天津分行一級支行營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作規(guī)定

1、中國郵政儲蓄銀行天津分行一級支行、營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作規(guī)定(暫行)第一章 總則第一條 為落實公安機關(guān)金融營業(yè)場所安全防范的有關(guān)規(guī)定，推進(jìn)我行營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，進(jìn)一步加強內(nèi)部安全保衛(wèi)管理，確保銀行資金財產(chǎn)和員工生命的安全。按照企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例、集團公司郵政金融資金的“三個規(guī)定”，以及中國郵政儲蓄銀行2010年安全保衛(wèi)工作要點的精神，制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于郵儲銀行天津分行所屬一級支行和營業(yè)網(wǎng)點。第三條 一級支行、營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作，要貫徹“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，做到依法辦事。第四條 一級支行、營業(yè)網(wǎng)點在做

2、好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的同時，自覺接受上級和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)的檢查、指導(dǎo)和管理。 第二章 安全防護(hù)設(shè)施的管理第五條 營業(yè)網(wǎng)點安全防護(hù)設(shè)施的管理。（一）營業(yè)網(wǎng)點柜臺內(nèi)應(yīng)配置警棍，并置于隱蔽、隨手可取的部位。（二）營業(yè)網(wǎng)點必須按照要求配置消防器材。第六條 營業(yè)網(wǎng)點安全防護(hù)設(shè)施投入使用前，應(yīng)根據(jù)周邊治安環(huán)境、防范設(shè)施、處置預(yù)案等內(nèi)容對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解掌握安防設(shè)施的基本操作程序和使用方法。第七條 營業(yè)網(wǎng)點的物防設(shè)施、技防設(shè)備以及自衛(wèi)器具和消防器材等，要實行分工管理，按規(guī)定使用，并經(jīng)常檢查、保養(yǎng)和維護(hù)，使其處于良好的狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題要及時解決或報修。第八條營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控報警設(shè)備必須落實專人負(fù)責(zé)、專人操作、專

3、人檢測。嚴(yán)格按照郵儲銀行天津分行監(jiān)控報警設(shè)備管理暫行規(guī)定進(jìn)行使用和管理，并做好“臺帳”的詳細(xì)登記。第三章 營業(yè)前的安全管理第九條 營業(yè)前網(wǎng)點工作人員要做到提前到崗，檢查門窗等設(shè)施有無異常。通常2人以上到網(wǎng)點后才能開啟大門，進(jìn)入網(wǎng)點后將入侵報警裝置撤防。如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有被盜跡象應(yīng)立即報告，并保護(hù)好現(xiàn)場。第十條 營業(yè)前的各種準(zhǔn)備工作應(yīng)鎖定大門進(jìn)行。保安員或執(zhí)勤人員(兼職)應(yīng)在門前警戒，清理門前車輛和障礙物，做好迎接運鈔車的準(zhǔn)備。待款箱安全進(jìn)入柜臺后，履行營業(yè)廳內(nèi)執(zhí)勤任務(wù)。第十一條 款箱的交接工作必須保證3人以上在崗的情況下進(jìn)行。當(dāng)運鈔車到達(dá)網(wǎng)點后，1人在報警裝置處負(fù)責(zé)了望警戒， 2人在柜臺內(nèi)監(jiān)控范圍下

4、辦理交接手續(xù)，然后立即鎖定通勤門（以下稱聯(lián)動門），目送款車離開后鎖定大門，再辦理自助設(shè)備裝清鈔等工作，待各項準(zhǔn)備工作完畢后按規(guī)定時間開門營業(yè)。第十二條 營業(yè)開始前，應(yīng)首先明確人員崗位和安全責(zé)任，營業(yè)人員按照各自的工作分工負(fù)責(zé)管控聯(lián)動門，檢查確認(rèn)報警監(jiān)控設(shè)備運行是否正常，安防設(shè)施、消防器材狀態(tài)是否完好。當(dāng)日網(wǎng)點安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督網(wǎng)點安全狀況，填寫有關(guān)安全管理登記等。第四章 營業(yè)期間的安全管理第十三條 營業(yè)期間網(wǎng)點要必須保證3人以上當(dāng)班，2人臨柜和1名執(zhí)勤人員（兼職）或保安人員執(zhí)勤。第十四條 臨柜人員特別是網(wǎng)點安全員，要注意觀察營業(yè)廳內(nèi)情況，對長時間在營業(yè)廳內(nèi)滯留，行為舉止異常和攜帶可疑物品的人員要提

5、高警惕，必要時采取緊急措施，按照預(yù)案處置。第十五條 營業(yè)期間必須鎖閉聯(lián)動門，鑰匙應(yīng)放置在柜臺內(nèi)，由專人保管。人員進(jìn)出柜臺要先觀察，在確保安全的情況下方可出入。如發(fā)現(xiàn)有可疑情況或可疑人員不得開門。第十六條 非網(wǎng)點人員不得隨意進(jìn)入柜臺內(nèi)。因業(yè)務(wù)指導(dǎo)、設(shè)備檢修等需要進(jìn)入柜臺的，必須由安保部門確認(rèn)的維護(hù)單位工作證和個人身份證。營業(yè)人員進(jìn)行登記后，由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人或支行指派專人陪同方可進(jìn)入。第十七條 營業(yè)網(wǎng)點遇分行和郵政企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)、安全檢查需進(jìn)入柜臺的，檢查人員必須持有郵政集團公司和郵政儲蓄銀行天津分行印發(fā)的金融資金安全檢查證，經(jīng)支行綜合辦公室同意后方可進(jìn)入，營業(yè)人員應(yīng)逐一進(jìn)行登記。遇公安機關(guān)

6、進(jìn)行安全檢查時，檢查人員必須2人以上，由本單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門人員陪同，營業(yè)人員查驗相關(guān)證件進(jìn)行登記后，方可允許進(jìn)入。第十八條 嚴(yán)禁在柜臺外辦理現(xiàn)金、有價證券業(yè)務(wù)。臨柜人員必須按照操作規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，操作過程要始終處于視頻監(jiān)控之下。辦理業(yè)務(wù)時要認(rèn)真識別假鈔、假票，按規(guī)定審查客戶的身份證件及銀行卡、單、折、證、帳、印鑒等各類文件和資料的真?zhèn)危裱跈?quán)程序操作。第十九條 不準(zhǔn)將大宗現(xiàn)金放置桌面。收取的現(xiàn)金要及時整點，整點現(xiàn)金時必須在對外隱蔽處進(jìn)行。要將整捆現(xiàn)金鎖入保險柜，整把現(xiàn)金鎖入現(xiàn)金箱，零用現(xiàn)金鎖入抽屜。第二十條 計算機操作密碼不得隨意泄露給他人，并按規(guī)定定期更換。操作人員離開崗位時必須退出業(yè)

7、務(wù)處理程序。第二十一條 不得對外泄露銀行內(nèi)部的安全信息。上級或公安部門到營業(yè)網(wǎng)點檢查時，要在保密的前提下禮貌得體地進(jìn)行接待。第二十二條 不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)吸煙，不準(zhǔn)收受他人食物、飲料、香煙、包裹等物品，不準(zhǔn)在營業(yè)廳內(nèi)進(jìn)行商品交易，不準(zhǔn)在營業(yè)網(wǎng)點存放易燃、易爆等危險品。不論是在柜臺內(nèi)還是其他辦公地點，都要時刻注意人員和財產(chǎn)安全，注意防火、防盜、防搶、防詐騙、防突發(fā)事件發(fā)生。第五章 營業(yè)結(jié)束的安全管理第二十三條 營業(yè)結(jié)束要做到必須保持聯(lián)動門鎖閉，按規(guī)定簽退計算機。在監(jiān)控范圍內(nèi)清點款額，核對結(jié)賬，然后將現(xiàn)金、印章和重要憑證等裝入款箱，雙人封箱上鎖，在柜臺內(nèi)等待運鈔車的到來。執(zhí)勤人員應(yīng)在門前警戒，清理門前車

8、輛和障礙物，做好迎接運鈔車的準(zhǔn)備。第二十四條 運鈔車到達(dá)后要認(rèn)真核對運鈔車、交接人員及相關(guān)手續(xù),確認(rèn)無誤后在柜臺內(nèi)監(jiān)控范圍下辦理款箱交接手續(xù)。第二十五條 關(guān)閉大門認(rèn)真清場。檢查桌面、地面有無遺落的重要物品，檢查柜箱、抽屜是否鎖好，門窗等是否關(guān)好鎖牢，水、電、煤氣開關(guān)是否關(guān)閉等。網(wǎng)點安全員認(rèn)真填寫當(dāng)日有關(guān)登記，將報警裝置設(shè)防，鎖閉大門離開營業(yè)網(wǎng)點。第二十六條 因結(jié)賬或其他原因需要留行，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)在現(xiàn)場組織指揮，并鎖閉營業(yè)廳大門。營業(yè)網(wǎng)點禁止存放私人貴重物品，禁止在網(wǎng)點內(nèi)娛樂、飲酒和住宿。第六章 計算機的安全管理第二十七條 營業(yè)網(wǎng)點必須嚴(yán)格執(zhí)行計算機安全管理的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)安全保衛(wèi)責(zé)任制要求落實

9、崗位管理責(zé)任。第二十八條 營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)設(shè)立計算機安全員，負(fù)責(zé)日常機房、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、柜面設(shè)備、操作監(jiān)督及環(huán)境安全等管理工作，落實防火、防潮、防雷、防鼠、防蟲等措施。第二十九條 無關(guān)人員不得進(jìn)入機房（監(jiān)控室）。嚴(yán)禁在機房內(nèi)存放食品、吸煙，嚴(yán)禁使用與計算機設(shè)備無關(guān)的用電器具。第三十條 計算機操作的全過程必須置于監(jiān)控范圍內(nèi)。不準(zhǔn)在系統(tǒng)計算機上私自安裝各種軟件，處理非系統(tǒng)業(yè)務(wù)或玩電子游戲。未經(jīng)許可不得擅自使用外來介質(zhì)或接入互聯(lián)網(wǎng)，不得外掛外接硬件設(shè)備，不得拆卸主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。第三十一條 嚴(yán)格計算機操作權(quán)限控制，嚴(yán)禁混崗作業(yè)和超越權(quán)限使用計算機。第三十二條 營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)結(jié)束后要立即簽退計算機，關(guān)閉電源。非工作

10、時間不得進(jìn)入計算機系統(tǒng)。第七章 自助銀行及自助設(shè)備的安全管理第三十三條 營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)對所屬自助銀行及自助設(shè)備的安全管理，建立人防、物防、技防的綜合防范機制。每日對設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)必須雙人同時操作，并做好日志的詳細(xì)登記。第三十四條 營業(yè)網(wǎng)點執(zhí)勤人員（兼）或保安員每2小時應(yīng)進(jìn)行一次安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題或可疑情況要立即報告，并采取措施加強防范。第三十五條 對在行式自助設(shè)備裝清鈔應(yīng)盡量在營業(yè)前或業(yè)務(wù)終了后關(guān)門進(jìn)行，以確保安全。離行式自助設(shè)備裝清鈔必須使用專用防彈運鈔車，在武裝護(hù)衛(wèi)下進(jìn)行,并盡量縮短時間。裝清鈔工作必須由2名業(yè)務(wù)人員同時進(jìn)行，實行密碼、鑰匙分管。第八章 營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)動門安全使用管理第

11、三十六條 營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)動門是維護(hù)我行營業(yè)網(wǎng)點及員工生命安全的重要安防設(shè)施，是金融營業(yè)機構(gòu)的安全“生命門”。使用管理好能夠有效防范突發(fā)事故和案件，保障各項業(yè)務(wù)正常運行。第三十七條 營業(yè)網(wǎng)點安全員負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)動門日常的管理工作。對班前、班后和營業(yè)過程中聯(lián)動門的安全使用進(jìn)行管理和檢查。第三十八條 營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)動門的使用管理規(guī)定：（一）營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)動門應(yīng)由網(wǎng)點安全員負(fù)責(zé)管理。每天在營業(yè)前必須檢查聯(lián)動門工作狀態(tài)是否正常，發(fā)現(xiàn)問題立即采取有效措施，并立即報障做好記錄。（二）聯(lián)動門要保持帶電狀態(tài)，不準(zhǔn)隨便斷電。（三）網(wǎng)點聯(lián)動門營業(yè)期間必須按規(guī)定使用，并將機械鎖鎖好，防止臨時停電時聯(lián)動門失控；營業(yè)終了后應(yīng)將聯(lián)動門

12、的兩道門全部鎖定；聯(lián)動門電源鑰匙、機械鎖鑰匙不準(zhǔn)插在門鎖上。（四）聯(lián)動門上的磁卡刷卡器和非接觸式讀卡器要精心保管，遠(yuǎn)離帶有磁性的物體，不準(zhǔn)亂扔亂放，以保證正常使用，人為損壞照價賠償。（五）聯(lián)動門開門密碼，每季度必須更新。（六）聯(lián)動門上的各種配件不準(zhǔn)隨便拆卸，聯(lián)動門發(fā)生故障時，要找相關(guān)廠家專業(yè)人員進(jìn)行維修。第九章 保安人員管理第三十九條 一級支行、營業(yè)網(wǎng)點，對保安人員的管理應(yīng)堅持“從嚴(yán)治隊、從嚴(yán)治警，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理”的方針，實行分級管理的工作方式。分行安保部對聘用人員進(jìn)行審查和培訓(xùn)，考試合格后與保安公司簽訂雇用合同明確管理責(zé)任，發(fā)現(xiàn)連續(xù)2次違紀(jì)的人員立即辭退。支行綜合部要履行監(jiān)督檢查的職責(zé)，

13、每月對保安人員的執(zhí)勤情況和日常行為進(jìn)行考核，對不合適的人員提出調(diào)整意見。支行負(fù)責(zé)在本行保安人員的日常教育管理，對違反安全規(guī)定和行為規(guī)范的，要嚴(yán)肅處罰。要克服重使用輕管理的思想，嚴(yán)禁讓保安人員擔(dān)任業(yè)務(wù)咨詢員為客戶解決銀行的業(yè)務(wù)問題，嚴(yán)禁讓保安人員進(jìn)入柜臺幫助員工完成業(yè)務(wù)工作，做與執(zhí)勤無關(guān)的事情。第四十條 保安人員要認(rèn)真執(zhí)行郵儲銀行天津分行營業(yè)網(wǎng)點執(zhí)勤保安行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守以下規(guī)定： （一）必須按照規(guī)定著警服上崗，做到警容嚴(yán)整、姿態(tài)端正。隨身攜帶警具平時應(yīng)掛在武裝帶上，不得拿在手中玩耍。 （二）服從管理，堅守崗位，履行職責(zé)，文明執(zhí)勤。不得擅自離崗、會客或接受贈品，嚴(yán)禁倚靠、打瞌睡、吸煙、看報、聊天

14、。中午應(yīng)在崗上就餐不得離崗。（三）執(zhí)勤以游動巡視為主，隨時觀察營業(yè)廳及自助設(shè)備的安全情況。要時刻保持警惕，正確處置異常情況。（四）有客戶時必須立崗執(zhí)勤，并與客戶保持一定的距離，遇到客戶詢問時，要熱情禮貌，使用文明用語。（五）當(dāng)客戶與營業(yè)人員發(fā)生糾紛時，應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)化解，不要用粗俗、生硬的語言頂撞客戶，嚴(yán)禁與客戶爭吵。（六）嚴(yán)格保守秘密，不得向無關(guān)人員泄露執(zhí)勤網(wǎng)點的情況。第十章 緊急情況的處置第四十一條 各一級支行要根據(jù)上級要求和本支行網(wǎng)點實際，制定營業(yè)網(wǎng)點反搶劫預(yù)案、防盜竊預(yù)案、防詐騙預(yù)案和防火預(yù)案，以及各種暗語、暗號，以備緊急情況下使用，并經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)和熟悉各種預(yù)案。第四十二條 當(dāng)營業(yè)網(wǎng)點

15、任何部位發(fā)生緊急情況時，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人即為組織指揮人員，立即擔(dān)負(fù)起現(xiàn)場緊急情況處置的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。其他人員必須服從指揮，按照預(yù)案分工密切協(xié)作，控制事態(tài)發(fā)展，配合支援人員消除或減少損失，并保護(hù)現(xiàn)場。第四十三條 營業(yè)網(wǎng)點遭遇突發(fā)事件的處置原則（一）遭歹徒持槍搶劫時，臨柜人員要立即報警，按下110報警按鈕和大音響報警按鈕，同時迅速蹲下利用柜臺、保險柜等做掩體，保護(hù)好自身和現(xiàn)金的安全。（二）歹徒劫持員工為人質(zhì)或持槍威脅員工生命安全時，臨柜人員要沉著冷靜，臨危不懼，與歹徒周旋，可采取以下辦法處置：一是勸其終止犯罪，隨機報警。二是對歹徒的要求盡可能的拖延時間，隨機報警。如在110報警按鈕處，要秘密按下

16、報警按鈕（注意：此時不要輕易按下大音響報警，以防傷害人質(zhì)），三是全體臨柜人員要齊心合力，相互配合，與歹徒搏斗，制服歹徒，并利用一切時機報警。（三）當(dāng)歹徒一進(jìn)入網(wǎng)點就行兇殺人，臨柜人員應(yīng)迅速靠近柜臺蹲下，同時按下110報警按鈕和大音響報警按鈕報警。（四）當(dāng)歹徒逃離現(xiàn)場時，臨柜人員要迅速報警，并跟隨其后。一是記住歹徒的相貌特征、逃跑方向等。二是要記住乘坐的車輛特征和號碼。三是大聲呼救，同時保護(hù)好現(xiàn)場。（五）遭遇群體性事件或擠兌事件，要立即向有關(guān)部門報告，按照指示向公安機關(guān)報警。要控制好通勤門，防止外來人員進(jìn)入柜臺。要耐心細(xì)致的做好解釋工作，控制事態(tài)發(fā)展，配合支援人員做好工作。（六）發(fā)生火災(zāi)時，要迅

17、速確認(rèn)起火部位并發(fā)出火災(zāi)警報，有條件的可按預(yù)案搶險自救，并立即向公安消防機關(guān)和有關(guān)部門報告火情，請求支援。當(dāng)火災(zāi)危急人員安全，在搶險自救的同時，應(yīng)迅速組織人員疏散和逃生，并在外圍設(shè)專人警戒，保護(hù)好現(xiàn)場。第十一章 安全檢查第四十四條 營業(yè)網(wǎng)點安全員每日必須對網(wǎng)點的每個部位和工作環(huán)節(jié)等安全情況進(jìn)行檢查，尤其要時刻掌握營業(yè)前、后和營業(yè)期間的網(wǎng)點安全狀況，監(jiān)督每個員工執(zhí)行安全制度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處置，并填寫網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作臺帳。第四十五條 營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人每周必須對網(wǎng)點的安全環(huán)境、安防設(shè)施、技防設(shè)備、人員執(zhí)行制度等情況進(jìn)行全面安全檢查，對需要整改的問題采取措施進(jìn)行糾正或上報，布置下一階段的安全管理工

18、作。第四十六條 各一級支行每月要組織有關(guān)人員對所轄營業(yè)網(wǎng)點、金庫及重點要害部位和環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的安全檢查。嚴(yán)格落實安全檢查“提問、查看、反饋、整改、通報”五個環(huán)節(jié)，做到“節(jié)日期間必查、敏感時期必查、重大案件必查、上級有要求必查”，不斷消除安全隱患，確保萬無一失。第十二章 安全教育第四十七條 營業(yè)網(wǎng)點每月要組織員工進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí)教育。上級下發(fā)的有關(guān)文件、安全通報和教育材料等必須及時組織學(xué)習(xí)，并針對當(dāng)?shù)刂伟残蝿莺途W(wǎng)點實際組織學(xué)習(xí)教育活動。第四十八條 營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要根據(jù)本網(wǎng)點的實際，組織防范預(yù)案的學(xué)習(xí)演練，并做好記錄。每季度必須演練1次以上，使全體員工不斷提高防范意識和處置突發(fā)事件的能力。第四十

19、九條 營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要掌握員工的思想、生活動態(tài)和社會活動，特別是要注意員工八小時以外的情況，針對不同時期的思想動態(tài)，積極做好經(jīng)常性思想工作，如發(fā)現(xiàn)員工不適合所在崗位工作應(yīng)及時向上級匯報并調(diào)整。第十三章 報告制度第五十條 營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)積極向上級保衛(wèi)部門反映安全工作信息，加強信息交流和溝通。第五十一條 營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生案件（含未遂）、事故、重大差錯、各種安全隱患；成功堵截各類案件、事故；所屬員工不假外出、無故不到崗上班或其他需要報告的情況，不論金額和情況大小都應(yīng)及時向上級和保衛(wèi)部門報告。涉及銀行卡、自助設(shè)備的案件或糾紛還應(yīng)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門報告。第五十二條 報告方式可采取電話、傳真、電子郵件、書面報告、派人

20、專案報告等。重要情況應(yīng)以正規(guī)格式書面報出，報告的內(nèi)容應(yīng)具備五要素（何時、何地、何人、何事、何因）,基本情況和數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。第十四章 文書檔案管理第五十三條 支行、營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)文書檔案采取規(guī)范的形式管理。主要包括以下內(nèi)容：（一）營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)責(zé)任書。（二）營業(yè)網(wǎng)點各崗位安全保衛(wèi)責(zé)任書。（三）營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作管理制度。（四）營業(yè)網(wǎng)點安全防火工作管理制度。（五）營業(yè)網(wǎng)點防搶劫、防盜竊、防詐騙、防火災(zāi)等各種防范處置預(yù)案。（六）營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作臺帳等第五十四條 營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)文件檔案的整理和保管,并存放在內(nèi)部可隨時取閱的位置。第五十五條 安全保衛(wèi)文書檔案要妥善保管，不得遺失、外借，各項安

21、全工作登記要保存三年，其它各項制度要長期保管。超過保存期的應(yīng)統(tǒng)一銷毀。第十五章附則第五十六條本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行。第五十七條本規(guī)定由郵政儲蓄銀行天津分行安保部負(fù)責(zé)解釋。附件:1.營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)責(zé)任書2.營業(yè)場所安全員安全保衛(wèi)責(zé)任書3.營業(yè)網(wǎng)點員工安全保衛(wèi)責(zé)任書4.郵儲銀行天津分行營業(yè)網(wǎng)點安全員申報表附件1：營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)責(zé)任書 第一條 為落實安全保衛(wèi)工作規(guī)范化管理，進(jìn)一步加強“三防一?！惫ぷ?，保障各項業(yè)務(wù)順利運行，確保銀行資金財產(chǎn)和員工人身安全，根據(jù)郵儲銀行天津分行安全保衛(wèi)工作規(guī)定和中國郵政儲蓄銀行天津分行一級支行安全保衛(wèi)工作規(guī)定的規(guī)定，結(jié)合實際情況，制定本責(zé)任書。第二條 安

22、全保衛(wèi)工作責(zé)任制遵循“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是本網(wǎng)點治安保衛(wèi)工作責(zé)任人。按照本行負(fù)責(zé)人的授權(quán)對本網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)，依據(jù)企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例，督促所屬員工，各負(fù)其責(zé)，共同防范，確保本營業(yè)網(wǎng)點的各項安全。第三條 安全保衛(wèi)工作的任務(wù)是：在分行和支行的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞天津分行改革和發(fā)展的總體部署，要貫徹“預(yù)防為主，綜合治理突出重點，保障安全，”的內(nèi)部安全保衛(wèi)方針，明確安全責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)部管理，落實各項規(guī)章制度，防范各類案件、事故的發(fā)生，堅決與盜竊、搶劫、詐騙等犯罪行為做斗爭，保護(hù)國家財產(chǎn)和員工人身安全。第四條 營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是本網(wǎng)點治安保衛(wèi)責(zé)任人，按照本支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的授

23、權(quán)和簽訂的安全保衛(wèi)責(zé)任書對本網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)，并承擔(dān)以下職責(zé)：（一）把安全保衛(wèi)工作納入任職目標(biāo)管理，加強領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，精心組織實施，增強全員責(zé)任心，督促員工落實各項規(guī)章制度和防范措施，制定適合本單位實際情況的應(yīng)急防范預(yù)案，每季組織一次學(xué)習(xí)演練，熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和防范技能，做到分工明確，責(zé)任到人。（二）對員工進(jìn)行各項規(guī)章制度和安全防范的教育，提高全員防范意識和技能，對重要部位和要害崗位人員實施考核，提出使用意見。（三）負(fù)責(zé)安全防范設(shè)備的管理，對監(jiān)控、報警設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)，專人管理，專人檢測，搞好技術(shù)防范設(shè)施的管理和日常維護(hù)，確保技防設(shè)備運行正常。（四）貫徹執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點一日安全制度。營業(yè)

24、前做到“四要”：要檢查門窗有無異常；要將開啟的大門鎖定；要檢查監(jiān)控報警設(shè)施，將防衛(wèi)器具放在隱蔽順手的位置；要堅持四人以上，不到四人全員接送款制度，并在柜臺內(nèi)辦理交接手續(xù)。營業(yè)期間堅持“五不準(zhǔn)、五必須”：不準(zhǔn)非本網(wǎng)點人員隨意進(jìn)入柜臺；不準(zhǔn)在柜臺外辦理現(xiàn)金、有價證券業(yè)務(wù)；不準(zhǔn)將大宗現(xiàn)金放置桌面；不準(zhǔn)隨意接受他人的食品、飲料、香煙、包裹等物品；不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)吸煙。必須在確認(rèn)安全的前提下出入柜臺；必須熟練掌握處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；必須堅持“3人當(dāng)班、2人臨柜”的制度；員工臨時離崗必須及時簽退計算機并鎖好現(xiàn)金和印章；員工辦理業(yè)務(wù)必須堅持審核制度。營業(yè)結(jié)束做到“兩禁止、兩確認(rèn)”：禁止存放私人錢物；禁止留人娛

25、樂、飲酒和住宿。確認(rèn)款車和押運人員無疑后，方可進(jìn)行款箱交接；確認(rèn)有關(guān)電源關(guān)閉后，對夜間防盜設(shè)施布防，關(guān)閉門窗。（五）建立健全各崗位的安全保衛(wèi)責(zé)任制，對營業(yè)網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行分工，并與所屬員工簽訂責(zé)任書，加強對現(xiàn)金、重要憑證、印章、計算機及網(wǎng)絡(luò)、自助設(shè)備和物防技防設(shè)施的管理，杜絕事故案件的發(fā)生。（六）做好本單位消防工作。加強對用電設(shè)備的管理，及時清除易燃物品和雜物，做好信息溝通，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。（七）落實營業(yè)場所每日安全檢查，做好安全臺帳的登記。及時發(fā)現(xiàn)問題和漏洞，采取有效措施加以解決，并督促執(zhí)勤人員（兼職）或保安員履行好營業(yè)廳內(nèi)執(zhí)勤任務(wù)。（八）搞好安全聯(lián)防工作，做好責(zé)任范圍內(nèi)事故案件

26、的防范和協(xié)查等工作。第五條 安全保衛(wèi)責(zé)任制的檢查考核，納入分行規(guī)范化管理進(jìn)行檢查考核?？己宿k法按照中國郵儲銀行天津分行安全保衛(wèi)工作規(guī)定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。違反安全保衛(wèi)制度按分行規(guī)范化管理處罰。第六條 本責(zé)任書自簽訂之日起生效，責(zé)任人如有變動，應(yīng)及時補簽。領(lǐng)導(dǎo)簽字： 責(zé)任人簽字： 年 月 日 年 月 日附件2：營業(yè)場所安全員安全保衛(wèi)責(zé)任書 第一條 為落實安全保衛(wèi)工作規(guī)范化管理，進(jìn)一步加強“三防一保”工作，保障各項業(yè)務(wù)順利運行，確保銀行資金財產(chǎn)和員工人身安全，根據(jù)中國郵儲銀行天津分行安全保衛(wèi)工作規(guī)定和中國郵政儲蓄銀行天津分行一級支行行安全保衛(wèi)工作規(guī)定的規(guī)定，結(jié)合實際情況，制定本責(zé)任書。第二條 安全保衛(wèi)

27、工作責(zé)任制遵循“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，營業(yè)網(wǎng)點安全員是本網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作具體落實人。按照本網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的授權(quán)對本網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作具體負(fù)責(zé)，依據(jù)企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例，督促員工各負(fù)其責(zé)，共同防范，確保本營業(yè)網(wǎng)點的各項安全。第三條 安全保衛(wèi)工作的任務(wù)是：在分行和支行的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞天津分行改革和發(fā)展的總體部署，貫徹落實“預(yù)防為主，綜合治理，突出重點，保障安全”的內(nèi)部安全保衛(wèi)方針，明確安全責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)部管理，落實各項規(guī)章制度，防范各類案件、事故的發(fā)生，堅決與盜竊、搶劫、詐騙等犯罪行為做斗爭，保護(hù)國家財產(chǎn)和員工人身安全。第四條 網(wǎng)點安全員應(yīng)按照本支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的授權(quán)和簽訂的治安保衛(wèi)責(zé)任書對

28、本網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作負(fù)有管理責(zé)任，并承擔(dān)以下職責(zé)：（一）在營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)點的日常安全和消防管理工作。檢查和監(jiān)督網(wǎng)點各項安全保衛(wèi)工作制度和措施的落實，填寫有關(guān)安全管理工作臺帳。崗位發(fā)生變動，要進(jìn)行工作交接。（二）營業(yè)網(wǎng)點開門后，組織檢查門窗和防護(hù)設(shè)施的情況，如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有被盜和損壞跡象應(yīng)立即報告，并保護(hù)好現(xiàn)場。（三）監(jiān)督網(wǎng)點保證3人以上在崗營業(yè)和1名保安人員執(zhí)勤（有配備的）。（四）管理柜臺通勤門（聯(lián)動門）鑰匙和密碼，每季度對密碼更新。監(jiān)督人員進(jìn)出門的安全情況。外來人員進(jìn)入柜臺要按照規(guī)定執(zhí)行，并進(jìn)行登記。（五）加強營業(yè)廳的安全防范。對長時間在營業(yè)廳內(nèi)滯留而不辦業(yè)務(wù)的，著裝、行為舉止異常

29、和攜帶可疑物品的人要提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即采取應(yīng)對措施。（六）監(jiān)督3人以上在崗交接款箱。監(jiān)督運鈔車?？康轿?，確認(rèn)車輛、人員無誤后，在柜臺內(nèi)監(jiān)控范圍下辦理款箱交接手續(xù)，辦理交接時應(yīng)鎖定通勤門（聯(lián)動門）。（七）每日檢查自助銀行、自助設(shè)備的安全情況。堅持2人進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，密碼、鑰匙分管。盡量縮短裝取時間，確保清裝鈔過程安全可靠。發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題及時處理或上報有關(guān)部門。（八）監(jiān)督現(xiàn)金、印章、重要憑證等按規(guī)定操作和管理，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行糾正。（九）監(jiān)督柜員不在柜臺內(nèi)吸煙、收受顧客食物、飲料、香煙、包裹等物品。（十）負(fù)責(zé)監(jiān)控報警等技防設(shè)備的操作和管理。每日檢查監(jiān)控報警設(shè)備、自衛(wèi)器具、消防器材等是否

30、正常，并對監(jiān)控錄像效果進(jìn)行回放檢查，每周進(jìn)行檢測和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)損壞或異常立即報修。（十一）每日檢查計算機房（監(jiān)控室）安全管理情況。（十二）每日檢查網(wǎng)點消防情況，不準(zhǔn)存放易燃、易爆等危險品，發(fā)現(xiàn)危險隱患立即排除，并做好記錄。（十三）營業(yè)結(jié)束后，監(jiān)督檢查和關(guān)閉電源、火源、水源，檢查油、氣、紙張等物品存放是否安全。對報警裝置設(shè)防，帶好鑰匙鎖定大門。（十四）指導(dǎo)員工學(xué)會使用各種防范設(shè)施和器具，熟悉防范預(yù)案。遇有突發(fā)事件時，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指揮按照預(yù)案處置，保護(hù)資金財產(chǎn)和員工生命的安全。第五條 安全保衛(wèi)責(zé)任制的檢查考核納入分行規(guī)范化管理進(jìn)行檢查考核。考核辦法按照郵儲銀行天津分行安全保衛(wèi)工作規(guī)定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。違反

31、安全保衛(wèi)制度按分行規(guī)范化管理處罰。第六條 本責(zé)任書自簽訂之日起生效，責(zé)任人如有變動，應(yīng)及時補簽。領(lǐng)導(dǎo)簽字： 責(zé)任人簽字： 年 月 日 年 月 日附件3：營業(yè)網(wǎng)點員工安全保衛(wèi)責(zé)任書 第一條 為規(guī)范營業(yè)場所的安全管理，確保銀行資金財產(chǎn)和員工生命安全，根據(jù)中國郵儲銀行天津分行一級支行安全保衛(wèi)工作規(guī)定的規(guī)定，結(jié)合實際情況，制定本責(zé)任書。 第二條 全安保衛(wèi)工作的任務(wù)是：在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“防查并舉、標(biāo)本兼治、重在預(yù)防、綜合治理”的方針，履行安全職責(zé)，落實各項規(guī)章制度，防范各類案件、事故的發(fā)生，堅決與盜竊、搶劫、詐騙等犯罪行為做斗爭。第三條 營業(yè)網(wǎng)點員工是本工作崗位安全保衛(wèi)責(zé)任人，按照負(fù)責(zé)人的授權(quán)對本崗位的安全負(fù)責(zé)，其主要職責(zé)如下：1、熟知“四防”（防搶劫、防盜竊、防詐騙、防火災(zāi)）的安全常識，提高法制觀念和防范意識，時刻保持高度警惕。2、熟知各項安全制度和防范措施，熟悉本崗位的情況，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作。3、保管好配發(fā)的防衛(wèi)器材，搞好各類防護(hù)設(shè)備的管理和日常維護(hù)。4、掌握各類防范預(yù)案，做到及時報警，正確處置。5、貫徹執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點一日安全制度，營業(yè)前做到檢