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文檔簡(jiǎn)介
1、卓有成效的管理者讀書筆記感悟“這是一本好書,不能只看一遍!”,是我拜讀了彼得.德魯克的名著卓有成效的管理者的第一感覺(jué)。他闡述了一個(gè)核心觀點(diǎn)就是是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。全書只有167頁(yè),很多觀點(diǎn)鏗鏘有力,發(fā)人深省。此書看完,不由得反思,自己做到了幾分呢?通過(guò)閱讀我感到要成為一個(gè)卓有成效的管理者一是重視目標(biāo)和績(jī)效管理。二是做好工作、個(gè)人時(shí)間管理。三是用人所長(zhǎng)。四是有效決策。要做好以上四點(diǎn),首先通過(guò)確定自己的工作目標(biāo),讓手頭的各項(xiàng)工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目
2、標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中車間的工作目標(biāo)就是安全生產(chǎn),要通過(guò)車間、工區(qū)每個(gè)人的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。這要求我們必須要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通過(guò)各種工作方法、激勵(lì)考核機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次管理好時(shí)間,要更好的實(shí)現(xiàn)安全、工作目標(biāo),同一時(shí)間專注一件最重要的事情,或優(yōu)先做一件事,這樣才能做到最好。大家都會(huì)根據(jù)當(dāng)前的情況,做一個(gè)計(jì)劃,執(zhí)行。我們通常是想到了,做個(gè)計(jì)劃,做著做著,計(jì)劃亂套了,后續(xù)的就更無(wú)從談起了。這就要求必須慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行合理的分配。時(shí)間管理的最終目的是有效利用時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是沒(méi)有任何彈性,誰(shuí)也不比誰(shuí)多。得弄明白,做什么事情花的時(shí)間是有效的,如何做是有效的。比如當(dāng)前安全生產(chǎn)
3、中道岔是我們當(dāng)前安全的“牛鼻子”,那就必須將更多的精力放在道岔的維護(hù)整治上,始終確保道岔有一個(gè)良好的狀態(tài)。高鐵沒(méi)有點(diǎn)外作業(yè),只有通過(guò)夜間天窗來(lái)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全,那就必須運(yùn)用好先進(jìn)的監(jiān)測(cè)檢測(cè)手段,通過(guò)科學(xué)科技的辦法來(lái)分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問(wèn)題隱患,來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、點(diǎn)穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測(cè)檢測(cè)設(shè)備。往往過(guò)去我們忽視了這些監(jiān)測(cè)檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)用,也發(fā)生了可以通過(guò)預(yù)防控制不應(yīng)該發(fā)生的設(shè)備故障。吃了不少虧。發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處,使他在車間、工區(qū)團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據(jù)日常各項(xiàng)工作中的不同、變化,通過(guò)
4、合理的對(duì)每個(gè)參加這項(xiàng)工作的人員做出客觀的評(píng)價(jià),并合理搭配、進(jìn)行性格互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù),技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。決策的重點(diǎn)不是解決某一具體問(wèn)題,而是需要解決一系列問(wèn)題,如果僅僅關(guān)注某一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)的話,那么相似的問(wèn)題可能還會(huì)再犯。書中給出了5個(gè)決策要素如下:一是了解問(wèn)題的性質(zhì),經(jīng)常性問(wèn)題,要規(guī)范和流程解決;二是找出解決問(wèn)題的邊界條件;三是仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方法是什么;四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行;五是重視執(zhí)行過(guò)程中的反饋。每個(gè)管理者每天要做很多決策,這必然
5、分散注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心,集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上,從關(guān)乎安全的目標(biāo),按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮車間全體人員的能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析研判,把握機(jī)遇,進(jìn)行有效的決策,完成車間工作的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)人員能力培養(yǎng),強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度過(guò)程控制,時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)。這本書特別值得閱讀,它帶給我的思想震撼當(dāng)然不只以上幾點(diǎn)。目前重要的目標(biāo)是充分領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐書中自我管理方面的建議,找到自己最適合方向,集中精力做事,時(shí)間安排上堅(jiān)持要事優(yōu)先原則,在車間各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處,相信只要領(lǐng)悟并堅(jiān)持書中法則,就一定能逐漸
6、成為一個(gè)卓有成效的管理者!卓有成效的管理者讀書筆記感悟卓有成效的管理者是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來(lái),還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來(lái)兩個(gè)研
7、究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?;蛘哒f(shuō),用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,并獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題,也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái),把蘋果橫向切開(kāi),里面果然有星星!原來(lái),我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開(kāi),從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)
8、定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!這是一本很簡(jiǎn)短的書,除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì)。在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說(shuō)中的男主角,剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來(lái)偶得一武功秘籍,剛開(kāi)始練時(shí),還很稚嫩,但是,經(jīng)過(guò)不懈的努力,苦練
9、了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健W坑谐尚У膫€(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)延展到了幾乎
10、所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的
11、人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。卓有成效的管理者讀書學(xué)習(xí)筆記本次培訓(xùn),蘇盟團(tuán)隊(duì)和辦公室給我們推薦了卓有成效的管理者一書。管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。作者認(rèn)為“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種器官,是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官;管理是一門科學(xué),一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí);同時(shí)管理也是一種文化?!弊x完全書,聯(lián)系課程學(xué)習(xí),結(jié)合工作,記錄一些現(xiàn)階段讀后感。本
12、書一共八章,前五章講述管理者如何自我管理,后兩章特別講了決策。首先提出管理者的工作必須卓有成效。智力、想象力及知識(shí)都是管理者擁有的資源,如何把這些資源轉(zhuǎn)化為成果輸出,這是需要管理者卓有成效的工作。通過(guò)鍛煉與學(xué)習(xí),卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。要做到卓有成效,首先要做的第一步,是記錄好時(shí)間的使用情況。誰(shuí)掌握了時(shí)間,誰(shuí)就掌握了自己,卓有成效從掌握自己的時(shí)間開(kāi)始。我感覺(jué)自己工作中,經(jīng)常會(huì)有時(shí)間不夠用,忙完一天發(fā)現(xiàn)已經(jīng)下班了。開(kāi)始培訓(xùn)后,加上課題任務(wù),更是感覺(jué)時(shí)間不夠用。讀了這章之后,我開(kāi)始嘗試集中時(shí)間,每周每天提前把待辦事情分類。決定真正該做和真正先做的工作,集中精力全神貫注于當(dāng)前最需要解決的。第二步,是管
13、理者應(yīng)把眼光集中在貢獻(xiàn)上?,F(xiàn)代社會(huì),是一個(gè)由組織化的機(jī)構(gòu)形成的社會(huì)。我們需要學(xué)會(huì)自我管理,成為卓有成效的管理者。把眼光集中在貢獻(xiàn)上。由程序進(jìn)入到觀念,由機(jī)械性工作進(jìn)入到分析性方法,由效率進(jìn)入到成果。就像書中講的“只有對(duì)組織真正做出功效,才能算是有效”。從而使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)上下一致,使個(gè)人能力與組織成果相互進(jìn)步,也能使個(gè)人成就與組織發(fā)展相融合。第三步,充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處。管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每個(gè)人的長(zhǎng)處,完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。不能只抓住缺點(diǎn)和短處,培訓(xùn)的時(shí)候杜老師讓我們結(jié)合SBI反饋技巧,描述具體的情境行為,表達(dá)影響。不能扯舊事,不能批評(píng)隊(duì)友。這也是對(duì)人的尊重,尊重自己,也尊重他人,是一
14、種行為的態(tài)度問(wèn)題,是管理者的價(jià)值觀在行為上的體現(xiàn)。我覺(jué)得充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處還是挺難的,需要有實(shí)際解決此類問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)才能掌握。第四步,“要事優(yōu)先”??鬃釉唬骸拔镉斜灸掠薪K始,知所先后,則近道矣?!迸c第二章掌握自己的時(shí)間相結(jié)合。必須“抓大放小”,分清“輕重緩急”,集中時(shí)間精力,選擇關(guān)鍵的事情去做。并且將復(fù)盤運(yùn)用在工作中,1、回顧目標(biāo)2、評(píng)估結(jié)果3、分析原因4、總結(jié)規(guī)律。復(fù)盤時(shí)實(shí)事求是,檢查工作中方法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵,在反思中找到問(wèn)題真正的原因,形成良性循環(huán)。最后書中討論的有效的決策,其重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策在本質(zhì)上是一種行動(dòng)的規(guī)范。培訓(xùn)中也增進(jìn)了我們相應(yīng)的知識(shí)和技巧,利用工具軟件,養(yǎng)成一
15、些新的工作習(xí)慣,思維方式。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。通過(guò)讀書和培訓(xùn),我建立了管理思想基礎(chǔ)。有些內(nèi)容我體會(huì)的還不是很深,在后面的階段中,我還要回去讀一讀。同時(shí)把書本和培訓(xùn)得來(lái)的知識(shí)技巧,運(yùn)用到自己的工作中去,在實(shí)踐中領(lǐng)悟。卓有成效的管理者的讀書筆記感悟管理大師德魯克在卓有成效的管理者一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組
16、織中,每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者即使他沒(méi)有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。本書中,德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效,一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個(gè)特征:(1)重視目標(biāo)和績(jī)效;只做正確的事情。(2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。(3)作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。(4)在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。(5)他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。(6
17、)他只做有效的決策。通過(guò)這幾個(gè)特征,我認(rèn)有以下幾點(diǎn):首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,要有敬業(yè)的精神。“學(xué)之不如好之,好之不如樂(lè)之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì)越高,將工作當(dāng)成自己的事,將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中,總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺(jué)每天都處于忙碌中,但效率卻不高。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問(wèn)題找領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)
18、有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案!因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。卓有成效的管理者告訴我們,一群平凡人能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。卓有成效的管理者的讀書筆記美國(guó)德魯克編著的卓有成效的
19、管理者一書論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。以下是讀書筆記摘錄:1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段,而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些 普世價(jià)值觀,包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。2.管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。海爾:創(chuàng)造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺(tái)設(shè)備,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清,而日清的結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。3.德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。正如德魯克所言,總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無(wú)一部屬,然而仍不失為管理者。4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少,而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱為管
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