《管理學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)

1、«管理學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼20033課程性質(zhì)必修課總學(xué)時(shí)64學(xué)時(shí)，32理論學(xué)時(shí)，32實(shí)踐學(xué)時(shí)學(xué)分4開(kāi)設(shè)學(xué)期第一學(xué)期適用專業(yè)工商企業(yè)管理實(shí)施場(chǎng)所多媒體教室授課方式講授課程類型B類（理論+實(shí)踐課）專業(yè)核心課程是否為精品課程院內(nèi)一般課程合作開(kāi)發(fā)企業(yè)日照東升地毯有限公司，山東美佳集團(tuán)執(zhí)筆人高明浩審核人高明浩制訂時(shí)間、課程概述（一）課程定位管理學(xué)是是工商企業(yè)管理專業(yè)及其他管理類專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程，為學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)管理課程奠定理論基礎(chǔ)。它是管理專業(yè)學(xué)生的第一門入門課程，同時(shí)也是專業(yè)核心課程。管理學(xué)原理是從管理實(shí)踐中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來(lái)的科學(xué)原理，它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本

2、理論。圍繞管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、創(chuàng)新等職能展開(kāi)各章內(nèi)容。這些基本原理對(duì)于各行各業(yè)的管理都具有指導(dǎo)意義，任何將來(lái)有可能從事管理工作的學(xué)生有必要了解和學(xué)習(xí)的這門課程。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)這門既要調(diào)動(dòng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，使其感到管理的實(shí)用性，又可以奠定專業(yè)基礎(chǔ)，為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。描述課程是本專業(yè)課程體系中專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程、公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程還是專業(yè)素質(zhì)拓展課程或獨(dú)立設(shè)置的實(shí)訓(xùn)課程。說(shuō)明課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用，如是專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，應(yīng)說(shuō)明本課程針對(duì)哪些專業(yè)人才培養(yǎng)的哪些專業(yè)能力定位，服務(wù)于哪些崗位要求開(kāi)設(shè)本課程的；如是公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，應(yīng)說(shuō)明針對(duì)哪些專業(yè)人才培養(yǎng)的哪些職業(yè)素質(zhì)或

3、者能力定位，服務(wù)于從事哪些職業(yè)工作要求開(kāi)設(shè)的課程；專門為掌握知識(shí)、拓展專業(yè)素質(zhì)開(kāi)設(shè)的課程可以按照傳統(tǒng)的描述方式。（二）先修后續(xù)課程除說(shuō)明本課程的前導(dǎo)后續(xù)課程外，還應(yīng)說(shuō)明本課程與前導(dǎo)后續(xù)課程的關(guān)系。二、課程設(shè)計(jì)思路管理學(xué)的課程設(shè)計(jì)以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)管理的興趣為突破口，以提升學(xué)生管理思想、理念為核心；以塑造學(xué)生的管理責(zé)任感為靈魂，重視在指導(dǎo)思想和學(xué)習(xí)方法上給學(xué)生以指導(dǎo)，以解決生活實(shí)際為切入點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生能力為根本。課程以案例為主線，按照“管理認(rèn)知、預(yù)測(cè)與決策、計(jì)劃與組織、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、溝通與控制、管理創(chuàng)新”的邏輯順序?qū)⒄n程分為六大模塊。三、課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握管理學(xué)的基本理論和基本方法，

4、明確管理的四項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的相關(guān)內(nèi)容和相互關(guān)系，理解并掌握各項(xiàng)職能的相關(guān)方法和技術(shù)。能夠結(jié)合相關(guān)案例進(jìn)行分析、研究，結(jié)合相應(yīng)的實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生在管理方面的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。（一）知識(shí)教學(xué)目標(biāo)1 正確理解管理的涵義，掌握管理學(xué)所涉及的核心概念和理論；2 了解管理活動(dòng)的產(chǎn)生、管理思想的演進(jìn)及其主要理論流派；3 掌握管理四大職能即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的基本原則、內(nèi)容及技術(shù)方法；4 認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的涵義、功能及其塑造途徑。（二）能力教學(xué)目標(biāo)1 .初步掌握管理的基本原理及其學(xué)科體系，能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)中的管理現(xiàn)象進(jìn)行正確的分析判斷；2 .能夠制定基本的企業(yè)計(jì)劃書，能夠綜合運(yùn)用各種方法進(jìn)行

5、科學(xué)決策；3 .能夠運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則和理論，對(duì)真實(shí)組織進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和職權(quán)配置；4 .能夠全面運(yùn)用各種激勵(lì)手段和溝通技巧，恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)工作中遇到的一般問(wèn)題；5 .能夠綜合運(yùn)用管理理論和知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，為學(xué)習(xí)后續(xù)各門專業(yè)管理課奠定理論和方法基礎(chǔ)。（三）素質(zhì)教育目標(biāo)1 .具有熱愛(ài)所學(xué)專業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)的精神和強(qiáng)烈的法律意識(shí)；2 .具有勝任管理工作的良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和身心素質(zhì)；3 .具有管理方面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，分析判斷能力，開(kāi)拓創(chuàng)新能力和科學(xué)決策能力。四、課程內(nèi)容課程單元教學(xué)任務(wù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)時(shí)理論實(shí)踐單元1管理、管理者與管理學(xué)1、掌握管理的概念與職能；2、掌握管理者的技能與角色；3、掌握管理的原

6、理與方法。4管理思想與管理理論1、掌握中國(guó)管理思想、泰羅的科學(xué)管理理論及梅奧的行為科學(xué)理論；2、理解管理與環(huán)境的關(guān)系。6單元2預(yù)測(cè)1、理解預(yù)測(cè)的概念；2、掌握預(yù)測(cè)的程序與方法。2課程單元教學(xué)任務(wù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)時(shí)理論實(shí)踐決策1、了解決策的基本理論和類型；2、掌握決策的技術(shù)與方法。6單元3計(jì)劃1、掌握計(jì)劃的程序與方法；2、掌握目標(biāo)管理的基本內(nèi)容和活動(dòng)過(guò)程6組織1、理解組織工作的原則；2、掌握組織結(jié)構(gòu)類型及特點(diǎn)；3、掌握組織變革的原因、動(dòng)力與阻礙。8單兀4領(lǐng)導(dǎo)1、掌握領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別；2、掌握領(lǐng)導(dǎo)理論；3、了解領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點(diǎn)。8激勵(lì)1、掌握激勵(lì)2、了解激勵(lì)的原則；3、了解激勵(lì)的基本途徑與手段。4單

7、元5溝通1、掌握溝通的形式和方法；2、理解溝通的原則和要求；3、掌握溝通的障礙與克服。6控制1、掌握控制的性質(zhì)及類型；6課程單元教學(xué)任務(wù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)時(shí)理論實(shí)踐2、掌握控制的方法。單元6管理創(chuàng)新掌握創(chuàng)新理論與技能4復(fù)習(xí)4總學(xué)時(shí)64五、課程實(shí)施（一）教學(xué)設(shè)計(jì)本課程安排了6個(gè)學(xué)習(xí)模塊，通過(guò)6個(gè)模塊中學(xué)習(xí)情景中的工作任務(wù)，進(jìn)而掌握“預(yù)測(cè)與決策”“計(jì)劃與組織”“領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)”“溝通與控制”的有關(guān)知識(shí)。達(dá)到掌握管理基本職能的要求。學(xué)習(xí)模塊的設(shè)計(jì)思路是：目標(biāo)方法一一過(guò)程一一結(jié)果的順序執(zhí)行，計(jì)劃總課時(shí)56。模塊及其子教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué)載體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步驟課時(shí)計(jì)戈I項(xiàng)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)管1、教師在課堂上1、掌

8、握管理1、根據(jù)管1、講4課理、管講授管理的重要的概念與理材料解時(shí)理者與性、管理的概念職能；2、初步建立2、任（集管管理學(xué)與職能、管理的掌握管理者起對(duì)管務(wù)中使理原理與方法、管的技能與角理的認(rèn)識(shí)驅(qū)用）認(rèn)理者的技能與角色；3、掌能力；2、動(dòng)；知色、管理學(xué)的研握管理的會(huì)用管理3、分究對(duì)象等知識(shí)。原理與方的基本析2、學(xué)生通過(guò)對(duì)企法。知識(shí)分析討業(yè)管理的具體案簡(jiǎn)單的管論。例分析，建立起對(duì)管理的感性認(rèn)識(shí)。3、對(duì)學(xué)生的練習(xí)結(jié)果，教師和學(xué)生進(jìn)行共同分析，貫穿有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。理問(wèn)題的能力管理思想與管理理論1、教師通過(guò)大屏幕或板書講解中國(guó)管理思想的產(chǎn)生及發(fā)展、西方管理思想及管理理論、管理與環(huán)境的關(guān)系；2、布置工作任務(wù)

9、，學(xué)生實(shí)際練習(xí)，教師巡回檢查3、聯(lián)系學(xué)生做的情況，教師集中講解分析存在的問(wèn)題。1、掌握中國(guó)管理思想、泰羅的科學(xué)管理理論及梅奧的行為科學(xué)理論；2、理解管理與環(huán)境的關(guān)系。1、能正確運(yùn)用相關(guān)的管理思想與管理理論分析企業(yè)中存在的管理現(xiàn)象。1、講解2、任務(wù)驅(qū)動(dòng)；3、分析討論。6課時(shí)（集中使用）工作效果評(píng)1、考核學(xué)生的聽(tīng)課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、對(duì)有價(jià)關(guān)管理的基本知識(shí)和基本理論的運(yùn)用能力模塊及其子項(xiàng)教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué)載體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步驟課時(shí)計(jì)劃知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)預(yù)測(cè)與決束預(yù)測(cè)1、教師在課堂上講授預(yù)測(cè)的概念、預(yù)測(cè)的程序與方法；2、學(xué)生實(shí)際運(yùn)用預(yù)測(cè)理論處理企業(yè)案例。3、對(duì)學(xué)生的處理結(jié)果，教師

10、和學(xué)生進(jìn)行共同分析，貫穿有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。1、理解預(yù)測(cè)的概念；2、掌握預(yù)測(cè)的程序與方法。能運(yùn)用預(yù)測(cè)知識(shí)處理企業(yè)案例。1、講解2、任務(wù)驅(qū)動(dòng)；3、分析討論。2課時(shí)（集中使用）決策1、教師講解決策基本理論；決策的類型、決策的技術(shù)與方法；2、布置工作任務(wù)，學(xué)生實(shí)際練習(xí)，教師巡回檢查；3、聯(lián)1、了解決策的基本理論和類型；2、掌握決策的技術(shù)與方法。能運(yùn)用決策的技術(shù)方法進(jìn)行企業(yè)決束1、講解2、任務(wù)驅(qū)動(dòng)；3、分析討論。6課時(shí)（集中使用）系學(xué)生做的情況，教師集中講解分析存在的問(wèn)題。工作效果評(píng)1、考核學(xué)生的聽(tīng)課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)|價(jià)模塊及其子教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué)載體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步驟課時(shí)計(jì)

11、劃項(xiàng)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)計(jì)戈I1、教師在課堂上1、掌握計(jì)劃1、能熟練1、講4課時(shí)講授管理的重要的程序與方運(yùn)用計(jì)解(集性、管理的概念法；2、掌劃的程2、任中使計(jì)劃與組織與職能、管理的原理與方法、管理者的技能與角色、管理學(xué)的研究對(duì)象等知識(shí)。2、學(xué)生通過(guò)對(duì)企業(yè)管理的具體案例分析，建立起對(duì)管理的感性認(rèn)識(shí)。握目標(biāo)管理的基本內(nèi)容和活動(dòng)過(guò)程。序與方法；2、能運(yùn)用目標(biāo)管理分析和解釋企業(yè)的管理行為。務(wù)驅(qū)動(dòng)；3、分析討論。用）3、對(duì)學(xué)生的練習(xí)結(jié)果，教師和學(xué)生進(jìn)行共同分析，貫穿有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。組織1、教師在課堂上1、理解組能根據(jù)提1、講8課時(shí)講授組織的概念織工作的原供的材解(集構(gòu)的類型及特點(diǎn)、則；2、掌料識(shí)別2、任中使

12、組織設(shè)計(jì)的意握組織結(jié)構(gòu)或繪制組務(wù)用）義、程序和內(nèi)容、類型及特織結(jié)構(gòu)驅(qū)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展點(diǎn)；3、掌圖。動(dòng)；趨勢(shì)、組織變革的握組織變革3、分原因、動(dòng)力與阻的原因、動(dòng)析礙；2、給學(xué)生力與阻礙。討提供某公司的組論?？棽牧希詸z驗(yàn)學(xué)生對(duì)組織知識(shí)的理解與掌握程度。3、共同討論有關(guān)問(wèn)題。講解分析存在的問(wèn)題。工作效果評(píng)1、考核學(xué)生的聽(tīng)課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況模塊及其子教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué)載體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步驟課時(shí)計(jì)戈I項(xiàng)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)1、教師在課堂上1、掌握領(lǐng)導(dǎo)能運(yùn)用領(lǐng)1、講6課講授溝通的概方者與管理者導(dǎo)理論解時(shí)法；溝通的原則和的區(qū)別；2、分析和解2、任（集要求；溝通的障掌握領(lǐng)

13、導(dǎo)釋企業(yè)務(wù)中使礙與克服。2、學(xué)理論；3、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)用）生進(jìn)行溝通任務(wù)了解領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題。動(dòng)；的訓(xùn)練。3、共同理論的新觀03、分領(lǐng)討論有關(guān)問(wèn)題。點(diǎn)。析導(dǎo)討與論。激激勵(lì)1、教師在課堂上1、掌握激勵(lì)能運(yùn)用激1、講4課勵(lì)講授控制的性工2、了解激勵(lì)勵(lì)理論解時(shí)作的步驟和要求。的原則；3、分析和解2、任（集2、學(xué)生進(jìn)行控制了解激勵(lì)釋企業(yè)務(wù)中使任務(wù)的訓(xùn)練。3、的基本途徑有關(guān)激勵(lì)驅(qū)用）共同討論有關(guān)問(wèn)與手段。能問(wèn)題。動(dòng)；題。運(yùn)用激勵(lì)理3、分論有關(guān)激析勵(lì)問(wèn)題。討論工作效果評(píng)價(jià)1、考核學(xué)生的聽(tīng)課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況模塊及其子項(xiàng)教、學(xué)、做內(nèi)容安排教學(xué)載體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步驟課時(shí)計(jì)戈I知識(shí)目標(biāo)能力目

14、標(biāo)溝通與控制溝通1、教師在課堂上講授溝通的概方法；溝通的原則和要求；溝通的障礙與克服。2、學(xué)生進(jìn)行溝通任務(wù)的訓(xùn)練。3、共同討論有關(guān)問(wèn)題。1、掌握溝通的形式和方法；2、理解溝通的原則和要求；3、掌握溝通的障礙與克服。|能正確掌握溝通的方法，清楚如何克服溝通障礙。11、講解2、任務(wù)驅(qū)動(dòng)；3、分析討論。4課時(shí)（集中使用）控制1、教師在課堂上講授控制的性工作的步驟和要求。2、學(xué)生進(jìn)行控制任務(wù)的訓(xùn)練。3、共同討論有關(guān)問(wèn)題。1、掌握控制的性質(zhì)及類型；2、掌握控制的方法。能止確掌握控制的方法，清楚如何進(jìn)行后效控制?？?、講解2、任務(wù)驅(qū)動(dòng)；3、分4課時(shí)（集中使用）析討論工作效果評(píng)價(jià)1、考核學(xué)生的聽(tīng)課和訓(xùn)練態(tài)度

15、；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況模塊及其子教、學(xué)、做內(nèi)容安教技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施課時(shí)項(xiàng)排學(xué)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)步驟計(jì)劃載體管理創(chuàng)新1、教師在課堂上講授企業(yè)家和企掌握創(chuàng)新理論與技能。口能根據(jù)企業(yè)面臨1、講解4時(shí)課業(yè)家精神；創(chuàng)新的的問(wèn)題進(jìn)2、任(集價(jià)值和源泉；創(chuàng)行一定務(wù)中使新理論；創(chuàng)新技的管理創(chuàng)驅(qū)用）能；2、學(xué)生根新。動(dòng)；管據(jù)提供的管理創(chuàng)3、分理新案例進(jìn)行練析創(chuàng)習(xí)；3、對(duì)學(xué)生的討新練習(xí)結(jié)果，教師論。和學(xué)生進(jìn)行共同分析，貫穿有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。掌握創(chuàng)新理論與技能。練。3、共同討論有關(guān)問(wèn)題。工作效果評(píng)價(jià)1、考核學(xué)生的聽(tīng)課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況(二)實(shí)施方法教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中體現(xiàn)職業(yè)崗

16、位的特征，學(xué)生完成學(xué)習(xí)是一個(gè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的過(guò)程。學(xué)生同時(shí)扮演學(xué)徒工的角色，教師同時(shí)扮演師傅的角色，實(shí)訓(xùn)室既是學(xué)生學(xué)習(xí)的教室，同時(shí)也是完成工作任務(wù)的部門。課堂的組織和管理按照教學(xué)講授和工作實(shí)際相結(jié)合的方式進(jìn)行，講解基本方法知識(shí)點(diǎn)一學(xué)生自己動(dòng)手操作一工作過(guò)程管理一工作質(zhì)量控制一工作效果評(píng)價(jià)。注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，如崗位的劃分可鍛煉學(xué)生的分工與合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，管理工作的過(guò)程要自覺(jué)遵守，學(xué)生主動(dòng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力等等。每一個(gè)工作任務(wù)必須實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中學(xué)生充分體會(huì)和感悟，在深刻理解基本規(guī)律的同時(shí)，取得實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。教學(xué)的過(guò)程要照顧到不同

17、能力的學(xué)生，努力做到因材施教，在練習(xí)的時(shí)間安排上有一定的彈性，充分照顧到能力差的學(xué)生，使其得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)。保證每一個(gè)學(xué)生在自己努力的前提下能夠獲得成功，逐步建立學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和自信心，特別是實(shí)做項(xiàng)目的完成，是通過(guò)管理團(tuán)隊(duì)的共同努力，看到了管理任務(wù)的成功完成，這樣的成功可以激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)探究的極大熱情。教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間安排有一定的靈活性，根據(jù)內(nèi)容制定詳細(xì)的計(jì)劃，課時(shí)可分散可集中使用，在開(kāi)學(xué)初教師、學(xué)生、場(chǎng)地管理教師、教學(xué)督導(dǎo)部門都能夠拿到本門課程的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。六、課程考核對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)與考核分三個(gè)部分：職業(yè)素養(yǎng)考核、知識(shí)考核、技能考核：(1)職業(yè)素養(yǎng)考核，包括平時(shí)的出勤率、

18、聽(tīng)課態(tài)度，完成書面作業(yè)任務(wù)的情況等，占總評(píng)價(jià)成績(jī)的30%左右。部分內(nèi)容重點(diǎn)考核學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，包括其學(xué)習(xí)態(tài)度、努力的程度以及表現(xiàn)出來(lái)的效果。(2)期末綜合實(shí)訓(xùn)I,根據(jù)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)，進(jìn)行綜合管理問(wèn)題的處理，考核學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和對(duì)知識(shí)的綜合掌握情況，由每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成，建議考核的成績(jī)占總成績(jī)的一定比例。（3）期末考試，卷面考核學(xué)生對(duì)理論的實(shí)際掌握情況，占70%左右。（ 4）鼓勵(lì)學(xué)生參加管理類職業(yè)資格考試。七、實(shí)施條件要求（一）師資隊(duì)伍要求本課程宜采用小班化教學(xué)，班級(jí)人數(shù)40人為宜；任課教師可采用專職教師與企業(yè)兼職教師相配合的組合方式，主講教師應(yīng)有一定的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。（二）教學(xué)場(chǎng)所要求教學(xué)場(chǎng)地主要集中在