教師日常工作描述及工作流程說(shuō)明5H

1、拉法法兒童教育教學(xué)部人員日常工作描述及工作流程說(shuō)明內(nèi)容簡(jiǎn)介 丄適合對(duì)象：本手冊(cè)內(nèi)容面向教師、督導(dǎo)和教學(xué)主管。亠內(nèi)容設(shè)計(jì)：內(nèi)容此手冊(cè)包括兩個(gè)部分：一是教學(xué)部工作人員日常工作描述，一是教學(xué)部常規(guī)工作流程介紹。學(xué)部工作人員日常工作描述該工作描述相當(dāng)于崗位說(shuō)明書，基于教師、督導(dǎo)和主管三個(gè)層面來(lái)詳細(xì)介紹各自的工作重點(diǎn)、及日常工作中將使用到的工具。在日常工作描述中所涉及到的具體工作內(nèi)容均在教學(xué)部常規(guī)工作范圍內(nèi)，屬于必須掌握和必須認(rèn)真執(zhí)行的內(nèi)容和要求。?教學(xué)部常規(guī)工作流程介紹是基于教學(xué)部常規(guī)工作進(jìn)行的工作流程梳理和任務(wù)節(jié)點(diǎn)說(shuō)明來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的工作分析,師在日常工作中有章可循，提高工作效率。-其它說(shuō)明：本塊內(nèi)容的

2、講授和培訓(xùn)需要1-1.5 小時(shí)。亠教學(xué)部工作人員日常工作描述一：教師工作描述課前動(dòng)作工具1、在每學(xué)期開始，領(lǐng)取一本教學(xué)、教研手冊(cè)，并且填寫相關(guān)信息。教學(xué)、教研手冊(cè)2、在接到一個(gè)新班的任務(wù)的時(shí)候，領(lǐng)取一本教師標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)手冊(cè)，并填寫相關(guān)信息；并且在教學(xué)、教研手冊(cè) 上完善該班信息。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè) ， 教學(xué)、 教研手 冊(cè) -“教師排課一覽表”3、完善教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè) 中學(xué)員考勤表等相關(guān)信息。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“學(xué)生考勤表”“學(xué) 員測(cè)試記錄表” “學(xué)期匯報(bào)表” “家長(zhǎng)滿意 度調(diào)查表”4、認(rèn)真?zhèn)湔n，每次課前填寫課程進(jìn)度、備課筆記。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè) -“備課、課堂記 錄表”旨在幫助教課中1、認(rèn)真記錄每個(gè)孩

3、子的考勤，以及上課進(jìn)度。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“學(xué)生考勤表”2、如果遇到有插班生、 新生，需要在考勤表上及時(shí)記錄， 并且每周和教務(wù)更新一次班級(jí)學(xué)員名單。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“學(xué)生考勤表”3、認(rèn)真記錄本節(jié)課的課程進(jìn)度，嚴(yán)格按照課程進(jìn)度和教教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“教師考勤表”案要求上課，如果因?yàn)樘厥庠蜻M(jìn)行調(diào)整。首先要在教 師考勤表上記錄調(diào)整原因，接下來(lái)要向教學(xué)主管和教務(wù) 提交調(diào)整的情況和原因，最后要盡快將課程進(jìn)度趕齊。不能岀現(xiàn)課時(shí)結(jié)束，但是教學(xué)進(jìn)度沒有完成，或者是課 程進(jìn)度先于課時(shí)結(jié)束完成的情況。課后1、每次課后填寫、課堂記錄和課后反思。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)- “日常教學(xué)記錄 表”2、每學(xué)期至少 2 次對(duì)學(xué)員

4、進(jìn)行隨堂測(cè)試（在復(fù)習(xí)課上），并且填寫學(xué)生成績(jī)和評(píng)語(yǔ)。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“學(xué)員測(cè)試記錄 表”3、每學(xué)期至少 1 次對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行公開匯報(bào)課，在匯報(bào) 課之前，要針對(duì)每個(gè)學(xué)生的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“學(xué)期會(huì)報(bào)表”4、每學(xué)期至少 2 次（一般為 2 個(gè)月 1 次）對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn) 行面談或者電訪（盡量面談），并記錄下家長(zhǎng)的意見、聯(lián) 系方式、時(shí)間。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“家長(zhǎng)滿意度調(diào) 查表”5、每學(xué)期至少 4 次（一般為 1 個(gè)月 1 次）和帶班教師進(jìn) 行面談（如果一個(gè)班的學(xué)生是由幾個(gè)班的孩子拼成的，選擇孩子來(lái)源最多的班級(jí)的帶班老師進(jìn)行溝通；如果有 可能盡可能和幾個(gè)教師進(jìn)行溝通）， 并記錄下帶班

5、教師的意見、聯(lián)系方式、時(shí)間。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“幼兒園教師滿 意度調(diào)查表”6、每學(xué)期至少 6 次（1 個(gè)主教材單元 1 次）填寫和發(fā)放 家聯(lián)頁(yè)（主教材練習(xí)冊(cè)上），并記錄發(fā)放情況。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“家聯(lián)頁(yè)信息記 錄表”7、有義務(wù)對(duì)缺課的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課，并記錄下補(bǔ)課信息（1、利用課下的時(shí)間補(bǔ)進(jìn)度不補(bǔ)課時(shí)；2、每個(gè)幼兒園每個(gè)級(jí)別每學(xué)期有 1 次集中補(bǔ)課的機(jī)會(huì)， 由教學(xué)部主管統(tǒng)一安 排; 3、 缺課在 2個(gè)月以上的可以進(jìn)行延期轉(zhuǎn)班）。教師標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“補(bǔ)課記錄表”8、每周將周教學(xué)和周工作進(jìn)行總結(jié)，填寫下周的教學(xué)、 教研會(huì)議記錄表，并完成上周的決議。教學(xué)、教研手冊(cè)-“教學(xué)、教研會(huì)議 記錄表”亠教學(xué)部工

6、作人員日常工作描述二：督導(dǎo)工作描述常規(guī)事項(xiàng)動(dòng)作工具1、日常對(duì)自己負(fù)責(zé)的教師的教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)。2、每周周例會(huì)或周教研會(huì)議配合教學(xué)主管組織自己負(fù) 責(zé)教師的進(jìn)行教研工作，對(duì)自己負(fù)責(zé)教師的課進(jìn)行點(diǎn) 評(píng)。教學(xué)、教研手冊(cè)-“教學(xué)、教研會(huì)議 記錄表”3、如果岀現(xiàn)教學(xué)事故或者園方反映岀教師的教學(xué)岀現(xiàn) 不良意見，進(jìn)入班級(jí)聽課，評(píng)分，并且給岀指導(dǎo)意見，勒令教師進(jìn)行整改、跟蹤結(jié)果。主管、督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“教師督課表”4、每個(gè)月對(duì)自己所負(fù)責(zé)教師進(jìn)行入班督課抽查不少于 2 次，評(píng)分，并且給出指導(dǎo)意見。主管、督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“教師督課表”5、每學(xué)期至少 2 次（一般 2 個(gè)月 1 次）對(duì)自己所負(fù)責(zé) 教師（或所負(fù)責(zé)幼兒園

7、的授課教師）授課的帶班教師 進(jìn)行溝通，并且記錄帶班教師意見，向教學(xué)主管反映（如果一個(gè)班的學(xué)生是由幾個(gè)班的孩子拼成的， 選擇 孩子來(lái)源最多的班級(jí)的帶班老師進(jìn)行溝通；如果有可 能盡可能和幾個(gè)教師進(jìn)行溝通） 。主管、督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“幼兒園教師滿意度調(diào)查表”6、每學(xué)期至少 2 次（一般 2 個(gè)月 1 次）對(duì)自己所負(fù)責(zé) 教師授課的幼兒園園長(zhǎng)（或者負(fù)責(zé)的幼兒園園長(zhǎng)-由教學(xué)主管和城市經(jīng)理分派）進(jìn)行溝通，并且記錄幼兒園 園長(zhǎng)意見，向教學(xué)主管反映（如果一個(gè)班的學(xué)生是由 幾個(gè)班的孩子拼成的，選擇孩子來(lái)源最多的班級(jí)的帶 班老師進(jìn)行溝通；如果有可能盡可能和幾個(gè)教師進(jìn)行 溝通）。主管、督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“幼兒園園長(zhǎng)

8、滿意度調(diào)查表”亠教學(xué)部工作人員日常工作描述三：主管工作描述動(dòng)作工具1、日常對(duì)自己負(fù)責(zé)的教師的教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)。2、日常對(duì)自己負(fù)責(zé)督導(dǎo)的教師進(jìn)行常規(guī)教學(xué)管理工作教學(xué)、教研手冊(cè)-“教學(xué)、教研會(huì)議指導(dǎo)。記錄表”常規(guī)事項(xiàng)3、每周組織和召集教學(xué)部周例會(huì)或周教研會(huì)議。教學(xué)、教研手冊(cè)-“教學(xué)、教研會(huì)議 記錄表”3、如果岀現(xiàn)教學(xué)事故或者園方反映岀教師的教學(xué)岀現(xiàn) 不良意見，進(jìn)入班級(jí)聽課，評(píng)分，并且給岀指導(dǎo)意見， 勒令教師進(jìn)行整改。主管、督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè) 課表”-“教師督4、每學(xué)期對(duì)重點(diǎn)幼兒園的帶班教師（每個(gè)城市不少于10 所）進(jìn)行至少 1 次溝通，并且記錄帶班教師對(duì)教師 教學(xué)、督導(dǎo)工作的意見。主管、督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

9、手冊(cè)教師滿意度調(diào)查表”-“幼兒園5、每學(xué)期對(duì)重點(diǎn)幼兒園的園長(zhǎng)（每個(gè)城市不少于10所）進(jìn)行至少 1 次溝通，并且記錄幼兒園園長(zhǎng)對(duì)教師 教學(xué)、督導(dǎo)工作的意見。主管、督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)-“幼兒園園長(zhǎng)滿意度調(diào)查表”亠教學(xué)部常規(guī)工作流程梳理一、相關(guān)制度學(xué)習(xí)報(bào)名制度在報(bào)名繳費(fèi)后， 學(xué)員將領(lǐng)取到拉法法兒童教育 （ LaFaFa Kids Education?） 的 LaFaFa English Adventures（拉法法英語(yǔ)大冒險(xiǎn)） 課程的教材，并開始進(jìn)入拉法法英語(yǔ)大冒險(xiǎn)的學(xué)習(xí)之旅。陪聽制度|:開課以后前 2 次課時(shí)在不影響教學(xué)效果的情況下，可以接受家長(zhǎng)進(jìn)教室聽課；從第3次課時(shí)開始，為了保證教學(xué)效果，請(qǐng)家長(zhǎng)

10、讓學(xué)員自行參加課程教學(xué)，我們將通過(guò)定期的電話回訪 和公開課、成果發(fā)表會(huì)等形式與家長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)情況的溝通，并向家長(zhǎng)展示學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。試聽制度|:開課前 2 次課時(shí)為試聽課，試聽課期間如果有特殊原因可以申請(qǐng)全額退費(fèi)；教材如果 有被學(xué)員人為造成的破損或涂寫等情況，拉法法兒童教育將不能退還教材費(fèi)用（教材不按單本退 費(fèi)，按整套教材計(jì)費(fèi)）。退費(fèi)制度|：開課 2 次課后（即第 3 次課開始），不接受任何形式的退費(fèi)申請(qǐng)；如果由于轉(zhuǎn)幼兒園 等原因申請(qǐng)退費(fèi)的，需要幼兒園給予確認(rèn)。插班制度|:開課后 2 次課內(nèi)插班報(bào)名的，按全額計(jì)收學(xué)費(fèi)，我們將安排教師通過(guò)電話補(bǔ)課方式或 安排至相同班級(jí)上課方式給學(xué)員補(bǔ)課；開課3

11、 次或 3 次以上插班報(bào)名的學(xué)員，需先行購(gòu)買教材方可安排上課，學(xué)費(fèi)按剩余課時(shí)數(shù)計(jì)收（平均課時(shí)費(fèi)X 本學(xué)期剩余課時(shí)）。補(bǔ)課制度:請(qǐng)家長(zhǎng)配合保證學(xué)員按時(shí)上課，盡量不缺課。如果個(gè)人原因缺課的，將不額外安排教師單獨(dú)補(bǔ)課（如園內(nèi)有所缺課同樣進(jìn)度的班級(jí)，可安排至缺課班級(jí)內(nèi)上課），并不予退費(fèi)；但因自然原因或其他客觀原因（園方調(diào)課或拉法法兒童機(jī)構(gòu)教師培訓(xùn)等原因）而產(chǎn)生的缺課，拉法法 安排統(tǒng)一補(bǔ)課事宜。延期制度:拉法法學(xué)員可享受延期轉(zhuǎn)班政策。延期轉(zhuǎn)班是指如果因客觀原因以及學(xué)員生病、出游 等個(gè)人原因長(zhǎng)期未至幼兒園上課的，而導(dǎo)致連續(xù)缺席拉法法課程超過(guò)10 次（含 10 次）者，可將 學(xué)員本學(xué)期缺席的學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)到下一期拉

12、法法課程（即下一學(xué)期課程教學(xué)需另行購(gòu)買，延期轉(zhuǎn)班學(xué)費(fèi)可沖抵下一期課程學(xué)費(fèi)）。延期轉(zhuǎn)班的有效期，從學(xué)員參加本期課程的結(jié)課日開始計(jì)算半年（6 個(gè)序號(hào) |物料資源名稱月）內(nèi)有效。轉(zhuǎn)班制度|:拉法法學(xué)員可以享受轉(zhuǎn)學(xué)權(quán)利，即轉(zhuǎn)入同城市其他幼兒園的拉法法課程，以及其他城 市拉法法課程，如果學(xué)員轉(zhuǎn)入的幼兒園或城市尚未開展拉法法課程，可根據(jù)園方開具的轉(zhuǎn)園證明 申請(qǐng)退還未使用學(xué)費(fèi)，但教材費(fèi)用不予退還。二、 排課工作流程?教學(xué)部根據(jù)教務(wù)部做出的學(xué)期初排課表進(jìn)行審核?核對(duì)排課信息和現(xiàn)有教師的可利用時(shí)段是否相吻合?審核無(wú)誤后反饋給教務(wù)部，確認(rèn)本學(xué)期的排課情況教學(xué)部教師也需了解教務(wù)排課原則，具體如下：1. 質(zhì)量?jī)?yōu)先原則

13、：對(duì)于教學(xué)效果好或者在升級(jí)續(xù)費(fèi)上表現(xiàn)突出的老師優(yōu)先排課；2. 帶班率高原則：每名教師都盡可能多帶班級(jí)，利于穩(wěn)定教師隊(duì)伍和吸收優(yōu)秀教師；3. 交通便利原則：同一老師盡可能在一家幼兒園或相鄰的幼兒園授課；4. 匹配度高原則：針對(duì)大、中、小班學(xué)生，老師授課匹配度高的優(yōu)先考慮對(duì)應(yīng)課程；5. 備課量低原則：同一老師一定時(shí)期內(nèi)盡可能帶同一種課程，減輕備課壓力；注：以上原則優(yōu)先級(jí)從 1 ）至 5）逐漸降低。三、 設(shè)備申領(lǐng)工作流程隨著公司教學(xué)產(chǎn)品和教學(xué)資源的持續(xù)的更新、補(bǔ)充，各分公司可使用的教學(xué)資源更加豐富，使用 的方式也可以有更多的選擇， 為了使得我們現(xiàn)有的物料和設(shè)備在使用過(guò)程中達(dá)到“物盡其用， 物盡其 能

14、”的目的， 同時(shí)也便于各地工作人員 （管理者、主管和教師）能充分了解、快速梳理可支配的物料 資源狀況。（見下頁(yè)“物料資源一覽表”和“設(shè)備資源一覽表”）物料資源一覽表1231拉法法教育報(bào)2父母達(dá)人3LaFaFa 和 FaLaLa 人物徽章4教學(xué) Sticker5十日談6招生海報(bào)7活動(dòng)海報(bào)8:父母達(dá)人配套 4 本知識(shí)手冊(cè)9信封10信紙11邀請(qǐng)函12致家長(zhǎng)的一封信13三折頁(yè)設(shè)備資源一覽表序號(hào)物料資源名稱1電腦包2小 E 筆記本電腦3PGM （筆大師）4投影儀5電源插板6便攜式音箱7PGM 可充電電池、充電器物料資源申領(lǐng)流程物料資源申領(lǐng)工作流程節(jié)點(diǎn)員工（A）分公司總經(jīng)理（B）物料管理人員（C）表格（D

15、）物料資源申領(lǐng)工作流程節(jié)點(diǎn)描述A1 :流程開始：物料申領(lǐng)工作流程開始；A2 :提出申請(qǐng)：?jiǎn)T工根據(jù)工作需要填寫物料需求申領(lǐng)單；B3 :審核：分公司總經(jīng)理根據(jù)員工工作實(shí)況，核對(duì)物料需求合理性；B4 :通過(guò)/不通過(guò)：分公司總經(jīng)理對(duì)物料需求申請(qǐng)進(jìn)行批復(fù)；B5 :終止流程：審批意見不通過(guò)，分公司總經(jīng)理直接駁回員工提出的物料需求申請(qǐng)；A5 :確認(rèn)：分公司總經(jīng)理審批通過(guò)，對(duì)申請(qǐng)做出批復(fù)，進(jìn)入下一工作流程；A6 :物料領(lǐng)取：?jiǎn)T工將分公司總經(jīng)理的批復(fù)交由物料管理人員，管理員準(zhǔn)備并發(fā)放物料; A7 :請(qǐng)申領(lǐng)人簽字領(lǐng)取。設(shè)備資源申領(lǐng)流程設(shè)備資源申領(lǐng)流程節(jié)點(diǎn)教師（A）教學(xué)主管（B）教務(wù)主管（C）分公司總經(jīng)理（D）物料

16、管理人員（E）表格（F）設(shè)備資源申領(lǐng)工作流程節(jié)點(diǎn)描述C1 :流程開始：設(shè)備申領(lǐng)工作流程開始；C2 :確認(rèn)開班：教務(wù)主管確認(rèn)該新開班和帶班教師；A3 :提出申請(qǐng)：教師確認(rèn)自己所帶班級(jí)，提出設(shè)備需求申請(qǐng)；B4 :審核：教學(xué)主管審核該教師提出的設(shè)備申請(qǐng)，和教務(wù)人員確認(rèn)新開班級(jí)和帶班教師；B5 :通過(guò)/不通過(guò)：教學(xué)主管確認(rèn)該班級(jí)是否開設(shè)；B6 :終止流程：教學(xué)主管和教務(wù)人員落實(shí)情況后，情況不符，或者教師領(lǐng)取設(shè)備，則駁回；A6 :確認(rèn)：審批意見通過(guò)，做出批復(fù)并將設(shè)備申領(lǐng)表交由該帶班教師，請(qǐng)分公司總經(jīng)理批示;D7 :審核：分公司總經(jīng)理審核D8 :通過(guò)/不通過(guò)：分公司總經(jīng)理再次審核設(shè)備申請(qǐng)；D9 :終止流程

17、：分公司總經(jīng)理審批意見不通過(guò)的，駁回設(shè)備申請(qǐng)需求；A9 :分公司總經(jīng)理審核通過(guò)，并做出批示，教師得到申請(qǐng)確認(rèn)后進(jìn)入下一工作流程；E10 :設(shè)備發(fā)放：設(shè)備管理員根據(jù)分公司總經(jīng)理的批復(fù)整理并發(fā)放設(shè)備；A11 :領(lǐng)取設(shè)備：教師在設(shè)備管理員出簽字領(lǐng)出所需設(shè)備。四、 報(bào)名收費(fèi)工作流程與教師相關(guān)的報(bào)名收費(fèi)工作大多出現(xiàn)在開班后前兩周，帶課教師應(yīng)遵循以下工作流程:? 及時(shí)反饋學(xué)員信息或協(xié)助教務(wù)人員將園方收取的學(xué)費(fèi)帶回給教務(wù)人員? 教務(wù)人員將學(xué)員信息錄入系統(tǒng)，同時(shí)將可能由老師帶回的學(xué)費(fèi)交給財(cái)務(wù)人員入賬五、 教材申領(lǐng)工作流程與教師相關(guān)的報(bào)名收費(fèi)工作大多出現(xiàn)在開班后前兩周，帶課教師應(yīng)遵循以下工作流程:? 教師確認(rèn)帶

18、班后，依據(jù)學(xué)生人數(shù)填寫教材申請(qǐng)表并提交給教務(wù)部? 教務(wù)審核無(wú)誤后從行政人力處領(lǐng)出教材? 教務(wù)和教師核實(shí)教材數(shù)量后，簽字確認(rèn)方可領(lǐng)?。ㄒ娤马?yè)教材申請(qǐng)單）幼兒園編號(hào)幼兒園名稱駆級(jí)編號(hào)中請(qǐng)站t量（單位， 會(huì)）教才才種糞LJboakA Ocok5LJaolcl LJboQk2口BooliS LJBo口kd教用址說(shuō)明申請(qǐng)時(shí)可古用請(qǐng)人簽名教務(wù)簽名行政ZA力簽名.六、 轉(zhuǎn)班工作流程? 園方或家長(zhǎng)提出學(xué)員轉(zhuǎn)班申請(qǐng)? 教師請(qǐng)家長(zhǎng)填寫轉(zhuǎn)班申請(qǐng)表并轉(zhuǎn)交給教務(wù)、財(cái)務(wù)審核教師協(xié)助家長(zhǎng)填寫（或交由家長(zhǎng)填寫）學(xué)員退班申請(qǐng)表? 審核無(wú)誤后教務(wù)部通知教師學(xué)員轉(zhuǎn)班情況七、 退班工作流程? 教師收到園方或家長(zhǎng)提出的學(xué)員退班信息? 教務(wù)部和財(cái)務(wù)部審核該學(xué)員的相關(guān)信息，提交上級(jí)部門審核批準(zhǔn)? 得到上級(jí)部門批準(zhǔn)后，教務(wù)部通知帶班教師學(xué)員退班情況（見教務(wù)手冊(cè)退班申請(qǐng)表，此處略）八、 學(xué)員優(yōu)惠工作流程?當(dāng)公司確認(rèn)過(guò)可以享受優(yōu)惠政策的學(xué)員信息后，教務(wù)人員會(huì)告知帶班教師優(yōu)惠學(xué)員信息九、