部分結(jié)