保潔工作流程

1、第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人樓層保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上午6：50簽到、換工裝、上崗7：00-8 : 00清理衛(wèi)生間、開水 間、拖走廊地面及電梯門廳8：00-10:00抹塵：窗臺(tái)、茶水爐、樓梯扶手、墻壁10：00-10:40巡視衛(wèi)生間、開水間、走廊11：00整理保潔工具簽下班1.地面：干凈、清潔、無(wú)水跡、無(wú)污染、無(wú)死 角2.便盆：無(wú)垢、無(wú)糞渣、清潔明亮、無(wú)異味3.小便池：無(wú)塵、無(wú)尿垢、無(wú)異味4.墻壁：門、窗臺(tái)、墻壁無(wú)塵、5.紙簍：內(nèi)外清潔無(wú)污垢、容量不超過(guò)2/36.衛(wèi)生間內(nèi)不存放任何雜物；各種管道無(wú)堵塞7.衛(wèi)生間每日徹底沖刷2遍，上午1次下午1次8.水池清潔污垢，池下無(wú)雜物、面盆、境

2、面 和地面無(wú)污漬9.垃圾桶清潔有蓋，容量不超過(guò)2/310.保潔物品分類處理、整齊、清潔、管理有序 墻壁、門窗要求：1.無(wú)蜘蜘網(wǎng)、無(wú)塵土、無(wú)污垢、無(wú)毛懸掛物2.踢腳線無(wú)塵灰3.大廳的門窗保持明亮清潔無(wú)塵4.樓內(nèi)走廊的門窗保持清潔無(wú)塵5.墻裙無(wú)塵無(wú)污漬6.墻壁每月掃塵一次下午12：50簽到、換工裝、上崗13：00-14:30清理衛(wèi)生間、開 水間、拖走廊地面14:30-16:00抹塵、窗臺(tái)、門、茶水爐、樓梯扶手、墻壁，做周 計(jì)劃安排的工作16:20巡視保潔、衛(wèi)生間、清理 垃圾桶17:00整理保潔工具簽下班周計(jì)劃內(nèi)容星期一：清理樓道衛(wèi)生。 星期二：衛(wèi)生間區(qū)域的衛(wèi)生。星期三：玻璃窗，窗臺(tái)的清潔。 星期四

3、：走廊踢角線，消防門及 開關(guān)指示、門框上方、配電箱的 清潔。星期五：清理開水間、擦試燈具、 開水器。星期六：清洗垃圾桶、擦試所在 工作區(qū)域的不銹鋼扶手、電梯門。 員工培訓(xùn)。星期日：清洗茶葉桶、擦試煙灰 桶。員工培訓(xùn)。第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人外圍保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上午6：50簽到、換工裝、上崗7:00-10 : 00清理環(huán)路外牙石以內(nèi)全部的區(qū)域，南入口主道路人行道（含人行道）以內(nèi)廣場(chǎng)及綠化衛(wèi)生保 潔10：00-10:40巡視保潔11：00整理保潔工具簽退下班.1.廣場(chǎng)地面：干凈、清潔、無(wú)水跡、無(wú)污染、 無(wú)死角2主道路地面：無(wú)明顯泥沙、污垢，無(wú)1cm以上石子，每100平方米煙頭、

4、紙屑不超過(guò)3處，雨雪天氣路面無(wú)積水、積雪3.綠化草地：煙盒、無(wú)飲料瓶盒、無(wú)塑料袋4.至外平臺(tái)及明溝：無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)青臺(tái)、 明溝暢通5.垃圾；日產(chǎn)日清，按要求存于規(guī)定地點(diǎn)下午12：50簽到、換工裝、上崗13：00-15:00清理環(huán)路外牙石以內(nèi)全部的區(qū)域，南入口主道路人行道（含人行道）及綠化衛(wèi)生保潔，做周 計(jì)劃安排的工作15：00-16:50巡視保潔、清運(yùn)垃圾到指定位置。17：00整理保潔工具簽退下班周 計(jì)劃 內(nèi)容星期一：綠地花叢、草坪清潔工作， 星期一：樓前散水坡、旗桿的清潔工 作，星期三：大理石地面清潔星期四：擦試所在工作區(qū)域的不銹 鋼、。星期五：擦試燈具。星期六：清洗垃圾桶，員工培訓(xùn)星期

5、日：輪休，員工培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人會(huì)服工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上午7：20簽到、換工裝、上崗7：20-11:20清理會(huì)議室、接待室衛(wèi)生、準(zhǔn)備開會(huì)物品及其它工作11：30整理物品簽退下班1會(huì)議室、接待室衛(wèi)生要求：無(wú)灰塵、無(wú)垃 圾、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)衛(wèi)生死角。2.茶杯衛(wèi)生要求：清洗干凈，消毒。3會(huì)議服務(wù)：配備專職服務(wù)人員，儀表整潔、 禮貌和藹，有良好的素養(yǎng)和職業(yè)道德。下午12：50簽到、換工裝、上崗13：00-16:20清理會(huì)議室、接待室衛(wèi)生、準(zhǔn)備開會(huì)物品及其它工 作，做周計(jì)劃安排的工作17：00整理物品簽退下班周 計(jì)劃 內(nèi)容星期一：開關(guān)指示衛(wèi)生。星期二：踢角線的衛(wèi)生。星期三：窗臺(tái)的清潔。

6、星期四：門框上方、配電箱的清潔。 星期五：擦試燈具。星期六：擦試所在工作區(qū)域的不銹 鋼扶手。星期日：輪休，員工培訓(xùn)。第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人維修工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上午7：20簽到、換工裝、上崗7：30-10:50根據(jù)各人崗位區(qū)域 的分工進(jìn)行巡樓及巡視工作，回工 作室等維修電話及其它工作11：30整理工具簽退下班1維修服務(wù)： 配備專職人員， 儀表整潔、 禮 貌和藹，有良好的素養(yǎng)和職業(yè)道德。2維修保養(yǎng)滿意率95%以上3工作間衛(wèi)生要求：無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)蜘 蛛網(wǎng)、無(wú)衛(wèi)生死角；下午12：50簽到、換工裝、上崗13：00-16:20根據(jù)各人崗位區(qū)域 的分工進(jìn)行巡樓及巡視工作，回工 作室等維修

7、電話及做周計(jì)劃安排 的工作17：00打掃衛(wèi)生、整理工具簽退下 班。17：00-7:30工程人員值班，做好夜間巡樓，急修工作及交班記錄周 計(jì) 劃內(nèi) 容星期一：供水巡視及維保清潔工作 星期二：排水巡視及維保清潔工作 星期三：電力巡視及維保清潔工作 星期四：制冷巡視及維保清潔工作 星期五：電梯巡視及維保清潔工作 星期六：各崗位工作星期日：輪休，員工培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人綠化工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上午6：50簽到、換工裝、上崗7：00-11:00根據(jù)季節(jié),時(shí)間不同工作及臨時(shí)工作11：30整理工具簽退下班修剪：?jiǎn)棠?、無(wú)枯枝、樹不阻車輛和行人通過(guò)，主枝分布均勻。灌木、成型整齊新長(zhǎng)枝不超過(guò)30

8、CM草坪、路芽、井口、水溝、散水坡邊整齊，草坪目視平整 施肥：?jiǎn)棠?、采用穴施或溝施，施肥澆水及時(shí)覆土平整，肥料不 露出土面。草地、播施和噴施，不傷花草，保證基肥，追施化肥，少 量多次，不傷花草?；ɑ?、保證基肥，追施化肥，多次少量，不傷花草 日常養(yǎng)護(hù)：中耕除雜早,無(wú)明顯雜早，早地純度在90%以上，樹木底下 地面層不板結(jié)，透氣良好?；ɑ鼙ＷC基肥，追施化肥，多次少量，不傷花草中耕除雜早,無(wú)明顯雜早，早地純度在90%以上，樹木底下 地面層不板結(jié)，透氣良好。防風(fēng)排澇巡視看管：暴風(fēng)雨過(guò)后12小時(shí)，草地?zé)o1平方米 以上積水，樹木無(wú)倒斜斷枝葉在一天內(nèi)處理。防病治蟲：無(wú)明顯枯枝、死杈，有蟲害枝條2%以下 抗旱：

9、花卉苗土不壓苗心，水不沖倒苗樹木草地：冬季早晚不澆水，夏季中午不澆水，澆水時(shí)不 遺澆水透土濃度樹木為3厘米，草地2厘米，無(wú)旱死、旱枯 現(xiàn)象。下午12：50簽到、換工裝、上崗13：00-16:20根據(jù)季節(jié),時(shí)間不同工作及臨時(shí)工作17：00整理工具簽退下班周計(jì)劃內(nèi)容1.根據(jù)季節(jié),時(shí)間不同做綠 化工作2.每周一至周五，每天上午 八點(diǎn)至十點(diǎn)中心廣場(chǎng)綠化 噴灌工作（定點(diǎn)派人負(fù)責(zé) 管理）維 修 單年 月 日?qǐng)?bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)維 修 單報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱

10、材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)維 修 單報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)維 修 單報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注維 修 單年 月 日?qǐng)?bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)維 修 單年 月 日?qǐng)?bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)維 修 單報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備