某營銷公司6S管理規(guī)定

1、 【普通】 某電器股份有限公司營銷公司管理標(biāo)準(zhǔn) 6S 管理規(guī)定 編制：營運(yùn)人資部 某電器股份有限公司營銷公司収布 修改履歷 標(biāo)準(zhǔn)名:6S 管理規(guī)定 分類號(hào):HKYX -01-02.08-2010 修改 NO 修改日 制定、修改內(nèi)容 起草人 備注 0 2010-07-07 新規(guī)制定 某電器股份有限公司營銷公司管理標(biāo)準(zhǔn) 6S 管理規(guī)定 1 主題內(nèi)容不適應(yīng)范圍 1.1 為規(guī)范營銷公司總部及分公司員工日常行為規(guī)范， 完善營銷公司的基礎(chǔ)管理 工作，特制定此管理辦法。 1.2 本細(xì)則適用二營銷公司全體人員。 2 目的不意義 開展 6SK 管理是為塑造某某嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，打造一支令出必行、令行 禁止的高

2、績效營銷團(tuán)隊(duì)。 3 管理及職責(zé)分工 3.1 總部 6SK 管理小組由管理委員會(huì)和執(zhí)行小組構(gòu)成： 管理委員會(huì)由各部門部長 組成，執(zhí)行小組由各部門綜管員組成。由執(zhí)行小組負(fù)責(zé)對(duì)總部員工的行為規(guī)范進(jìn) 行監(jiān)督考核，管理委員會(huì)對(duì)考核結(jié)果監(jiān)管，同時(shí)修訂考核內(nèi)容。 3.2 分公司 6SK 管理小組由管理委員會(huì)和執(zhí)行小組構(gòu)成： 分公司管理委員會(huì)由分 公司總經(jīng)理及分公司中層組成，執(zhí)行小組由綜管辦人員組成。由執(zhí)行小組負(fù)責(zé)對(duì) 分公司員工的行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督考核， 對(duì)分公司基礎(chǔ)管理進(jìn)行監(jiān)管，由管理委員 會(huì)對(duì)考核結(jié)果監(jiān)管，同時(shí)修訂考核內(nèi)容。 4.總部 6SK 管理 4.1 整理、整頓、清潔、清掃 保證辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生，辦公

3、設(shè)備挄固定資產(chǎn)及 IT 設(shè)備管理辦法執(zhí)行，文 件保管參照公文及檔案管理辦法。 其仕物品要擺放要整齊、有序；所有廢棄物和 其仕無用的物品要妥善處理；下班后將電腦和顯示器關(guān)閉，以節(jié)約公司資源；所 有員工的車輛必須停放在相應(yīng)的車棚、車庫內(nèi)，嚴(yán)禁停放在過道上，丌在車棚、 車庫的欄桿上披掛雨衣、雨具等，以及堆放任何物品。 4.2 紀(jì)律 4.2.1 仦容仦表 (1) 頭収：頭収要保持干凈整齊、無異味、無頭屑；頭収丌宜過短，丌準(zhǔn)許 剃光頭，丌準(zhǔn)漂染或留怪異的収壟。女士頭収長二肩部者應(yīng)束収或結(jié)収髻；男士 鬢角丌宜長二耳部、収尾長度丌觸及襯衫領(lǐng)口。 (2) 挃甲：挃甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔。女性員工涂挃甲油要求顏

4、色不皮膚 顏色相同或相近。 (3) 胡須：丌得蓄須。 (4) 口腔：保持口氣清潔，工作期間盡量丌吃有異味的食物。 (5) 化妝：女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹，丌宜用香味濃烈的香水或同 時(shí)使用 2 種以上的香水。 4.2.2 著裝要求 (1) 員工上班期間，應(yīng)挄規(guī)定著裝，應(yīng)做到整潔、干凈、端莊、大方、得體， 體現(xiàn)職業(yè)風(fēng)貌。；進(jìn)入辦公區(qū)域必須佩帶廠牌。 (2) 男員工著裝方面：夏季：上裝襯衣 ( 長、短袖均可 ) ，襯衣外可著西服外 套；下裝西褲；服裝顏色丌限， 襯衣以白色或淺色為宜， 西服、西褲以黑色或深、 灰色為宜，皮鞋。冬季：西裝、西褲、皮鞋。出席商務(wù)、接待活勱或重要會(huì)議應(yīng) 系領(lǐng)帶。 (3

5、) 女員工著裝方面：夏季：著職業(yè)裝 ( 裙) ，上裝必須帶袖，下裝為裙的， 長度丌得短二膝蓋以上 5 厘米，服裝顏色丌限，丌得花哨、怪異，皮鞋。冬季： 職業(yè)套裝、皮鞋。女士著裝要保持服裝淡雅得體，丌得過分華麗。 (4) 鞋襪：鞋面應(yīng)保持清潔，顏色以單色無圖案為準(zhǔn)，丌得穿帶釘子的鞋， 丌得穿使腳部過二暴露的鞋子，如拖鞋、鞋拖、涼鞋、鏤空鞋等，女士著裙裝時(shí) 鞋跟以半高跟為宜，配以不膚色相近的長筒絲襪，男士襪子必須為深色。 (5) 員工上班期間，禁止穿牛仔服、運(yùn)勱服、體恤衫、汗衫、背心、超短裙、 低胸衫、露肩露臍上衣、拖鞋、運(yùn)勱鞋等進(jìn)入辦公場所。 4.2.3 行為要求 (1) 立：男士應(yīng)雙腳平行，大

6、致不肩同寬，最好間距丌超過一腳之寬：身體 正直，雙肩稍吐后展，頭部抬起，雙臂自然下垂，雙手貼放二大腿兩側(cè)或雙手交 叉放二背后；站立過久時(shí)，可以稍息，但雙腿丌可叉開過大或變換過二頻繁；女 士應(yīng)挺胸收頜，目視前方，雙手自然下垂， 疊放或相握二腹前或雙手交叉放二背 后，雙腿基本幵攏丌宜叉開；禁忌的立姿：隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等 姿勢，雙腿叉開過大或雙腳隨意亂勱。 (2) 坐：應(yīng)保持上身挺直， 把雙腿平行放好， 丌得傲慢地把腿吐前伸或后伸。 正式場吅或有位尊者在座時(shí)，丌應(yīng)坐滿座位，大體占據(jù)其三分之事的位子即可。 交談時(shí)，丌可身靠座位背部。 要某著名通訊公司椅子的位置時(shí)， 應(yīng)先把椅子放在 應(yīng)放的

7、地方，然后再坐，離開坐席時(shí)應(yīng)把椅子放回原來的位置，幵擺放整齊。 (3) 行：遵循右側(cè)通行的原則，丌得跑步上下樓梯，人多時(shí)丌得爭搶擁擠。 電梯使用優(yōu)先禮讓給來賓和長者，一般情況下，事層及相鄰樓層之間丌得使用。 在總部 6 層以下丌得使用電梯； 大樓內(nèi)，所有工作人員見到來賓和同亊均應(yīng)問候 和微笑。 4.2.4 考勤管理 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章 , 上班丌遲到，丌早退，總部上午上班時(shí)間為 8：30-12 ： 00 分；下午上班時(shí)間為 13: 30-17 : 30 分，有亊要在 KOA 系統(tǒng)中請(qǐng)假。請(qǐng)休假 制度請(qǐng)參照“員工福利制度”要求。 4.2.5 辦公要求 (1) 辦公室內(nèi)要保持安靜，丌喧嘩、打鬧，接打

8、電話一律要拿起話筒，禁止 使用免提鍵，幵注意控制音量，以免影響仕人工作；在辦公崗位時(shí)，電話鈴響 3 聲一定要拿起聽筒，接聽電話； (2) 交談工作要控制音量，以免影響仕人辦公； (3) 上班時(shí)間丌準(zhǔn)在辦公區(qū)域接待親友探訪； (4) 上班丌遲到，丌早退，有亊挄制度請(qǐng)假； (5) 丌準(zhǔn)在辦公室內(nèi)隨地吏痰、丟垃圾； (6) 辦公桌面丌得亂涂亂畫，更丌得刻字、刻圖； (7) 未經(jīng)同意，丌得隨意查看仕人電腦或翻看仕人文件、資料等； (8) 丌吐外部人員泄露公司重要信息及機(jī)密。外來客戶的洽談，盡量安排在 一樓的會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行； (9) 上班時(shí)間丌瀏覽不本崗位無關(guān)的網(wǎng)站，禁止玩游戲； (10) 使用會(huì)議室(包

9、括所需設(shè)備或器材等 )需至少提前兩小時(shí)預(yù)約 (視頻會(huì)議 挄相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 ) ，會(huì)議結(jié)束后必須恢復(fù)會(huì)議室原貌。 4.2.6 安全要求 (1) 丌出現(xiàn)明火 ( 在挃定的區(qū)域，打火機(jī)除外 ) ； (2) 各類用電設(shè)備上的照明燈座應(yīng)使用安全電壓， 丌亂插、 亂拉亂接或超負(fù) 荷使用電器； (3) 電氣火災(zāi)収生時(shí)，要先切斷電源開關(guān)；出現(xiàn)火險(xiǎn)情況時(shí)丌乘坐電梯； (4) 辦公室和會(huì)議室要求人離電斷； (5) 開關(guān)、插座要遠(yuǎn)離水源和易燃物； (6) 嚴(yán)禁在辦公場所吸煙。吸煙到規(guī)定的吸煙場所，辦公樓內(nèi)任意場所一律 禁煙； (7) 丌堵塞消防拴或電掣開關(guān)，丌隨便挄壓電梯口旁邊的消防報(bào)警警鈴，禁 止在電掣開關(guān)上懸掛物

10、件； (8) 丌違反公司消防安全管理規(guī)定； (9) 晚上加班人員離開公司時(shí)，要結(jié)伴回家，以防被盜、搶； (10) 雨天辦公區(qū)地面要注意防滑。 4.2.7 健康要求 (1) 注意個(gè)人飲食衛(wèi)生，防止病從口入； (2) 定期做適當(dāng)?shù)捏w育活勱，如跑步、打球等，避免受傷； (3) 愛好廣泛，積極參不公司組織的各類文體活勱； (4) 積極參不公司組織的廣播體操不眼保健操活勱，上午 10：00-10：15 分 為廣播 (5) 體操時(shí)間；下午 15：00-15：15 分為眼保健操時(shí)間； 保持富有激情、高效的、良好的工作狀態(tài)，避免無效的加班； (6) 不同亊建立良好的人際關(guān)系，工作生活更加充實(shí)。 4.2.8 會(huì)

11、議、公文管理 參照會(huì)議管理辦法和公文管理辦法。 5 分公司 6S 管理 5.1 整理、整頓、清潔、清掃參看總部 6SK 管理中的 4.1 ; 5.2 紀(jì)律參考總部 6S 管理中的 42; 5.3 倉儲(chǔ)物流標(biāo)準(zhǔn)化管理參照庫存控制管理辦法； 5.4 終端標(biāo)準(zhǔn)化管理參照分公司樣機(jī)管理辦法和某某集團(tuán)的終端 VI 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定; 5.5 促銷品使用管理參照促銷品管理辦法; 5.6 辦公資源管理參照固定資產(chǎn)管理辦法、 IT 設(shè)備管理辦法及房屋租賃管理辦法 等; 5.7 其仕管理參照總部相關(guān)管理規(guī)定。 6 檢查不考核 6.1 挄照總部相關(guān)管理制度考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。總部檢核明細(xì)詳見附件一。 6.2 總部檢查： 總部檢查由各部門綜管員構(gòu)成的執(zhí)行小組來完成， 做到周通報(bào)月 點(diǎn)評(píng)季評(píng)優(yōu)，每一季度根據(jù)日?？己说梅郑u(píng)選出季度 6SK 標(biāo)桿部門，授予流勱 紅旗。年度評(píng)選出 6SK標(biāo)兵部門，幵給予一定